Диамант
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
567 отзывов
6 ноября 2022
УЖАС!Отдыхали на ноябрьские праздники с молодым человеком и это был сущий кошмар! По пунктам:
1. Забронировали номер с двухспальной кроватью, по итогу две односпальные соединенные, на просьбу поменять на нормальную нам отказали, сказали что нет других, по итогу спали кое-как, кровати разъезжались🤦🏼♀️
2. В ванной вода течёт так как пойдёт, то вас окатит кипятком, то ледяной, по итогу помыться нормально не получается
3. Приехали опоздали немного на обед, сказали еды нет ждите ужин. Сходили в соседний Дикси (это спасение, хвала Дикси) взяли хорошего вина, так как их пакетированное пить невозможно, хотели поесть в ресторане ЗА ДЕНЬГИ, но не разрешили со своим вином, предложили пройти в банкетный зал и там якобы можно со своим алкоголем, но еду из ресторана туда нельзя!🤦🏼♀️ Круг замкнулся.. по итогу купили еду в магазине, поужинали своим.
4. Вечером попытались сходить в караоке, но нам отказали, так как записи уже не было. Предупреждать о том, что нужно записываться вас тоже никто не будет, так что учитывайте.
5. Утром решили заказать в номер покушать ЗА ДЕНЬГИ нам сказали нет времени у официантов, спускайтесь сами.
6. Решили сходить в сауну, думали будем там вдвоём, записались кое-как, по итогу полная сауна народа, в бассейне метр на метр мужчины из банок пили пиво. К сауне и хаммаму вопросов нет.
7. Попробовали на следующий день снова сходить в караоке, но опять получили отказ, НО потом администратор Татьяна УЖАСНО ХАМОВИТАЯ ДЕВУШКА НЕПОНИМАЮЩАЯ КАК НУЖНО ОБЩАТЬСЯ В ЦЕЛОМ С ЛЮДЬМИ, я уже молчу про гостей, предложила нам подождать и если якобы пара позволит нам к ним присоединиться, то мы можем сесть в караоке за столиком с ними. Люди естественно отказались т.к.понятно что тоже хотели вдвоём провести время, а мы в состоянии унижения пошли в номер.
5. Самый треш- за ужином выпившие гости устроили массовую потасовку с применением оружия, крики на весь отель, разбитые стёкла, паника - все это было до ночи. Так что если планируете с детьми посетить отель, точно не рекомендую.
По еде все супер скудно, есть нечего. Инвентарь не работает. Здание старое обшарпанное.
Итог: Отдых испорчен, никогда и ни за что мы больше не вернёмся в этот отель! Не понимаю куда смотрит руководство, ведь много отзывов аналогичных, а мы не прочитали и поехали. Заплатили не маленькие деньги, но получили только кучу стресса, хорошо хоть живые вернулись… Думаю ещё написать досудебную претензию! Надеюсь кому-нибудь отзыв поможет мой.
7
1
26 июля 2024
Ужасная дизентерия, убираются редко, скудный выбор еды, стены картонные. Вообщем не советую .
2
1
18 января 2022
Отличное место. Приезжаем уже второй год на Рождество. Все устраивает, детская анимация, еда. Приготовили шашлык в беседке так же понравилость в банкетном зале петь караоки и танцевать. В номере были свои нюансы но на это не обращали внимание. А так все отлично. Думаем приехать весной.
1
6 сентября 2022
Были в начале сентября, народу было мало (так и хотели), открытые бассейны уже охладели, на территории их целых три, отличный хамам и сауна с бассейном на -1ом этаже, территория не большая, номера вполне приличные, больше всего впечатлило отношение персонала, очень вежливые и тактичные, рядом с отелем вообще некуда пойти, есть детская площадка и небольшой велопарк, магазин Дикси в пяти минутах пешком.
Благодарю за образцовую работу Татьяну, Максима и Марию (администраторы и бармен)
24 января 2022
В общем прекрасная гостиница. Закрытая парковка. Кафе, где можно позавтракать. В номере чисто, есть все данные принадлежности, тапочки и тд. Единственный минус - это на завтрак, который был с 8-00 по системе шведский стол, все закуски и напитки были выставлены когда мы уже уходили, примерно в 8-20.
2
28 августа 2023
В номере чисто, мебель старая, но ухоженная. Из огромных минусов, что из сан узла вода течет прямо в комнату. Я при выходе из ванной чуть не убился. Разложился на мокрой плитке так, что неделю спина потом болела. По трещинам в этом месте не полу понятно, что там я не первый оказался в лежачем положении или вода там постоянно находится.
1
17 июля 2024
Великолепное место! Цена! Качество! Молодцы!
1
1
3 января 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, предупредительный. Еды выбор большой. Есть спа зона, развлечения для детей
2 января 2022
Отличный отель, душевная атмосфера, отзывчивый персонал. Второй раз встречаю Новый год в "Диаманте" и хочется возвращаться сюда снова и снова!!! Организация, сервис, обслуживание - все на высшем уровне!!!
3
1
20 ноября 2023
Периодически заезжаю, пообедать, поужинать. Тихо, спокойно, персонал вежливый.
2 января 2022
Весело, весело встретили Новый год! Чисто, номера просторные. Слышимость очень хорошая и не самое лучшее решение сделать вентилятор в санузле в потолке, дребезжит очень громко. Расшатанная кровать. )) хорошие завтраки, но кофеварка очень медленная. Персонал отзывчивый, вопросы, которых практически не возникало, решали оперативно. Единственное, поспать бы им побольше в новогодние праздники. )))
1
1
12 сентября 2022
Территория просто микроскопическая, бассейн только уличный и то маленький, внутри есть сауна и хамам с небольшой купелью.
Предлагались велосипеды , но куда на них ехать не понятно, тк територии нет, а за территорией только вдоль дороги.
Еда была вкусная, но выбор по системе олл был скудный (сет меню).
Номер комфорт был хороший.
Второй раз не поеду точно.
14 мая 2022
Отдыхали с 4 по 6 мая по купонам Биглион. Все начилось с того, что нам сказали что нужна доплатить, потому что мы купили купоны на будни, а нужно было на выходные, хотя были будни. Потом перед нами изверились и сказали, что доплачивать не нужно. Территория отеля не большая. Есть детская площадка и бассейн на улице ( работает в летнее время). Еда вкусная, по системе сет меню, в отеле было заселено не много народу, но ждать обед или ужин приходилось больше часа. В номерах чисто, но душно, кондиционеров нет, но рабочие вешали кондиционеры. Есть сауна, хамам, джакузи и маленький бассейн. В холе есть маленький лабиринт для детей. Нет ни какой анимации или развлечений, вечером становится скучно.
1
26 июля 2024
1) Очень тонкие стены - всё слышно
2) Мебель разваливается: при касании может что-то отлететь
3) 2 человека после приема пищи чувствовали себя сильно плохо - пришлось вызывать врача
4) Температура воды очень плохо регулируется
1
1
22 октября 2023
Шикарное место для летнего отдыха по адекватной, для Подмосковья, стоимости услуг
1 февраля 2020
Очень хороший отель! Ребята на рецепции замечательные! Заселили нас раньше) И вообще очень обходительные и милые.
Номер чистый, большой. В ресторане очень хорошо, вкусно готовят!
Посетили с мужем спа: большой бассейн, джакузи, две парилки. И всё это только для нас двоих!) и цена порадовала! Мы были зимой, а вот кто поедет весной-летом, тому завидую) : там такая симпатичная территория с беседками и летним кафе!
Спасибо большое за отдых!
Порадовало расположение: равноудален от аэропортов. Мы прилетели в Домодедово, а улетать должны были на следующий день из Жуковского, поэтому Диамант- отличный вариант!
3
1
29 мая 2022
Все хорошо, только плохо текла вода в душе. Ресторан отличный😋, все вкусно! Спа-зона небольшая, но были там вдвоем, поэтому ок) вежливый персонал, красивая территория🌳
2
9 сентября 2022
Мы взяли конечно люкс за 8000 и он был даже очень хорош, красив и уютен, но все остальное конечно совсем не впечатлило, все что есть в описании не соответствует действительности. Ресторан а-ля на 4* не тянет даже на 2*. В общем, разочарование!
1
17 августа 2023
Очень приятный, аккуратный отель. Всегда приветливый и обходительный персонал
1
24 января 2022
Были в ресторане отеля несколько раз, отмечали семейные праздники. Душевно, спокойно, чисто, повара вкусно готовят. Есть детская игровая зона. Хорошее место для отдыха.
1
2 января 2023
Отель бомба,справляли второй Новый год в Диаманте. Еда просто супер,домашняя. Атмосфера супер,обслуживание кайфовое и т.д все супер.
23 июня 2023
Очень вкусно, чисто и красиво. Довольны полностью. Отличное место для отдыха.
8 ноября 2021
Всё отлично, но мне показалось скучновато. 1 сутки и всё можно переделать. Сауна с бассейном отличные. Цены на меню одекватные, как в кафе недорого в Москве. Вкусно. Спасибо. Завтрак отличный
8 ноября 2022
Главная ценность отеля- просто потрясающий персонал, было комфортно всем гостям, а нас было 4 поколения! Огромная благодарность!
1
2
6 ноября 2021
Приехали семьей 2 раз , приятно удивлены улучшению работы отеля, молодцы . Персонал старается , номер стал чище , появилась детская площадка 👍. Прошлый раз поставили вам 4, сегодня твёрдая 5👏👏👏 будем у вас ещё 👍
3
8 января 2022
Классное место. Небольшой ,но очень уютный отель. Для отдыха с детьми подходит на все сто. Еда очень вкусная. Номера красивые и чистые. Убираютс часто. Однозначно рекомендую!!!
2
1
21 августа 2024
Хорошая гостинница.Плохо ,что с собакой больше чем чиху не пускают
1
2
20 ноября 2022
Отдыхали в праздничные дни, 4-6 ноября, в доме егерь white за 58 тыс. Конечно такой отель таких денег не стоит! Сам дом новый и хороший, поэтому мы остались. «Всё включено» просто провал: шведский стол, спа((( администрации явно надо подумать над концепцией или снизить стоимость.
9 марта 2023
Хорошее место, тихое и комфортное, можно арендовать любую категорию номера, площадку для шашлыка, комнату отдыха, кормят неплохо, имеется два вида бассейна
3 января 2024
Сколько звёзд столько звёзд. Больше не за что. На переночевать не особо искушённым пойдет, а так лови ть особо нечего
21 августа 2022
Заселился в номер , пол кафельный разбит , из под ног все хрустит острые осколки кафеля как стекло просто под ногами .администратор по моему замечанию с очень важным видом отвечает: - это все гости мы не можем за всеми ремонтировать ! У меня вопрос к этой девушке , а кто должен ?! Наверное новый гость должен сразу приехать с кафельным клеем и всем остальным . Наверное по моему можно было предложить другой номер но увы , «человек может уехать и деревню но деревня из неё ни когда !»
2
1
16 февраля 2022
Были летом, территория маленькая, ожидала большего конечно, по фото кажется что большая территория, в итоге погулять негде :( ещё дети ездили на квадрациклах по территории, очень громко и плюс постоянно отбегали, что бы не сбили квадрациклами. В кафе при отеле ждали долго официанта, уже как только не привлекали к себе внимание)) Покушать нам все же удалось, потом долго ждали что бы оплатить счёт)) На самом деле больше туда не поедем, отель больше для посетителей с аэропорта, что бы переночевать и улететь.
2
2 января 2022
Отмечали новый 2022 год, скажу так на 3!
Начну сразу с минусов:
31.12 фуршет с 14.00 до 17.00 на столе стояло шампанское, сыр и сладости пару видов! А до 10 вечера НИЧЕГО. Посидеть в лобби со своим - плати!
Сам Новый год прошёл хорошо, ведущая Анастасия молодец!
На столе были бутерброды, икра засохшая, про алкоголь молчу. Не пили! Потому что ужас! Нельзя ставить такой алкоголь, люди могли отравится.
В новогоднюю ночь для детей вообще не было деда мороза, искали кого то из гостей. Смешно!
1.12 на гриль пати можно было придумать какое то развлечение. В программе было заявлено много чего, но даже та самая мотособака сломалась в первый день и развлечений ноль.
Вечер этого дня запомнился всем.
Пришли попеть в заявленное караоке. Сложилось впечатление, что ведущая пришла сама попеть и себя развлечь. То только она пела и другая сторона зала. За 2 часа сколько мы там были, наш стол спел 1 раз, когда в то время другие столы пели сразу по три песни. Так ладно пели бы нормальные песни, новогодние. Я понимаю отдыхают все по своему, но крики и ор в микрофон. Такое чувство , что мы попали на сабантуй. Отвратительное впечатление осталось.
В номере забита вся раковина, очень плохо все спускалось. Душ самый «замечательный» то вода пропадёт, то кипяток льёт, а потом ледяная вода.
Не увидела заявленной программы для детей.
Еда средняя
Плюсы, они все таки есть:
-номер комфорт с балконом
-чисто
-общительные сотрудники
-лобби хороший , все время убирали
-на гриль Патти очень вкусно было все!!!
-понравилась кавер группа! Они вывезли тот вечер!
-неплохой спа
Ребят, главное организация! Которая очень подкачала!!!
2
1
24 августа 2022
Отель в целом не плохой, но если вы работаете с дополнительными агрегаторами, такими как островок, то наладьте работу. Получается я бронировала 2х местный номер, а заплатила и забронировали мне 3х местный. Указано что посещение spa комплекса на 2 часа бесплатно по предварительной записи, оказывается что нет такого. Конечно настроение не испортили, но возвращаться точно не будем
3
15 июля 2024
Всё супер персонал отличный советую
1
14 мая 2023
Прекрасный персонал (кроме уборщицы), еда нормальная и пиво тоже, про удобство комнат кроватей и тд не знаю, не ночевал.
1
8 марта 2020
В отеле Диаманд отмечали супругу 50-летие! Нам очень понравилось:в номерах чисто, уютно, горничные меняют полотенца, убираются; вкусные обеды, ужины, спа-комплекс приличный(джакузи, хаммам, сауна, бассейн с прохладной водой); есть детский уголок с лабиринтом в котором дети готовы резвиться весь день, и посещать его как раз можно без ограничения; очень вежливый персонал на ресепшене, помогут решить любой вопрос, подскажут, если нужно объяснят несколько раз, совершенно спокойно! Мы и наши гости довольны отдыхом в отеле Диаманд и обязательно приедем туда ещё!
4
1
15 февраля 2022
Уютно, приветливый персонал, хорошая кухня, не 5 звезд, конечно, но за свои деньги вполне достойно для спокойного непритязательного путешественника)
1
8 октября 2024
Всё отлично понравилось
1
9 сентября 2023
Классная гостиница, вкусная еда, всё чистенько , уютно
2
9 января 2022
Встречали 2022г. Бронировали три номера (нас было много) заранее, в октябре, сразу необходимо было оплатить 50%. Первое, что удивило и насторожило, оплата на карту некоего физ. лица без указания назначения платежа.Странновато для такого рода деятельности, считаю недопустимо. Далее, вопрос к организаторам. Смысл звонить, уточняя предпочтения по алкоголю, если на новогодний стол поставили, что осталось в закромах? Вместо заявленного полу-сладкого шампанского был только брют, когда указали на несоответствие, в качестве извинений принесли три засохших бутера с красной икрой, ой, спасибо, до этого момента на столе на шестерых взрослых их было всего три, дели. Ожидания о новогоднем столе (заявленное меню) и реальность резко отличались. Рыбная тарелка- это тонюсенький слой от силы трёх видов, сырная тарелка-позавчерашний заветренный ужас. Горячее, рыба с подозрительной горчинкой, холодный картофан аля-макдак и всё, примерно, в таком духе. Мало, не красиво, не вкус ужасно! Аппетита не прибавил и сам праздничный концерт, ГРОХОТ и какофония, сомнительные конкурсы из начала 90-х, отдающие свадебной тематикой.Чтобы такое переварить, бухать надо без перерывов и то вряд ли осилишь! К слову о местном алкоголе, кто-то скажет, "дело вкуса". Нет, друзья! Это настоящая отрава, запрещено к употреблению! Не плохо бы проверить поставщиков. Вообще, сложилось стойкое ощущение, что администрация отеля не слабо экономила на каждом шагу. Той атмосферы праздника не создали с порога. При заезде приветственный фуршет в 17.00 уже отсутствовал, да, собственно, его уже не было в 16.00 и до 22.00 совершенно не кормили, какое-то крохоборство! Поверьте, сравнить есть с чем, к примеру, в отеле 3* нас кормили-поили повсеместно без перебоев :), "всё включено" при этом не было заявлено. Здесь же, приятного мало, было стоять в очереди за едой не самого лучшего качества, чистой посудой, которых постоянно не хватало, (каша на завтраках заканчивалась, подозрительно быстро, яйца надо было где-то запросить) ну, как в какой-то забегаловке. Обед (гриль-пати)1-го января. Шашлык, на самом деле, оказался не плохим, не слишком, при этом порадовал скудный выбор ледяных закусок (капуста удалась). Глинтвейн закончился почти сразу же, больше не принесли. Вместо него под видом коньяка предлагался коньячный спирт, админам бы его за шиворот! На минуточку, стоимость заезда обошлась нам 39000 руб за номер "комфорт" без наличия халатов, батареи в номере грели совсем слабо. Чтобы помыться, два варианта, вода ледяная, либо кипяток. Вот такая настройка крана с душем."Шикарно"! Вот и добрались и до эпичного ужина с караоке, он заслужил особого внимания. Хочется спросить, кто до этого адища додумался? С какой радости мы обязаны были выслушивать безголосых пьяных людей без слуха, к тому же выбор их песен (совсем не праздничных) "заходил" далеко, не всем. Вероятно, идея была такова, поскорее избавиться от пришедших поесть. Наверное, можно было не писать, что через пол-часа после открытия столовки снова не всем хватило еды, ожидание в очереди не менее 15 минут. Грустно. Официанты очень медленные ребята, профессионалами, точно, не назовёшь.От вопроса, где же лопатки (накладывать щипцами селедку под шубой и гречку, так себе, радость), "падали в обморок" и серьёзно отправляли к администратору. В итоге, довершил весь этот колхоз "фокусник-весельчак", дружно и быстро мы сбежали с этого праздника жизни. В это кошмарное заведение под названием Диамант более ни ногой,тем более, находится оно не в самом приятном месте, гулять негде, маленькая территория. Данная гостиница вряд ли может носить звание 4* All inclusive, всё включено, хорошо бы по пунктам, в чем же оно заключается? Улучшения там вряд ли предвидятся, руководству, заметно, на всё наплевать. Спасибо за внимание!
6
1
10 мая 2022
Ставлю 3 звезды за кухню. Заезжали на ужин. Место хорошее. В номерах не были. Территория маленкая. Персонал вежливый. Но кухня подвела, нам было не вкусно, кроме шашлыка
1
17 сентября 2022
Всё довольно хорошо, но есть много недочётов, половину самокатов не работают, так же и велосипедов, много лежаков сломано, и не хватает отдыхающим. А так всё ок
29 октября 2022
В номерах есть косяки, в нашем (417) не работал фен, не было небольшого куска штукатурки под окном, сломан карниз и немного покоцана плитка возле крайней ко входу кровати.
Еда была холодной
Очень хорошая слышимость, что тоже не очень радует.
Но персонал довольно хороший и милый.
1
4 сентября 2023
Кормят вкусно, номера хорошие, баня с джакузи и запасом понравилась
1
19 июня 2023
Справляли свадьбу сына. Очень хорошее, уютное место. Нам всё понравилось☺
3
26 июня 2023
Отель хороший все чисто , единственное хамам в спа нужно регулировать , не корректно работает .
2 июля 2021
С сервисом и едой все хорошо, номера тоже очень приличные, но заняться там абсолютно не чем. Нечего посмотреть в округе, в самом отеле никакого досуга, кроме бани. Были с ребенком, для семейного отдыха не лучший вариант, на мой взгляд. А вот если для проведения семинаров, конференций и др., думаю, самое то. К качеству предоставляемых услуг н каких претензий, все на хорошем уровне
1
27 ноября 2021
Красивый ресторан, хорошее обслуживание. Всем рекомендую отмечать семейные торжества! Да и просто можно встречаться с друзьями!!! Отлично проведёте время!!
4
13 ноября 2019
Каждый раз, когда приезжаю в это место, получаю огромное удовольствие Великолепные, чистые, уютные номера. Хороший ресторан, огромная территория с беседками, мангальными, великолепный СПА,прокат велосипедов, авто, кввдрациклов. Хороший, отзывчивый персонал, который помогает по первой просьбе. Супер атмосфера, а воздух какой! Хороший паркинг, удобный подъезд из Москвы. Рекомендую, не пожалеете. Хорошо проведёте время с близкими Вам людьми и детьми.
1
2