Решил отредактировать отзыв в связи с появлением новых вводных.
Кто-то очень любит ставить дизлайки на негативные отзывы. Подозреваю, что это именно врачи данной поликлиники, т.к. у них куча свободного времени. Обычный горожанин не будет ставить негативную реакцию на сообщение, где человек жалуется на проведенную без его участия диспансеризацию.
Сделали ремонт? Ну молодцы конечно. Но хотелось бы персонал поменять. Узких специалистов в этой поликлинике не предусмотрено. Куча терапевтов из которых хороших специалистов можно пересчитать по пальцам, но они есть и некоторые просто замечательные, а некоторые просто профнепригодны. Но они все работают в системе и ничего особо изменить не могут, так что наговаривать на конкретную поликлинику смысла нет. Это все общая проблема.
При ОРВИ эта поликлиника прокатит. Откроют больничный, выпишут лекарства из списка одобренного выгодопотребителем и пойдете лечиться. Потом придете и закроете его. А вот если у вас появились проблемы, то будьте готовы к битве. Терапевты крайне не хотят направлять на более сложные исследования и к узконаправленным специалистам.
Небо и земля по сравнению с тем, что было! Водил отца к окулисту. С первого посещения все посмотрели и направили на операцию по замене хрусталика. Все оч быстро.
Сегодня впервые посетила эту поликлинику,сменила свою по месту жительства, причину не могу озвучивать.
Была приятно удивлена - колоссальная разница между ними.
Начну с минусов:
ремонт оставляет желать лучшего,надеюсь, скоро у них он состоится, потому что сотрудники этой поликлиники действительно заслуживают этого.
Плюсы:
1- внимательный персонал, не то что в моей бывшей поликлинике
2-Врач общей практики - Сулман Сулейманович. Врач наивысшей квалификации!
Я была на приеме у Врача в частной клинике за 5000 руб и получила меньше пользы, чем сегодня за бесплатно.
В общем, рекомендую. Очень надеюсь, что в этой поликлинике мне помогут решить проблему с головной болью.
5
1
дим
Знаток города 10 уровня
9 сентября 2024
Норм заведение. Приехал без записи с травмой, в регистратуре отправили к дежурному врачу, хорошая женщина, отправила меня к хирургу. Молодой человек меня осмотрел, прибором проверил вены на ногах, успокоил и дал рекомендации.
Ну во-первых,поликлиника рядом с домом.
По поводу того что пишут многие « не вежливый персонал», ещё бы задумалась. Человеческий фактор никто не отменял, поэтому на настроение человека особо не обращаю внимания. Все мои, а именно два обращения были без нареканий.
30 декабря, я поняла, что могу заразить родню ковидом, ибо самолечение не помогало. Я побежала в поликлинику за помощью.
На регистратуре, были проблемы небольшие, потому что я сразу причину обращения не объяснила толком , хотя я спросила про экспресс тест на ковид, мне сказали , что они не делают.
В итоге одна из женщин на регистратуре , спросила ещё раз причину моего обращения и они поняли, что мне нужен общий осмотр. Меня отвели в отведённое место, где у них осматривают на ковид. Заполнила бланки того что, если больна ковидом соглашаюсь на самоизоляцию в течении 14 дней ( ибо штраф) и вся остальная информация.
Я не помню имя девушки - врача:(
Большая ей благодарность!
Сделала осмотр, взяла мазки и кстати сделала экспресс тест, о котором я спрашивала в начале у регистратуры.
Экспресс тест показал отрицательно, но результат мазков , пришёл по смс на след утро, как и обещал врач.
А первый мой визит был, чтобы сделать прививку от ковида. На тот момент у меня был временный полис омс, что не давало записаться он-лайн на консультацию ко врачу перед тем, чтобы сделать прививку. Я идя, снова с глупыми вопросами в регистратуру ))
« а можно ли сделать прививку не записавшись он-лайн ?» Девушка уточнила у принимающего врача на тот момент , мне дали добро. Перед самым кабинетом получаю отворот-поворот от местных дам , которые сидят в очереди. А тебе ведь сказали внизу «к врачу проходи без очереди».
вопрос риторический . Почему люди, которые ждут своей очереди порой накидываются на пришедших с фразой «мне пройти без очереди на пару минут»?
Ведь серьезно, дело двух или одной минуты, зачастую. Ну а зачем это бурчание в последствии и недовольство сказанное мне в ответ от людей незнакомых мне.
Вдруг, если кто не поленится и почитает мой комментарий , будьте чуточку добрее к людям в больнице.
Поэтому моя оценка, персонал вежливее намного, чем люди, сидящие в очереди:)
Но возвращаясь к теме приёма ко врачу, я зашла с женщиной, которая откликнулась, что я могу зайти с ней, ибо меня бы «съела» другая дама, пока я пыталась понять сколько человек на приём и сколько ждать по времени.
Я объясняю всю ситуацию врачу , что нужно сделать срочно прививку, и проблему с записью он-лайн. Врач все равно упорно искал меня в электронной записи, и конечно же он меня не нашёл :) Он отправил меня к другому врачу , я как поняла она вроде «дежурная» , чтобы она посмотрела свободное окошко к нему. В итоге « дежурная- врач» отправилась уточнять к нему информацию. И все бы ничего , но время поджимает. И я в итоге не хотела всех этих заморочек со временем, выжиданием свободного перерыва у врача , уехала в ГУМ.
Ответ один, звоните и узнавайте заранее, что и как . Лучше записаться на приём, чем приходить и все узнавать на ходу. Вам спокойно и людям, которые сидели в очереди.
Не знаю качество знаний врачей но не уважение пациентов и не пунктуальность на первом месте ! Раз 5 была и 5 раз ждала по много времени с младенцем на руках врача к которому записалась ! Это что же такое ? Почему вечно опаздывают , или сидят пьют чай когда у него записан человек ( и бегаешь ищешь врача ) на посту говорят что не знают номера телефона ( брихуны) ....... зла не хватает , без малыша да без проблем ждала ... но с малышом это проблематично !
Расположение удобно только для местных. Приходится ездить из другого района, транспортная доступность очень плохая. В целом чисто, но туалет на 4-м этаже, это жесть, вонища.... от старой канализации ужасная.
Довольно плотно набитая людьми поликлиника, поделенная на детское и взрослое отделение. Не нравится, что гинекология и педиатрическое отделение на одном этаже поликлиники. Да, и расположение удобно лишь для жителей близлежащих домов. Прикрепили к поликлинике, относящейся к району Тёплый Стан, дома Обручевского района. Идти сюда минут 20 очень бодрым шагом.
Стандартная поликлиника,со стандартным набором услуг. Приходишь к терапевту,получаешь направление на дальнейшее обследование и на этом всё! Дальше - твои проблемы. Очереди на обследования,на анализы на все на свете. Одно направление уже "сгорело",т к не удалось записаться,а запись происходит ежедневно в 7-30 в течение 1-2 минут,дальше снова "ошибка..." На вопрос,что же делать? Ответ стандартный - идите в платную клинику! А я - пенсионер и платные услуги мне не по карману...
сплошь действия врачей по спущенной им схеме , без учета даже обоснованных жалоб и анализов пациентов.Даже не записывают реальные видимые жалобы : отек, покраснение, повышенное потоотделение и пр. Рецептов не выписывают много лет ,на бумажке черкнут название , даже дозу и кол-во приемов препарата не укажут. Нет ни личной подписи ,ни печати личной. Препараты ,спущенные по перечню сверху ,назначают не интересуясь др. диагнозами.Язвеннику и др. могут назначить несовместимый препарат.Или, вообще,опасный аллергику. Диагнозы для них важны только спускаемые сверху,на них ориентир и назначения.В последние годы это повышенный холестерин,ковид,диабет .И,соответственно,назначения без учета полного анамнеза пациента. Скоро ,видать , правую почку будут " лечить " отдельно от левой.Как в рекламе про палочку твикс.И их сплоченность против пациентов удивляет.НИКОГДА не скажут,что врач делал назначения и вёл пациента пациента неверно ,а то ,и опасно. Про специалистов узкого профиля ,якобы "звезд" могу сказать всё то же самое !Средний персонал чаще всего груб с пациентами : в присутствии врача семейного и на постах. И никого это не волнуент. Коробки конфет от пенсионеров в кабинете "семейного " врача ,только выписывающего справки для бассейна и санатория ,тут привычное дело. Пропригодность этих семейных под большим вопросом .Они сплошь приезжие из б.СССР .Встречаются те ,кто с Кавказа ,открытым текстом говорящие : Врача пациенты прокормят. Как то такой приезжий уролог ,якобы кадидат наук,назначал третий антибиотик ,не поинтересовавшись результаты анализов !!!! Особенно ,удивляют медсестры у хирургов , и молодые ,и не очень ТАААК общаются , что хочется больше НИКОГДА не приходить в ДКЦ 1. Завотделениеми в большинстве имеют привычку общаться так с пациентом , чтобы он ощущал себя ,как Интернационале строчка : БЫЛ НИКЕМ ! Куды бечь от этих дохтуров ?!
Ездила сюда сдавать кровь на антитела.
Внутри легко сориентироваться, персонал охотно подскажет, если что.
Народу было мало, все оформили быстро, а самое главное - сама процедура заняла 2 секунды. Приятно удивлена, т к обычно взять у меня кровь-большая проблема, вечно истыкают обе руки, и течёт она плохо. Но тут я даже ничего не почувствовала, молодец медсестра!
Очень хороший центр! Главное - доктора и медперсонал. Особая благодарность Светлане Анатольевне Козак! Лучший доктор. Уже переехал далеко, а все равно приезжаю к нашему доктору. Иногда даже за 2 тыс. км нахожусь, но еду только к Светлане Анатольевне. Большое сердечное спасибо!
Валерий Лебедев
Сначала восприняла эту поликлинику не с лучшей стороны из-за того, что она выглядит довольно старой! Но, врачи там компетентные , была два раза у разных терапевтов, замечательные. Веселые и дружелюбные медсестры, что берут кровь. Эндокринолог Ирина Азатовна просто восторг, ответила на интересующие вопросы , посоветовала какие анализы сдать дополнительно! Я очень рада , что именно попала к ней сюда. И большое спасибо ЖК, был не удачный опыт в бесплатной поликлинике в Щербинке, и после этого 7 лет не посещала бесплатные ЖК. Так же
Почитав отзывы прикрепилась сюда к ЖК. Сегодня зашла, увидела улыбчивого доктора Тяпаеву Яну Викторовну, была у неё первый раз и очень довольна, очень нежный, аккуратный врач, ответила на вопросы, я очень осталась довольна. Я советую эту поликлинику. И рада , что отзывы помогли мне выбрать именно ее.👍🏽 Здесь врачи не спешат побыстрей избавиться от пациента , а выполняют на все 100% свою работу и видно, что её любят
5
3
Алена эм.
Знаток города 15 уровня
1 июля 2024
Ремонта сделали наспех в 2023, открыли поликлинику раньше срока. Теперь из в в регистратуре капает вода на пол, кондиционеры на этажах не тянут. В жару на этажах душно, открывают окно👌🏼
Вежливые специалисты ,на ресепшене всегда помогут и подскажут по всем вопросам, в какой кабинет идти,как записаться . Всегда чисто ,и нет больших очередей ,так как люди приходят по своему времени .
Посещала данную поликлинику с целью сдачи теста на антитела .в регистратуре при входе попросила изменить запись с моего мужа на меня (в моей поликлинике админ это делает в 5 сек ...и запись 100 процентов за тобой).молодой человек в регистратуре сказал ,что я должна сделать это сама...при моем возражении ,что запись может просто обнулиться или займет кто другой...он просто не проявил интереса...не умею и учиться не хочу...называется..Пошла к заведующему Гудиеву Черси( Так было написано на табличке...мне он отказался представиться )..и тут было не только равнодушие ..и не желание помочь ,а ещё и что я вообще их величество побеспокоила)))..Так ваши сотрудники ничего не умеют...учите их...если сами не хотите выслушивать..Но бог есть...не без умных людей...обращении за направлением на тест Андрей Беленов ,молодой человек очень приятный и симпатичный понял с полуслова ,что я хочу...и сделал за пару секунд.Очень благодарна,что хоть ктото есть приятный в данном заведении... Медсестра Анна ( 18.04.)тоже взяла кровь на одном дыхании.А заведующему желаю,чтобы по жизни к нему относились с таким же пониманием )))