Дипломат
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
815 отзывов
12 ноября 2024
Wifi не работ ает, возможно просматривать видео в лучшем случае 144р (на сайтах не заблокированных Роскомнадзор). Телевизор древний. В душе верхняя лейка не работает. Зоны для курения нет даже на улице. Завтраки не самые плохие, но в лучшем случае на 3/5
10 октября 2024
Отель оставил самые приятные впечатления! Хотя, начитавшись отзывов про холодные завтраки, отсутствие горячей воды в люксе и т. д., сначала были настроены скептически. В реальности завтраки оказались горячими, даже есть микроволновка в кафе; с горячей водой в люксе не было никаких проблем; постельное белье отличного качества. Также хотелось отметить высокий уровень работы администратора Алены: возникающие вопросы решались очень оперативно. И мы всей семьей сошлись во мнении, что это самая доброжелательная и милейшая сотрудница ресепшен😍
1
6 июля 2024
Хорошее место для остановки и отдыха , есть парковочные места , приемлимая цена , хорошее обслуживание , внимательный администратор , буду стараться останавливаться в данной гостиннице.
1
25 июля 2024
Ну сколько звезд у гостиницы, такая и оценка. С водой проблемы, нужно ждать когда пойдет горячая. Шумоизоляции очень плохая... Слушать в номере как горничная с кем то обсуждает кто и что оставил в номере, ну такое себе. Соседей тоже слышно. Персонал есть, но не особо приветливый. В номере грязные стены, мусор под кроватью, постельное белье с дырками. Вода из лейки душа еле течет, пришлось самостоятельно просто почистить форсунки от известкового налета. Если что, номер 6. Спасибо, что смогли заселить пораньше! Это плюс.
Полотенцесушитель не работает. Есть к чему стремиться.
3
2
29 марта 2023
Номера самое то, для комфортного проживания. Геолокация хорошая, рядом остановка легендарного маршрута трамвая "2" (кругового), также в пешей доступности канатная дорога, колесо обозрения, набережная, кремль и прочие достопримечательности. Обслуживание хорошее, ненавязчивое, чисто. Есть бесплатная подземная парковка (крутая, узкая, для уверенных водителей). Сам отель находиться на 5ом этаже (весь этаж). Остальное в аренде. Цена-качество соответствует.
6
1
22 июня 2024
Отель понравился. Номера чистые, мебель свежая, еще н износилась. Минусы: 1. В ванной комнате в раковине плесень. Рекомендую владельцу отеля устранить эту проблему. Сантехник заменит силиконовый шов на раковине ина новый за 30 минут. 2. Отель находится в здании, где есть еще другие компании. Много больше по душе, когда отель - это отдельно стоящее здание. 3. Мне думается, что для такого отеля один этаж номеров это маловато. Хотя 2 этажа. 4. Кафе: 22 июня в 10 часов был наплыв гостей на шведский завтрак и мне показалось, что столиков мало. В остальном всё прекрасно.
1
14 февраля 2023
Удобно расположенный, спокойный отель, идеально подходящий для краткосрочных командировок. Чистые и удобные номера с полным набором необходимых опций: холодильник, чайник, посуда, питьевая вода в номере, телевизор, фен, тапочки, шапочки, по 3 полотенца каждому и пр. Полноценные 3* с завтраком похожим на "шведский стол". Кофемашина отсутствует, но есть кофе в кофейники. Набор блюд постоянный. Каждый день вы обязательно найдёте на стойке овсянку, омлет, отварные сосиски, сыр и ветчину. В качестве основного блюда - картофельное пюре/гречка/тушёная капуста/макароны/... и т.п. разнообразие. Но если вы приехали на 2 дня - это не заметно.
7
3
24 июля 2023
Очень понравилась эта гостиница. Мы были проездом 1 ночь. Гостиница находится на 5 этаже бизнес-центра. Очень удобные кровати, хорошая ванная комната, кондиционер. И очень достойный завтрак. Не часто бывает такой разнообразный завтрак. Было практически все. Всем очень понравилось. Если будем в Нижнем, то вопрос с гостиницей даже стоять не будет))) Находится практически в центре, 10 мин до знаменитой лестницы и набережной. Погулять перед сном самое то)
1
22 июня 2023
Отель на уровне и соответствует заявленному. Очень чисто, уютно. Завтраки - шведка, простые, но голодным не останешься. Персонал вежливый и отзывчивый. По запросу предоставили подземный паркинг. До центра и Кремля 15 минут прогулочным шагом. В номере климат-система, большая ванная комната. Рекомендую, в следующий приезд в НН обязательно остановимся там же!!!
1
18 августа 2024
Удобное место расположение в туристическом центре! В шаговой доступности набережная. Завтраки разнообразные. Номера уютные.
3
21 октября 2023
Проживали в люксе с ребенком. Прекрасное соотношение цены номера и его наполнения: огромный шкаф-купе, большой набор одноразовых гигиенических принадлежностей, просторный номер, наличие письменного стола и придиванного раздвижного. Предоставлена была хорошая детская кроватка.
Хорошие завтраки.
Удобно, что все расположено на одном этаже.
Просьба персоналу обратить внимание на детский стульчик в ресторане. Он очень опасный!!! Столик никак не фиксируется, ремней нет! Дай Бог, если все, кто будут им пользоваться, обойдутся без крайне неприятных ситуаций! Добавьте хотя бы ремни к нему. Слава Богу, что у нас был своя система крепления ребёнка к стулу.
3
9 ноября 2024
Плюсы:
- удобство расположения
- интерьер номера
- парковка
- завтрак неплохой
Минусы:
- грязно и очень пыльно в номере, чьи-то волосы в душевой
- администратор не помог решить вопросы с тем, что нужно заменить лампочку в номере, починить лейку душа, прибраться в номере, протереть пыль
- очень хорошая слышимость, особенно слышно, как хлопают двери номеров на этаже, поэтому спать тут можно только до 6 утра, потом это невозможно
- в номере была анкета гостя, которую нужно оставить у администратора, начала ее заполнять за пару дней до выселения, но она пропала со стола и появилась новая пустая, видимо, настолько отель ценит обратную связь о сервисе)))
В общем, ощущение, что генеральной уборки в номере не было очень давно, жить в пыльном и грязном было максимально некомфортно, и очень жаль, что администратор не помог решить эти вопросы. В анкете был вопрос о том, готовы ли снова приехать в отель или рекомендовать друзьям, скорее нет. Сам по себе номер и отель могли быть вполне комфортны для проживания, но отсутствие чистоты в номере и отношение работников впечатление испортили.
Если говорить о пожеланиях по работе, то все очевидно: хотелось бы чистоты в номере и уважительного отношения к просьбам клиентов. Хочется верить, что после столь приятного текста в начале анкеты от Светланы Бакулиной, она примет меры, и отель станет комфортным местом проживания в командировках.
10 мая 2024
Приятный отель, занимающий эаж в бизнес-центре. Хорошие завтраки. Удобная кровать. Имеется весь комплект оасходных материалов, включая зубную щетку и тапки. Очень ветхие полотенца.. Удобное расположение
1
4 декабря 2024
Неплохая гостиница. Цена-качество на уровне. Завтрак простой, выбор не очень большой. Минус - запах в номере, как будто несвежей одеждой. Видимо, ковролин не чистят нормально.
24 февраля 2023
Хорошие свежие номера. Вкусные завтраки в режиме шведского стола. Прекрасное расположение - мимо ходит трамвай, на первом этаже рестораны, близко кремль, набережная и канатная дорога. Теплая подземная парковка - очень удобно зимой и с учётом платных парковок рядом
Три главных минуса: лифт ждать очень долго, тропический душ висит низко, напор горячей воды очень нестабильный
4
22 апреля 2024
Приятный отель, от центра длительная пешая прогулка или такси, район красивый, магазинов не так много, заведений много, не сильно шумно, персонал хороший, в душевой создать атмосферу получше и будет супер)
3
1
12 марта 2024
Замечательный отель. Чистый, уютный и расположен близко от Кремля. Для тех кто любит прогулки - в самый раз! Очень удобно что есть завтраки и принимают с домашним питомцем.
1
24 мая 2024
Чистый, уютный отель. Завтраки просто умопомрачительные. Номер большой, все необходимое есть. Расположение превосходное, все в шаговой доступности.
3
31 марта
Отдыхали пару дней в Нижнем Новгороде и останавливались в этом отеле. Брали Люкс. Разочарованы отелем.
В первую очередь мы не могли вход, далее в здание попали...а где отель? подсказал вахтер, что нужно подняться на 5 этаж и вот там уже ресепшен.
Номер люкс по квадратам норм, ванная комната укомплектована. Есть и ванна и беде.
Принадлежности туалетные (мыло, шампунь, гель) менялись ежедневно, а вот полотенца нет. Уборка в номере не проводилась.
Приносили водичку нам в бутылке 0,5 л на каждого отдыхающего.
С окна вида нет воообще..просто в некуда вид. Открыть форточку большая проблема, т.к. перед окном стоит стол и просто физически не пролезть к окну. Приходилось залазить на стол.
Завтраки хорошие, шведский стол.
28 апреля 2023
Очень хороший отель. Отличное месторасположение. Номера чистые. Всё необходимое в номере есть. Включая чайник, чашки и ложки. Есть холодильник. Положили кофе и чай одноразовые. Единственное, что не понравилось, то что в двухместном номере один стул, то есть вдвоём сесть за стол не предоставлялось возможности. В санузле всё работало. Вода горячая была постоянно. Ванные принадлежности пополняли каждый день. Очень тихий отель в центре города, это находка. А самое главное достоинство по словам мужа, то что в стоимость отеля входила бесплатная подземная парковка.
3
1
20 октября 2024
Отличный отель. Если будет возможность посетить Нижний обязательно остановлюсь в Дипломате
4
1
11 марта 2024
Классная гостишка, в пешей доступности до Кремля Нижегородского. На пятом этаже разместился отель, рядом с ресепшн стол в виде чемодана, в коридоре умные мысли и цитаты от великих людей, что интересно почитать, красивые часы из моха украшают коридор.
В комнатах чистота, уютно, шампуньки и полотенца, тапочки.
Завтраки вполне сьедобные, хорошие.
Из минусов - завышенная цена, конечно. Можно чуть сбавить аппетиты, больше было бы жильцов.
3
15 августа 2023
Удобное расположение. Есть два точки питания. Идеальная чистота. Рядом есть платная парковка 50 р за час в раоне автомойки. Комфортное обслуживание. Есть бизнесланчи премиального качества по будням. Пешая доступность от знаковых обектов включая Нижегородский Кремль. Рекомендуется к посещению.
3
27 июля 2023
Уютный отель, расположенный на 5 этаже бизнес-центра. Удобно расположен, недалеко от основных достопримечательностей, но, при этом, вдали от шумных мест. Номер чистый и комфортный, есть всё необходимое для гостей. Завтрак "шведский стол" очень вкусный! Только приятные впечатления! Буду рекомендовать обязательно)
1
12 августа 2024
Отличный отель, удобное место расположения, прекрасный,внимательный персонал. Отличные завтраки, повара молодцы!!!
2
15 августа 2024
Близко от Кремля и других достопримечательностей, завтраки хорошие.
У меня окна отеля выходили на какой то козырек от крыши, соответсвенно никакого вида кроме козырька 😢.
В номерах убираются каждый день, меняют полотенца только если вы положили их на пол в ванной и почему то не заправляют постель, это прям их принципиальная позиция 🤷♀️🤷♀️🤷♀️.
30 мая 2024
Отличное расп оложение, близко ко всему. Парковка подземная - машина не грелась на солнце, отлично, тем более вокруг мест нету либо платные. Толстые стены, слышимости нет, что очень радует. Просторный номер, все чисто, прибрано. Единственный минус - гели для душа и шампунь в неудобных пакетиках. Все остальное здорово
3
3 сентября 2024
Очень хороший отель, всё понравилось от персонала до номера и завтрака,чисто ,уютно,хорошее месторасположение
3
7 марта 2024
Удобное месторасположение. Номер просторный, комфортный,чистый. Завтраки понравились, разнообразие присутствует. Если не придираться, то минусов практически нет. Вернулся бы снова.
1
23 июня 2022
Отель неплохой, чисто, все есть для комфортного проживания на 2-3 дня.
Из плюсов:
- Завтрак. Кафе небольшое, но завтрак и персонал в кафе отличный, все чисто, аккуратно и вкусно. Оперативно пополняют то, что заканчивается.
- Расположение. До Кремля 15 минут пешком, рядом набережная и канатная дорога.
Из минусов:
-Слышимость из коридора просто нереальная. Рано утром кажется, что ты спишь в коридоре, а не в номере.
- Перебои с водой, напор пропадает, бежит то слишком холодная, то слишком горячая.
За эти минусы снимаю звезду.
Сан. узел уже начинает уставать, а сам номер ещё в неплохом состоянии. В номере есть холодильник, чайник, фен, небольшой телевизор.
В целом, отель рекомендую, если нужно остановиться на 2-3 дня.
5
15 апреля 2023
Из плюсов: расположение, подземная парковка (нужно заранее предупредить, если требуется), хорошие завтраки, в гостинице и номере чисто, полный набор принадлежностей в ванной.
Звукоизоляция не очень хорошая, если не повезёт с соседями, то комфортно не будет. Останавливались в номере Люкс (16) кровать не кинг сайз, скорее 160 см в ширину. Очень мало розеток в номере. Вида из номера по сути нет, окна достаточно высоко и на одной стороне установлена вывеска.
Были проблемы с напором воды, один день горячую пришлось сливать. Основной минус - душевая кабина, двери плотно не закрываются, чтобы не залить все вокруг пришлось мыться в уголочке, обратились на ресепшн, первый раз сказали, что придут посмотрят, второй - что про проблему знают, ничего сделать нельзя. Один день такое конечно можно пережить, но на несколько дней очень не приятно.
2
15 августа 2023
Непло хая гостиница, геолокация просто супер! Все достопримечательности в шаговой доступности !!! Кофейня "СКУРАТОВ" рядом... Завтраки вкусные, еда домашняя. Уборка, да заключается в добавлении принадлежностей, уборки не было за три дня! Персонал вежливый. Рекомендую. но не более, чем дня на 3-4..
3
2
30 апреля 2023
Гостиница приличная. Расположена в офисном здании на 4 этаже, недалеко от набережной. В номере было все чисто, аккуратно. Завтрак был достаточно вкусный и был выбор. Единственный минус - это небольшое количество столиков в столовой, которая тоже небольшая. На второй день пришлось около 10 минут ждать освобождения столика. В остальном все хорошо
2
13 августа 2023
Отличный отель, вполне европейского уровня. Приятные номера, достаточно чистые. Есть фен, дают одноразовые зубные щётки и пасту, гели, шампуни. Очень приличные завтраки. Столиков правда мало, так что иногда ощущается нехватка мест. Единственный минус - это вода в душе, пока настроишь теплую минут 5 проходят, но это мелочи
21 мая 2023
Хороший отель, на 3 звезды тянет . Номера чистые, есть все для комфортного прибывания. Полотенца, халаты, душевые принадлежности. В номере есть чайник, холодильник с мини баром, чай, кофе. Завтрак "шведский стол" скромный, но вполне достаточный. Расположен удобно, рядом остановка кругового трамвая. До центра 15 минут, до канатки 10 минут. В целом на несколько ночей нормально.
29 августа 2024
Гостиница на 5+!
Белье!!! Звукоизоляция!!! Парковка!!!
В номере: вода, чай, кофе, сахар!
Завтрак: достойный шведский стол - вкусно!
Рекомендую👍
1
1
1 октября 2024
Возмутило абсолютное отсутствие уборки в номере бизнес, в понятие уборки входило только добавление выпитого чайного пакетика. В первый раз с таким сталкиваюсь, или это особенность отеля 3 звезд?
Обслуживание не очень, на ресепшене озвучила этот вопрос касательно уборки, сказали, вы могли бы днём обратиться, но днём я отсутствовала. Пишу отзыв? ок. Чтобы люди понимали, что это только сон, никаких услуг. Также сон полноценным не назовешь, тк слышимость ужасная. Возле номера 31 комната горничных, которые начинают шуметь рано утром.
В общем, обслуживание ужасное.
1
24 апреля 2024
Найти вход в гостиницу, возможно, получится не сразу. Она расположена на 6 этаже бизнес-центра. Номера комфортные, завтрак - шведский стол с приемлимым набором блюд. С учётом отличной локации, эта гостиница кажется неплохим вариантом для короткого пребывания.
1
5 сентября 2023
Останавливались на 2 суток. Номера хорошие, удобные кровати, чисто, кофе и чай в наличии. Из минусов:
1) не отругулирована температура воды в душе - может начать идти хорошей температуры, а потом вдруг резко стать холоднее или горячее, и так несколько раз.
2) не полностью открывается окно, сложно было проветривать.
3) откровенно плохое качество W-Fi, что очень странно для бизне-центра, конечно.
4) не очень хорошая звукоизоляция, слышно разговоры за теной, но не критично
5
1
4 мая 2024
Молодцы. Чисто, тихо, много полотенец, хорошие завтраки, вода в бутылках и кулере. Подземная парковка (в ней поярче бы обозначить вход в лифт)).
Рекоммендед.
1
11 мая 2022
Хороший отель с удобным расположением в центре города, чистыми номерами, парковкой и сытными завтраками. Бронировали "Бизнес" с большой кроватью и доп. местом на три ночи. В номере есть чайник с чайным набором, фен и ТВ (кому интересно). Сам номер достаточно просторный. Про это мало говорят, но очень эргономично организованно освещение номера. Есть основной, яркий свет номера, прикроватные светильники и настольная лампа + отдельный свет у входной двери. В отзывах пишут, что есть тапочки, но у нас их не было. К счастью взяли с собой свои. Еще огорчали проблемы с вайфаем, что считаю критически важным для отеля, который позиционирует себя как "бизнес". Недостаток устранимый, поэтому звезду снимать за это не буду.
13
11 сентября 2023
Прекра сное месторасположение,недалеко от Кремля и многих других достопримечательностей.Персонал вежливый ,приветливый .Но для завтрака цена завышена .Номер большой ,уютный ,в котором есть все необходимое
3
1
27 февраля 2023
Отель превосходный для *** звезд. Номер люкс был шикарен. Халаты, полотенца и все туалетные принадлежности присутствуют. Кровать 2x2 удобная. Мини-бар порадовал своими приемлемыми ценами. Воспользовались. 700 м и находишься на Верхне- Волжской набережной на которой находиться великолепная усадьба Рукавишниковых и дом Сироткина. Обязателен к посещению. Персонал вежливый. Все как на сайте выглядит ново.
3
3
23 июня 2023
Совершенно прекрасный отель в прекрасном городе! Номер очень уютный, просторный. Очень хорошее обслуживание. В номере есть практически всё для комфортного пребывания и работы в номере. Вкуснейшие завтраки. И я очень удивлён почему отель до сих пор не получил 4 звезды :)
1
1
4 августа 2022
Отель очень понравился! Удобное месторасположение (рядом остановка трамвая, маршрут №2 частенько нас выручал, но и пешком до кремля можно дойти минут за 15-20). В шаговой доступности продуктовые магазины, аптеки, пара ресторанчиков. Персонал вежливый и приветливый. В номере чистота, которую горничные поддерживают каждый день. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, при заселении дают бутылочку воды. В ванной все необходимые туалетные принадлежности. Порадовало что есть тапочки. Брали номер с завтраком - завтраки супер! Сытные, разнообразные и вкусные. Если сомневаетесь брать ли номер с завтраком - однозначно берите.
Слегка огорчали редкие перебои напора в душе, слышимость из коридора и неполадки с вайфаем. Для нас не сильно критично было, поэтому в целом остались довольны.
7
26 августа 2023
Нам отель понравился. Расположение отличное. Номера неплохие. Все необходимое есть: принадлежности для душа, тапочки, вода, чай, кофе. Неплохие завтраки, кофе из кофемашины можно взять дополнительно за 180р. Wi-fi на всей территории
3
1
24 мая 2022
Отель соответствует своим звёздам. Расположение хорошее, недалеко от центра и рядом с набережной. Номера просторные, чистые, широкая кровать с отличным матрасом. Есть чайник и чай, кофе, сахар, чашки и стаканы. При заселении ставят две бутылки воды 0,5л. Небольшой холодильник. В ванной фен, туалетные принадлежности и просторная душевая кабина. В номере шкаф с вешалками и тапочки. Можно приобрести завтраки (шведский стол) за 450 руб.На ресепшн можно оставить вещи. Тихо и уютно. Находится на 5 этаже бизнес центра. Рядом два ресторана. Спасибо большое за гостеприимство. Будем рекомендовать ваш отель и если приедем из СПб в Нижний Новгород ,- остановимся снова у вас.
8
24 мая 2024
Гостиница п онравилась, чисто, комфортно. Очень вкусный завтрак. Спасибо за то, что оперативно отправили почтой оставленную в гостинице вещь.
1
11 января 2024
На удивлени е хороший отель!начитались отзывов были готовы к худшему,а на самом деле чистота и красота и завтраки сытные,ну не супер вау люкс,но можно найти для себя что то!выпечка как в советской столовой пышная и вкусная)спасибо дипломат!
3
24 апреля 2023
Отель располагается на 5-м этаже. Чисто, приятно, вежливо. Очень удобное расположение - быстро можно дойти до набережной, Кремля, много кафе и магазинов. Рекомендую.
Есть особенности (когда я был в апреле 23 г., один лифт закрыли, приходилось долго ждать лифт. И у подземного паркинга очень крутой заезд - будьте острожны.