Магазин нужный тут даже не надо думать если бы он был плохой то они бы давно закрылись другое дело что слабая взаимосвязь между продавцом консультантом и покупателем и часто бывают очень слабо разбираться в технических подробностях ну может я такой умный и начитанный не знаю но хотелось бы про технику поговорит на равных а не на уровне что она может работать от 220 и посудомойка моет а холодильник для того что бы холодить интересуют ньюансы и тут они бессильны печально
Консультанты! Заленились искать микроволновку. Сказали нет! Пришлось заказывать в интернет магазине. И браво👏 5 минут и она у меня.
И так, по мелочи - функции фену додумывают😀.
А так магазин класный! Огромный ассортимент! И цены низкие. Но товар нужно самому выбирать)
Внимательно рассматривайте товар при покупке, в том числе под наклейками. Купил часы в ДНС в ситимолле. Они заведомо были нерабочими(не сопрягались с телефоном) А когда принёс на возврат, их "старший" по залу моментально нашёл царапину с ммиллиметр на экране под наклейкой, которую я даже не снимал! И в возврате отказали! Хотя они не работали согласно заявленной инструкции!
Один самых крупных магазинов в сети в городе. Припарковаться сложно, но можно, консультанты настолько ненавязчивые, что даже когда обращаешься напрямую, не спешат выслушать тебя и продолжают говорить друг с другом. Но выбор техники большой и если вы знаете за чем пришли, то всё отлично.
Один из любимых магазинов! Если что то понравилось, то это всегда есть в наличие и не нужно долго ждать,чтобы привезли. Ценовой сегмент разный! Именно в этом магазине я покупала тостер, эл.чайник,телевизор,ноутбук. И тьфу тьфу всё отлично работает! И я знаю что вернусь вюда ещё!
Доступные цены, есть отдел по работе с юридическими лицами. Отличный кабинет для заказа товаров онлайн, очень жаль, что заказы, которые выполнены при помощи отдела работы с юр. лицами не видны в личном кабинете
Купил вчера обогреватель, проверите не предложили. сам не проверил, так как доверял магазину и обычно дают 2 недели на проверку по закону. Дома включил обогреватель задымился, сегодня попытался вернуть получил отказ и якобы обогреватель ударен. Повреждения не моя вина уж точно, продали значит таким и специально не предложили проверить, потому что девочка явно знала куда смотреть. Больше никогда не прийду в этот магазин!
Хороший выбор техники, по адекватной цене. Менеджеры доброжелательны, охотно консультируют по всем вопросам.
2
Посмотреть ответ организации
Александр П.
Знаток города 6 уровня
20 июня 2022
Хороший магазин, грамотные консультанты. Ужасно работает служба доставки. Будьте готовы посвятить весь день ожиданию заказа, а именно с 10 утра и до 9 вечера. Заранее никто не звонит, за час , как утверждают , за 5 минут , в лучшем случае.
При оформлении доставки есть пункт «Комментарий» там можете указать желаемое время , но его попросту игнорируют. Доставщики -курьеры хамы, не все , конечно, но большинство. Спланировать свой день не удастся . За доставку твёрдая единица.
Пользуюсь в основном этим магазином. Много чего тут купила за последний год. Плиту, вытяжку, тостер, телевизор и по мелочи. С чайниками не повезло. Два раза меняла, в конце концов купила обычный, на плиту ставить. Заказ делаю в интернете, читаю отзывы, потом в магазине забираю, оплачиваю при получении, оч удобно
Отличные консультанты есть, заказал телевизор, в этом магазине был только с витрины. Сказал, что с витрины брать не буду. Консультант нашёл такой же на складе. Пришёл в заводской упаковки. Открывали при мне. Всё отлично, спасибо.
Оксана Замостянина
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2022
Вообще не рекомендую к посещению этот магазин. Купили смарт часы и беспроводные наушники, попросили совета у продавца консультанта-его не последовало. Выбрали сами, нас отправили оплатить на другой этаж. Приехали на этот этаж - ответ "ждите". Ждём..... Наконец-то оплатили. Спрашиваем: где проверить, ведь нам не предложили этого сделать? Ответ - возращайтесь туда, где покупали. Мы вернулись, спрашиваем, как проверить - ответ убил - ищите продавца, у которого покупали!
3
Посмотреть ответ организации
Вокруг света)
Знаток города 15 уровня
30 августа 2022
Хороший магазин. Находится на 2ух этажах))) на 3 этаже забирала интернет заказ. Продавцы отзывчивые. Рядом много магазинов и парковка.
Приветливый персонал.Не навязывают технику с лишними опциями.Так держать.
3
Посмотреть ответ организации
ira.lyubicheva
Знаток города 14 уровня
20 ноября 2021
Хочу оставить отзыв о компании и их сервисной службы.Преобрели планшет Хуавей Т10S в апреле этого года.При скачивании любой программы из магазина приложений, не одно приложение не работает стабильно и даже соц.сети.Планшет постоянно сбрасывает на главный экран ,закрывая приложение. Обращались в сервисный центр по адресу Пугачева 5.После первого обращения, пришла резолюция,что установлено оптимальное ПО для данного устройства,но устройство как не работало,так и не работает.После всех последующих обращений приходила отписка, что проблем невыявлено. Обменивать устройство с нашей доплатой не хотят и несобираются.Девушка,работающая в сервисном центре,обвиняет нас в том,что мы скачиваем слишком тяжёлые приложения,которые в магазине приложений доступны для этого устройства.Тоесть соц.сети для этого планшета,получаются слишком сложные. Спасибо ДНС .Теперь у нас есть пластиковая коробочка за 13 тыс р,которая не работает. Хотя мы оставляли планшет девочке на личное тестирование, она согласилась ,что устройство нерабочее, а теперь доказывает,что мы качаем нереальные программы.Имя девочки уточню и напишу позже.Пусть люди знают своих героев в лицо.И вообще ребят,вы видели их витрину брака,которую они признали(целый этаж)
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Платонова
Знаток города 8 уровня
4 января 2023
Большой выбор, вежливые и внимательные консультанты.
Объяснили, сравнили, подсказали, без покупки мы не ушли
Большой магазин, большой выбор . Хорошая политика с гарантией, что не может не радовать . Продавцы консультанты имеют представление о продаваемом товаре .
Особо не чем не помогли специалисты, вкладывается ощущение, что лучше самому всё в интернете найти, чем у них спрашивать....
3
Посмотреть ответ организации
Igor Cheh
Знаток города 4 уровня
15 апреля 2022
Всегда однинаковые проблемы. Каждый раз, буквально каждый! Возникает тьма проблем в сервисном центре.
1. Вы туда попадете, это вопрос времени.
2. Вас будут пытаться отфутболить:
СОВЕРШЕННО не имеет значения что выкупили, чехол за 100₽ или самолёт за миллион. Законов никто не знает, возникают споры на ровном месте.
3. Поддержка по телефону - фикция, полномочий ноль, просто бред! Даже не пытайтесь звонить. Смысла ноль.
Ситуация (одна из 100500) самая больная на данный момент. Купил я значит ноут себе Asus GA401QC, за дофига рублей с вип гарантией от Асус, добрый вечер, Асус.
Через пару часов был выявлен брак (обнаружить который в магазине было невозможно в принципе, ноут не включается из коробки), ноут вырубается, если его слегка потрясти 👌🏼 сразу в магазин, там говорят, мы не видим в базе другие магазины.... А законы вы видеть можете ?! Мне пофиг, что вы там можете, а что нет, законы одни для всех. Спокойно пошёл им навстречу, хотя нервы горят, настроения нет. Ноут приняли, спасибо, снимаю шляпу.
Теперь по опыту, что будет дальше: через 14-28 дней его вернут, хотя брак слепой заметит, даже видео им скинул!!!!! Чтобы знали как надо его наклонить, чтобы все отключилось. Напишу претензию, отправлю копию в Асус. Ещё дней 10 возни и только потом будет какое-то решение....
Теперь вопрос, оно вам надо ? Вот реально ? Такая экономия ?
В моем случае, я ОПЯТЬ вляпался в это **** потому что у них цены на этот ноут 120.000₽ хотя везде он уже стоит от 160 до 220.000. Но за хорошей ценой стоит полное отсутствие лояльности и сервиса, это чистая лотерея!!!!
Спасибо за внимание. Не ходите сюда без весомых причин.
Магазин техники. Цены, как везде. Что мне не нравится- так это обслуживание. Консультанты играют в прятки, либо пялятся в телефон, не дождёшься, не дозовешься. Вялые какие-то, такое чувство, что домой к ним пришел не вовремя.
При посещении данного магазина, продавцы-консультанты не подошли, не советовали что брать, видно что для консультантов ты обуза, ушла не с покупкой, приобрела в другом магазине
2
2
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 16 уровня
23 марта 2023
Большой и классный магазин. Люблю побродить по нему, посмотреть новинки.
Выручили быстрой доставкой. У девушки был день рождения, немного затянул с выбором подарка и когда уже определился, что заказывать другие ритейлеры обещали доставить за 5,6 дней. DNS доставил заказ за 2 дня :) и выручил меня. Так что очень благодарен сети за четкую работу. По качеству товара вопросов нет, всё хорошо.