Де ла Мапа
Награды
Хорошее место
Пользователи Яндекса высокого мнения об этом месте и считают его полезным.
659 отзывов
6 января 2024
Мы останавливались в этом отеле на новогодние праздники на пару дней,а так же были летом .Номер был просторным, чистым и уютным, с двумя раздельными кроватями,ковровым покрытие. и хорошо оборудованной ванной комнатой. Есть также бассейн,работает в летнее время, где можно расслабиться и отдохнуть Расположение отеля в самом центре Анапы . Рядом с магазины и рестораны. До набережной и пляжа всего 10 минут .Обслуживание было превосходным, персонал был очень дружелюбным и готовым помочь в любое время. Я определенно рекомендую этот отель для всех, кто ищет комфортное и приятное место для проживания.
1
1
6 июня 2024
Отличное расположение, сервис, территория. Очень чисто, красивые цветы, хороший бассейн. Спасибо сотрудникам отеля, вернусь обязательно, мне понравилось у вас) Хорошего вам сезона!)
4
2 декабря 2024
Были на свадьбе у родственников там, очень вкусно готовят повара, официанты приятные и добродушные, музыка хорошая. Приятное место.
2
3 мая 2024
Чисто, аккуратно, белье чистое.
Не помешало в номер для 4х человек добавить две кружки.
Есть выход на балкон, но двери не открываются на проветривание, нет маскитных сеток(летом будет весело).
С бассейном какая-то беда, вода будет теплая при условии что на улице тепло...
Останавливался в других гостиницах осенью, вода в бассейне была теплая, а здесь подогрев только в одном месте и его явно не хватает на весь бассейн.
1
1 июля 2024
Были в июне 2024г. От отдыха только самые лучшие впечатления. Вежливый персонал, чистота. Поварам огромное спасибо за вкусную еду. Уютно и душевно. Всем спасибо большое. 🙂
3 ноября 2024
Хороший отель еда вкусная обслуживание хорошее персонал хороший номера отличные расположение прямо в центре Анапы
25 июня 2024
Отдыхали в начале июня, нам понравилось.
Отель со своими плюсами и минусами, но соотношение цена/качество вполне разумное👍
Из того что не понравилось - две сдвинутые односпальные кровати вместо двуспальной, слабо работающий кондиционер.
НО! При обращении на ресепшн эти вопросы решились. Персонал вообще очень отзывчивый👍
Также не стоит ждать от шведского стола какого-то разнообразия и изысков - всё достаточно просто, зато безопасно)))
Бассейн отличный, обслуживание номера ежедневное, трансфер на галечный пляж по расписанию.
Всё близко. Если поедем еще раз в Анапу, то сюда🙂
1
5 мая 2024
Норм. Персонал вежливый! Отель чистый! Бассейн тёплый) приятно) из минусов, очень маленькая парковка и если мест нет то помочь персонал ни чем не может) если номер стандарт то халат в бассейн не дадут 😳 даже за доп. Плату. Это удивило. Завтрак включён) а и номер стандарт нереально маленький.
1
17 января 2024
Время отдыха- конец декабря- начало января. Без питания. Замечательный отель Персонал вежливый, гостеприимный, отзывчивый. Номер был небольшой, но очень удобный комфортный, уютный. Всё необходимое есть. Убирались номера каждый день. Смена белья проходила часто. Чистота - безупречная
1
1
17 октября 2024
Мне всё понравилось, твёрдые 3*.
В номерах чисто, матрас на кровати супер, завтраки однообразные, но вкусные. Спасибо! 🫂
19 июля 2024
Все понравилось, бассейн идеальный даже обит чем то что бы не подскальзываться. Уборка каждый день, в столовой вкусно . Все главные развлечения рядом. Пляж от отеля не оценила по гальке вообще не возможно ходить
1
20 июня 2023
Отзыв будет длинным и подробным. Отель в целом хороший, уютный. Располагается очень удобно - в самом центре, до развлечений буквально 1 минута. Номерной фонд уже немного устарел, но если не придираться, то вполне годный для проживания.
Жили в люксе. Номер просторный, главная его особенность, по которой выбрали именно его - терраса с прямым выходом к бассейну. Очень крутая идея, мы оценили.
Бассейн реально с подогревом. В любую, даже прохладную погоду, в нем было очень комфортно. Для деток отдельный лягушатник. Сам бассейн не маленький для отеля в центре. Там постоянно дежурит сотрудник - огромное ему уважение, который беспрестанно что-то чистит) Он вылавливал случайные листья, протирал лежаки, убирал пространство вокруг бассейна. За этим он следит очень четко.
Анимация проходит дважды в неделю для детей, единожды для взрослых. Наш ребенок еще малыш, но мы наблюдали со стороны. Очень неплохая, качественная анимация. Интересные сюжеты, задания. Ребятам было весело. Для взрослых играла скрипка. Довольно долго, и ее было приятно послушать. Если ожидаете уровень заграничной анимации, то, конечно, это не он. Но для Анапы очень и очень хорошо. Лучше я не видела нигде.
Персонал - это отдельное достоинство. Очень вежливые сотрудницы на ресепшене. Все расскажут и объяснят, в любой момент на связи. Приятно приезжать в отель, где гостям рады. Горничным нужно поднимать зарплаты. Обе, убирающие на нашем этаже, прекрасные женщины с вниманием относящиеся к гостям и их пожеланиям. Уборка очень качественная, отношение очень вежливое. Однажды, когда мы несколько дней отсутствовали в номере и нам не могли поменять пляжные полотенца, женщина пришла вечером и предложила их сменить, так как она беспокоилась, что мы долго их не меняли.
До галечного пляжа минут 20 ходьбы, а то и больше. Мы были не против, любим гулять. Иногда пользовались трансфером. Автобус идет по расписанию. Водитель, как и остальной персонал, очень вежливый мужчина. Водит максимально аккуратно. На пляже лежаки для гостей отеля бесплатны.
Неприятным сюрпризом стало, что детская кроватка - платная. 150 рублей в сутки. Деньги совсем небольшие, но и цена отеля, извините, не маленькая. Я впервые на всем Анапском побережье встречаю, что кровати предоставляют платно.
Так же можно арендовать коляску - это удобно. Коляски не абы какие, обычные прогулки, но вполне приемлемы и удобны.
Главный минус отеля - еда. Разнообразия нет. Не знаю чем так довольны другие люди в отзывах. Если вы нигде, кроме этого отеля не были, то, возможно, вам понравится. Если есть с чем сравнить - однозначно нет. Салатов нет. Овощи нарезаны-нашинкованы и подаются на отдельном столе. Но это самые обычные продукты: помидоры, огурцы, морковка, кукуруза, свекла. Эдакий сделай сам, но довольно банальный. Все, что я пробовала было вкусно. Плов, котлеты из свинины и курицы, гречка (куда же без нее). Мама пробовала рыбу и котлеты из нее, сказала, что тоже вкусно. Пельмени подавали один раз, мне показалось, что они не покупные, были так же вкусные. Но, меню одно и то же. Зачастую, одни и те же продукты в разных исполнениях на одну подачу. То есть, я не ем рыбу. А прихожу и вижу, что есть рыба, котлета из рыбы. Бывали дни, когда было нечего взять именно по причине однообразия. Детского меню как такового нет. Персонал очень удивился, когда мы это сказали)) Так вот на заметку, что такое детское меню: это наиболее простые и обыденные гарниры, вроде пюре, макарон, а так же нежирные мясные блюда в мини исполнении. Например, тефтельки или котлетки без жирных соусов и заливок. Жидкие каши. Дети, особенно до трех лет, не едят печёночные котлеты, куриные бедра, плов, отбивные. Им нужна более пресная и традиционная еда. Отель позиционирует себя в том числе, как семейный, но вот эта мелочь не продумана.
ЧАЙНЫЕ ЛОЖКИ! Убедительная просьба руководству гостиницы купить сотню чайных ложек. Они нужны не только для удобства насыпания сахара в чай, но и для питания детей. Им не лезут в рот столовые ложки. Это же не сверхдорогие затраты, а сколько комфорта доставит гостям.
Еда холодная. Подача с подогревом, но всегда отключена. Есть микроволновка, но хотелось бы кушать горячую, свежеприготовленную еду, а не после микроволновки. Не поняла в чем проблема включать подогрев. В общем, голодным не останешься, но досыта не наешься. Это уровень столовой. Но стоимость пансиона довольно высока, за те же деньги, питаться в тех же столовых будет гораздо выгоднее и разнообразнее. Не придется вынужденно брать то, что не очень нравится, потому что вроде как уже проплачено.
Официанты молодцы. Убирают быстро, вежливы, приветливы.
Стоит отметить, что персонал реагирует на замечания быстро. То есть, собирали отзывы о питании, мы указали, что каши очень густые для деток. Нам приготовили кашу жиже. Это очень приятно, что к отзывам гостей прислушиваются, а не забивают.
Ну и главное - цена. Она, увы, неоправданно высока. Крайне неприятным было увидеть, как в конце февраля она безосновательно выросла на 45 тысяч. Объясняют это динамическим ценообразованием, но, извините, 45 тысяч это не простое колебание цены. Это именно необоснованное ее поднятие.
Отель совсем не бюджетный, хотя это тройка. Для сравнения, пятерка Валентина, которая находится поблизости, стандартный номер на весь период отдыха стоит всего на четыре тысячи дороже, чем в Де Ла Мапе. При этом, питание там не столовское, а ресторанное. Выбор куда больше, изысканнее и куда разнообразнее. Еще и много плюшек в виде единоразового бесплатного похода в аквапарк и ежедневной возможности посещения комплекса "Золотая бухта", вход в который от 1500 рублей с человека, если идешь, как свободный турист. Против Де Ла Мапы с ее бесплатными лежаками на общественном пляже стоимость 250 рублей. В общем, за эту цену можно найти отель выше категорией. Ценообразование не оправдано. Это минус.
Нам отель понравился. Да, минусы есть, но их можно пережить, тем более, персонал старается их сгладить как может. Вернулись бы мы сюда? Однозначно да! Порекомендовала бы я отель близким и друзьям? Да. Из тех отелей, в которых мы отдыхали в Анапе, этот по своим характеристикам и уровню обслуживания один из самых лучших. Например, тот же распиаренный Санмарин сильно проигрывает. Доведут до ума питание, наладят адекватное ценообразование и будет просто отлично. Здесь мы провели отдых очень приятно. Было жаль уезжать.
27
1
1 августа 2024
Отдыхали с 22 по 31 июля с дочерью. Отдыхаем в данном отеле 5 раз, и вернёмся снова. Кухня как всегда на 5+,но в этом году на 10+, спасибо шеф повару и отдельное спасибо менеджерам ресторана и официантам Роману и Кириллу. Ресепшен всегда отзывчивые, решают проблему сразу. Наша любимая Де-ла-ма-па. Мы вернёмся обязательно!!!! ❤️
3
15 августа 2024
Обожаю этот отель, но из- за холодного кондиционера в столовой ставлю 4 звезды. Многие отдыхающие приходили туда в кофтах и капюшонах. Пожелание - сделать зону не холодную, чтоб всем было комфортно. С одной стороны - холодная, с другой тёплая.
25 июня 2024
Де ла Мапа, уберу я вам одну звезду, что бы вы обратили внимание на бассейн: все хорошо было там как и в прошлом году, но правила поведения в бассейне распространяются на всех, но есть отдыхающие и их дети, которым на это было "безразлично", ибо они отдыхают, а остальные пусть отстанут. прыжки бомбочкой в бассейн, их надувные матрацы, пьяные родители, за это вам минус звезду. я не стал жаловался никому, я ждал реакции от вас, а ее не было. и второе, это больше пожелание вам, договоритесь с местными по поводу парковки а/м на стоянках местных. а в остальном вы держали уровень прошлому году, и даже где то стало лучше)) далее мой прошлогодний отзыв))
перед бронированием отеля по моим параметрам, я сначала прочитал негативные отзывы. если в других отелях отчетливо прослеживалась тенденция на жалобы о еде, обслуживании и номерах, но на Мапу жаловались по своей дурости: одна юристка без паспорта нарушает разъяснение Верховного суда, второй видели те в апреле в открытом бассейне покупаться не дали в середине весны, Карл. Остальные кто негативил не много в отзывах, ну ребят, по моему у вас очень завышенные ожидания и подходы к жизни, но это ваш выбор жизни, не осуждаю.
теперь мой отзыв о данном отеле. Бронировал я заранее за 2 месяца, цена симпатичная была в не сезон, а далее цены уже диктуют законы рынка. мне цена понравилась, потому что (читаем ниже)
Еда: достойна, шведский стол хоть без деликатесов и белых лебедей из салфеток, но выбор есть широкий. бери сколько хочешь. расстройств ЖКТ не было.
Персонал и обслуживание: нареканий вообще нет к ним. все очень вежливые, как по мне так через чур)) потому что, я в 2 часа ночи пришел в очень сильном состоянии после встречи со своим сослуживцем, так меня охранник готов был проводить до номера, а утром когда я пришел на завтра, администратор "ресторана" увидев мое состояние, порекомендовала амлетик и крепкого чая. приятно)))
номера: номер чистый, без следов от предыдущих постояльцев, с кондером. ванная широкая удобная, на своем балконе можно культурно посидеть за столиком любоваться видом. шумоизоляция держит, главное дверь балкона с окном закрыть заранее.
территория: бассейн с лежаками есть, вода в бассейне чистая, теплая. есть душ около бассейна и бар) пинг-понг, какие то спортивные турники и детская площадка тоже без нареканий... с виду, я ими не пользовался просто.
само расположение отеля удобное. до моря можно на корпоративном транспорте доехать или как я 15 минут пройтись через пивбар по маршруту. справа от отеля КБ, слева Магнит, прямо парк/сквер. и самое главное, это вторая линия, где более менее тихо и спокойно, чем отель у моря.
если еще раз в Анапу поеду, думаю здесь же и остановлюсь. для РФ очень хорошо сделан отель. я мог бы конечно к мелочам придраться и 4 звезды поставить, но зачем, когда и так все хорошо было.
так что 5 звезд вполне заслуженно от меня ловите.
1
3
27 сентября 2023
Прекрасный отель в центре города Анапы. Мне он очень понравился. Если соберусь ещё в Анапу (а я соберусь))), то снова выберу его! Отель подбирала по трем критериям: бассейн, центр, цена. Отель Де ла Мапа предвосхитил все мои ожидания по этим параметрам! Отдыхала 7 дней с 17.09. По 23.09.2023
В 1-местном номере: холодильник, фен, тв, кондиционер, кресло, тумбочка - 2 штуки, балкон с патриотичным видом на развевающийся флаг. Полотенца меняют каждый день, но мне так часто не надо было, я даже отказывалась. На меня одну было 5 полотенец, одно из которых - для бассейна. Постельное поменяли на 3 день, хочется отметить очень внимательный и заботливый персонал отеля. Питание я не брала, так как не люблю быть привязанной по времени, поэтому про кафе не могу ничего написать. Обедала и ужинала в городе. Бассейн шикарный, глубокий, подогреваемый. У бассейна дежурит молодой человек.
До высокого берега и пляжа Малая бухта мин 15 пешком, от отеля предлагают трансфер до пляжа и обратно, но я ходила пешком и наслаждались прогулкой. На благоустроенном пляже Малая бухта лежаки для гостей отеля Де ла Мапа бесплатно (нужно показать карточку). Рядом с отелем полно кафе, при мне 2 раза приезжала ярмарка с продуктами от местных производителей, рядом Летняя эстрада, парк развлечений, набережная, вообщем - центр досуговой и развлекательной жизни.
7
4 сентября 2024
Хороший отель, приятный персонал, отдельное спасибо поворам! Еда отменная, очень вкусно и по домошнему!
4
30 июля 2024
Отличный отель. Отдыхаем там уже второй год. Все супер. Персонал вежливый. Номер чистый. Купаемся только в бассейне, на море не ходим. Нашу семью устраивает на 100%.
2
12 июля 2023
Отличный отель, отдохнули на все 100%, чисто, уютно, по-домашнему. Вежливый персонал, вкусная, разнообразная еда, на ужин подают спиртные напитки (вино белое и красное, пиво). Отель расположен в самом центре, все развлечения рядом. Есть анимация для детей 2 раза в неделю и 1 раз для взрослых, больше не надо, так как вечером и так есть где провести время за территорией отеля.
4
1
4 марта 2024
Отдыхали в феврале в номере Стандарт. Сам номер небольшой с немного подуставшей мебелью, но тем не менее, нам всё очень понравилось, в номере было чисто, персонал был доброжелательный и радушный, расположение отеля отличное, рядом парки, детские площадки, качели-карусели, море и набережная. В холле кофемашина с бесплатным кофе/чаем, питание было мини шведский стол, закрытый двор с бассейном (в несезон не работает), закрытая бесплатная парковка. Если приедем ещё раз в Анапу, то непременно остановимся тут снова!
4
2 августа 2024
Проживали 12 дней в отеле, из них 9 в номере Premium LUXE в этом номере все хорошо, и 3 дня в 2-х КОМНАТНЫЙ УЛУЧШЕННЫЙ, вот в этом номере отдых был испорчен, что желания возвращаться в этот отель больше нет. Номер на первом этаже, окна на дорогу, спишь как будто в багажнике машины, слышишь все, что происходит на улице - сигнализации машин, музыка с машин, рев мотоциклов, все слышно. В ваннну мыться заходить вообще страшно, плесень, сырость. Ремонт старый, в номере темно, мрачно. Красный ковролин.
Столик на балконе с таким же успехом можно поставить на дорогу и сидеть за ним прям там.
Также при бронировании неизвестно какой номер тебе достанется (ответ отеля в переписке: "При бронировании, за вами закрепленатолько категория номера, сам номер будетприсвоен автоматически в день заезда.."). Т.е. если повезет, то окна во двор - на бассейн и тогда в номере тишина, а не повезет, то на дорогу и прощай покой и тишина. Такая себе лотерея.
3
31 мая 2023
Очень милый, хороший отель. Еда разнообразная, на любой вкус, огромный плюс, что над каждым блюдом есть описание его состава и калорийность на 100 грамм. Обслуживание на высшем уровне: ежедневная уборка номеров и смена полотенец, прекрасные официанты❤️. Номера хорошие, оснащены климат-контролем, из всех номеров очень хороший вид. Бассейн находится во внутреннем дворике отеля - чистый, глубокий, есть неглубокая детская зона. Городской пляж находится в пешей доступности, пляж отеля ещё не посещали. Очень хорошее расположение, близость нескольких исторических достопримечательностей, также в 20 минутах ходьбы находится авто вокзал. Советую этот отель для посещения, остались очень довольны, именно в этом отеле цена<качество.❤️
14
4
24 июня 2023
Еда, обслуживание, номера всё отлично и персонал молодцы, но я бы поменял разливное пиво и цены на всю продукцию в баре) Бассейн вообще бомба, хоть и нырять нельзя, но самое главное, что в воде не чувствуется хлорки и вода всегда чистая) А вот пляж конечно далековато, да и у трансфера какой-то странный маршрут + лестница к морю только для молодых) Но хочу подъитожить, что не смотря на некоторые минусы, я остался в восторге от Де ла Мапа)
7
1
28 мая 2024
Отличный отель. Чисто, аккуратно. Сервис как в описании на сайте, соответствует. В пик сезона со стоянкой авто будет проблематично. Расположение отличное. Все рядом и в шаговой доступности. Понравилось. Рекомендую
8 июля 2023
Очень хороший отель. Еда очень вкусная, разнообразная, всегда все блюда свежие. Шведский стол. Еды достаточно много. Рукодство замечательные люди. Отдельное благодарствие Оксане Владимировне, Людмиле Алексеевне. Расположение отеля максимально близко к морю. Бассейн чистый. Номера супер. Всем рекомендую. Приезжайте в отель Де Ла Мама не пожалеете!!!
3
10 декабря 2023
Очень понравился отель. Все рядом. Персонал вежливый, добрый. Уборка в комнатах ежедневно. Мне посчастливилось там побывать с командой ХАОГАН. Зал для конференций очень хороший, удобный, вместительный. Спасибо организаторам мероприятий и всему персоналу отеля♥️
2
1
13 мая 2024
Хорошее расположение,в шаговой доступности парк, пляж, кафе и магазины, вкусная еда, уютный дворик. Доброжелательные администраторы. Хотелось-бы более тщательной уборки номера
3
1
9 августа 2023
Отдыхали там в период с 28.07 по 08.08. Отель отличный. Милый и уютный. Хоть и указано, что три звезды, но обслуживание в номерах на все 5 звезд. Убирают и меняют полотенца каждый день. Горячая вода есть постоянно. Бассейн подогреваемый и очень теплый. Есть детская зона. За чистотой бассейна следят. Мы брали полный пансион. Завтраки были обычными (каша, кофе из кофемашины, сыр, колбаса). Давали блинчики, оладьи. В обед каждый день давали арбузы и дыни. На ужин можно налить себе самому вино или пиво. Мясная часть обеда и ужина всегда менялась, но были и постоянные составляющие ( котлетки, курица). Несколько раз давали утку, мидий и рапанов. Очень часто было пюре, что для детей было более приоритетным.
По карточкам отеля можно отдыхать на лежаках пляжа Высокий берег. Сам пляж - галечный с очень крутым заходом. И между лежаками и морем очень мало места, куда укладываются люди на своих полотенцах. Плюс этого пляжа в том, что там нету водорослей и вода чище. Но нашим детям больше нравится песочный пляж. На песочном пляже и море более пологое и есть где поиграть в куличики или замки построить.
Отель находится в очень удачном месте- рядом куча сетевых магазинов, аптек и мест для развлечений. Мы каждый вечер гуляли по праздничной Анапе, а потом возвращались в свой тихий отель, где можно на ночь открыть окна (у нас окна выходили на бассейн). Поскольку у бассейна музыка с 22.00 выключалась, да и днем она не орет, а играет достаточно тихо. Да и нету других звуков (дискотек, музыки от кафешек и криков зазывал). Именно по этим всем критериям мы и выбрали этот отель из множества других.
6
1
16 октября 2023
Отдыхали с ребёнком 6лет в одноместном номере с видом на бассейн. С завтраком. Все что нужно на завтрак + ранний кофе. Понравилось все! Своего пляжа нет, но лежаки бесплатно. В конце авг-начало сент народу на плаже Высокий берег много! Главное достоинство отеля - персонал. Люди мягкие, доброжелательные, отзывчивые. Горничные, водитель, ресепшен, официанты, воспитатель в дет комнате... Все) Этому отелю можно честно сказать - спасибо за гостеприимство! Надеюсь, ещё встретимся)
4
24 июля 2024
Если бы можно было, поставила бы этому отелю не 5, а 10, поставили бы!!!
В этот отель мы попали случайно, когда нас обманули в другом (не заселили при полной предоплате). Когда мы приехали в Де ла Мапа, мы были уставшие, подавленные, маленькие дети уже были просто никакие после 10 часов дороги и 5 часов разборок... Девушка на ресепшене отеля Де ла мапа очень бережно с нами общалась, успокоила, дала питьевой воды, персонал торопился подготовить нам как можно скорее номер, из которого только-только выселились другие люди и заселение не планировалось наше, но сотрудники сделали все, чтобы мы скорее попали в комнату.
Утром мы осмотрелись и поняли, как там здорово. Большой и очень чистый бассейн, при нас там брали пробы, видно, что за ним следят, моют шезлонги, убирают территорию. Из бассейна не гоняли даже после его закрытия, как в других местах.
Номер в котором мы оказались: небольшой, но двухкомнатный, с двумя санузлами и очень чистый. И еще: пока вся Анапа сидела в темноте и без воды из-за отключений света, наш отель и еще несколько в квартале светился всеми огнями. Об отключении света мы узнавали так: Ой, мигнуло, выключили и тут же включили. Светился бассейн, светилась территория. Резервный генератор в отеле - один из главных параметров для выбора, где остановиться в Анапе!!! Мы не заметили ни перебоев электричества, ни воды и наш отдых благодаря Де ла Мапа был очень классным. В следующем году, если соберемся в Анапу, точно знаем, где остановимся!!!
Спасибо и процветания отелю!
3
6 сентября 2024
Вкусное питание, удобное месторасположение, хороший бассейн, уборка номера очень плохая, заехали 26 авг. 2024г., номер 208 не убран совсем, слой пыли на сантехнике, столах, тумбочках, на полу в углах, убрали только после настойчивой просьбы и далее в течение 10 дней пыль никто не вытирал
4
5 января 2024
Отличный отель. Хорошее месторасположение - центр города, набережная в 5 минутах ходьбы. Магазины, каыешки все в пешей доступности. Номера чистые и уютные. Вежливый персонал. Обязательно приедем ещё👍
4
11 октября 2023
Замечательный семейный отель, очень уютный, красиво оформленная территория, теплый бассейн, доброжелательный персонал. В номерах очень чисто, белоснежное белье, вкусная кухня, особенно выпечка. Отдыхала с сыном в августе - сентябре 2023 года, хочется вернуться к Вам еще!!!
4
1
1 апреля 2024
Очень нравится расположение гостиницы и дружелюбный персонал! Несколько раз останавливалась, никаких проблем не было. Кофемашина в холле, отличные завтраки. Летом бассейн, есть детский.
19 августа 2024
Довольно не плохой отель. В номерах чисто. Персонал вежливый. Бассейн чистый с подогревом. Еда тоже норм
3
1 октября 2023
Уютная гостиница, в центре города, в номерах чисто и совсем по домашнему, прекрасное гастрономическое сопровождение в виде шведского стола, чистый тёплый бассейн, в целом всё на высшем уровне, рекомендую очень комфортная, тихая, уютная гостиница в центре города, с массой комфортных услуг, включая трансфер.
4
1
22 мая 2023
Отель находится в почти пешеходной зоне Анапы. От этого есть один минус, когда номер на сторону улицы-шум от людей приезжающих погулять в центр. Номера хорошие, очень удобные матрацы. Уборка проводится качественно и своевременно. Персонал ресепшн-доброжелателен и вежлив, стараются оказать помощь в случае ее необходимости. Во внутреннем дворике есть бассейн, вода в мае подогревается, бассейн чистый. Ежедневная уборка от листвы осуществляется. Внутренний дворик оформлен симпатично. Есть хороший стол для пинг-понга, но ракетки подкачали. Завтрак не разнообразен (скорее традиционен), но персонал решает ваши проблемы: пошли навстречу и удавалось позавтракать в 7 утра, т.к находилась в командировке.
8
1
24 июня 2024
Очень хороший отель. В центре, пешком можно добраться и на высокий берег и в парк и на море. На территории очень чисто, красиво. Хороший басейн.
4
9 июля 2023
В первые в Анапе, отдыхаем в отеле с 02.07- 10.07.
Хороший отель: очень чисто, номера убирают ежедневно, именно убирают, а не делают вид, что убрали, чистят ванную комнату, пылесосят ковролин, меняют полотенца вообще без вопросов.
На счёт еды: довольно скудный ассортимент еды, но всегда вкусно, в принципе можно выбрать что поесть, но без излишеств. Приложу фото с завтрака. Есть кофемашина, кипяток для чая, чай, свежая мята.
Есть соусы много разных, растительное масло разных видов, варенье, сгущёнка, мед, сметана.
Есть мармелад, печенье, пироженое, не много фруктов, напитки из автомата.
Столовая чистая, просторная, всегда есть свободные столы.
По расписанию автобус возит отдыхающих на галечный пляж с собственными шизлонгами и туалетом. Но от автобуса нужно ещё пройти до пляжа.
Так же в шаговой доступности есть песчаный пляж, но там нет бесплатных шизлонгов от отеля.
А вообще очень много людей на пляже и на галечном и на песчаном.
На территории отеля есть бассейн, не большой, но с подогревом, детской зоной, всем всегда хватало место и в бассейне и на шизлонгах.
Есть детская комната, не большая с женщиной, которая присматривает за детьми, малыша там конечно не оставишь.
Так же отель расположен в самом центре Анапы, в шаговой доступности, парк атракционов, памятники культуры, сетевые магазины: магнит, КБ, пятерочка и т.д. множество столовых, кафе, торговых точек.
4
1
22 сентября 2023
Отдыхала с 03.09.2023 г. Приезжаю в отель каждый год, начиная с 2019 г. Очень большой плюс отелю за его удобное местоположение ( в самом центре Анапы), выходя из отеля практически сразу в двух шагах кафе, развлечения, даже можно попасть на разные выставки арт мастеров, которые демонстрируют свое творчество, сделанное собственными руками, заодно можно и себе приобрести что-нибудь полезное. Говоря об отели отмечу плюсы не только в расположении, есть также на территории собственный бассейн с теплой водой и шезлонгами, а также трансфер, который отвозит на пляж и забирает по расписанию в течении дня. Уборка ежедневная и смена полотенец, за чистоту и заботу отдельное спасибо горничным. Но появился большой минус в отеле, это питание. В прошлом году была такая же ситуация, а в этом еще хуже. Салаты больше не подаются, лежат только огромными кусками овощи и то жесткие огурцы, помидоры иногда и репчатый лук, и листья салата. Каши на завтрак разучились варить, либо на воде месива, либо на молоке незначительно отличается от каши на воде. Из вторых блюд только более-менее маленькие кусочки рыбы минтай , такие же маленькие кусочки мяса по-французски из курицы, гарниры же практически непонятные и иногда даже недоваренные, котлеты напичканы приправами так ,что вкус вообще непонятный. Очень жаль что по сравнению с 2019 г. и 2020,2021 гг. стало не в лучшую сторону питание (хотя когда были разговоры о исключение промежуточного питания, то обещалось улучшение основного), видимо шеф-повар потерял весь интерес к клиентам и игнорирует жалобы. Пришлось отказаться от питания. Еще отдельно помечу про девушку (администратора в зоне питания), которая ведет себя , что выше всех клиентов, когда высказываешь свое мнение о питании, начинает спорить, перебивать, после чего заносит клиента в «черный список», сразу пропадает вежливость и доброжелательность к клиенту.
7
2
25 сентября 2023
Отличное место для отдыха!!! Чистые и комфортные номера. Вкусная еда с системой шведский стол. Бассейн с подогревом. Территория с большим количеством зелени. До пляжа ходит трансфер туда и обратно, но можно и пешком 10 минут. На пляже бесплатные лежаки по карте посетителя отеля.
3
29 апреля 2024
Когда читала отзывыа, сомневалась, в том что они правдивы. В реальности оказалось очень хорошо. Мы заняли три номера , двухместный маленький, двухместный большой и двухкомнатный. Все номера отличные , мебель хорошая , диваны чистые, бельё , полотенца, халаты , тапочки, всё отлично. Два лифта. Локация удобная , всё что нужно : море, парк,кафе и т.п., всё пялом или в пешей доступности . Свой бассейн чистый и красивый.
Что касается минусов: стоянка на дороге у гостиницы. Мест мало .В двухместном маленьком номере на 4м этаже не было чайника, халата тапочек и везде очень маленькие холодильники, просто крошечные. Очень не удобно. Звезду за это не сниму.
Конечно рекомендую этот отель и сама воспользуюсь если так сложится .
3
25 августа 2023
Из Плюсов : Отличный, Чистый ухоженный номер. Сервис обслуживание номера на отличном уровне. Шикарный бассейн с шезлонгами , тихо спокойный отдых.
Из Минусов: Питание на твердую тройку , за эти деньги , что мы отдали за проживание в конце августа 2023 , могли качество питания улучшить напного.
В следующий раз, заселимся без питания.
5
16 июля 2023
Расскажу по порядку)
Персонал вежливый и отзывчивый, всегда поможет и расскажет, если что-то непонятно.
Еда: шведский стол. Меню очень разнообразное, на любой вкус;
Номера уютные и чистые, что самое главное,
НО, лично для меня, матрас очень жёсткий;
На территории есть собственный бассейн с подогревом, чистый, так же рядом присутствует бар, где можно приобрести напитки и мороженное;
В целом очень понравился отель, вернусь сюда ещё раз! Спасибо вам большое за прекрасный отдых!🌅
4
25 августа 2023
Добрый день!
Отдыхали с ребенком с 21.08 по 25.08.
Огромное спасибо всему великолепному персоналу.
На ресепе все улыбчивые и приветливые.
Вошли в положение и после дороги в 1600 км и суток без сна,заселили с ребенком чуточку раньше.
В столовой ребята официанты тоже большие молодцы.
Территориальное расположение идеальное.
До центрального пляжа,летней эстрады и лунопарка 5 минут ходьбы.
Вкусная точка,кфс,КБ ,столовые,кафе все рядом.
До галечного пляжа (высокий берег) ходит маршрутка от гостиницы каждые 40 мин,в принципе удобно.
Бассейн хороший.
Не маленький,есть детский неглубокий и есть где комфортно поплавать взрослым.
Номерной фонд конечно немного устаревший,радует что очень чистенько.
А теперь из неприятного.
Отдых был испорчен питанием.
Купила проживание с 3х разовым питанием ,о чем пожалела миллион раз!
Выбор в принципе хороший ,НО…
Все жутко не вкусно…
Все не вкусно.
Даже жареную картошку умудрились испортить старым маслом.
Продукты низшего качества .серые макароны без масла ,сосиски и колбасы такое чувство что самые дешевые из серии «красная цена»это ужасно.
Я давилась этим питанием,а ребенка приходилось водить кормить в столовые,рестораны и фастфуд.
В общем выброшенные деньги на ветер.
Остановились ли бы я еще раз в дела мапа?-однозначно да!
Взяла бы я тур с питанием -НЕТ!НЕТ!и еще раз НЕТ!
11
3
23 сентября 2023
В конце сентября 23 года проводили конференцию. Организация на высшем уровне!! Просторный конференц-зал, удобные кресла. Пришёл сотрудник, всё настроил для работы. Кофе-брейк порекомендовал технолог, с учётом наших пожеланий! Очень вкусно и разнообразно. Обслуживание в целом на высшем уровне!! Участники конференции остались очень довольны!! Отдельное спасибо Евгению!
3
10 января 2024
В целом в н отлично! Хорошее обслуживание. Номер был премиум люкс, с выходом на террасу, красивый интерьер. Завтраки и ужины тоже были довольно вкусными. Парк, пляж в шаговой доступности
3
25 мая 2024
Небольшой 3-звездочный отель в самом центре. До пляжа меньше 10 минут, рядом с центральной площадью, музеем Горгиппия. Во дворе отеля подогреваемый бассейн. Номер чистый, убираются ежедневно.
1
6 июля 2024
Хороший отель, нам все понравилось, питание в отеле не брали, питались в столовой не подалеку, номер убирали каждый день, бассейн теплый, расположение отеля хорошее всё рядом
1
14 августа 2023
Приехала из Краснодара, поэтому мои потребности могут отличаться от туристов других регионов. Отель на удивление очень хорош. Я рада, что курорты края уходят от своей ужасной репутации, наработанной годами. Местоположение-центр города, но не проходная улица, где будут мешать посторонние звуки. Из отеля направо, пару метров и вы в центре движа. Но как и полагается, в сезон проблема с парковками. Поэтому если вы нашли место за 200-300 метров до отеля, лучше паркуйтесь. Хоть эвакуаторы «вроде как» не работают сейчас, но от греха подальше. Снимала одноместный номер. С балконом. Есть столик, стульчик, сушилка для белья. Номер для одного просторный (иногда в двухместном не развернутся). В ванной все отлично, никакой плесени, грязи, разводов. Из всех гигиенических средств - мыло, шампунь, гель. Ни пасты, ни щеток, тапок, халатов. Но я это всегда беру с собой, для меня проблемы не составило. Два лифта, ездят быстро. Не ждешь 3 года. В столовой и на бассейне места хватало всем и даже больше. Бассейн чистый, с подогревом. Тут тоже вопросов нет. Зонтов нет, но много раскидистых деревьев, что дает много теневой площади. Еда. Брала 3 разовое. Но прям не огонь. Завтраки нормально. Обед и ужин…может это я конечно с претензиями, но я почти ничего не ела. Тушенную рыбу, макароны, гречку я не ем в принципе. Куда-то выходила есть. Но голодными не останетесь. Нормально. Два аппарата кофе машины. Тоже никаких очередей за кофе. Девушки-администраторы очень приветливы, вежливые. Горничные также улыбнутся и поздороваются. Уборка каждый день была. И что отмечу, очень адекватный ценник для сезона в центре города.
3
1