Доктор Смартфонов
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
205 отзывов
3 мая
Обратился в сервисный центр для замены клавиатуры после попадания жидкости. Ремонт выполнен оперативно и качественно. Остался доволен предоставленными услугами. Благодарю мастера Александра за профессионализм.
22 февраля
Пришел все отлично и быстро поменяли, очень вежливо. Огромная благодарность Александру за скорость и понимание!
22 августа 2024
Ремонтирую в доктор смартфонов технику уже 4 года. Отремонтировали мне два разных ноутбука и 5 смартфонов. Неизменно отличный результат. Здесь лучше всех чинят iphone. Читал в отзывах, что где-то нашли аккумулятор дешевле. Здесь делают качественно, а значит за это стоит заплатить
8 августа 2024
Был у них довольно давно (года два-три как), возможно, уже это не актуально, но всё равно напишу.
Сам ремонт телефона был довольно качественный, однако с соблюдением договорённостей у выполнявшего работу сотрудника было всё из рук вон плохо. Сроками разбрасывался легко, едва ли их соблюдая. Ремонт постоянно затягивался, но в один из дней-таки сообщили, что я могу наконец прийти в определённое время забрать телефон. Пришёл в это время -- а они говорят, позже к вечеру доделают, и надо прийти снова. Первое несоблюдение.
Спрашиваю: во сколько тогда прийти снова? Сказали, что готовы привезти к 9 вечера прямо мне по адресу, когда доделают (такую щедрость я у них не выбивал, это было их добровольное предложение). Ждал до 9. Уже 10. Второе несоблюдение.
Звоню. Отвечают, что не могут пока приехать, якобы ещё не закрылись, ещё много работы. На мои напоминания о договорённостях по времени сотрудник стал огрызаться и угрожать, что вообще может отказаться мне что-либо привезти и мне надо будет пойти самому. По итогу разговора всё-таки сказал, что приедет через 10 минут. В результате его не было 40 минут, которые я прождал на морозе у входа в дом (ибо с улицы возможности связаться не было, телефон-то на ремонте у него)! Третье несоблюдение.
Вместо оптимистических оценок и постоянных откладываний, по сути всякий раз нарушая договорённости (ДОБРОВОЛЬНЫЕ, подчёркиваю) с клиентом и тратя его нервы и время, уж лучше честно признаваться, что "не знаем, когда будет готово, у нас завал и прочее". Не клиентам учить сотрдуников профессиональному общению и тому, что за язык их никто не тянет и не требует подслащивать правду. Пусть несут ответственность за то, что говорят, а не опускаются до угроз, когда им про это напоминают.
4
2
13 декабря 2024
Решили мою проблему очень быстро , попросил сделать до предельного времени , постарались и сделали . Не хотелось бы еще проблем с ПК , но если будут , вернусь)
26 апреля
Обращалась по поводу ремонта системного блока: очень понравилось обслуживание, вежливое обращение, время починки и качество выполненной услуги.
24 ноября 2024
Расскажу свой неприятный опыт с данным сервисом, в начале октября этого года сдал на починку студийные наушники, регулярно раз в 2-3 года мне приходится их отдавать, так как сломавшись раз, они сломаются и второй и третий, потому что ручная запайка не то же самое, что заводское качество, но речь не об этом. Так вот в октябре я нашел этот сервис, приношу им наушники, мне показалось , все пройдёт очень оперативно и качественно, тк сама беседа не была длиннее двух минут, я это ценю.
Я - Здравствуйте, сколько будет стоить ?
Мастер - Здравствуйте, 1500р, заберёте наушники завтра.
Тогда я еще не знал каких нервов мне будет стоить случайно обнаружить этот магический сервис услуг. На следующий день мне никто не позвонил, на второй и третий тоже. Звоню сам - тишина, пишу на различные соц сети, указанные сервисом - тоже тишина , приезжаю лично, дверь закрыта, на двери еще новый номер для связи ) звоню туда, и там ? Тишина. Думаю интересный квест, где искать следующую подсказку. В течении часа все таки мне позвонили, приходите забирайте наушники. Забрал, оплатил, мастер так же подметил нынешнее состояние наушников " теперь на вечно " , радостный поехал домой. Счастье длилось не долго, срок годности их работы около 3 недель, при том что наушники доставались с полки раз 5 от силы , также были перепутаны каналы и лево это теперь право и соответственно наоборот. Приезжаю в ноябре опять к ним, объясняю проблему, отдаю наушники якобы по гарантии , которой по факту нету . В этот раз в отличие от прошедшего - мне не звонил никто совсем, вы отдаете им свою вещь на неделю/месяц/год, у меня была мысль даже проверить эту теорию, не будь наушники такими дорогими. В последующие 2 недели у меня не было потребности в наушниках, поэтому я не звонил им, а они не звонили мне, ну потому что они кладут на клиентов огромный, и это видимо не сервис , а фонд благотворительности , куда ты приходишь сдавать свои вещи. В последние 3 дня начинается плотная спам атака от меня , нашел все возможные телефоны/соц сети, которые связаны с этим сервисом, как вы понимаете ответной реакции не было. Был вынужден приехать и просто забрать их обратно, не дожидаясь гарантийной работы , так как второе " теперь на вечно " мне не нужно, а тем более и ждать эту вечную работу приблизительно такое же вечное время. Разговор был тоже коротким ) Мастер - Руки не дошли.
Интересно как ноги доходят каждый день на эту проклятую работу приходить, куда я насильно тебя устроил , чтобы ты выполнял ненавистную тебе работу и прикладывал свои руки, если они дойдут конечно. А именно такое ощущение складывается, когда клиент не получает услугу, чья обязанность лежит исключительно на мастере, который выбрал сам свою специальность и работу.
Вывод из всего этого один, если у вас когда-то появится мысль придти сюда , забудьте ее как кошмарный сон, даже если вам кажется что ремонт нужный вам, займет 30 минут и это как два пальца.. И вам просто лень этим заниматься, забудьте ) Мастеру не доверил бы даже плашку оперативной памяти вставить в слот, или завязать шнурки на ботинке, с вероятностью в 99,9% вас ждет неудача. Если же вы рисковый и прошли эти 9 кругов ада без последствий и нервов , бегите в этот же день на почту и скупайте все билеты в лотерею. На этом все, всем добра и мира !
Upd: по отзывам делаю вывод , что 80% из них крутанули, либо их оставили люди попросившие зайти в туалет, но никак не клиенты данного сервиса. Все отзывы выглядят однотипно, где-то не человеческая речь : " отличные услуги, за которые стоит заплатить деньги ", " здесь чинят айфоны лучше всех " Возникает много вопросов, как человек дошел до такого отзыва, он чинил свой айфон в различных сервисах десятки раз ? Везде было ужасно, а тут лучше всего? И кстати таких одинаковых отзывов про айфоны достаточно много. Забыл упомянуть, что наушники лежали в том же месте, на которое их положил мастер две недели назад, на полностью забитом столе неисправной техники, тут вообще кто-то работает ?
8
1
6 апреля 2024
Прекрасный сервисный центр. Очень любезный и квалифицированный мастер Александр. Выполнил свою работу качественно, без нареканий. Также отмечу бесплатную установку защитного стекла, что стало приятным дополнением в целом. Рекомендую. Тут вашу технику вернут к жизни в лучшем виде.
1
2 августа 2024
Отличный сервис центр! Починили мой планшет Apple быстро, качественно и не дорого! Очень советую! Всё честно, без обмана и накрутки за выдуманные поломки, как в других сервисах! Большое спасибо! Теперь всегда только к вам!
2
12 октября 2024
Принёс свой телефон Redmi note 13 в "окирпиченом"варианте через пару часов аппарат стал,как новый.Через неделю,у товарища,такая же проблема.Т.К.были у м.Домодедовская зашли в один ремонт телефонов,в другой,везде один ответ-ремонту не подлежит.Сомнений не было куда нести аппарат и снова пару часов,телефон,как новый.Ребята очень отзывчивые,прислушиваются к пожеланиям,с золотыми руками и мозгами.Спасибо.Всех благ
1
9 апреля 2024
Отличный сервис, пользуюсь их услугами третий год! Обычно приношу ноутбуки на чистку, но бывают и сложные проблемы, со всем справляются на ура! В последний раз была по поводу замены оперативки, меня честно предупредили, что это займет неделю, а в итоге сделали все за два дня, спасибо огромное! Не оставили студентку без средств написания диплома :)
1
10 июня 2024
Отличный сервис: отличные мастера, хорошее обслуживание, адекватные цены. Очень хорошо и быстро помогли с проблемой
1
11 сентября 2024
Странное место. Непонятно работают или нет. Звонишь по телефону, говорят работаем сегодня до 18 привозите посмотрим. Приезжаешь с телевизором через пару часов - дверь закрыта. На звонок не отвечают по телефонам тоже. И так два раза подряд. Либо работают по настроению либо сервис для тех кто пройдёт квест до конца. Так и не разобрался.
5
1
18 апреля 2024
Очень хорошее место, пришла сюда, опираясь на отзывы и не пожалела)
Утром не смогла включить телефон и обратилась сюда за помощью, очень быстро все осмотрели, нашли причину, починили и сказали как разбираться с такой ситуацией в следующий раз, если она повторится.
Мне помог мастер Александр, очень вежливый и добродушный человек, большое ему спасибо!
1
3 июля 2024
Оверпрайс, за замену аккумулятора на айфон насчитали почти 10 тысяч и срок 1 день, при рыночных ценах 3 тысячи и сроком 20 минут. Такое ощущение, что выступают как посредники и возят технику на ремонт к другим мастера. А общем стоит задуматься, перед тем как к ним обращаться
2
2
27 июня 2024
Ремонтировали 2 телевизора, телефон и 2 колонки. По срокам никогда не подводили, всю технику отремонтировали, доступные цены. Если ремонтировать технику, то только сюда.
2
20 апреля 2024
Отдавал на ремонт материнскую плату msi с замятым сокетом 1700.
Из минусов
- почти месяц ожидания, плату вернули с "как бы с поменяным" сокетом, но не заработала в итоге. При детальном рассмотрении оказалось, что ремонт никакой не производился, сокет не поменян.
Из плюсов
- денег не взяли вообще
- мастер на выдаче честно заранее сказал, что на его взгляд, никакой ремонт не производился, что мы и подтвердили совместно осмотрел плату
1
1
8 мая 2024
Ребята сделали все быстро, произошла проблема с брелком сигнализации, надо было припаять кнопку, которая отвалилась….
Нашел в навигаторе ремонт телефонов, созвонился и объяснил специфичность ситуации, ведь они занимаются телефонами и компами, сделали все быстро и качественно, результатом доволен.
Приятные и отзывчивые люди, спасибо за работу!
1
1 ноября 2023
Решила я собрать себе друга. Раньше этим иногда занималась по предыдущей работе, поэтому того, что я накосячу - и в мыслях не было. В итоге после сборки друг не выдавал изображение на экран, хотя включался.
Были опасения, что не хватает блока питания, навеянные другом, а ещё - что я рукожоп, так как при установке проца, уронила его в сокет, не удержав в ногтях. Хотя я вроде смотрела ножки, не смогла увидеть корень проблемы.
Ребята же очень быстро диагностировали согнутую ножку и быстро поставили её в правильном положении, взяв за это прям очень маленькую сумму.
Теперь знаю, куда обращаться, в случае чего)
Молодцы!
3
13 апреля 2024
Отдавал MacBook a1707 на профилактику, чистка и замена термопасты, на что Александр посоветовал за место термо пасты установить фазовый переход так как процессор мощный. Еще плюсом добавили винты на крышку, так как в предыдущем сервисном центре их просто забыли вкрутить. Очень доволен работой. Рекомендую, теперь только к Александру. Благодарю!
1
20 июля 2024
Чинил блок управления зеркалами,все сделано качественно и в оговоренный срок.
Стоимость адекватная, мастер в своём деле понимает
1
30 сентября 2023
К ремонту видеокарт данный сервис не рекомендую. Именно конкретно видюх, и именно из-за конкретного человека, который этим занимается. Совершенно некомпетентный сотрудник! Карточка: 3070 TI Suprim X, если сотрудники офиса на Воронежской читают это, то они хорошо ее помнят. В данном офисе работают 2 замечательных сотрудника, без сарказма, реально стараются помочь, девушка на ресепе и Вадим, вроде так его зовут, высокий молодой человек. Месяца 2 назад принес данную видеокарту на ремонт. Объяснил ситуацию - карта была на продажу, приехал покупатель - нет изображения, с моей текущей - есть, а с той, что на продажу - нет. Перепробовал все, что только можно. Результата - 0. Отнес в субботу к ним. Сказали - будет готово - пн-вт примерно. Предупредили, что ей будет заниматься другой человек. В пн уточнил, будет ли готова - завтра, сказали, что да. В вторник позвонил - сказали что карточка в другом офисе, пока еще на диагностике. Спросил, а когда будет готово - сказали завтра точно. Звоню среду - трубку берет какой-то незнакомы мне голос, я так понял, это и был этот "специалист", который ей и занимался. Сказал, что пока еще на диагностике, если что-то не устраивает - забирайте и идите в другое место. Надо было так и сделать. Дальше я уже пришел сам, ОПЯТЬ САМ, от них звонка не дождешься, потому что "спец", как я понял на клиентов болт забивает и дальше поймете, почему. Девушка уточнила, сказал, что в понедельник будет результат. В понедельник Вадим отзвонился, сказал, что "специалист" дал заключение, что там короткое замыкание по ГП, виноват скорее всего бп, ну считаем, что карточка на выброс или на детали.
Расстроился, уже хотел на детали ее продавать, но решил сделать анализ у другой компании (Fix Unit, не реклама), и о чудо. Карточка то жива оказалась, и просто слетела прошивка биос. Ребята все сделали и вернули карточку. Поэтому данную компанию не рекомендую к ремонту видеокарт. Сотрудник, который, как я понял, занимался моей видеокартой или тупо не захотел с ней разбираться, или понабрал кучу заказов и не мог просто ничего сказать и просто отмазался, лишь бы что-то ляпнуть. Короче попал на время, и чуть не попал на деньги. Справедливости ради, хочу заметить, за диагностику денег не взяли.
2
2
5 мая 2024
Очень интеллигентный и отзывчивый мастер Александр.
Помог решить проблему с телефоном, хотя это была очень старая модель
Спасибо, оперативно решил проблему!
1
24 декабря 2023
Не однократно чинили разную бытовую технику, работает всё что починили,. А также и компьютер ремонтировали, вся техника работает. Так держать, буду всем рекомендовать мастерскую!
1
6 ноября 2024
Рекомендую данную мастерскую. Качественно и оперативно отремонтировали xiaomi mix fold 2 , переборка и замена внутреннего экрана. Мастер сразу согласился на ремонт , не смотря на сложность . Обговорили все детали ремонта и все получилось, как и договорились.
21 июня 2023
Лучший сервис ever. Пришла с отлетевшей кнопочкой на ноуте Carbon X1. До этого обошла три сервиса на районе — в двух местах не взялись, в третьем предложили новую клаву заказывать из Китая за 2к и ждать месяц. Здесь мне эту клавишу припаяли за пять минут, ничего с меня не взяв. Потрясающе.
Клавиша, кстати, без нареканий уже два месяца отработала, и вообще по ней не скажешь, что не такая, как все
16 мая 2024
Прекрасный мастер! Всё четко, быстро! Восстановил телефон буквально из пепла за один день!!!💪🏻 Все работает! Я доволен!
Восторг одним словом!😁
1
17 мая 2024
Хороший сервис, отличное обслуживание, адекватный ценник.
Меняла аккумулятор для ноутбука и чистку ноутбука, всё сделали в кратчайшие сроки👍
2
3 июня 2024
отличный центр,мастеру отдельная благодарность,быстро четко сделал,рекомендую
2
21 августа 2023
По наводке отца. Чинил здесь ноутбук. Кстати, могут бесплатно подсказать по смартфону и ноутбуку, если проблема мелочёвая. Забавный случай был — мама подумала, что разбила стекло на телефоне, а оказалась плёнка (мы не знали, что она наклеена). Нам сотрудник снял плёнку, мы посмеялись, и он отпустил нас дальше по делам :-)
Чинят хорошо! У меня ноутбук стал работать на ура после посещения!
30 апреля 2024
Сан Саныч молодец!
Принес ноутбук msi для замены клавиатуры. Все сделал за час, все работает! Спасибище большущее, процветания и всех благ!
1
20 июля 2023
Обращалась не раз , то с ремонтом телефона, то ремонтом планшета. Всегда доброжелательно встречают, все объяснят по ремонту. А самое главное ремонтируют качественно. Всем советую обращаться.
1
6 июня 2023
Обратился по замене батарейки в транспордер, у них в наличии не оказалось, но мне подсказали где приобрести батарейку что я и сделал, ну и конечно же пришел повторно.
Заменили батарейку за 2 минуты, хотел оплатить, но мне сказали что не надо за такую мелочь. всем советую! очень профессиональные и приятные сотрудники а не разводняк какой то как много где!
23 февраля 2023
Был в сервисном центре на Воронежской 36 к 1. Сломался смартфон Дигма. Мастер молодой человек с красивой бородой быстро и качественно отремонтировал.
Огромное СПАСИБО за хорошую
работу мастеру. PS. В другом сервисном центре взяли деньги за диагностику, а отремонтировать не смогли. ВСЕМ рекомендую сервисный центр на ВОРОНЕЖСКОЙ 36 К 1.
1
25 апреля
Пришла в рабочее время, было закрыто, телефоны не отвечали
1 декабря 2023
Заменили матрицу в ноутбуке asus rog,быстро и очень качественно.Молодцы ребята,знатоки своего дела!Будем обращаться только сюда ,Воронежская
1
9 августа 2023
Сдавал в данный сервисный центр видео карту на диагностику (карта не рабочая) озвучив время 3-5 дней. Но даже по прошествии 3х недель мне не позвонили, все мои попытки узнать ну что же с картой заканчивались ответом "что мастер вам перезвонит". Можно понять загруженность или что-то еще, но где работа с клиентом? А её попросту нет! По итогу приехал сам, забрал карту, получил невнятный ответ о неисправности карты(хотя складывается ощущение что её так и не диагностировали).
2
1
3 октября 2024
Быстро и качественно помогли с ремонтом разъема type-c, телефон плохо заряжался. Было достаточно очистки, проблема ушла. Денег не взяли
2
20 апреля 2024
Все супер, приходил с проблемой разбитого дисплея. Дисплей заказали привезли в течении 15 минут и в этот же день поменяли. Пока заказывали поболтали, приятная атмосфера
1
28 марта 2024
Здесь работает очень приятный молодой человек, отдала ноутбук на диагностику после того как в него попало вода, Никаких дополнительных услуг не навязали. Все честно и без обмана! Спасибо!
22 апреля 2024
Сказали что нужно сделать замену фейс Айди за 6000руб (когда разбирали, оставили след там) В другом месте нам бесплатно протерли ватной палочкой со спиртом. Все работает. Недобросовестное отношение
3
2
25 августа 2022
Очень оперативно помогли с моей проблемой - в компактной игровой консоли пропало питание. Был необходим ремонт на плате.
Очень рад , что рядом с домом оказалось место , где помогли оперативно и компетентно.
Буду сам пользоваться услугами "Доктора Смартфонова" и всем их буду их рекомендовать!
10 января 2023
10.01.23.
Был в сервисном центре на Зябликово.
Не заряжался телефон...
Был приятно удивлён отношением к клиентам и качеством работы. Огромное спасибо Мастеру ! Однозначно рекомендую!
PS: Диагностика и ремонт прлизводился около 10 минут. Причина была обнаружена при вскрытии, ( выкрутился винтик).
Денег за ремонт не взяли!
В наше время удивительно, но факт...
1
1
8 мая 2024
Отличный сервис. Отдельное спасибо Александру за возвращенный к жизни ноутбук(да к тому же с апгрейдом). Однозначно рекомендую 👍
1
27 июля 2024
Если хотите потерять свое время - то Вам сюда!
В указанное время - не работает.
Телефон - вне зоны доступа или выключен.
1
5 мая 2023
Было бы больше звёзд, поставил бы больше!
Принес в сервис на Воронежской смартфон OnePlus, побывавший ранее в реке. Мало того, что он полежал 3 дня непросушенным, так ещё я попытался сам просушить и подзарядить его минут 5, обнаружив, что он не очень то хочет заряжаться. Мастер оказался приятным и общительным человеком, сразу сказал, что если бы принесли раньше, то отделались бы только сушкой, но теперь, показав окисленный зелёный разъем и влагу в камере, большие шансы, что может остаться кирпичом(
В процессе работы созванивался со мной несколько дней, озвучивал состояние, перепаял всю плату, воскресил камеру, установил новые микрофоны. В итоге - чистенький, свеженький, полностью рабочий смартфон за небольшую стоимость. К тому же дал личную гарантию 30 дней на проверку работоспособности и всех функций. Отличная работа, всем советую этот сервис! Пишу с живого телефона)
21 сентября 2021
Удобное для меня расположение у м. Красногвардейская и м. Зябликово.
Работают профессионалы. Обращался неоднократно, с различными устройствами, всё было выполнено качественно. Буду пользоваться услугами этой мастерской в дальнейшем.
1
12 марта 2022
Ребенок провел в комнате с ноутом 5 минут. Итог: умер жесткий диск. Ноутом пользовались редко. Это был игровой товарищ Асус 2015 или 14го года на пенсии. Подтормаживал прилично.
Сдала в ремонт, где уже ремонтировала как-то телефон. Провела более двух часов. Знаете почему? Зацепились языками с мужчиной передо мной, который тоже пришел с ноутбуком, и с Тимуром, который сидел на приемке, о тенденциях в микроэлектронике. В итоге получила офигенную лекцию о проблемах и перспективах развития отрасли. Да и вообще кучу информации, за которой следит человек по роду профессиональной деятельности.
Ноут рекомендовали починить и чутка проапгрейдить. До кучи обещали поправить болячку с креплениями крышки, одна была сломана из-за падения, вторая перетянута. В итоге через 2 дня я получила рабочий комп, на котором все летает не хуже моей новой спектры. По деньгам все четко и по делу.
Короче могу смело рекомендовать "Доктор смартфонов" на Зябликово.
3
13 марта
Молодцы
Все сделали на 5+
22 августа 2022
Я хочу поблагодарить сотрудников сервиса за качественный ремонт табло холодильника, причем по божеской цене. Циферки на нем начали сыпаться несколько лет назад. Но когда уже разобрать температуру стало совершенно невозможно, а холодильник не в морозилке морозит помидоры в лед, это стало уже проблемой. В сервисах по холодильниках мне озвучивали цену за ремонт в 8500. Здесь мне отремонтировали в несколько раз дешевле, без потери качества.
Кроме того, у меня западала кнопка отключения звука на телефоне, я думала, что ее надо менять. Мастер мне просто почистил при мне, и все работает. Почистил БЕСПЛАТНО. Так что мой личный опыт сотрудничества с данным сервисом самый приятный. Буду обращаться еще при необходимости. Спасибо!
