DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
3005 отзывов
1 июня 2023
Ну не знаю, что народ так нахваливает этот отель. Обычный отель. В Москве есть и много лучших отелей в эту ценовую категорию.
Завтрак средненький. Выбор на троечку...
Хорошее местоположение. Парковка есть, но платная!
Короче, отель, как отель... Печеньки вкусные дают при заселении, но на этом все значимые плюсы и заканчиваются... Да и персонал вежливый, что есть, то есть....
1
27 августа 2023
В этой гостинице уже не первый раз , по этому и время от времени сюда возвращаемся , все всегда отлично 👍🏿
Хочу написать ✍️ одно но , но это не касается самой гостиницы 🏨 а скорей гостей
Спустились вечером в spa 🧖♀️ люди ( человеки )
Ну можно вести себя как люди
, все мы знаем что spa это зона Отдыха
И надо уважать окружающий
Вести себя тихо 🤫 наслаждаться отдыхом
Шум это пол беды были те кто курили
Давайте будем уважать друг друга 🙏🏼
15 апреля 2024
Мне все понравилось особенно сотрудник например:супер вайзер Алина и официант бармен Сабина.Очень быстро обслуживали.Советую этот отель всем!
1
27 апреля
Очень приятный отель, с удовольствием остановлюсь тут ещё
31 октября 2022
Проживала в гостинице 8 дней.
Обслуживание: просторный номер, местами поехали обои, но не так заметно, уборка каждый день, всегда чистые полотенца, постельное белье меняли раз в 3 дня, также не раз делали заказ еды в номер, все оперативно, удобно на 5 из 5.
Было приятно получить презент от отеля в день рождения - оставили кусок торта.
Еда - к сожалению, за свою цену средне, оценили бы на 3 из 5.
Персонал вежливый.
Завтраки не брали.
Спа - красиво оформленное пространство, тёплый бассейн, хаммам, баня.
Была на 2 программах: спа и массаж.
Спа: не помню название, было включено: апельсиновая ванночка, флоатинг и массаж, указано было, что процедура 1 час 55 минут, но по факту 1 час 40.
Я бы не рекомендовала брать спа: специалиста попросила рассказать про процедуру - в ответ недоуменный взгляд и тишина, апельсиновая ванночка заняла 1,5 минуты, флоатинг по ощущениям минут 30, массаж был посредственный, не проработаны все зоны, по интенсивности - сначала делали очень больно, потом сказали « ну что ж вы так, вроде сказали что ходите на массаж» и просто проглаживали, хотя мы проговорили интенсивность.
Ходила после на массаж - 55 минут. Все прекрасно, никаких нареканий по интенсивности массажа и подработке мышц.
4
16 ноября 2023
Снимал номер на 2 ночи с 13 по 15 ноября. Первое впечатление было довольно приятным, просторный лобби, довольно быстро заселили. Но потом картинка стала катиться по наклонной вниз. Тёмные лифты, такие же коридоры. И вот он, номер.. Обшарпанная мебель, мятые занавески, пыльные полки в шкафу. Провода торчат из тв. Розетка выпадает из подрозетника.. Единственное, конечно, удобный матрац стоит признать.
Завтрак стандартный для сетевых отелей.
WiFi общий без авторизации - 97 фз видимо не действует на территории отеля..
Тв каналы в разноброс.
При выезде ресепшн максимально не многословен, ни как прошло ваше проживание, ни предложить камеру хранения, ни вызвать такси..
Прошу обратить внимание румс дивижн на работу служб.
1
16 февраля 2024
В этом отеле чувствуешь себя нежеланным гостем.
Персонал постоянно недовольный, первыми не здороваются. Отсутствует внимания к гостям, проводят время в личных телефонах в общественных зонах (стойка при входе на завтрак, ресепшен). В лобби баре пока не подойдёшь к стойке и сам не закажешь, никто не подойдёт. Персонал бара с недовольным лицом и нехотя отдают грязные, ненатёртые бокалы, акцентируя внимание на то, что они не могут нам отдать хорошие бокалы, будто мы какие-то недостойные гости.
В номерах постельное бельё в неэстетичных заштампованных дырках, а где-то и незаделанные, халаты грязные.
Отдельно хочется похвалить и выразить своё восхищение чуткому персоналу спа. Всегда рады видеть гостей, предоставить всё необходимое для комфортного отдыха.
4
15 ноября 2022
Это очень хороший отель, хотя они скромно называются отелем. По факту это отличный гостиничный комплекс. Чистые и красивые номера. Прекрасная зона СПА (не страшно заходить в парилки и купаться в бассейне или джакузи) везде чисто. Вежливый и участливый персонал. Для них желание клиента это закон (даже если клиент бесявый).На завтрак очень большой выбор. Ужин очень вкусный. В следующий раз остановлюсь здесь. Дети будут очень рады бассейну.
3
7 апреля 2024
Отель на «5 с плюсом»! Европейский стандарт по средней цене. Чисто!!! Отличный СПА!!! Приятный персонал!!!
20 февраля 2023
Один из самых достойных в этой ценовой категории отелей. Завтраки 5+, обслуживание 5+, транспортная доступность 4+, инфраструктура 4. Сотрудники на ресепшен молодцы. Лобби, наверное на 3+, по соотношению цена/качество. Пиво, думаю дороговато, даже для вашего уровня. В целом твердая пятерка. Так держать. Молодцы.
20 августа 2024
Хороший отель, прекрасная звукоизоляция, шикарный завтрак, мягкие кровати, понравилось наличие ванны
12 марта 2024
Необоснованно дорого! В ресторане было очень жарко. Из плюсов - чистые номера, приятный персонал, хороший завтрак, хорошая парковка. Жаль не удалось опробовать SPA.
3
26 августа 2023
Очень хороший отель. Классная спа зона.
Ресторан с очень вкусной кухней.
Причём работает24/7 Голодным не останешься.
не стоит брать номера с окнами на ленинградку. Для меня шумновато. В целом понравилось
1
5 февраля
Любимый отель. Все идеально!
Завтраки вообще чудесные
1
22 апреля 2024
Отличное место для конференций!
Близость к воде позволяет выйти проветриться и передохнуть.
Хорошая доступность.
Рекомендую!
7 октября 2024
Очень понравилось, красиво, чисто, приятный сервис, вкусные завтраки, удобная кровать и подушки. Из минусов : нельзя записаться на массаж день в день
1
23 июля 2023
Отличный отель с очень удобным расположением в 30 минутах езды от Шереметьево и в 5 от метро Водный стадион.
Чистые номера, вкусные завтраки и классный спа-центр!
26 декабря 2022
Отличное место, просторные чистые номера, волшебный спа и мастера) отель держит марку, сотрудники вежливые и приятные) при заселении угощают тёплой шоколадной печенькой! В общем, здесь всё супер, с удовольствием вернусь. Спасибо за прекрасный отдых!!!
3
19 марта 2023
Останавливались здесь на сутки, хотели отдохнуть , прочитав отличные отзывы о местном спа . Очень понравился отель!!! Подходит тем, кто устал от городской суеты! Здесь все располагает к отдыху , везде тихая музыка, приглушенный свет, отличная звукоизоляция !!! В номере есть шикарная кровать 2*2 и как приятный бонус зеркало во всю стену сбоку от кровати😉!!! Спа зона вообще бесподобная, часть ее доступна всем отдыхающим, а часть для ожидания процедур!!! Две сауны (хамам и финская ) … шум воды и полумрак, полный релакс❤️
4
25 марта 2023
Очень часто бываю. В номерах всегда безупречно Чисто, уютно! Прекрасный спа. Массажи супер! Ресторан замечательный и по интерьеру и по еде. Особенно паштет из печени, объедение! Очень нравится!
5
19 апреля 2024
Номера отличные, персонал работает по высшему разряду, кухня разнообразная и вкусная.
Рекомендую гостям города.
12 июня 2022
Приветствую!
Отель 4* -что мы имеем? А имеем мы полнейший восторг от посещения этого заведения!!!
Небольшой отель ,расположенный не в центре Москвы, но крайне удобно:парки,метро ,парковки -все рядом.
Небольшие ,комфортные номера, приличная шведка на завтрак (отсутствие рыбы,сладостей,не слишком внимательные сотрудники ,отсутствие шампань бара)
Номер продуман для максимального комфорта :везде чисто, ковры мягкие, уборка производиться качественно, полотенца меняются регулярно, все исправно,никаких пятен,мелких недочетов не обнаружила .
Отдельно хочу обратить внимание на спа отеля: с 12.00 запрещено к посещению с детьми!!
Все дети с 7 до 16 лет посещают спа строго с 09:00 до 12.00 часов., далее исключительно взрослые наслаждаются тишиной!
К минусам хочу отнести по Московски равнодушный персонал . Удивили.
Так же лично мне не нравятся лифты ,в которых возможно перемещение исключительно по картам номеров-для меня это неудобно,поэтому отмечу это как минус.
Нельзя с животными, тоже минус
И отсутствуют комплиментарные мелочи :доп кровать, улучшенный вид И так далее,что необычно для такого уровня гостишки
В общем и целом отель понравился очень ,но за перечисленные минусы , а так же за халатность и равнодушие персонала в некоторых вопросах ставлю 4звездочки
3
1
7 февраля 2023
Проводили мероприятие: в номерах не была. Залы хорошие, все красивое, персонал приветливый и помогал во всем. Еда качественная, вкусная, без особых изысков. У нас была группа, обслуживали гостей не одномоментно, чуть ждать приходилось, но в итоге все хорошо.
2
18 декабря 2023
Хорошая звукоизоляция в номерах. Чисто. Вкусный, разнообразный завтрак. Возможность сходить в бассейн. Внимательный персонал.
22 апреля 2022
Отличное место. Номера чистые и комфортные. Ресторан весьма неплох. Завтраки отличные, соответствуют 5 звездам, включая шампанское!) Румсервис на высоте. Стильные интерьеры. Советую посетить представительскую гостиную. Спа и тренажёрный зал отлично оборудованы! Бассейн небольшой, но имеется система противотока воды и можно плавать профессиональным пловцам. Есть подземный паркинг, цена за сутки- 500 руб для гостей отеля.
В общем отличный отель и не особо дорогой.
3
16 мая 2024
Вкусная еда, восхитительная спа, нам всё понравилось отель, чистый уютный обслуживание шикарное.
1
20 сентября 2023
Хороший пример в соотношении цена качество. Спа зона хорошая ,номера тоже . Единственный минус это кухня, выбор не большой и так себе готовят в ресторане. Но это было раньше, может сейчас что то поменялось .
1
17 февраля 2024
Победитель номинации Разочарование 2024.
+ В выхи спа платное и не входит в счёт номера. Номер стоит столько же, только вы доплачиваете за спа. Прямо на входе пара ребят попросили обратно свои денежки из-за этого. Печенькой на ресепшне отельчику откупиться не удалось, увы.
+ Звукоизоляция? Слышу всех кто в коридоре. Прямо как в Индии в 4* отеле, где чтобы включить воду надо набрать диспетчера.
+ Напор воды в душе слабее, молвят археологи, чем был в Древнем Риме. И это 2 этаж. В другом отеле даже на 18 этаже напор лучше.
+ Тюбик-шампунь для душа вскрывал зубами, потому что рядом не оказалось пассатижей. Серьезно? Положите в душевую пассатижи для тюбиков, сохраните наши зубы.
Где-то уровень минус три звезды, это если бы космос вкукожился в Землю до уровня магмы. Не дно, конечно, но придонье - однозначно.
А ведь раньше было лучше!
7
26 июня 2024
Были в середине июня д данном отеле, все понравилось, персонал внимательный, кухня замечательная, рекомендую.
3
1
14 ноября 2024
Очень уютный и тихий отель с хорошими завтраками!
15 августа 2023
Стильный современный отель. Жил во втором корпусе с окнами во внутренний двор, ночью тихо. В номере все рабочее и удобное. Завтрак вкусный и богатый. Классный спа на -1.
16 ноября 2024
Хороший отель, уютный и спокойный, самый лучший
5 августа 2024
Неплохое SPA, есть хаммам, сауна. Но ресторан La Veranda очень плох, нашли волосы в обеих блюдах, еда не вкусная(
23 ноября 2023
Хороший отель. Отличные завтраки. Ме не первый раз в нем останавливаемся и могу честно сказать, что персонал, отель, чистота, обстановка - все очень нравится.
3
6 декабря 2023
Великолепный отель. Спа неплохой, маленький и уютный. Все чисто, качественное обслуживание! Завтрак вне всяких похвал! Рекомендую.
1 мая 2024
Перед вылетом из Шереметьево останавливались в этом отеле ! Приличные завтраки удобные номера! Только номер надо брать с окнами во двор , так как очень оживленная дорога
1
14 января 2024
Отличный отель, всё на уровне. Высший комфорт в номерах, отличный завтрак и сервис, есть фитнес зал. На рецепции помогут по любым вопросам.
4 сентября 2024
Понравилась чистота и тишина в гостинице. Единственное удивлён заказом еды ночью. Согласен с сервисным сбором за ночное обслуживание, но 500р за приборы это слишком)
25 декабря 2024
Без машины от метро долго идти. В остальном все хорошо, персонал хороший
11 мая 2024
Приятное место. Была на обучении в конференц залах. В ресторане вкусно и быстро. В лобби кофе вкусный.
18 октября 2024
Посещала спа, обслуживание вежливое, персонал внимательный, атмосфера приятная.
1
23 октября 2024
В бассейн с детьми после 12 ч. дня не пускают. При заселении об этом не предупредили. Странные правила. В первые столкнулись с такими ограничениями. Похоже отель не для семейного пребывания.
2
2
16 марта 2024
Хорошее обслуживание
Питание с утра не очень понравилось
Персонал хорошо
Номера хорошо
Спа не было времени посетить
В остальном все хорошо
12 февраля 2023
Очень хорошее уютное место!
Кормят вкусно, выбор очень хороший!
Номера свежие, чистые, бар и в ванной пополняют каждый день. Сервис и уборка - супер. Персонал вежливый!
Командировка удалась!
1
4 февраля 2023
Номера чистые, кровати удобные, завтрак шикарный. Есть спа-центр. Мебель, сантехника в отличном состоянии. Персонал отзывчивый. Обслуживание в ресторане
быстрое. Недалеко от аэропорта Шереметьево. Рекомендую.
3
5 апреля
Все понравилось, номер, обслуживание и завтраки они прям царские)
12 июня 2024
Низкий уровень обслуживания, менеджер не в состоянии решить простейший вопрос. Отель сам по себе очень красивый. Сервис оставляет желать лучшего, все делают очень долго и спустя рукава.
2
1
29 сентября 2024
Хороший отель, есть парковка, чуть чуть устарелый номерной фонд, удобная локация если нужно утром улетать, не плохие но дорогие завтраки.
3 марта 2023
Ужинала с мужем в ресторане вчера вечером, очень понравилась кухня, атмосфера и обслуживание. У нас была замечательная официантка Полина-предложила нас сфотографировать, была улыбчивая и вежлива. Порции приятно удивили, ушли сытыми и довольными. Обязательно вернёмся снова!
3
22 июля 2022
Хороший номер: удобная кровать, чистый номер, хороший санузел с ванной. Удобное расположение - рядом метро, большие тц (метрополис).
Отличный спа комплекс: есть зона отдыха, бассейн, финская сауна, хамам, отдельный зал для релаксации до и после массажа.
Ухоженная и уютная территория отеля - в центре летом есть шатры для приёма пищи на улице
4