Очень хороший салон! Приятная атмосфера, хорошие цены! А главное все мастера своего дела. Расскажут и подскажут секреты ухода. Хожу на депиляцию сюда уже больше полгода и никаких нареканий( мастера Инна и Анна). На ресепшене приятные девочки) Быстро, качественно и близко к метро. Очень рекомендую ❤️
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 сентября 2021
В салоне на белорусской делала педикюр Смарт-очень качественно и профессионально сделали ,была у косметолога ,сделали уход -ведиколепно !!!Очень часто делаю окрашивание бровей ,все четко ,быиро ,касественно
Была на маникюре у мастера Назик в салоне City nails на Белорусской, огромное спасибо за хороший сервис и внимательность! Все сделала быстро, качественно и красиво))
Мастера молодцы, все красиво сделали! НО!!
Салон по ощущениям грязный, вся мебель обшарпанная, к тому же очень темно в помещении. Все сидят впритирку друг другу. У мастеров нет никакой униформы, в глаза сразу бросаются белые заезжанные футболки. Все претензии конечно к владельцам и управленцу!
Ужасная работа администратов. Записали троих девушек на одно время, включая меня. Даже перезвонить клиентам и потвердить запись не удосужились. В итоге испорченное настроение и потраченное зря время.
Отличная студия с большим выбором базы камуфляж.
Мало где она есть.Буду ходить теперь сюда.
Мастер быстро и качественно сделала маникюр.
Посмотреть ответ организации
Ирина Чашкина
Знаток города 12 уровня
28 июля 2022
Напишу подробно.
Преимущество студии это цена.
Но лучше переплатить и получить качественный сервис.Надеюсь ,что мое сообщение увидит управляющий .
1.Мастер со мной не разговаривала,даже не спросила ни про форму ногтей /ни длину.делала сама как хотела
2.Пятки обработала плохой теркой,и только после моего вопроса -Это все?сказала ,что ок,сделает аппаратом.Хотя это был комби педикюр и аппарат должен был быть по умолчанию
3.Грязно,не следят вообще за чистотой.грязные лампы дневного света в лаках(хотя мой мастер и лампой не пользовалась)-грязные подножки на педикюре /помощники синие/стары/грязные
4.При мне клиенту делали маникюр и педикюр в 4 руки.И мастеру ,кто делал маникюр и пилил ногти, МАСТЕР ДРУГОЙ ДЕЛАЛ БРОВИ!
5.Форма мастеров грязная /бейджиком нет.Не представляю как зовут моего мастера
6.Чай/кофе не предложили
7.педикюр не запечатали торцы.Учила мастера это делать
Впечатление никакое,больше точно не пойду.Не превзошли мои ожидания ,увы
Очень приветливый персонал, хочу отметить администраторов Анечку и Александру за вежливость. Студия Sitiy Nails в шаговой доступности от метро, прекрасная зона ожидания. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Антон Ступников
Знаток города 16 уровня
28 апреля 2024
Хороший мастер. Приехала в командировку, сразу приняли и выполнили работу. Рядом с вокзалом.
Очень хороший салон!
Далаю там наращивание ресниц (мастер Айза - быстро и качественно) и маникюр ( мастер Алена - очень аккуратно, покрытие под кутикулу, все ровно, держится до 4 нелель).
Приветливые администраторы 🙂
Сеть салонов (франшиза), удобное расположение - недалеко от станций метро, много мастеров. Мастера работают по графику. Маникюр, педикюр, брови, ресницы и другие услуги.
Просто отвратительный сервис!
Записалась на 8 марта на ресницы, приехала, ждала пол часа, потом выяснилось, что мастер новый, где материалы не знает, перед процедурой не проверила, в наличии не оказалось клея, обещали все исправить к выходным. Приезжаю в воскресение 13 марта, жду снова около часа, оказывается клей так и не появился..это позор! Никаких извинений мне тоже не принесли
В первый раз случайно попала на педикюр в Sity Nails и очень этому рада. Делала педикюр с покоытмем. Все поноавилось, особенно цвет 🔥 Близко от метро, уютно и классные администраторы 👯♀️👯♀️👯♀️
Хожу в эту студию на маникюр , педикюр и депиляцию. Всегда очень довольна, а недавно открыла для себя прекрасного мастера Евгению. Делали сложное окрашивание. Жалею , что раньше не обратилась к ней. Планирую также посетить косметолога в этой студии.
Я хожу давно в салон на Белорусской к одному мастеру и претензий по работе у меня никаких, мастер Айя делает всегда прекрасный маникюр. Но очень много вопросов к администраторам, особенно после переезда салона, телефон не берут, в whatsapp не отвечают, с проблемами с записью на месте никак не разбираются, раньше администратор был гораздо лучше.
Понимаю что если хочется срочно ищешь рандомно но лучше делать там где знаешь ! Записалась на смарт педикюр с покрытитием ушла с раной открытой и несколькими порезами от покрытия отказалась, мазоли на месте, взяли 1800
Я очень довольна мастером эпиляции и поэтому ставлю хорошую оценку.
Но, сам кабинетик для эпиляции площадью 4 квадратных метра. Мастеру не удобно и от этого был дискомфорт, как в чулане находишься.
Была в этом салоне на маникюре и на наращивание ресниц. Мастера классные, все делают быстро и аккуратно. Администраторы приветливые, чай и кофе сделают . Соотношение цена/качество отличное
К сожалению, очень поздно предупредили о том, что мастер не успевает принять ко времени. Буквально за двадцать минут. А если клиент едет специально? Хотелось бы, чтобы в будущем учитывалось количество времени на каждый заказ и не было таких конфузов.
Замечательная студия,к мастерам хожу уже не первый год. В праздничные дни сделали скидку 😍довольная)))
1
Посмотреть ответ организации
Бегимай О.
Знаток города 2 уровня
3 ноября 2022
Была 2-й раз у Инны на шугаринге по качеству нет претензии, но отношение просто ужасное... Была записана 03.11.22 на 18:00, я подошла по раньше за +-10 мин, пошла в уборную и оказалась в кабинете мастера 17:52, попросила ее сделать ещё голени так как подошла пораньше. Так вот подмышки и голени она сделала за 8 мин, вышла и пришла минуты 1-2 и начала выгонят меня, чтобы быстрее оделась и вышла коментируя что там выстроилась очередь. Я еле как оделась и обулась, а шнурки с наружны зашуруновала...С какого фига это выстроилась очередь? Аллë я вообще-то должна была зайти в 18:00. Просто слов нет, больше не приду в это салон...
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 сентября 2021
Была в солоне красоты city nails. У мастера Марал. Очкень приятная и преветливая девушка! Сделала быстро и качественно!
Просто в восторге! Форма очень понравилась ❤️
Студия средняя. Не очень профессиональная. Если вас не порезали, то вам повезло. Даже те мастера, кто умеют делать маникюр , вроде Маши, пунктуальностью не отличаются. Вы придёте к ней вовремя и будете ждать ещё 20 минут, потому что она не успела закончить с предыдущим клиентом.
В общем - очен сомнительный салон и некомпетентные мастера.
Этот салон посещаю больше года. Делаю здесь в основном маникюр и педикюр, и очень довольна! Сам салон чистенький,аккуратный,а мастера работают качественно. Очень часто бывают приятные акции. Рекомендую к посещению!
1
Посмотреть ответ организации
A
An An
Знаток города 22 уровня
8 сентября 2023
Ждала своей очереди на маникюр 50 минут. Выравнивание пластины мне не сделали. Просидела черт знает сколько времени.
Не фанатка этой студии. Больше явно не приду.
1
Посмотреть ответ организации
М
Знаток города 4 уровня
8 июня 2021
Раньше очень любила этот салон, мне удобно в него ходить. В новой студии туалет, наконец, отдельный и приличный.
Вот только с сентября прошлого года, ещё до переезда, началась какая-то ерунда с организацией процесса.
1. Сентябрь 2020, перед отпуском примчалась, бросив работу, вовремя на маникюр и ресницы. "Ваш мастер занят". Не извините, ничего. А почему мастер занят? Принимает кого-то со стороны? Задержался? Клиент опоздал? При чем тут я? Мастер был занят далее 40 минут. Все это время админ хихикала с подружками и не напрягалась решением вопроса. Через 40 минут мне, наконец, заменили мастера. Декор, разумеется, сделать не успели. Все стремительно. Мастер молодец, маникюр простой сделать успела хорошо. Далее ламинирование ресниц - никаких вопросов, девушка отлично поработала. Закончили мы после закрытия салона. Не лучшее начало отпуска. Если бы не самолет на следующий день утром - ушла бы через 5 минут ожидания.
2. После переезда каждый визит мне звонят и просят перенести запись минут на 15 попозже. Нормальное дело, но не каждый же раз? Спрашиваю об этом - в ответ "чтобы было удобно." Удобно кому, уточняю? Мне - не удобно. Ответ - "мастеру". Извините, а я думала, деньги клиенты несут. Вроде, обслуживают не за просто так.
3. Апрель 2021. Заменяют мастера по ресницам (без объяснения причин), притыкают меня на кресло в проходе, с окраской ресниц возятся дольше, я опаздываю на маникюр. Мастер маникюра "радует" меня: у нас осталось 30 минут. Отлично, а при чем тут я? Я пришла вовремя.
4. Визит вчера. Педикюр. Чая не предложили, в шкафу нет вешалок. Куртку несу с собой, потом почему-то её просят переложить. На это кресло никто не садится, причём. Предлагают комбинированный маникюр, покрытие дороже - не нужно. Зато крем после педикюра не предлагают. На кассе оказывается, что мне, не спросив, сделали базу за доп плату. Сообщаю, что я не в курсе об этом. Реакция невнятная. Ок, я переплачу. Но больше к вам ходить не буду. Педикюр ну так, халтура. Пятки обработаны на отвали, кутикула тоже, покрытие неровное.
Резюме: Хорошее было место. Приятный интерьер. Вроде, приятные админы, в целом, неплохие мастера, но каждый раз сюр. Мне это надо? Перешла в студию возле дома.
Кстати, у студии половина фото из старого салона, видимо, их считают более привлекательными.
Так выглядит комбинированный маникюр у мастера со множеством хороших отзывов уже на 2й день!!! Форма называется - мягкий квадрат 😁 я сама себе делаю лучше и бесплатно
Первый и последний раз была в вашем салоне! Буду жаловаться в Роспотребнадзор. Пришла к вам в среду 02.06 в 10.30 в салон на белорусской.
Никто не измеряет температуру при входе. В зале половина без масок сидит, у остальных маски только рот прикрывают. Никакое дистанцирование не соблюдалось, все стулья были заняты. Рядом со мной сидела женщина, говорила, что простужена, болела или болеет ковидом, она кашляла без перерыва. Маску она периодически снимала и кашляла без неё, а когда я или кто-то из посетителей просил ее надеть, она скандалила и надевала ее только на рот. Никто из администрации ей даже слово не сказал.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 7 уровня
8 июля 2023
Очень не компетентные мастера, экономят на расходниках, при мне мастер подняла апельсиновую палочку с пола, попшикала средством и использовала в маникюре. Думаю, им не помешает проверка качества
Хотела педикюр, получила два накрашенных пальца. Остальные мастер «не смог»))
Необычный опыт. Было бы смешно, если бы не было так грустно.
Если хотите получить полноценную услугу - вам точно в другое место)
Прихожу я значит на маникюр и педикюр . Начинаем работать. Выбираю цвет эльпаза -она мне говорит он жидкий . Ок выбрала другой -опять жидкий . Теперь коротко. Начинаем покрывать ногти -у меня затекли все локти ,говорю мне неудобно -она мне держите так . Ок перетерпела. После этого работает палочкой выручалочкой-несколько раз сделала ОЧЕНЬ больно !ок . Забила. Затем педикюр. Ноги вытащила с тазика она мне ее не вытерла (а там кондиционер на минуточку!)я говорю вытрите -холодно!она такая а как я работать буду ?я говорю нога мокрая !ладно при ней звоню в другой салон и этой сети записываются-начинает делать педикюр режет мне кожу до крови ,специально!я говорю на этом и закончим и ухожу . Иду на рецепшен она что то шепчет админу . Уверенав свою пользу !типо она такая дикая мне все мозги вы**ла !а я белая и пушистая . Ребят так не пойдет!Ни с тем связались . Поверьте жалобы мои везде я написала и на почту ,так же есть запись разговора с диспетчером . Не умеешь работать с людьми не работай! И если я только узнаю что эту жалобу ваша начальство оставит без внимания-я сама с ними свяжутся!Это здоровье людей !и псих разгрузка!в основном я не занимаюсь писаниной-но ребят вы реально перегнули!значит не только со мной есть еще такие клиенты ,с которыми вы себя так ведёте!Админ ее попытается отмазать-но у них есть видеокамеры!
2
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 20 уровня
9 августа 2022
Заявляют одну сумму, выходит другая. Мастера не предупреждают о том, что что делают работу более дорогими материалами. Качество тоже хворает. Мастера между собой обсуждают свои проблемы и хотят, чтобы подружка поскорей закончила делать работу, чтобы обсудить новости. У меня, как у клиента, создалось впечатление, что со мной делают все на скорую руку, скорей бы узнать новости.
Ждала 40мин, на 20ой минуте напомнила о себе, сказыли через 5мин,через ещё 20мин вышла мастер и ей говорят, тебя ждёт девушка, т. е. до этого ей этого не говорили, на всех клиентов они не обратили внимание ни разу, хотя успели обсудить зарплату, отчитать всех работников при клиентах, это что такое и почему у них хорошая оценка, итог мы заняли места с мастером, которая мне тыкнула пальцем куда мне, как присели и сидим, она вспомнила, что нужнен аппарат, опять ушла, вернулась долго смотрела на него, видимо вспомнила что им делают и тут я ей говорю :"Я пошла", судя по всей ситуации и по её и девочек админов, маникюр у меня был бы к завтрашнему дню.
Записался на маникюр с нанесением обычного лака. Мастер опоздала на 12 минут. После снятия лака сообщила, что обычного лака у них нет. Записался в другой салон и ушёл.
Две звездочки за работу мастера, единственное, что мне понравилось.
1. Подвальное помещение, в которое вы заходите и моментально становится неуютно со взглядов администраторов.
2. ОГРОМНАЯ куча людей, которые не говорят по-русски.
3. Но самое главное. Я выбрала этот салон, так как проживаю рядом. И всегда, когда мне делали покрытие гель-лаком он не сползал от перчаток. Ногти стали отваливаться на пятый день. Очень обидно за потраченные деньги. Больше не вернусь в данное заведение.