Тянули деньки, оттягивая дни присутствия в стационаре. Чуть не угробили щенка. Предполагали всевозможные диагнозы , щенку становилось только хуже. А оказывается нужно было только дать Глюкозу и накормить. Через пару дней встал и побежал. Зато ветпомощь сразу советует эту клинику наверное у них связь. Вот и когда стало другой собаке плохо, они не помогли, а посоветовали туда поехать, теперь собаки нет...
Что касается щенка ,прошло больше 3 месяцев. Самое главное, он жив, а там бы его не стало, они так и говорили, что скорее всего летальный исход. Ты конечно не понимаешь , и веришь во всё, лишь бы помогли твоему питомцу. А они назначают множество анализов, процедур, чтобы определить все диагнозы ,которые напридумывали и тянут время, вместо того, чтобы просто покормить собаку через кафельницу так как у неё обезвоживание. Ну реально было всё просто оказывается. Щенок маленький , да еще и мини, привыкал к месту ,боялся оставаться один, на нервноц ппочве упал сахар, вместе с этим температура, перестал есть.
Хочу поблагодарить всех сотрудников этой зооклиники. Все работают чётко и слаженно. Первый раз посетили её 15.07.23 г. с моим той-терьером -во время отдыха на даче что-то случилось с задней лапой....
Приняли нас оперативно и очень дружелюбно. Девочки на рецепции быстро направили нас к врачу Сошкину Р.С.
Роман Сергеевич,вам отдельное Спасибо! Сразу видно ваш профессионализм и прекрасное отношение к животным. Моя трусиха безропотно дала провести пальпацию суставов лап,хотя мне даже не разрешала трогать лапку...)
Сразу же с доктором сделали рентген. Но слава богу диагноз перелома и вывиха сустава исключили. Было назначено лечение и консультация ортопеда. Никаких лишних процедур и препаратов,всё по диагнозу,что редко в московских клиниках.
Поэтому не пожалели,что проехали почти 70 км до данной клиники.
А главное что в этой клинике есть рентген,чего нет во многих клиниках Рязани,как я поняла,обзвонив порядка 10 клиник.
Вообщем еще раз спасибо всем работающим здесь ветеринарам и конечно руководству клиники за организацию лечебного процесса наших дорогих "детишек"!!!
Единственный минус: обещали,что 16 числа нам перезвонит и проконсультирует ортопед,но увы....звонка не дождались(
Очень жалею,что доверила лечение своего любимого кота Тузика врачам этой адской клиники.Мартысенко А.В., если не знаете как лечить, то советуйте пациентам бежать от себя. Строителева Е.Н., оживляется только при понимании,что денежку сейчас оплатят и немалую. Сразу появляется типа доброжелательности. Я столкнулась с полным безразличием к нашей беде,болезни. У кота был цистит. Уже в другой клинике мне сказали,что катетеризацию через день делать, как минимум,глупо,необходима операция. В результате моего Тузика и меня просто измучили, кот умер. Девчули, вас нельзя допускать к домашним питомцам,которые уже как члены семьи , у которых тоже есть душа, они также испытывают боль, но полностью зависимы от людей. За свою работу вы получили немалые деньги, но деньги с чужого горя не принесут ничего хорошего ни вам ни клинике. Циничный и бездушный бизнес ведется в этой клинике!
Самые лучшие впечатления от лечения и ОБЩЕНИЯ!Невероятно внимательный персонал! Комуникабельность и доброе отношение к своим пациентам у всего коллектива! Добрая поддержка хозяев теплыми словами! Вы - МОЛОДЦЫ! И Спасибо Всем Вам Огромное от меня и от яФедьки!
Отличные врачи, низкие цены. Делали лапароскопическую стерилизацию кошке, врач Сошкин Роман Сергеевич. Все объяснил подробно, все нюансы. Операция на высшем уровне, очень довольны с женой. Терерь будем посещать эту вет. клинику.
Ранее обращались в клинику по поводу собаки к ортопеду, оставались приемом довольны- были дельные рекомендации, доктор всегда на связи в мессенджере.
Обратились 26.08.24 в клинику с дворовым котом, который с трудом дышал, хрипел, плохо ел, была назначена ему риноскопия за 15 тысяч на 28.08.24, прибыли, подписали бумаги , и тут со стороны НЕДОанестезиолога
Цикман В. Ю. началось- готовьтесь скорее к летальному исходу у кота, чем к хорошему , осложнения будут обязательно, стала сыпать нам суммами с тремя нулями -надо заплатить за ПИТ 8000 рублей обязательно , хотя хирург говорила, что это по необходимости нужно будет , но может и не понадобится , но эта НЕДОанестезиолог была непреклонна -надо обязательно заплатить плюсом к 15 000 рублей за операцию , ещё 8 000 рублей для начала за сутки за ПИТ, потом понадобится обязательно ещё оплата за несколько суток по 8 000 рублей, затем за реанимацию кота плюс 3 000 рублей, я спросила, какие шансы у кота, ответа не последовало от нее вообще, а зачем ей про это задумываться, какая разница, ведь все суммы за все услуги будут удержаны полностью, независимо от исхода операции и их мероприятий.
С Цикман В. Ю. мы пообщались как со стеной, потому что был монолог без диалога и ответов на наши вопросы. Нам так и не озвучили толком сумму, которую надо будет заплатить , потому что она была бесконечной видимо. Мы спросили, а можно через сутки ПИТа далее под свою ответственность забрать кота , на что был отрицательный ответ. Был от нас вопрос-можно ли организовать удаление одного зуба у кота, пока он в наркозе-опять ответ был нет, это другая должна быть операция и снова под наркозом, хотя коту более 5 лет. Мало того, недовольная вопросами от нас , Цикман В. Ю. под своими , необоснованными ничем амбициями, видимо из-за отсутствия достаточного опыта работы, вообще в итоге отказала в помощи задыхающемуся коту.
Вела себя так, как будто у нее ИП, а не в клинике она работает.
Нужны ли такие работники, которые не на своём месте, не любят животных и отказывают им в помощи по своим (неясным
для других) соображениям. Никому не советую иметь дело с анестезиологом Цикман В. Ю.
P.S.:
В тот же день мы обратились в другую клинику и замечательный доктор провёл нам и риноскопию , и удаление
больного зуба, и вечером мы забрали котика из клиники.
Очень грамотные специалисты, на данный момент лечу здесь кошку от гастрита. Были на узи и у двух врачей, осталась очень довольна. Животных здесь любят, все назначения по делу, цены по Рязани адекватные. У меня еще есть собака и, как владельца, очень радует наличие хороших вакцин и препаратов от клещей.
Обратились к Кургузову Сергею Алексеевичу по поводу стерилизации собачки (вельш корги кардиган Сара), очень понравился доктор, внимательный, грамотный специалист, очень добрый и сразу внушил доверие.
Огромное спасибо клинике "Доктор Вет"! За питомца, даже самого маленького, очень переживаешь...Здесь нам прооперировали нашу крыску. Все прошло удачно, огромное спасибо и хирургу, и анестезиологу Владе Юрьевне за профессионализм и неравнодушие. Аккуратно и быстро(к моему удивлению бесплатно, в рамках постоперационного обслуживания) сняли швы.
Очень понравилось то, что сотрудники (и доктора, и на ресепшене) отзывчивые, спокойные, искренне любящие животных, это здорово!
Прошло уже больше месяца с того страшного вечера как мне пришлось обратиться в клинику Доктор Вет
Раньше написать не могла, не хватало моральных сил...
В клинику я привезла своего любимого малыша (чихуахуа), чтобы ему промыли желудок , я понимала что это можно сделать только под седацией ...
Я дала согласие... В вену попали катетором только с третьего раза , в третью лапу .., те сама медик в приметы не верю, а надо бы...ввели белую суспензию , я так поняла пропофол, мой малыш уснул мгновенно ( хотя пропофол действует медленно) ..... И больше не проснулся когда начали выводить из седации начались судороги, введи опять в седацию, далее опять все плохо, ввели в искусственную кому чтоб прокапать от судорог, сказали что на 6 часов, прошел только час и позвонили сказали что практически всё, проводят реанимационные мероприятия... Через 20 минут перезвонили и сказали что он умер((((
На мои вопросы почему так случилось , говорили что так бывает у маленьких собак!! Что так бывает? Он был полностью здоров , ему было 1 год и 8 месяцев !
У них даже не нашлось смелости признаться что это была передозировка препарата. .... Анестезиолог Бечкова М. А. даже не вышла ко мне объясниться... Объясняла другая врач
Хочу предостеречь всех, и я думаю не одна такая , если будете обращаться в эту клинику будьте осторожны! Особенно если понадобиться наркоз! Там работает абсолютно безграмотный и некомпетентный анестезиолог Бечкова М. А., и кстати только у неё в профиле на сайте не указано какое медицинское учреждение она заканчивала , а сертификаты можно и купить.
Кто дал ей право лечить животных? Тут больше сомнения может его и нет вовсе....
Но к сожалению моего малыша не вернуть......
Отличная ветеринарная клиника!!! Квалифицированный персонал! Очень обходительно обращаются с животными. Котова Виктория Алексеевна прафессионал высшего уровня! Поняла суть проблемы достаточно быстро! Благодарю
Администраторы предоставляют неправильную информацию, вместо извинений в ответ слышишь еще и угрозы, что в следующем приеме может быть отказано. Это как? Профессионализм, вежливость, заинтересованность в клиенте?
Огромное спасибо персоналу, всем без исключения, за ваш нелегкий труд, неоднократно , так вышло, приходилось обращаться за помощью со своей доберлевочкой Ханой, чуткие , внимательные, не только к питомцам, но и к хозяевам, мы ведь приходим такие накрученные их болячками, что в пору нас лечить и спасать нужно, после укуса клеща, нужно было не менее 6 часов быть на капельнице, кто знает доберманов , это просто невозможно выдержать, я не могла справиться одна, на помощь пришли две девушки работники клиники, они со мной все время отсидели , даже задержались после смены, за наши неполные пять лет проведены по разным причинам три операции, безукоризненно, все объяснили, мы живем далеко от Рязани, так нам сами врачи звонили не раз и спрашивали о самочувствии моей любимицы после операции , огромное еще раз вам спасибо, вы на своем месте, поучиться у вас нужно многим медработникам для людей
Профессиональная команда под руководством доктора Беседина Дмитрия Сергеевича провела санацию и удаление зубов у собаки. Собака возрастная,с сердечной недостаточностью,хочется отметить что все при подготовке к операции отнеслись очень ответственно к данной процедуре. Дмитрий Сергеевич внимательный врач,как во время операции ,так и после,оставил свой телефон,отвечал на все вопросы по уходу,большое спасибо!!!
В этоу клинику мы обращаемся уже 10 лет,были случаи и ночью,всегда встречают отзывчивые люди,и самое приятное,нет накрутки на лишние процедуры.
Огромное спасибо всему коллективу за труд и добрые сердца!!!
Всегда еду к ним со своей собакой самоедом Урсусом .Прекрасные люди там работают,замечательные специалисты!!!Считаю эта самая лучшая ветклиника в городе!!!Срасибо вам за чуткое отношение и ваш профессионализм!!!
Наблюдались все беременность нашей собачки,а затем делали кесаревосечение.Хочу выразить благодарность всем врачам,очень грамотные специалисты,чувствуется любовь и забота к животным.Если можно было бы поставить 10балов поставила бы 10.Всему персоналу кдинники ОГРОМНОЕ СПАСИБО😘
Очень хочется предостеречь владельцев животных от посещение клиники . В клинике не умеют лечить. В ДокторВет вы теряете не только время в течении которого можно спасти питомца, но и деньги. Моя кошечка была в стационаре, сделали нужное обследование, сердце , печень. почки, легкие в норме. Операция прошла успешно. В результате умерла от попадания жидкости в легкие. Согласились на ИВЛ, но и это не помогло . Доктор, который дежурил в это время, не вышел, коробку с животным отдавал администратор. Берегите себя и своих животных, обращайтесь к квалифицированным специалистам. Оперировал мою кошечку доктор Трушкин, со слов доктора операция прошла успешно.
Познакомился я с данной клиникой почти 4 года назад, когда купил кота. Мейн-кун, все дела.
Кошак начал делать нервы спустя две недели после покупки, перестал ходить в туалет и, соответственно, перестал набирать весь, что насторожило. Кота в охапку и в Доктор вет, потому что оказался рядом с домом, там быстро нашли поломку в коте, назначили лечение, капельницы, уколы, таблетки… котяо здоров. Отношение врачей к пациентам и людям на высоте, что понравилось и решили туда ходить.
Потом у кота появились наследственные проблемы с зубами, пришлось удалять, что и сделали в клинике.
Потом появился в доме шпиц , с этим товарищем тоже туда ходили, дорога уже натоптана, врачей уже знаем, а они нас.
Собакену пришлось удалять молочные зубы, ибо они не хотели особо сами выпадать.
Потом шпицу еще лапу собрали , бегает)
Итог- клиника нравится, Врачи и персонал нравятся. Цены - демократичные, лишних услуг не навязывают, продолжаем туда ходить)
Персонал отзывчивый, вежливый и профессиональный. График работы круглосуточный, что очень удобно. Очередей нет. Порадовала чистота в кабинетах, а также индивидуальный подход к каждому.
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность коллективу за работу! Ведь самое главное насколько ты внимателен к своим пациентам и на сколько ты любишь свою работу! Мы не боги, не всегда у нас получается как нам хочется! Но отношение и желание побеждать это важно! Спасибо за труд
Собаку подлечили это факт. Но посчитать такси постоянные анализы и прочее вышло за 100к. И альтернативы нет им. И с кем не разговариваешь человека дешевле вылечить . Но и спецы там хорошие. Так что решайте сами
Кот Томас к вам с огромной благодарностью. Обратились в клинику с рядом симптомов, которые у кота повторялись из года в год, Врач грамотно провела диагностику и поставила диагноз, чего в наше время довольно сложно добиться. Все анализы четко и грамотно назначены, почему и зачем врач объясняет на пальцах так, что понятно будет школьнику. Все честно и прозрачно, никаких лишних назначений, ненужных препаратов. Диагноз довольно серьезный, врач всегда на связи, можно написать если возникают вопросы. Всем спасибо, и девочкам с реанимации. Грамотно, четко, по делу. Молодцы. Лечащий врач Котова Виктория Алексеевна. Спасибо вам всем🐱
У нас три животных, и раньше всегда обращались в эту клинику. В последний раз обратились с собакой после укуса гадюки. Но лечить нам стали не укус, а совершенно другое, мудреное заболевание, требующее тяжёлых дорогостоящих препаратов. В итоге на терапии состояние только ухудшалось, пёс чуть было не погиб совсем. Только после отмены их лечения, состояние стало более или менее улучшаться. Но на выходе псу посадили печень, подавили иммунитет, с последующими инфекционными осложнениями, которые мы лечим до сих пор, но, естественно, в другой клинике. Обидно, что за свои деньги мы чуть было сами не убили своего пса под руководством врачей данной клиники.
Уже постоянный клиент клиники Доктор Вет. Две операции на лапах собаки + уход и профилактика опорно-двигательного. Ламакин Николай - лучше всех! Спасибо огромное!
Недавний визит - стоматология. Санация ротовой полости + удаление зуба. Проводил доктор Беседин Дмитрий. Всё сделано отлично. Заживает хорошо.
Лучшая вет. клиника в городе. Оперативно среагировали, спасли мою собаку. Персонал вежливый, отзывчивый.
Отдельная благодарность Масловец М. К. Мария Константиновна настоящий профессионал, вовремя среагировала и сделала все необходимое для жизни животного! Доктор подробно и доступно отвечала на все вопросы в любое время суток. Побольше таких докторов! БЛАГОДАРИМ! Вы чудесный врач и человек!
На следующий день после выписки — позвонили из клиники узнать самочувствие собаки — очень приятно! Спасибо!!!
Отличная клиника. Вежливый персонал. Обращались с щенком по поводу плановой операции. Приём чётко по времени. Грамотная консультация, операция прошла отлично, от наркоза отошёл быстро. Всё рассказали, дали подробные рекомендации в послеоперационном периоде. Спасибо доктору Сошкину А. В и анестезиологу Цикман В. Ю.
Очень бы хотелось предостеречь всех владельцев животных, чтобы наша история не повторилась!!!
В клинике не умеют диагностировать и лечить инфекцию. Как результат, наша любимая кошка умерла без надлежащего лечения за 4 дня .
Нам поставили панкреатит при поступлении , который за 4 дня чудесным образом перерос в пневмонию . Кошечка умерла от панлейкопении (парвовирусной инфекции ), страшного вируса , наличие которого проверяется всего лишь одним анализом (!) , на котором мы настояли САМИ на 4й день лечения, но было уже поздно и болезнь поразила ее легкие . В клинике нам отвечали - показаний для инфекции нет! и продолжали устранять только последствия страшного вируса , а он прогрессировал.
В Доктор Вете вы теряете время , за которое можно было спасти питомца (а это самое страшное!!! ) и деньги.
Мы наблюдались у нескольких врачей и в стационаре , выполняли все назначенное лечение . Как результат , кошка просто умерла от отека и жидкости в легких на ИВЛ.
Скорее всего в ответе на мой отзыв пропишут , что нам рекомендовали стационар с первого дня , но с панкреатитом!!! А не с инфекцией.
Положительный анализ на вирус я получила уже после смерти своей любимой кошки .
Мы потеряли слишком много времени из-за неправильно поставленного диагноза врачей, несмотря на то, что сдали абсолютно все предлагаемые анализы. Берегите себя и своих питомцев! Обращайтесь только к квалифицированным специалистам .
Прекрасная клиника. Круглосуточный режим работы. Свою любимую кошку вожу с другого конца города только в эту клинику. Ранее перепробовали много вариантов, но смогли помочь только здесь. Все специалисты грамотные и душевные. Доктора различных специальностей, рентген, узи, экспресс анализ крови. Ламакин Николай, ортопед, меня покорил! Грамотный специалист с любовью к животным и умением успокоить даже самых тревожных хозяев) Даже привезя в клинику ночью сбитую машиной бездомную собаку, удалось экстренно сделать все обследования и получить необходимое лечение. Советую! От души!
Спасибо доктору Ирине Волчковой. Удачно провела операцию моему пожилому псу. И грамотно успокоила хозяина, когда казалось, что что-то пошло не так... Теперь всё нормализовалось
Замечательная клиника, очень хорошие специалисты. Рекомендую обращаться всегда в эту клинику.
11.08.2024 хотела приобрести препарат и оплатить по карте покупку. Мне отказали, объяснив, что препарат продаётся только за наличку. Отказ , я считаю, не обоснованным и разочаровывает обслуживание данной клиники.
Хочу выразить огромную благодарность врачам в данной клинике, гастроэнтерологу, и всем всем терапевтам, которые нас лечили. История моего котика Плюши была тяжелой, он переболел каким то сложным энтеритом и следом панлейкопенией. Не ел, не пил, жкт отказывался работать, рвота и диарея. Кормили через стому, много дней стационара и капельниц, плюс выписали определенный курс лечения дома. Все не зря, Плюша сейчас бегает радостный и здоровый по дому, кушает сам. НАС ВЫЛЕЧИЛИ🫶🏻 огромное спасибо, Доктор Вет!!!!
Выражаем огромную благодарность ветеринарной клиники "Доктор Вет", всему персоналу за чуткость, отзывчивость, терпение и нелёгкий труд! Спасибо!
От всей души хотим поблагодарить замечательного врача Сошкина Р.С. Роман Сергеевич, искренне желаем Вам успешно продолжать спасать своих пациентов от любых болезней, всегда оправдывать все добрые надежды и непременно находить выход из любой ситуации. Терпения, стойкости, решительности и уверенности. Оставайтесь таким же прекрасным человеком и замечательным врачом, который ещё поможет далеко не одному поколению пациентов. Здоровья Вам и Вашей семье, благополучной деятельности и счастливой долгой жизни. Спасибо за Ваш труд, за Ваш профессионализм, за Вашу самоотверженность. Низкий Вам поклон и огромная, не имеющая границ, благодарность.
С уважением семья Алферовых, кошка Буся и собака Дина.
Лечили кошку. Диагноз постпвили неверно. Капельница на 4 часа и всё. На следующий день привезли кошку снова и показали рану, которую проглядели врачи. Денег взяли как за чугунный мост.
Долго сидишь в очереди, хотя записываешься заранее и приходишь к определённому времени. Врачи внимательные, но стоимость услуг дороже, чем в других клиниках.
Здравствуйте! Я хочу поблагодарить доктора Сошкина Романа Сергеевича он сегодня делал операцию по стерилизации нашей любимой Симбочки порода Сиба-Ину. Доктор с золотыми руками, отзывчивый, аккуратный в своей работе, всё понятно объясняет, к каждому питомцу индивидуальный подход. Доктор вы профи.
Целый день меня не было дома, когда приехал, обнаружил ее застрявшей в окне, уже с онемевшими конечностями. Среди ночи привёзв клинику, быстро приняли, экстренно обследовали, сделали уколы и приняли на Ставропол стационар, т.к. состояние у неё было критическое. К сожалению кошечку спасти уже не удалось, но компетентность врачей и готовность в любое время суток принимать экстренные меры, находятся на высоте.
Неплохая клиника. Много важных и хороших услуг. Есть препараты, которые не найти в городе в условиях санкций. Но все как-то немного сумбурно. Народу очень много. Записи на время нет. Находится все в подвале. Это немного портит впечатление
1
Посмотреть ответ организации
Вера Мизяева
Знаток города 5 уровня
3 января
Лечили в Доктор Вет молодого котика. Доктор Трушкин. Неврологическое заболевание. Началось с болей в спине (как только я это заметила, на другой день понесла его к ветеринарам), потом постепенно начали отказывать задние лапы. Изначально не был правильно определен диагноз. Пока сдали кровь, потом УЗИ, рентген, КТ (в день посещения программа аппарата слетела, перенесли на другой день), далее послали на МРТ (но уже не успели бы, и свободное окно на мрт было аж через пять дней), на всё это потребовалось несколько дней, потом бы снова запись к лечащему доктору. Старалась действовать максимально быстро. Видела, что улучшения нет, а наоборот, - писала в Ватсапп, но доктор был занят, так и не ответил до очередного приема через 4дня. Буквально в течение недели заболевание приобрело необратимый характер, спасти животное было уже нельзя. В результате защемления и отмирания спинного мозга, отнялись и потеряли чувствительность задние лапы, котенок оказался наполовину обездвижен, не мог уже сам опражняться, и в последний день доктор подытожил, начал отмирать и головной мозг. Я не знаю, была ли излечима эта болезнь, и не в укор врачам пишу это, они не боги, любят животных, радеют за них, но как-то неправильно поставлена работа в целом, не оперативно. Заболевание, которое необходимо выявить и купировать в кратчайшие сроки-24часа, а на обследование уходит больше недели! в результате чего и пытаться лечить уже бессмысленно. Буквально за 10 дней животное сгорело. С болью пришлось соглашаться на усыпление. 22.12.24г. Лёвчик, прощай, лёгких тебе облаков...
Что написать, я знаю!!!! Если кому то не жалко своего любимого питомца, вперед!!! Лично я в эту клинику больше ни ногой!!!! Мало того,что начначили непонятное лечение,постоянно настаивали на их стационаре, который стоит....от14 до 16 тысяч(!!!!)в сутки!!!! Боюсь что если бы повелась на их уговоры, моей лапули уже не было бы....после отмены всех их назначений кошка ожила....
Плюсы: сортируют по степени срочности, действительно могут помочь, любят животных, удобно расположены. Минусы: всегда очередь, цены...ну, не дешево... Рекомендую.
Прямо с рецепшн развод на деньги- нужны были капли для ушей собаке, они там любой ветаптеке продаются свободно, но нам их отказались продавать без приёма врача
10 минут "висела" на линии никто так и не ответил на звонок. Сначала я была первая в очереди ожидания ответа на звонок, потом почему-то стала второй...
Дополняю информацию по просьбе представителя организации. Звонки в клинику осуществлялись 3 октября 2024 года в 11:07 и 11:17 продолжительность ожидания в обоих случаях была по 10 минут. Дозвониться удалось только в 12:20
Клиника имеет направленность на вымогание ден. средств за лечение питомца, сгущая краски и запугивая плохим исходом хозяина. Цель-максимально выкачать деньги путем различных назначений и лечения.
Шикарная ветеринарная клиника круглосуточная, с аптекой, много врачей. Не дёшево. Специалистов много, есть те кто просто тянет деньги, назначая все подряд, надо с головой подходить к делу, анализируя необходимость назначенного.