Большое, чистое, новое место. Вежливые сотрудники на ресепшене. По соц. вопросам всегда одно окно, в связи с чем возникает очередь и можно ждать 2-3 часа свой талон. Непонятно почему некоторые услуги не переводят сюда, здесь только в соц. окне много людей, а в других окнах пусто, а в МФЦ Коммунарка всегда толпа.
1
Посмотреть ответ организации
Elena Елена
Знаток города 5 уровня
7 июля 2024
Спасибо огромное Александру на ресепшене за консультацию и уделённое время.
Если бы такие же компетентные сотрудники работали на горячей линии, нам бы не пришлось ехать.
P.S. для парковки не хватает указателей, и вход в здание тоже не сразу нашли.
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 15 уровня
2 июня 2024
Очень быстро помогли с подачей документов. Персонал очень дружелюбный и при адекватном отношении решает любые вопросы быстро и с комфортом
Стояли три часа за паспортом, заранее получив информацию, что в этот день он будет готов, но он оказался не готов.
«Прекрасное» отношения к людям и их времени.
Надо было срочно сделать дубликат документов, в Москве запись была только через неделю, здесь можно было сделать на следующий день. Большое отделение, специалисты грамотные, все сделали четко и быстро.
Были в МФЦ прописывали детей на другой адрес,. Дали кучу бумажек, образцы не правильные. Заполняли все как в образце потом в окне сказали не правильно и 5 раз переписывали. Пробыли 2 часа там, сотрудники седели болтали а мы выполняли их работу. Сотрудник Мицкевич Наталья Ивановна не знает свою работу, за который платят ей деньги он просто сидит а ты сам все делаешь, а она только роспись ставит. Были в Троицке в МФЦ там сами сотрудники заполняли, мы только расписывались, а тут на оборот.
Народу не очень много. Принимают быстро практически не ждешь 1-3 мин максимум. Есть телевизор. Есть детский уголок. Но вот с парковкой есть проблемы, мест практически нет.
Очень все некомпетентно. Гоняли то туда, то сюда, много потраченного времени впустую. В соцзащите, именно в ТИНАО, надо заказывать!!! справку 2 НДФЛ, прошла неделя , справки до сих пор нет. С таким отношением к людям сталкиваюсь впервые за много лет. Ужасные условия обслуживания. Деваться некуда, придется как то с этим жить.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 11 уровня
10 сентября 2024
Эх, приехал в Росреестр для оформления демонтажа дома в СНТ. Документы оформил у кадастрового инженера, как положено по закону. В приеме отказали, только по записи, через Мос.ру. Тут Вам талон по очереди не дадим и услуга только по записи
Худший МФЦ, загранпаспорт люди не могут получить месяцами! В обычных московских МФЦ даже в самых густо заселенных районах такого нет. Работают очень медленно (по крайней мере, каб., где паспорта выдают).
Главный специалист этого центра госуслуг Тутова Елена Петровна позволяет себе грубое общение. Не имея права делает замечания по поводу детей. Оставив негативное впечатление от посещения этого центра госуслуг. Руководство примите меры!
6
Посмотреть ответ организации
Ра Стеб
Знаток города 8 уровня
24 июля 2024
Огромное спасибо,специалисту Васильевой Ольге Александровне,за отзывчивость и хорошую консультацию.
Чисто, просторно, но почему нельзя брать талоны сразу на две параллельные услуги, это просто немыслимо, как будто есть специальная задача держать людей в очередях
Сотрудницы очень хорошие всегда придут на помощь отзывчивые
1
.
Знаток города 14 уровня
28 сентября 2023
Захватили парковку, никого не пускают. Только для своих.
Намерянно заключили догоаор с хамским ЧОПом, чтобы не отвечать за хамство охраны самим.
Если что, бестолковых сотрудников, будут проверять бестолковыми проверками, которые ничего не выявят и вам дадут бестолковую отписку, такую же как они дают здесь. Типа: "это вообще не мы, мы не они, это всё они, но вы обращайтесь, мы проведём бестолковую проверку."
Парковки нет, потому людей мало.
Но всё одно вы тут можете застрять на пару часов из за компетентности работников.
В общем- дармоеды.
Хороший офис "Мои документы", когда посещал, народу было немного. Работает сотрудник отдела опеки по вопросам недвижимости в котором собственники несовершеннолетние.
3
Сергей
Знаток города 22 уровня
14 марта 2024
В целом всё хорошо отлажено, только очередь создаётся на самом входе при регистрации. Можно было просто поставить аппараты электронной очереди, а не двух девушек, которые не совсем успевают.