Дипломат
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
793 отзыва
6 июля 2023
Отель не понравился. Из плюсов: -отличное месторасположение; из минусов: жили в номере 16 (люкс) - в номере не работал полотенцесушитель (такая же картина была во всех номерах в этом же аппендиксе, сушить было негде - поэтому использовали выданную нам сушилку); -створки душа не до конца закрываются; - в номере наблюдались проблемы с вентиляцией (в туалете очень скользко); -недостаточный напор воды в туалете ( для смыва использовали выданный нам тазик). Нюансы гостиницы : -расположена на 5 этаже 10-ти этажного офисного здания и в здании только 2 лифта, при этом несколько этажей здания занимает клиника - можно ждать лифт достаточно долго, при этом двери в лифтах закрываются произвольно; - в 12 ночи не было горячей воды, иногда
воду в душе приходилось долго сливать;-завтрак проходит в помещении с небольшим кол-вом столов - если не повезет, то придется ждать своей очереди; - периодически плохо работал интернет (и это в бизнес-отеле); -завтрак очень однообразный, кофе из кофемашины за доп. плату, молочка стоит несколько часов вне холода (очень выручал находящийся рядом ресторан); - телевизор повешен низко (можно задеть головой при попытке закрыть шторы) и шторы не до конца закрываются; - защелки на окнах из дешевого пластика - были проблемы с фиксацией; - вид из окна - вывеска клиники; -ширина кровати "кинг сайз" - 160 см; - стул в номере на 3-х человек только один; -под уборкой в отеле понимают вынос мусора и добавление туалетных принадлежностей - если не сообщите об уборке - у вас в номере не уберут. На вопрос к менеджеру отеля - что это за номер люкс (16) с такими "волшебными" условиями проживания нам ответили , что "у нас же номер 30-ть квадратов - поэтому и называется люкс". Менеджер отеля посоветовал бросить полотенца для ног на пол - чтобы не было так скользко. Отель могу порекомендовать только в крайнем случае и не более чем на 2-е суток при бронировании самого бюджетного номера.
3
4 мая 2024
Обычный отель, расположен на 5 этаже бизнес центра, соответственно днём лифт бывает битком, курить можно только на улице. В остальном всё чисто, персонал вежлив.
1
6 января 2024
Место достаточно дорогое. Однако хочется похвалить завтраки. Для отеля такой «звездности» кухня отменная. Почитал отзывы - некоторые ругают завтраки, однако они сытные, свежие и разнообразные. В общем советую
5
1 августа 2023
Отличный отель,останавливалась только там,расположение очень удобное,красиво,тихо и очень уютно,в этом же здании есть клиника,ресторан,недалеко торговые центры,через пару улиц набережная и красивые улицы с ресторанами
3
23 июля 2023
Отель не плохой,даже больше хороший ,так сказать бизнес отель,занимает 5 этаж весь,он небольшой, номера чистые ,все исправно работает, уборка каждый день и полотенце меняют часто, добавляют каждый раз гель для душа, шампунь и мыло,не шумно,брали завтраки,не очень дорого и приличные, блины,каша,омлет,нарезка,фрукты,соки ,чай,кофе, выпечка,все достойно, можно попросить сделать яичницу,все быстро убирают,чисто,расположение не далеко от центра,прям выходишь на улицу,есть не далеко остановка трамвая 🚊, до Нижегородского кремля 15 мин.не спеша,не далеко магазины,купить воду можно для чайника,чайник, чай и кофе в номере есть и мини холодильник и на первом этаже этого же здания шикарный ресторан) очень там все вкусно,можно от туда даже заказать в номер еду)все понравилось, единственное девочки на ресепшене, не очень активные по просьбам,а так в целом все хорошо 👌 располодение отличное,несмотря ,что рядом трамвай нам не было его слышно вообще,рекомендую!!!
2
1
21 августа 2023
Спасибо за гостеприимство! Прекрасный номер со всем необходимым, очень вкусный и разнообразный завтрак шведский стол, удобное расположение в центре. Спасибо Ксении за прием! Надеемся, что вернемся)
3
1
24 марта 2024
Небольшой, уютный, современный отель с отличным расположением. Приветливый персонал, отличное обслуживание. Всё понравилось
3
18 апреля 2023
Останавливаемся в данном отеле уже в третий раз ☺ приятный интерьер, в номере чисто. Есть чайник, чай, кофе, сахар, 2 маленьких бутылочки с водой. Также есть маленький холодильник. В ванной " мыльные" принадлежности и фен, полотенца.
Удобное расположение, рядом остановки общественного транспорта. Верхневолжкая набережная в двух кварталах. Недалеко до кремля, канатной дороги и колеса обозрения.
1
1
5 сентября 2024
Хороший бизнес отель . Номер люкс просторный и уютный. Персонал отзывчивый.
2
24 октября 2023
Любимая гостиница в Нижнем. Небольшая, очень уютная, отличный персонал. Все чисто. Расположение прекрасное, в нескольких минутах ходьбы набережная, в пешей доступности Кремль.
3
26 февраля 2023
Крепкая четвёркам плюсом. Хороший отель. Очень удобная локация. Завтраки шведский стол на этаже!!!. По домашнему. В номере всё что нужно. Персонал приветливый и ,что очень важно ,не навязчивый!
Есть не большие минусы, но они не значительные. И скорее всего мне просто не повезло.. Разводы на зеркалах и забытые вещи прошлых жильцов 🤦🤷♂️
В целом доволен
3
1
23 октября 2023
Вежливый персонал, чистые, комфортные и уютные номера с панорамными окнами. "Шведский" стол на завтрак, вкусный, бодрящий кофе.Подходит для путешественников и гостей города.
3
12 февраля 2024
Снимала номер люкс. Достаточно просторный, хороший набор ванных принадлежностей. НО! Номер довольно "уставший". Змеевик в ванной не работал, поэтому мокрое с вечера полотенце осталось мокрым до утра. Диван старый, матрас на кровати очень жёсткий! Вентиляция слабая, к утру было очень душно. Пришлось в -22 открывать окно на проветривание.
28 ноября 2023
Всё отлично. Были одну ночь. Проездом.
Чистый,хороший номер. Свежее бельё. За исключением того, что на 2-их посетителей один комплект полотенец, тапочек. Нужно быть внимательнее к своим клиентам
3
13 июля 2023
Отель прекрасный, соответствует названию!
Номера очень уютные, чистые, не хочется уходить! Все сделано с душой и со вкусом!
Персонал внимательный, отзывчивый!
Парковка подземная! Завтраки вкусные!
1
9 января 2024
Никогда не писала отрицательные отзывы. Но тут просто шок
Насколько стараются владельцы отеля сделать красиво и создать комфорт
Настолько работники отеля в силу лени своей и не компетентности просто оставляют максимально отрицательные ощущения
Останавливались 7-9 января
Номер дали с нарушенной сплит системой. Находится в номере было невозможно. Нагревался горячим воздухом даже в выключенном состоянии
Вечером при обращении к администратору, что то покрутила, сама не поняв что и ответила-ну лучше не трогайте пусть будет так
Это была самая невыносимая ночь. При этом в других номерах останавливались друзья. И там было возможно и находится и дышать в принципе. Окно открыть было невозможно. За окном было как -30 в эти дни.
Утром следующего дня, проведя ужасную ночь потребовала смены номера немедленно.
Номер сменили. Но не принесли извинения
И при выселении также. Просто ужас
Клиент априори всегда прав. Но когда это ещё и неисправность техническая не извиниться и настаивать на своём, ещё и представившись замом директора. Отвратительно!
Еда-что то поклевать можно
Расположение удачное
Дизайн-видно что старались по интерьеру
И номера чистые
Но им точно нужно научиться разговаривать с клиентами и решать вопросы
Администратора часто нет на месте (отдыхает в соседней комнате видимо) выходя по звонку.
3
5
11 сентября 2024
Отель понравился. Еще и заселили раньше времени. Все чистенько и уютно.
2
27 декабря 2022
Понравилось расположение. Основные достопримечательности музей Горького, дом Рукавишникова, музей изобразительных исскуств в пешей доступности. Трамвай 2, круговой маршрут также останавливается недалеко от отеля. Отель чистый, тёплый номер, хорошие сытные завтраки, всё неоходимое в номере, включая чайник, тапочки, набор: шампунь, мыло, гель для душа. Персонал доброжелательный
3
1
29 июня 2022
Останавливались в отеле «Дипломат» в июне 2022. Отель приличный за свои деньги. Расположен в центре, в пешей доступности от Кремля и всех достопримечательностей. Персонал вежливый. Номера небольшие, но в самый раз для того чтобы переночевать пару ночей. Кровать удобная, спалось хорошо. Чистота также на 4+. Брали завтраки. На 4+. Развлечений конечно нету никаких. Ближайший ресторан Хурма оказался просто отвратительным и ужасно дорогим. Искали поблизости вечером где посидеть, нашли ресторан Мускат. Вкусно, душевно, недорого. Выпили отличного вина со вкусными закусками, приятно завершили вечер в Нижнем.
4
1 августа 2023
Хороший отель,располагается на последнем этаже здания. Номер был чистый,очень просторный с огромной ванной. Всё необходимое даётся,тапочки,халат. Минус только ,очень узкий заезд на подземную парковку. Но можно и на улице встать бесплатно.В остальном отлично.
3
4 сентября 2022
Удобное местоположение. Минут 20 не спеша до Кремля или Канатной дороги, минут 10 до Чкаловской лестницы. Есть небольшая парковка. Отель находится на 5 этаже. Номера уютные, свежий ремонт в комнате. Кровать большая, очень мягкая. Белье чистое, одеяла вполне тёплые.
Относительно тихо. Либо не было шумных соседей. Чайник, чай, кофе, холодильник, фен есть в номере. На этаже кулер и гладильные доски.
Ванная комната темновата, особенно в зоне душа. Душ просто выложен плиткой и заслонка от воды. Плохо освещена. Не уютно. Приятнее, когда есть душевая кабина или ванна. Мыльные принадлежности есть, но качество видимо никакое. Ничего толком не мылится. Пользовались своими в итоге.
Мы ночевали всего две ночи. За это время уборки не было. Так что, как часто убираются - не понятно.
Внизу ресторан «Хурма», вкусная еда, можно заказывать в номер.
Цена 5000 за ночь, на мой взгляд, завышена.
Месяц назад были в отличном отеле в Санкт-Петербурге в центре за те же деньги, уровень обслуживания и качество номера на порядок выше были.
3
10 августа 2023
Чистые номера, очень приятный администратор на этаже, красивый дизайн номеров. Все для отдыха и удобства клиентов. Порадовал чайный набор в номере и " приветственные" бутылочки с водой. В жару было очень кстати!
15 сентября 2022
Хороший уютный отель в центре Нижнего Новгорода, до Кремля 15 минут пешком. Отель расположен на 5 этаже бизнес центра. Номера уютные и чистые. Белоснежное бельё и удобная кровать. Все принадлежности в наличии. В номере есть чайник и кружки. Отдельное спасибо вежливым и отзывчивым сотрудникам отеля. Так же большой плюс - наличие парковки около отеля. Однозначно рекомендую этот отель!
4
1
26 августа 2024
Отличная гостиница, чисто, комфортно. Хорошее расположение.
1
11 декабря 2023
Приличная гостиница, чисто, уютно. Обслуживающий персонал прекрасный, на все интересующие вопросы вам ответят и помогут. Гостям Нижнего Новгорода советую эту гостиницу.
4
25 апреля 2024
Прекрасныймотель, чтобы осиановится в центре города. Хорошо спится, есть кафе с большим выбором блюд на завтрак. Дружелюбные девушки.
1
2 сентября 2024
Прекрасное место, удобно, комфортно, очень чисто и позитивно!
1
25 января 2022
Останавливались в гостинице на одну ночь. Впечатление хорошее. Чисто, в целом уютно. Недалеко от Кремля, но пешком мы не ходили. Удобно то, что есть подземный паркинг. В снегопад актуально. В номере тапочки, зубная щётка с пастой и другие принадлежности. Номер брали без завтрака, поэтому вышло очень демократично. В здании есть маленькая кофейня. В ресторане Хурма бизнес-ланч, но мы его не посещали. Буквально в 5ти минутах SPAR. Раньше я не любила брать готовую еду в этом магазине. В Нижнем Новгороде убедилась, что качество вполне приемлемое. Многие покупают даже домой на ужин. Кстати и кофе вполне съедобный в в этом магазине. Гостиницу рекомендую.
10
1
21 июня 2024
Хорошая гостиница , но находится на 5 этаже в офисном здании, где на 4 и 6 этаже находится клиника , что не очень приятно, т.к лифты общие
1
19 мая 2023
Все очень понравилось. Отель хороший, завтраки шведский стол очень все вкусно, на любой вкус. Есть бесплатная парковка, даже подземная. Расположение удобное. Рядом набережная, лестница Чкалова.
1
21 мая 2023
Отличный отель! Недавно посетили Нижний Новгород, свой выбор остановили на данном отеле и не пожалели. Удобное расположение,отличный завтрак и белоснежное постельное белье. Персонал приветливый, обстановка уютная.
21 августа 2023
Расположение отличное. Гостиница хорошая. Не смотря на то,что располагается на 4 этаже. Номер огромный,особенно ванная комната.Чистый . Все принадлежности дали.Можно заказать завтрак,и все на этаже. Ходить ни куда не надо. Своя парковка,из которой есть лифт в гостиницу. Проживание понравилось.Рекомендую))
3
25 мая 2023
Жил в номере 2 ночи, очень просторный и чистый номер, удобная кровать, новая мебель, отличная шумоизоляция, думал один в отеле живу. Завтраки на 4, выбор есть, но изо дня в день сильно не меняется. В остальном все отлично. Находится на 5 этаже здания.
6 сентября 2022
Проживали здесь в отеле (5 этаж), заселили нас на пол часа раньше-это приятно. Комфортные и чистые номера. Вкусные и сытные завтраки по системе шведский стол. Отличное месторасположение. В отеле заботятся об экологии (нет постоянной смены полотенец, нет одноразовых тапочек) - это огромный плюс для меня, было бы круто, если бы ещё сортировали мусор, но это на уровне фантастики)) Есть гигиенический набор (шампунь, бальзам, шапочка, щетка и паста). Хорошая шумоизоляция (в соседнем номере жил ребёнок, слышали его только в ванной, в жилой зоне не слышно). Спасибо персоналу за внимательность и чистоту.
5
1
16 августа 2023
Потрясающий отель! Красивая обстановка, все продумано до мелочей. Завтраки по типу шведского стола с огромным выбором продуктов. Вежливый персонал. Рекомендую
3
4 ноября 2023
Остановились в этой гостинице. Все чисто, полотенца и тапочки, есть все принадлежности в ванной комнате ( зубные щетки, шампунь, гель и мыло). Постельное белье чистое, кипельно белое. Есть чайник , вода , чай и кофе. Всем рекомендую.
4
15 сентября 2023
Отель оставляет желать лучшего, если вы хотите комфортное проживание за свои деньги, то не советую выбирать этот отель.
В так называемом номере "люкс" (16 комната) в ванной нет горячей воды, то, что течет тонкой струйкой в душе - непригодно для мытья, при переводе ручки смесителя начинает течь ХОЛОДНАЯ вода. Нам приходилось набирать воду в бутылки, чтобы помыться. На ресепшене представившийся "зам.ген.директора" Артем сообщил, что это у них уже давно, ничего сделать нельзя, мойтесь как есть. И это в номере "люкс", за 5500₽ в сутки. Я сказала, что пожалуюсь на то, что нет горячей воды в душе, ответ его был: "Жалуйтесь, куда хотите". Вот так, уважаемые гости, отсутствие горячей воды в душе - это не забота работника отеля, это ваши временные трудности. На мой вопрос, почему этой информации нет на сайте, ответ был, что это "технически невозможно", высший пилотаж хамства, непорядочности и полное отсутствие культуры гостеприимства.
Сами номера на 5 этаже, окна - на дорогу, с 6 утра вы будете слушать грохот трамвая, который ходит, как метро.
У нас окна выходили еще на козырек клиники "Персона", вид ужасный, но это же "люкс" от Дипломата, для них все отлично.
Столовая в отеле на 3 с минусом, лучше завтракать внизу в ресторане.
Расположение неудачное, как здесь гости умудрялись дойти за 5 минут до Кремля, непонятно. Минимум 15 минут, и то, если идти через сквер им. Нестерова. До канатной дороги полчаса по набережной, кто доходил быстрее, тот видимо обувал сапоги-скороходы.
Если хотите недорого поселиться в хорошем месте, выбирайте гостиницу "Октябрьская".
1
2
10 июля 2022
Гостиница очень понравилась! Удобная подземная парковка, чистые и красивые номера с современной отделкой, интернет и ТВ, кондиционер. Завтраки разнообразные, большой выбор еды. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Рядом, в шаговой доступности хорошие рестораны и исторический центр города.
Доступная по деньгам. Провели здесь с семьёй три дня, остались довольны. Спасибо!
3
1
1 августа 2023
Хороший отель! Просторные номера. Мы брали люкс. В номере тапочки, халаты, чайник, вода, чайные принадлежности, мини бар (платный). Очень удобный матрац и много подушек- хорошо высыпались после долгих прогулок по городу.
3
1
9 августа 2022
Отличный отель: удобное расположение - до Кремля и центральных улиц минут 10 пешком. хорошая бесплатная охраняемая парковка наземная и подземная, чистый номер с хорошей мебелью, комфортная кровать, вкусный завтрак из основных блюд, вежливый гостеприимный персонал! все, что есть в описании номеров, было в наличии, очень чистое и в хорошем качестве. В следующий раз остановимся в Дипломате с удовольствием и всем рекомендуем этот отель
5
31 июля 2023
Все очень понравилось. Напор в душе слабоват, но приемлемо. Номер просторный, чистый. Матрас удобный. Завтрак вкусный. Есть подземная парковка. Расположение отличное
20 августа 2023
Отдыхали с 29 июля по 3 августа, вдвоём. Всё очень понравилось, за приемлемую стоимость. В номере было всё, от зубной щётки до салфеток для обуви. Очень удобная двух спальная кровать, и светонепроницаемые шторы, высыпались лучше чем дома. Удобное местоположение, до Кремля 15-20 минут пешком. Завтраки не брали. Уборка каждый день.
1
28 июля 2023
Если необходим хорошая бюджетная гостиница, вам сюда. Есть парковка, очень удобно, скромные вкусные завтраки, чисто, уютно. Понравилось. Без заминок и неприятностей, всё ровно.
2
22 мая 2022
Провели почти неделю в отеле. Хороший отель. В шаговой доступности от исторического центра Нижнего Новгорода. Рядом остановка трамвая номер 2, который делает круг и там рассказывают о достопримечательностях города. Очень интересно. Отель находится на 5 этаже здания бизнес центра. Небольшой, порядка 30 номеров. Чистенький. Уборка в номерах происходила почти) каждый день, но белье не поменяли ни разу. Окна выходят во двор, ничего интересного там нет. Завтрак хороший, без изысков, но все есть, кашка, два вида колбасы, сыр, фрукты, соки и тп, за отдельную плату варят вкусный Кофе. Также Кофе можно попить из капсульной кофемашины за деньги на ресепшене или в номере растворимый, есть чайник, чай зелёный/чёрный и пакетик Кофе. Есть пара парковочных мест около БЦ, принадлежащих отелю. Номера свежие, видно, что не так давно был ремонт. Очень приветливый персонал и за стойкой Ресепшен, и в зале для завтрака. Всегда давали полезную и полную информацию о том, как куда добраться. При заселении в номере есть бутылочка вода, потом можно воду брать в кулере около Ресепшен. На первом этаже здания БЦ есть рестораны. В рыбный не ходили, а вот ресторан восточной кухни посетили, аж 2 раза. Называется Хурма. Средней ценовой категории, очень вкусный. Рекомендую👍😄. Если любите ходить пешком, гулять, этот отель вам подойдёт как нельзя лучше. Соотношение цена/качество отличное, но лучше бронировать заранее, чем раньше, тем проживание будет дешевле.
8
28 июня 2023
Хороший, чистый отель. Уютные номера. Прекрасный персонал, уборки номеров проходят ежедневно и качественно. Неплохие завтраки. Хорошее расположение. Рядом много ресторанов.
19 сентября 2024
Видавший виды отель, мебель, кроме кровати уставшая.
Стабильность температуры воды в душе достичь не удалось ни разу.
Завтрак хороший.
2
3 августа 2023
Идеальный отель. В номере чисто. Смена полотенец каждый день, также как и пополнение туалетных принадлежностей (шампунь, гель для душа, шапочка для душа, мыло, туал.бумага, зубная паста и зубная щетка). Перебоев с водой не было. Современный интерерьер. В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, чайник + чай, кофе, сахар, бутилированная вода. Персонал доброжелательный. Отель однозначно рекомендую.
1
4 ноября 2023
Гостиница на оценку 2+,был номер люкс с доп местом почти за десять тысяч рублей,доп место в виде дивана спать ребёнку просто не возможно,жёстко,весь диван скрипит,хол в гостинице просто ужас,ковролин весь в пятна. Вид из окна просто трешь, вывиска поликлиники, уборка в номере просто беда,детскую кровать застили а другую не посчитали нужным сделать. Спасибо большое хоть мусор вынесли.Завтрак в принципе кушать можно,но кофе если заварной за доп плату. Есть один плюс подземная парковка. Жить там не совсем хотелось но тариф не возвратный.
1
23 мая 2024
Средний уровень, но все чисто и добротно. Завтраки разнообразные, без изысков, но еда вкусная.
3
1
1 мая 2023
Удобное расположение. Всё в пешей доступности. Подземная парковка. Чисто. Рядом остановка кругового трамвая №2. Вечером приятно прокатиться. Если ещё поедем обязательно остановимся тут.
1