Доставка всё нормально без повреждений, единственное мне не понравилось, у меня в накладной пишется что посылка бу дет 4го числа, а приехала 3 го, и мне говорят что звонил робот после того когда я им позвонил 5 го, тоесть уже идё платное хранение, за 2 дня я заплатил 300 руб, за что.4го написанно доставят, а третьего привезли и по пятое плачу за хранение, у вас заказываем ещё и за хранение платим, больше не буду через вашу компанию отсылать и принимать посылку, и советовать вакомпанию не буду с хорошей оценкой.
Еслибы посылка у вас находиласьбы на хранеие определёны дней масимум двое суток, вы как банк названивалибы, а зачем звонить когда за хранение деньги капают.
4
Посмотреть ответ организации
Марк
Знаток города 7 уровня
29 декабря 2021
Доставили мелкий груз, несколько навесных замков. Коробка была вскрыта, но замки на месте.
Цена за доставку самая дорогая, в 2-3 раза дороже конкурентов, уже не упоминаю про бесплатную доставку из Китая.
Из дополнительных минусов, требование службой доставки паспортных данных.
ЛЮДИ! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!! Совершил покупку в интернет-магазине на немалую сумму и после некоторого времени ожидания груз прибыл. Посылка была в жесткой упаковке с наклейками, предупреждающими о хрупкости груза, каковым он не является в принципе, но эти меры были приняты для исключения неприятных ситуаций, за которые естесственно пришлось доплатить.И не смотря на это мой груз прибыл в ужасном состоянии! Упаковка была сильно повреждена, как-будто ее пытались вскрыть ломом. Вся упаковка в следах от подошвы, что также подчеркивает варварское отношение к посылкам! В последствии мне предложили написать претензию, на которую пришел отказ по причине того, что груз был застрахован! И теперь полученный ущерб я должен требовать со страховой компании, услуги которой не являлись моим выбором (т.к. я получатель). Получается деньги взяли по полной за услуги, которые были предоставлены ненадлежащим образом, повлекшие за собой материальный ущерб. А ответственность за содеянное принимать отказались! Продавца тоже это не волнует, т.к. отправил все в целости. Результат - все получили своё, а я остался с мусором за много денег, вместо ожидаемой покупки! Вот так "работают" ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ!!! Накладная №20-02861030543 от 19.05.2020!
Получила косметологический аппарат с разбитой элос ручкой. Обнаружила конечно дома. Написала притензию. Мурыжили полгода и в конце отказали. Пришлось восстанавливать самой. Потеряла время и деньги.
Супер
Персонал очень хороший
Но грузчики хамы
Пришёл вместо 17 Ангара в 18 хотя в талоне 18 написано было
В грубой форме сказали
Мол тебе же сказали иди в 17
Хорошо и качественно упакуют и доставят, но оформление это самое трудное волокиты,придирки, заслоны . Стограмовую посылку будешь два дня получать, т.к не оформил доставку до места, не получили за хранение и т. д хотят денег и желательно наличными.
при получении потребовали ИНН (узнал только в офисе) пришлось ехать опять домой...в эл. виде ИНН не устроил..только оригинал почему то ??..
Грузы с Москвы отправляю регулярно разными компаниями нигде ИНН не требуют..видать скоро потребуют ОГРН или СНИЛс или свидетельство о браке...
Цена доствки выше среднего.. в других компаниях на много дешевле...не понятеый побор за вьезде авто на территорию.. за что ??
НЕ рекомендую.
Не люблю эту компанию! Оч дорогая. Груз из Ставрополя, напольную вешалку, доставили за 10800! Сама вешалка стоит 6000 руб! Доставка из Санамера офиса Дел линий до центра Ессентуки стоила 5300 руб! Пришлось ехать самой!
Отправляли вещи с Пятигорска в Усинск, пришли все залиты кислотой пришлось выкинуть все сумки и половину вещей. Было оплачено 70 тысяч рублей за упаковку тоже но этого не сделали, При приемке вообще не хотели принимать Шимчинка Наталья была занята своими делами и не хотелось вникать и оформлять , были посланы подальше , надо было уехать .... но мы не последовали ее совету и к сожалению настояли на своем и отправили свои вещи на уничтожение. Сервиз вообще пришел без одной чашки и коробка вся разложилась от кислоты, руки все чесались пока я все выкидывала, запах стоял ужасный. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этой компанией они не несут ответственность за свою работу всем наплевать только деньги берут
Хороший филиал ТК. Мелкие отправления отправить-получить прям в офисном здании. А вот посылки по крупнее уже на территории ТК, получив при этом пропуск в офисе. Груз приезжает целым, что немаловажно.
Вы откуда такие цены берёте? Я могу понять когда нет договора и получается дороже на 10-20% чем у других компаний, но не в четыре же раза. 23 рубля за килограмм из Ростова в Пятигорск это что за ценник?
Отдали чужой груз. Обещали приехать и заменить, но пришлось ехать и менять самим, так и не дождались.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2019
Всем доброго дня!Не первый раз пришлось прибегнуть к услугам компании ,,Деловые линии,, на Кисловодском шоссе в городе Пятигорске,сказать могу только одно,спасибо Вам ребята за хорошую работу,удачи Вам во всем,продолжайте в том же духе!!!