Люкс номер является самым обычным номером, дизайн отеля оставляет желать лучшего, люкс номер тем более, нет теплых полов, нет нормального освещения в номере, зато классные девушки на ресепшен и прекрасный спа
Хороший Отель, базово необходимое есть. Ресторан Aurum не рекомендую, за два дня съедобными оказались только сэндвичи после просьбы не добавлять майонез
Все хорошо. Немного странный номер повышенной категории - все в углах и окна на крышу. Но заботливый персонал все сглаживает. Ну и карты Мир здесь не принимают)
Сервис так себе, доп тапочки так и не дождались, завтраки хорошие, спа очень жарко и после бассейна такое ощущение как будто вода в масле. А так в принципе не плохо
Великолепный Restobar Roof Garden на 11 этаже в Double Tree by Hilton. Отличный сервис. Вкусная кухня. Блюда Паназиатской и Европейской кухни. Вид на город с летней террасы просто завораживает. Дымные кальяны и просто нереально красивый интерьер.
забронировал здесь по ошибке, думая про другую гостиницу, и был разочарован когда заехал: никак не соответствует заявленным 5 звёздам, на регистрации попался новичок, у которого дрожали руки, и он никак не мог собрать себя в кучу( номер маленький, мебель проще простого, может даже ikea лучше( на завтрак даже желания не было идти
Оцениваю с точки зрения проведения конференций. Отель новый, красивый. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
Из минусов: отсутствие парковки (парковка отеля очень маленькая, а на Шарипова все забито в два ряда); крайне неудобный подъезд к служебному входу для разгрузки оборудования (развернуться негде, выезжать надо задним ходом - и хорошо, если одновременно с вами не приедет кто-то еще); высокий ценник (возможно будет снижен - по признанию персонала они еще не сориентировались); кухня - вполне, но порции оставляют желать лучшего.
Отличный отель. Номера чистые, уютные. Есть всё необходимое.
А
Анонимный отзыв
24 июля 2021
Тут мы заставили самое начало эпидеми.. персонал очень любезный, оставил нам записку что бы мы покинули территорию Алматы, так как она закрывалась. По началу были претензии по чистоте номера, администрация извинилась и поменяла номер на лучшую категорию. Спасибо! Нам у вас понравилось
Отличный отель в стиле Hilton. Неожидаешь ничего кроме хорошего качества. Завтрак хороший. Из мелочей: несколько раз размагничивался ключ, один раз ломался лифт и в спа были замечены тараканы.
Заказ из Букинга не увидели, поселили в номер для инвалидов, бар в номере пустой, работа персонала на троечку - не извинились, ничего не предложили. Сеть Хилтон не перестает разочаровывать.