Останавливался в октябре 2023. Отель на первый взгляд хороший,но были нюансы. При заселении в номер выяснилось,что из крана течет ржавая вода. Из окна дуло. Окна не отрегулированы. Обои в некоторых местах отклеились. Завтрак очень скудный. Для отеля 4* явно слабовато. Из плюсов это хорошее месторасположение. В Воронеже есть отели поинтереснее за эти же деньги.
Отличный отель. Вежливые, доброжелательные сотрудники отеля. Комфортные, уютные номера.
Замечательное, разнообразное меню ресторана. На протяжение трёх лет, по нескольку раз в год направляясь из Москвы на Юг, в Воронеже, останавливаюсь только в Дегасе. Отель имеет свою парковку.
Рекомендую путешествующим, не пожалеете.
Пахло канализацией в номере 333.немного запутано расположение номеров, но после 3 неудачи привыкаешь находить 😜отель в целом понравился, удобные кровати, постельные принадлежности, оснащение номера на высоте. Слабое место-парковка, но стараются, решают. Была на мероприятии-предоставили бесплатную парковку на стоянке. Молодцы!
Хороший отель, чисто, уютно, завтраки на 3.5
Хотелось бы более расширенного меню утром.
В ресторане иногда проходят интересные мероприятия. Есть парковка , очень удобно.
Из минусов-нет служащего отеля, который поможет перенести вам вещи, если у вас много вещей будете нести все в своих руках..... хотя отель претендует на 4 звезды. Думаю, что для отеля, в котором останавливается много звёзд можно взять на работу такого человека.
Хорошо все, вежливый и улыбчивый персонал, подземная парковка, большие номера, отличное расположение, вкусные и разнообразные завтраки. Только матрас на кровати подвел малость, продавлен местами.
Отель хорош, но уже обтрепались обои в номерах. Непонятки с заездом на ресепшене тоже возникают... Спасибо расторопным администраторам, они все решают молниеносно. Есть клуб в подвале. Сам не был так как постоянно проездом на сутки там и очень не удобно утром выезжать так как много пьяных лиц на выходе и можно встретить таких же в лифте.
Хороший отель. Номера чистые и просторные. завтраки не вау, но выбор большой. Можно подобрать блюда под разные виды питания.
Мы еще ужинали в ресторане при гостинице. Все понравилось. Рекоммендую
Была на семинаре в конферец-зале. Помещение приятное. Окон нет, но освещение хорошее. Чистые удобные уборные. Большая проблема - это парковка. Больше минусов не заметила ))
Прекрасный отель! Вежливый персонал, везде чистота и порядок. Уютные номера. Очень понравились завтраки-великолепный шведский стол! Не зря здесь останавливаются звёзды кино и эстрады первой величины!
Отель ужасный, если едите в командировку - лучше выбрать что-то другое. Начну с того, что постояльцы курят в номерах. На мои замечания администрация отеля не реагировала. Никаких действий не придпринимала. Кормят терпимо, но много вопросов к подаче блюд, еда заветренная и создается впечатление, что несвежая. Стены в коридоре и комнатах серо-коричневые. Ковролин, который лежит по всему отелю - чистится плохо.
К самому персоналу - претензий нет, но организация и содержание - оставляет желать лучшего.
Один из лучших отелей в нашем путешествии! Завтраки, ужин в ресторане, номера отличные. Огромные подушки в номерах - особое удовольствие, прекрасно выспались и покатили дальше, Москва -Владивосток.
Минусов крайне мало, скорее недочёты, например, отсутствие кускового мыла и кондиционера к шампуню. В душе качается плита над смывом. Всё остальное на высоком уровне, хороший свет, у штор шикарная светоизоляция. По еде ничего сказать не могу, уезжали раньше завтрака, выдавали ланч-бокс. Чистота и красота! 5 минут до вокзала - такси.
Бельё чистое , номер чистый , сантехника как всегда ( лейка в душе плохая , душевая кабина внутри с налетом )
Лифт один на 9-ть этажей .
Расположен близко от достопримечательностей.
Гостиница для России на высоком уровне , хороший ресторан , атмосфера доброжелательная , персонал внимательный ! Из недостатков , канализационные трубы, которые сильно шумят и слышно в номере )
Достойный отель в самом центре, но уже сильно потрепан. Когда-то был шикарен, сейчас нужен косметический ремонт. Вкусные завтраки. Стены картонные, всё слышно.
Номера просторные.
Очень запутанная система коридоров и отсутствие внятных указателей заставляют искать свой номер.
Отсутствие нормальных стеклопакетов и местные стритрейсеры мешают спокойному сну.
Завтрак не самый разнообразный, но по вкусу нормально.
Отличный отель, но...
Парковка не при отеле, а в соседнем паркинге. Загоняют машины не в подземную часть, а оставляют на местах снаружи. Мы приехали в сильнейший ливень с грозой, сначала регистрировались, потом дочка пошла в номер, а я перегонять машину. Дали место, куда я никак не могла въехать из-за столба и узкого пространства, в итоге дали другое (сотрудник паркинга очень помогла, вот ей спасибо огромное), а потом под дождём с рюкзаком (хорошо мы чемодан на ночёвки в дороге не достаем) по узкой дороге без тротуаров добралась до отеля.
Поспешили ужинать. Кафе при отеле хорошее в плане питания и обслуживания, но после 20.00 с ребёнком не советую - местные приходят в караоке, нам прилетела песня с матом через слово, удовольствие ниже среднего, хорошо как раз заканчивали ужин, поскорее ушли.
Не очень понравилось, что гель для душа и шампунь уже в дозаторах, я сразу про бактерии подумала (мои тараканы), но просто воспользовались своим.
И как вишенка на тортик - слышимость в номерах, как будто нет стен. У нас были соседи с обеих сторон, сначала одни шумели, потом затихли, я все-таки заснула, заговорили в другом номере, ощущение, что прям рядом с кроватью сидят. Пол ночи не спала, а с утра в дорогу... О проблеме в отеле знают, администратор, когда отказывались от брони на обратную дорогу с указанием причины, сказала, что они стараются расселять гостей повыше. Не поняла, зачем повыше, если лучше бы через одного, если конечно загруженность позволяет. Ну как-то так
Завтрак хороший, место довольно неплохое, "уставшее" и требующее ремонта, но картонные стены все портят - слышно разговоры постояльцев других номеров...
Расположение отеля удобное и это, пожалуй, единственный плюс. Описание моего номера в Яндекс.Путешествия не соответстветствовало: например, кровать была шириной 90, а не 120; горячей воды вечером и утром не было, только холодная; завтрак очень посредственный.
Все неплохо. Можно было бы немного обновить интерьер, но за эти деньги вполне. Не могу также хорошо оценить завтраки. Не работает кофемашина. В помещении, где организованы завтраки - нет окон. Один из главных плюсов - локация.
Номера хорошие, уютные. Вме необходимое есть.
Но... Меня раздражали коридоры - лабиринты и размагничивающийся все время ключ. Еда в ресторане не очень. Порции небольшие.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Очень любезный весь без исключения персонал, от портье до парковщика. Стандартный завтрак, неплохой выбор.
Однако внутренние интерьеры оставляют желать лучшего. Унылые длинные узкие коридоры с темной депрессивной отделкой. Странная система тусклого освещения включающаяся на движение, не добавляющая оптимизма. Ресторан впечатления не произвел.
Общее впечатление: Гарантированно качественный бюджетный отель
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 августа 2023
Всю ночь под окнами шум выхлопа и музыка из машин. Забитая парковка. В целом норм, но в качестве проездного отеля, переночевать, лучше подальше от центра имхо.
Почему по телефону невозможно забронировать номер в этом отеле? Мне ответили - мест нет. А на сайте получилось даже два номера оформить.
Расположение - центр города.
Завтрак вкусный в очень уютном помещении.
Чисто. Парковки две: подземная и рядом с отелем во дворе.
4 ⭐️ не дотягивает, тапочек в номере не было, дверь в душевую не закрывалась.
Паутина в номере на потолке. Не очень конечно.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 12 уровня
23 декабря 2023
Во всем надо находить хорошее!
Вот пишут множество постояльцев про шатающуюся плиту в душевой кабине. Давно пишут, заметьте. А они все так же шатаются. А почему? Задумка такая, чего вы. Закроешь глаза - чувствуешь себя на мелководье Мраморного моря. Потому что с этой неустойчивой конструкции еще и вода не сливается. Пятна на ковролине- это декор такой. Волосы на фене чужие- ну что ж, можно намотать на палец и угадать имя брюнетки, жившей здесь до тебя. Завтраки прям очень скромные, зато пятерочка рядом. Тарелки лучше держать руками, уносят быстро, есть шанс не доесть что то)) Забота о лишнем весе гостей, не иначе. Алгоритм вызова и работы лифта странноват- не факт, что уедете на тот этаж, на который вам надо было, если кто-то нажал уже вызов. Приятно ж покататься, посмотреть в лифте ролик про этот многозвездный дом для сна. Две огроменные подушки на двуспальной кровати. Ну и что, можно улечься как кот, клубочком наверху этой горы синтепона.
В номере стоимостью больше 6000 за ночь нет ни чая, ни чайника. Вода есть, 2 по 0,5. Тапочки… ну тапочки это сказка просто. Лучше без них, чем такого качества.
Чего сказать. Аскетизм- прекрасная вещь. Для гедонистов и мелочных придир понастроили азимутов и прочих мариоттов.
Всегда и везде проблема одна- владельцы бизнеса не пользуются своими услугами. Иначе все было бы иначе)) Прошел бы сеньор пешком с подземной парковки- живо бы лифт появился. Постоял бы мистер в душевой, где ты как серфер пытаешься найти равновесие- через неделю во всех номерах стояли бы человеческие поддоны и вода сливалась бы нормально.
1
Посмотреть ответ организации
Денис Растегаев
Знаток города 8 уровня
5 сентября 2023
Останавливались в данном отеле на 1 ночь с 26 на 27 августа 2023 года; при бронировании на сайте не было размещено никакой информации, о том, что в гостинице полностью отключено водоснабжение, об этом мы узнали только поднявшись в номер! Приехали уставшие в час ночи, на стойке администратора выставлено объявление об отсутствие горячей воды, мы решили, что переночуем без принятия душа. Спросили, где нам оставить машину, оказалось, что все места заняты, паркуйтесь на платной стоянке напротив- это ещё +500 руб к 6900 руб. за номер!
Остались только потому, что уже не было сил ночью искать новую гостиницу…
Умывались водой из бутылок, унитаз тоже смывали из бутылок- выдали 5*0,5.. в туалет предложили ходить в общий на 1 этаж или набирать воду в кулере на этаже..- и все это удовольствие за 6900+500!
Под нами был ночной клуб, музыка играла очень громко! Повезло, что сильно хотели спать и уснули несмотря на шум!
Думаю, что гостиница не имеет права принимать гостей при отсутствие воды- это нарушение санитарных норм.
Если продолжаете работу, то делайте хотя бы скидку, а не ставьте перед фактом людей, которые были в дороге целый день и ночью им остается выбирать: ночевать у вас или в машине.
Отель красивый, номера большие, чистые, завтрак хороший, но отвратительная звукоизоляция. Откуда-то всю ночь до 5:30 играла на всю громкость музыка, было невозможно спать, так что отдохнуть не получилось, а также постоянно неработающие ключи от номеров, за которыми необходимо спускаться на ресепшн или искать горничных.