Сегодня вернулись домой и тоже решили поделиться впечатлениями об отдыхе. Наша семья не имеет отношения к РЖД и открыли для себя "Долину Нарзанов Нальчик"по рекомендации в 2023году случайно, во второй раз приехали в этот отличный санаторий семьей и друзьями с 21.01-04.02.2024, все останавливались в новом корпусе в номерах 309, 508А. Обслуживание, питание, бассейн, комфорт -все на уровне и выше всех похвал, сразу видно отличный менеджмент! Персонал очень отзывчивый, к кому бы ни обратился- отдача максимальная! Фишка данного санатория- хорошая лечебная база и так как мы приезжали исключительно ради оздоровления, то хотелось бы отметить тех, кто своим профессионализмом и преданностью своему делу в этом нам особенно помог и оставил самые теплые чувства и желание вернуться снова: массаж Фатима, жен.орошения Марина, мониторное очищение Анна, Паранафт Ася, подводный массаж Наташа, карбоксио Анжела, Озон Зира и все это под чутким руководством и вниманием Оксаны Асланбиевны- девушки, спасибо вам огромное- вы невероятные, все было очень круто и насыщенно!! Желаем "Долине Нарзанов Нальчик" процветания и выражаем огромную благодарность руководству санатория за прекрасный отдых и самочувствие!!! Обязательно вернемся снова.
Только вернулись из санатория, были второй раз. Всё замечательно, одна природа чего стоит!!!! Единственное, в столовой меню однообразное,часто недоваренные овощи, но голодными мы не были. В остальном всё нравится, процедуры даже платные по очень приемлемым ценам. Бассейн с минеральной водой на улице - классс!!!В кафе,на территории очень вкусно готовят,есть и шашлык, хычины, форель на мангале, обслуживание отличное. Уезжая, забронировали путёвку на 2024 год по очень привлекательной цене.
Не способны составить нормальное расписание посещения процедур. Никогда такого не встречал. Часть оплаченных процедур не получено, ввиду поломки оборудования. Хорошо, что жил не в санатории , а в соседнем азимуте, сюда лишь ходил на процедуры. Толпы малолетних детей вокруг, которых вообще не ясно зачем таскают на все процедуры подряд. Безумие полное , в бассейне термальном тоже нет покоя.
Прекрасные виды на горы, с отличными номерами во 2 корпусе, фото номеров на сайте санатория соответствуют реальности. Прекрасный бассейн с минеральной водой, бассейн чистят 2 раза в неделю. Единственный недостаток -это заказное меню. Такой формат питания не очень удобен. В остальном замечаний нет.
Санаторий очень понравился. 2 корпус после ремонта-номер с замечательным видом на горы. Процедуры проводит замечательный персонал. Питание разнообразное, порции большие, заказное меню (выбор на следующий день из 3 вариантов).
Лечение хорошее, а вот уборка в номере просто ноль , даже полотенца не меняли , сами стирали и постель не меняют, за это и снял две звезды, кухня нормальная наедались. За территорией тоже следят очень хорошо.
Отдыхали тут 14 дней. Безумно благодарна каждому сотруднику ! Это было безумно классно.
По кухне вообще 5+ (кормят на убой) , все полезное , вкусное , на выбор предлагают несколько блюд , индивидуально можно подобрать все по диете которую выписывает терапевт!
Процедур было достаточно ! Отдельную благодарность хочу выразить медсестре (7а кабинета) за гинекологические орошения ! Очень вежливая и аккуратная женщина!
И массажисту Эльсу , за качественный массаж , проработал больные зоны. Как профессионал сама , рекомендую именно этого массажиста в санатории (проситесь к нему к терапевта).
Мы жили в корпусе №2 (номер безумно крутой и уютный) чувствовали себя как дома ! Номер был 509 - это люкс. Горничная заходила каждый день , это немало важно. Замена полотенца , средств личной гигиены и постельного белья , вынос мусора происходила своевременно !
Термальный бассейн на территории это круто ! Мы отдыхали в ноябре и погода была от +2 до +15 в бассейне чувствуешь себя комфортно, t воды была +32/+35 градусов , играет классная музыка с кафе (которое находиться на территории санатория) , там кстати ОЧЕНЬ вкусные чебуреки и хинкали , можно заказать и покушать в номере !
Только есть небольшое НО , живя во 2-ом корпусе не очень комфортно идти по холодной улице после процедур , т.к. все процедуры проходят в 1-ом корпусе (было бы классно если бы были совмещённые тоннели между корпусами). А так мы с мужем довольны ! Спасибо за чудесный отдых , за тёплое гостеприимство ! Мы будем вас рекомендовать ! Дальнейшего процветания и побольше хороших людей в ваш санаторий.
Очень понравилось. Город утопает в зелени, уличный горячий бассейн с минеральной водой, приветливый персонал, много оздоровительных процедур, трансфер, хорошее питание, замечательные экскурсии
Источник супер, обслуживание тоже, но будьте готовы, что после оплаты посещения источника, вам в раздевалке предъявят, что в обязательном порядке нужна шапочка для плавания как мужчинам, так и женщинам!!!
Стоимость небольшая, но осадок негатива остался, ведь перед посещением созвонился с санаторием, спросил, что нужно, да и при оплате ничего про шапочки сказано не было.
Отдыхала в санатории в июне месяце 2022 года. Очень понравилось. Ухоженная территория, много цветов, особенно роз. Ели раскошные ! Открытый термальный бассейн - сказка, особенно рано утром и вечером.
Большое спасибо медицинскому персоналу за лечение. Особенно медсестре кабинета электролечения Бекуловой Фатиме за внимательность и приветливость, медсестре процедурного кабинета Ажедуговой Зере за уверенность и спокойствие, медсестре кабинета паранафт Кугменовой Зуле за её улыбку и хорошее настроение, медсестре кабинета МОК Сазаевой Анне за доброжелательность и умение успокоить, доступно рассказать о лечении, и массажисту Балиеву Эльясу за его волшебные руки.
Спасибо поварам за вкусную еду.
На территории находится замечательное кафе. Где я впервые и познакомилась с местной кухней.
Жила в корпусе 1. Конечно, надо срочно делать ремонт. Старая мебель, старая дверь. Но, в данном случае, для меня это не принципиально. Лето, погода хорошая, в номере только сплю.
Много хороших и незабываемых экскурсий. Большое спасибо экскурсоводу Виолетте за познавательные и интересные рассказы. Это мастер своего дела, очень интересно и увлекательно рассказывает истории своего края.
И спасибо директору санатория И. О. Чапаеву. Первый раз вижу, чтобы директор каждый день ходил по всей территории санатория и общался с отдыхающим, интересовался их мнением по разным вопросам. Он в санатории и рано утром и поздно вечером. Человек на своём месте, болеющий за свою работу.
Спасибо.
И процветания вашему санаторию!
Красиво. Санаторий хорошего уровня, видимо потому что принадлежит ржд. Очень понравилось, что 2 раза в неделю они меняют воду в уличном бассейне, моют его.
Обслуживание и персонал отличный, бассейн прекрасный, еда обильная и диетическая. Номера на разный кошелёк. Территория ухоженная, много интересных зон, чисто, можно не выходить за пределы санатория. Расположен в прекрасном месте.
Только приехала, санаторий так себе кормят плохо, овощей нет, фрукты вялые цытрусовые, у них только нлрмально процыдуры, номера в 1 корпусе обшарпанные, не знаю кто может быть в восторге. Но с кем я была все не довольны питанием а котлетя или так называемый шницель , это что то просто пародия. Да в 1 корпусе кондиционеров тоже нет. Санаторий на тройку
Все прекрасно, только с каждым годом колличество процедур включённых в путёвку становится меньше. Но поехать стоит, одна только гидрокинезотерапия чего стоит, от неё вообще в восторге. Кормят хорошо, хоть и не шведский стол, каждый день выбираешь блюда из предложенного меню. Бассейн на улице из источника, тоже стоило бы отметить, на улице холод, а вода горячая, просто супер.
Приехали на лечение в Целебные воды, но всё лечение взяли в долине нарзанов. Очень шикарное физио лечение там. Спасибо огромное Фатиме настолько чуткий и внимательный специалист своего профиля. На процедуру идешь с удовольствием,.
Хороший санаторий,вежливый персонал,приехали на поезде на вокзале встречал трансфер,оформили быстро,в номере все заявленое есть,процедуры какие просили,все получили
Обслуживание, чистота бассейна , вежливость персонала, вкусное кафе рядом , ухоженная территория, пруд с лотосами и черепашками вызвал восторг у ребенка ❤️
Мы в восторге от отдыха. Уже забронировали на декабрь 2024 года. Понравилось все: от радушия персонала, до процедур. А кухня- это отдельная « песня», все очень вкусно.
отдыхали осенью 2022 г. проживание - 2 корпус.
Самые приятные впечатления.
обслуживание - 5
персонал - 5+
бассейн - 5+
еда - 4 (точнее я бы сказала, что 4 с "-" в первую неделю и 4 с "+" во вторую), видимо поменялась смена поваров)
номер - у нас был прекрасный, надеюсь остальные не хуже.
территория - ухоженная, красиво.
чистота - 5
Расположение - 5 с "-" Красивое тихое место, Шикарный вид на горы.
Омрачало впечатление только плохой общественный транспорт. Маленькие переполненные маршрутки. Ходят редко. Но доступное по цене такси. Чаще пользовались его услугами.
Глубокая благодарность персоналу санатория за приятно проведённый отпуск и восстановление здоровья.
Я стараюсь не отдыхать в одном и том же месте, но это исключение. Так понравилось, что решили этой весной повторить, Надеюсь не разочаруюсь.
Была в "Долине Нарзанов" летом 2021 года. Жила в стандартном номере на 3 этаже, всё ё отлично, единственное- не хватает кондиционера. Территория небольшая, очень ухоженная. По поводу еды в столовой- вкусно, довольно разнообразно. Много мяса, много молочных продуктов- выше всяких похвал! Недостаток- очень небольшой бассейн, но зато с минеральной водой. На мой взгляд- не хватает ещё одного бассейна с минералкой и большого бассейна с обычной водой- это просто необходимо летом! Представитель турфирмы - очень приятная, отзывчивая, экскурсий много, цены- более чем доступные, экскурсии интересные. Все сотрудники очень вежливые, отзывчивые! Санаторий расположен в тихом зелёном районе, недалеко парки, центр города. Всё очень понравилось.
Такой прекрасный удивительным местом сан аторий,горячие ванны на ул це,недалеао и речка для купания,профессиональные врачи,добродушные обслуживающий персонал,очень человечный и профи своего дела директор санатория,отличное питание чем в других санаториях россии,мы вылечили все свои болячки очень БОЛЬШОЕ спасибо медперсоналу и в особености за всю заботу о нас!!!!!
Хотела бы выразить огромную благодарность Лауре за организацию экскурсии на Эльбрус и Голубые озера . Наши прекрасные гиды Светлана и Камила -спасибо вам за интересное и увлекательное путешествие по красивым местам. Вы очень тёплые и душевные люди. Время, проведённое с вами, останется в наших сердцах. Вы лучшие😘
Ваши Гости из Абхазии и Москвы
Санаторий хороший, отличный бассейн с термальной водой, но обслуживание номеров и питание желает быть лучше. Белье за 11 дней ни разу не поменяли, полотенца 1 раз сменили, мусор даже сами выносили во двор под лестницу. Много где бывала, но чтобы в урна мухи зародилась, это впервые.
Оздоровительные процедуры минеральной водой предоставлены не только отдыхающим в этом санатории, но и для жителей и гостей нашей республики. Все на высшем уровне. Я проходила мониторное очищение кишечника. 👍 Аллергия отступила! На территории есть открытый термальный бассейн с теплой водой! Такое я нигде не видела!!! И вход всем жителям доступен. Цены приемлемые. Все под присмотром врачей.
Замечательный санаторий на окраине города Нальчика с открытым бассейном с минеральной водой, температура воды +36°, о составе воды читайте на сайте санатория.С поезда вас будет встречать санаторский автобус, во всяком случае так было 3 года назад.Отношение персонала доброжелательное, много интересных экскурсий.
Отдыхала в этом санатории впервые! Очень понравилось! Уютные, чистые номера, вкусная здоровая еда, отзывчивый персонал, интересная культурная и экскурсионная программа! Вернусь снова и снова!
Отдыхала в декабре, очень довольна. Персонал внимательный, заботливый. Отдыхала две недели, и каждый день видела приветливые лица и улыбки. Питание замечательное, вкусно и разнообразно. Обширная культурная программа. А лечение - это отдельная тема. Процедур много, все очень эффективные. Бассейн с теплой минеральной водой выше всяких похвал. Впервые видела директора санатория, и видела каждый день! Это человек на своем месте, сам во все вникает, общается с отдыхающими. Ничего не могу сказать, отдых состоялся, спасибо огромное всем, кто работал, что бы мы отдыхали!
Я очень рекомендую этот санаторий! Недавно вернулись оттуда (были 2 раз), и обязательно приедем ещё! Кормят очень хорошо, разнообразно. Персонал доброжелательный, обслуживание быстрое. Лечение хорошее, процедуры на любой вкус и бесплатные, и платные. Бассейн с минеральной водой не во всех санаториях такой есть. Городские, конечно, днём посещают его, теснее становится, но этим детям с родителями тоже где-то нужно отдыхать, пусть покупаются! Номерной фонд тоже не сказать что уж крутой, но везде чисто, аккуратно. На ресепшене все вопросы быстро решаются! Директор санатория самолично часто обходит и бассейн, и столовую, с людьми общается, молодец!!! Экскурсии каждый день. Вобщем вернулись довольные, окрепшие. Брали с собой племянницу с атопическим дерматитом, пребывание там+лечение помогло очень. Кого-то отдельно отметить не могу, т.к. молодцы все. Спасибо за хорошо и полезно проведенное время!!!
Я Ломакина Валентина Федоровна имела удовольствие получить лечебные процедуры в санатории "Долина Нарзанов".
Начиная с главного врача. Не частый случай единения руководителя, специалиста и очаровательной женщины. С тремя терапевтами я общалась и все достойные, внимательные.
Но главное сокровище санатория это моя сестра в процедурном кабинете Зера Ажедугова. Специалист от бога. Ее рукой водит всевышний, потому ни одного прокола, в чем я реально убедилась на личном опыте. Никакой звездности. Ее не видно, но она все держит под контролем, появляясь как фея в нужный момент.
Поздравляю администрацию санатория с достойным сотрудником. Она могла бы работать в главной поликлинике на Толстого. Сожалею, что она не в Москве
Слышала ранее много хороших отзывов о санатории. Приехали сюда впервые. И очень довольны. На вокзале нас встретили на санаторском автобусе. Заселили в номер ранее установленного времени. Назначили все необходимые процедуры. Работники санатория очень доброжелательные. Питание заказное, диетическое. Прекрасное впечатление от открытого теплого бассейна с минеральной водой. Думаю, приедем сюда ещё.
Прекрасный с анаторий,очень добрый и внимательный персонал. Бассейн вообще супер!!! Чистят 2 раза в неделю. Вода плюс 34!!Это просто сказка. Еда разнообразная. Каждый день выбираете сами , что будете кушать на следующий день. Номер у меня был одноместный . Не большой, но очень уютный. Территория ухоженная. Была в сентябре. Отмечали 50 лет этому санаторию. Было очень здорово! И еда и концерт. Очень советую!!
5
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Ильина
Знаток города 5 уровня
30 апреля 2024
Нальчик, Долина Нарзанов , это то место, где отдыхает душа и тело! Пятый год наслаждаюсь красотами в еликолепной природы, хрустальным воздухом, ласковым солнышком! Отзывчивый , вежливый персонал, все без исключения! Рекомендую данный санаторий! ❤️
Не говорю прощай, говорю до встречи, Долина Нарзанов Нальчик! 🫶🏻
Высокий уровень сервиса, раздевалки, туалет, качества бассейна. Вода 36 градусов, для нас показалась тяжелой - выдержали только 15 минут) видели, что люди наслаждались целый час, для гостей отеля громадный бонус, можно прийти в 5 утра встречать рассвет
Обслуживание на высоком уровне. Персонал дружный и доброжелательный. Бассейн всегда чистый. Территория благоустроенная, везде чистота и порядок. Всё дёшево и не сердито. Приезжаю каждый год и наслаждаюсь.
Отдыхали с 07.08.23г. Санаторий не плохой, но номер в котором мы жили.. ремонта не видел лет 50,т.е со дня постройки. Полы деревянные, пошарпанные. Кровати с такими матрасами, что не понятно, лечат или колечат,пружины впиваются. Приехали в жару, +40, кондиционера нет. Ванная комната ужасная. Сантехника шумит и днём и ночью, как буд-то самолёт взлетает, грязно( хоть и приходит переодически уборщица и убирается), воду горячую можно долго ждать... Но вид на горы немного повысил настроение.
В столовой домашняя, вкусная, разнообразная еда. За день можно было заказывать состав завтрака, обеда и ужина. Девушки на раздаче молодцы, быстро бегают, обслуживают в такую жару.
Лечение тоже понравилось. Есть платные процедуры. Термо бассейн тёплый)) жаль только чтобы выпить кислородный коктейль нужно идти к терапевту. Желающих на него было много.
Экскурсии. Брали контакт ( листовка) на ресепшн.Ездили на Эльбрус. Отличный экскурсовод Мухаммед ( если не ошибаюсь). Рассказывал с такой любовью и интересом про горы. Но водитель ( возможно все там такие), ужас, очень было страшно ехать. Никаких соблюдений ПДД. Всё таки целый автобус людей.
( экскурсовод Светлана стремная, поменяйте, если будете читать)
В санаторий Долина Нарзанов хожу уже много лет..первый раз я попала к ним на реабилитацию после сложной операции с осложнениямии на двух котылях...главный врач подобрала мне лечение...после которого я забыла про боли..и костыли...лечение не только процедурами...но и хорошим и вежливым отношением к пациентам...все..кто работает там готов прийти на помощь....с большим удовольствием посещаю процедуры....всем кого знаю..и у кого проблемы со здоровьем рекомендую их....
3
Посмотреть ответ организации
Светлана -
Знаток города 10 уровня
25 декабря 2023
Санаторий очень понравился. Думаю, что приеду сюда ещё. Очень много водных процедур, массажисты все квалифицированные. Питание шикарное. Два спальных корпуса. Мы жили в старом, но номер большой, свежие обои, ковровое покрытие всё хорошо. Единственный минус это уборка в номере. За две недели проживания выносили через день мусор и один раз помыли пол в ванной комнате и всё. Но это не испортило отличного впечатления от санатория.