DoubleTree by Hilton Almaty
462 отзыва
13 декабря 2024
очень достойный отель, классный ресторан на верхнем уровне
1
30 августа 2024
Все прекрасно! Завтраки шикарные,чистота и уютно,спокойно. Всех благодарю за хороший отдых!
12 марта
Очень хорошее местоположение. Прекрасный сетевой отель.
9 января
Фаворит среди отелей Алматы, сервис, номера, еда просто великолепны
18 февраля 2024
Проживали в отеле с 16-18 .02.24
У нас был ранний выезд в 5 утра.
За ранее предупредили ресепшен и попросили ,,завтрак с собой,,
Нам дали ( на 2 чел) в контейнере "бутерброд,, состоящий из кусочека тостерного хлеба , залитого кетчупом, три кружка огурца+ айсберг+сыр+какая то ветчина. Очень скудно.
Добавили активию и йогурт во второй контейнер. Бутерброды не съедобные. Мы остались без завтрака.
Завтраки в отеле шикарные и такой вот ,,завтрак с собой,,?
Очень хорошо работает хаузкипинг.
Отзывчивые сотрудники на ресепшн.
1
21 октября 2023
Супер отель, комфортно, спа выше всяких похвал, регулярно пользуюсь соляной пещерой. Хорошие завтраки. Рядом большой магазин, что добавляет комфорта.
3
24 апреля 2024
Запоминающийся экстерьер. Хорошая звукоизоляция. Прекрасные завтраки. Был во время землятресения. Комната уходила налево и направо, но даже глаза открыть не смог, так приятно было спать
1
6 апреля 2024
Очень удобное расположение. Прекрасные номера. Хороший вид. Отличный сервис. Приветливый, компетентный персонал.
3
18 декабря 2023
Ну как бы от Хилтона, конечно, одно название. Я бывал в ДаблТри в других городах и было чуток лучше. В Алматы за эти деньги есть более современные, дизайнерские отели.
В отеле холодно, особенно в холле - здание совершенно не приспособлено к зиме. Персонал отличный, завтрак оценить не могу - не ходил. На входе прекрасный комплимент - печенька.
1
23 октября 2024
Отель не клиентоориентированный.
Персонал нелюбезный и неторопливый.
Номера люкс отвратительные: ужасно длинный никому ненужный коридор, в котором по стене стоит мебель - абсолютно нефункционально и неудобно.
Не рекомендую.
1
19 апреля
Отличный завтрак и зона спа, бассейн после бани норм!
11 октября 2023
Проводили бизнес-мероприятие в этом отеле. Все прошло очень хорошо, все наши пожелания были учтены, во время мероприятия все менеджеры были на связи и готовы были помочь. Отдельное спасибо Жанаре и Еркегали, а так же официантам , охраннику на въезде и всем кто помогал. Спасибо! Марианна из Москвы.
1
5 января
Отличный отель. Хороший и гостеприимный персонал!
11 октября 2024
Мы были там,на большом зале проводили собрание про недвижимости,нас пригласили в это место, обслуживание персонала хорошая.
1
6 января
Прекрасная гостиница недалеко от центра. Стоит разумных денег
18 января
Отличный отель. Хороший и разнообразный завтрак!
11 мая 2023
На удивление хороший отель. Расположение очень удачное и не заметное. Спа и хамам очень хороший. Баня кстати отдельно от женской. Общий бассейн. Ресторан на верху с хорошей понарамой города, что порадует всех. По стоимости думаю дорого но и это плюс для данного сегмента рынка.
4 февраля 2023
Хорошее обслуживание, любезный персонал, комфортные номера, удобная мебель, хороший матрас. Хорошо работает система рекуперации воздуха, в номере всегда одинаковая температура и влажность воздуха. Очень хорошее спа и тренажерный зал. Завтраки вкусные и разнообразные. Внимательные официанты.
22 марта
всегда великолепные завтраки, приветливые сотрудники, в спа не плохо
17 сентября 2024
Соответствует. На завтрак шампанское, рыба, все вкусно. Тишина в номерах. Есть ещё спа, но времени дойти не было
18 июня 2024
Все отлично. Завтраки вкусные, вот единственное частые проблемы с WiFi немного оставили плохое впечатление.
20 января 2024
Отлично провели конференцию. Номера хорошие. Вид сверху шикарный . Еда вкусная. Все клиенты конференции были довольны
26 июля 2024
Скромно и незаметно расположился достойный отель. Всё понравилось. Локация очень удобная.
20 апреля 2023
В целом все прошло хорошо.
Имейте ввиду, что заселяясь в отель у вас возьмут 5% от стоимости проживания, какой-то сбор (налог).
Номера чистые, просторные. Все работает, хоть и к системе освещения надо сначала привыкнуть.
Ресторан на 11 этаже может похвастаться одним из лучших видов в городе, но при этом достаточно скудное меню, почему-то в паназиатском стиле. Фо-бо скорее похож на суп с грибами (откуда они там взялись) и толстыми кусками говядины. Семга с осьминогом - это семга и маленькая (совсем) осьминожка. С алкоголем проблем нет, карта огромная, но если вы не пьете алкоголь, то выбор ооочень сильно сокращается.
Заселили в отель как положено, в 14:00, несмотря на наличие свободных номеров, пришлось ждать в лобби с 09:00 утра (принцип?).
В этом отеле вряд ли больше остановлюсь.
22 февраля 2024
Завтраки поставил бы на 5 баллов, пару раз попадал даже на красную икру)) Сам отель в некоторых номерах имеет странноватые планировки, в некоторых номерах есть также балкон, что интересно. В целом отель не новый, но норм.
Очень понравилась зона с бассейном и джакузи!
6 апреля 2024
Проживал в отеле с 26 по 28 марта 2024. Это очень смешно. Хилтон, где валяются дохлые тараканы в бассейне, а живые бегают по столам. Видел своими глазами живую крысу, администрация отеля забывает договоренности и не может разделить и организовать обед для нескольких групп постояльцев. Постоянно вышибает пробки в номере.
Одна звезда, только за фирменное печенье)) иначе и одной не стоил бы.
21 октября 2023
Номера староватые, особо это видно по сан. Узлу, также минус - не было капсульной кофе машины. Зато тренажерный зал - топчик: новенький, огромный. 3 бани на уровне и бассейн. Завтраки - вкусные, большой ассортимент.
1
17 марта 2024
Хорош для командировок и проведения мероприятий. Номера современные, но шумоизоляция оставляет желать лучшего. Место тихое.
1
26 июля 2022
Отличный СПА! Бассейн, джакузи, хамам, финская и русская сауны, бассейн для самых маленьких! Мини бассейн с морской водой ! Чисто ! Душевые, раздевалки - все на хорошем уровне. Удобное месторасположение, есть где парковать автомобиль. Полотенце, халаты, сланцы выдают бесплатно! Есть возможность обучения плаванию с тренером, по адекватной цене. Есть Спа - программы различной напраенсти .
3
9 августа 2024
Персонал вежливый. Парковка для гостей хорошо, а вот разгрузка просто ужас подъезд узкий так таковой парковки нет. За едешь с 10 попытки развернулся и выехал.
3 мая 2024
Отличное распределение, уютные кровати, вкусные завтраки и персонал профессиональный и заботливый 👍
28 января
Классный отель, с очень удобной локацией!
16 декабря 2021
Отличный отель, прекрасное расположение. Просторные номера, где есть все необходимое для проживания. Понравился спа - достойный для отеля - есть сухая и влажная сауны, бассейн с джакузи и купель с холодной водой. Завтраки довольно скромные, голодным точно не останитесь. Жаль, что за 3 дня пробывания здесь, не успела посетить ресторан - нужно записываться заранее, были корпоративные мероприятия. Можно провести время в лобби - работает кухня и бар, цены не завышены. Мне все понравилось!
1
2 июля 2024
Отличный отель, всё на уровне, часто люблю заехать сюда поспать и покушать! Не пожалеете!
10 марта 2022
Останавливались с семьёй. Всё очень понравилось: Номера комфортные , светлые, просторные в приятной цвето-гамме; обслуживание супер, все очень вежливые, культурные , хочу подчеркнуть опрятный внешний вид👍🏼 Всегда бронировали номер с завтраком, очень удобно и большой выбор вкусный блюд (даже свежевыжатый сок есть, хотя это редкость в отелях) Расположение очень удобное и всё рядом есть. Спа вообще отдельная тема, 3 вида бассейна, а сауны (3 вида) расположены отдельно в раздевалках, оказывается очень удобно я была приятно удивлена , в других отелях такого не встречала(терпеть не могу когда мужчины парятся вместе с женщинами) Очень советую остановиться именно в этом отеле 👌🏻
3
28 сентября 2023
Хилтон, есть хилтон.
Хоть и с Казахстанским подходом...
В целом все отлично и обслуживание и номера и конференц залы.
Чисто и уютно
2
18 января 2024
Цена не соответствует! Не стоит этот отель и половины прайса! Конструктивный элемент поперек окна я еще могу стерпеть, но огромную колонну в центре комнаты - нет! Оторванную ручку у мебели - нет! Пустой минибар - нет! Крупные подтеки на потолке в ванной - нет! Но тут очень хороший тренажерный зал, хоть это мало кого интересует. В общем, не советую…
3
18 октября 2024
Отличный завтрак. Сервис ненавязчивый. Но он хоть есть, а не как в сфере услуг Казахстана.
6 ноября 2022
Номер современный и уютный.
Персонал вежливый, в целом по отелю никаких нареканий нет.
Неплохой зал и спа с сауной, баней и хамамом.
Ресторан наверху уютный, готовят вкусно. Жаль только кальян курить можно на террасе )
17 октября 2023
Отличная гостиница! Удобная локация. Вкусные завтраки, приветливый персонал. Жалко не было времени посетить спа. Однозначно рекомендую.
2 августа 2024
Все в стиле Хилтон! Прекрасный бассейн, хорошие завтраки, удобные комнаты.
8 февраля
Отель топчик. Наверху отличный ресторан.
30 июня 2024
В номерах чисто и уютно.В бассейне было немного народа,что тоже плюс. Завтрак стандартный.
1
16 марта 2024
Всё хорошо, вкусные завтраки, чуть-чуть не дотягивает персонал. При заказе в номер забыли один из ингредиентов. В лифте сотрудник бесцеремонно повез меня наверх, «забыв» уточнить, в каком направлении я двигаюсь 😒
1
21 ноября 2024
Приятный отель с бассейном, рекомендую.
26 июня 2021
Очень уютный отель, особенно в сравнении с Астанинским, расположен в тихом месте города, из номеров в хорошую погоду видны горы. Рядом с отелем есть где перекусить, если вам тесно в стенах отеля. Хотя ресторан отеля - отличный, так же с хорошим видом; меню скупое, но готовят все отлично. В номерах чисто, и вас никто не побеспокоит, конечно. На ресепшне внимательные и готовые вам помочь сотрудники отеля. В бассейн и фитнесс-зал я не попал, но мои коллеги остались довольны. Интернет - без сбоев. Вобщем, здешние ребята держат тот уровень, который можно ожидать от этой сети.
25 августа 2023
Прекрасный отель! Стильные номера, вкусные завтраки с шампанским, удачное расположение - есть рядом где погулять и поужинать.
11 марта
Классный чистый отель. Очень понравилось. Завтраки хорошие, номера просторные!
11 сентября 2024
Немного не соответствует соотношение цена качество… но персонал идет на встречу во многих вопросах…
11 апреля
Хороший отель известной сети. Нареканий нет.