Джили Авангард Лахта
597 отзывов
21 апреля 2024
Компетентные сотрудники, Ярослав проконсультировал по покупке автомобиля. Удобство записи,приезжаю в данное место не первый раз. Отличная зона отдыха, приятный интерьер и вкусное кафе на 2 этаже☺️
Вообщем, не первый год обращаюсь, всегда качество на высоте,советую!
25 марта 2024
Обращался чтобы сделать ТО-0 16.03.24. Самая адекватная цена в городе на ТО-0 без записи на всяких сервисах типа автоспот и все такое.
Плюсы:
- Цена ТО-0
- На ТО можно приехать со своими запчастями(спрашивал про следующее ТО). Но на масло(Lopal) цена тут хорошая, в канистрах не купишь за такие деньги, фильтра можно брать самому, цены выше чем по рынку.
- Вполне комфортная зона ожидания, предложили кофе из кофе аппарата, наверху есть кафе.
Минусы:
- На ресепшене никого, был первый раз, ещё и опоздал (об этом далее) не сразу понял куда бежать на сдачу авто.
- Очень резкое уведомление, звонил в день обращения - мест не было, попросил перезвонить если появится возможность. Перезвонили, но за 30 минут до визита, как бы не спешил все равно опоздал на 10 минут, и я реально торопился. Справедливый вопрос мне почему не отказался? Потому что пробег подходил и уже надо было делать ТО, но не ожидал что так резко придется вылетать туда. Видимо кто-то отказался, и меня записали в освободившееся окно.
- И самый неприятный минус это сдача авто обратно, автомобиль был помыт (обычная техническая мойка), руль был укутан пленкой, то есть когда принимал остался доволен не смотря на время ожидания(об этом далее), и ваэный момент принимал я авто где то в 20:30 то есть уже было темно..
Но интересности начались уже на следующий день.
1) Сев в авто на следующий день увидел много много грязных мелких точек на дверной карте водителя, торпеде у двери, на руле, это последствия технической мойки, а конкретнее мойки внутренних порогов с АВД. Ну как бы ладно, косякнул мойщик, бывает подумал я. Точки отошли от обычного универсального очистителя салона и фибры.
2) НО что меня прям вытряхнуло это открыв пассажирскую переднюю правую дверь вчера 24.03.24 увидел жирный темно коричневый маслянистый след от ботинка слесаря который видимо занимался моим авто. Автомобиль белый, то есть не заметить жирный след на белом пороге в дверной проёме невозможно. Мастер приемщик же наверное должен осматривать авто после завершения работ по ТО на предмет каких то повреждений, грязи и все такое. Попытки его оттереть не увенчались успехом, только размазал его. Нужно ехать на мойку и чистить его антибитумом или какой то химией. Контроль качества ужасный у Вас.
Что нужно улучшить на мой взгляд:
- Ресепшен. Ну это лицо ОД можно сказать, и 16.03.24 в 18:40 его небыло.
- Время ожидания ТО-0 1 час 45 минут, но справедливости ради и по телефону когда звонил, и мастер-приемщик меня сразу же на точке входа предупредил что ожидание будет примерно такое (озвучивали1,5 часа). Но я не понимаю что там делать 1,5 часа? Техмойка, замена масла с фильтрами и с/у защиты, и компьютерная диагностика? Такое чувство что с этого времени можно отрезать 45 мин - 1 час и уложиться в более короткие сроки без ухудшения качества работ.
- Контроль качества
Итого:
Первое впечатление было хорошое, в службе качества джили тоже похвалил ОД, но как оказалось поспешно. Заказ наряд №644697
2
3
23 апреля 2024
Отличное сопровождение сделки, менеджер Сергей Лукьянчук очень круто помог и с выбором автомобиля и со всей информацией по сделке. Очень понравилось, что не старались ничего навязать, никаких скрытых условий, все четко, ясно и прозрачно. Все специалисты, которые сопровождали покупку автомобиля очень приветливые, терпеливые и доброжелательные. Спасибо большое, теперь я счастливый обладатель новенького Geely Coolray!
2
4 июля 2024
Большое спасибо Малкину Денису специалист который компетентен во всех вопросах!!! Мне кажется я сложный клиент очень вредная и не терпеливая) но Денис смог найти подход. Большим плюсом для меня это подарки которые Денис сделал тут без слов я уехала с центра счастливая. Можно долго писать но если вы хотите купить машину в этом центре только к Денису!
1
5 апреля 2024
Приобретал авто в этом салоне, в конце марта. Стояла задача купить одним днем авто за наличку, выбранная комплектация была только в этом салоне. По телефону сказали правду, конкретно есть такие авто в двух цветах, озвучили цену, без всяких разводил приезжайте посмотрим на месте решим и т. д. Приехал, встретил Алексей Михаленков, четко быстро показал авто в наличии, указал цену, провели тест драйв, без всяких попыток развода на кредиты допы, карты помощи, он слышит клиентов с первого раза, если ему сказали что только за нал, значит за нал, без всяких а давайте возьмите 100 тыс в кредит мы вам дадим скидку и все их разводы. В итоге все прошло хорошо, машину забрал, на следующий день звонил Алексей интересовался как дела. Я прекрасно знаю как работают дилеры как улыбаются когда отдаешь им деньги и как прячутся когда приносишь претензию, отзыв больше об менеджере, 100/500 лайков ему за честность правдивость, за советы. И пусть руководство салона даст ему путевку на Бали. Реально сейчас повстречать честных менеджеров в автосалоне наверное редкость.
1
20 февраля 2024
Добрый день! Спасибо большое за качественную и быструю подборку автомобиля! Сам находился в другом городе, практически все оформили и решили дистанционно, мне только оставалось прибыть доплатить остаток и забрать автомобиль. В салоне провел не более часа,, за что отдельное спасибо Денису Малкину, респект и уважуха! Рекомендую это место.
20 ноября 2023
Приобрела замечательный автомобиль Джили кулрэй в новой комплектации ! Изучив китайский автором остановила свой выбор на данном авто . Спасибо менеджеру Денису Малкину за помощь в подборе авто и лучшее комплексное решение по покупке . На выдаче ждали приятные сюрпризы и подарки от компании . В общем рекомендую данный салон и менеджера за приятный и профессиональный подход . Приезжайте и составьте впечатление о бренде Джили , подъедете лучший вариант по вашей душе😻
2
3
17 августа 2024
Сдавал в трейд ин свой авто здесь, со стороны салона был менеджер Артём. Несмотря на выходной день и большое количество посетителей, все прошло отлично. Приёмка и общение тёплое и приятное. С документами тоже все понятно объяснили и оформили, было небольшое время ожидания на финальной стадии уже после того, как менеджер все оформил, но опять же Артём все контролировал и направлял, чтобы не ждать.
8 марта
ТО-5, Джили атлас про. Претензий/нареканий по выполненным работам нет. Ребятам респект, мастеру Подшивалову Михаилу, отдельное спасибо!!!
29 января
Обслуживаю Хендай, переехал с прошлого офиса. Пока всем доволен , сервис достойный как всегда. Рекомендую
27 февраля
Ужасный сервис, никому не рекомендую обращаться. Создали сами проблему, сами ее в течение месяца чинили, и обвинили производителя шин. В итоге выяснилось, что вина полностью на дилере. Спасибо джили парнас, что обьяснили, куда нужно ездить, сюда больше никогда не приеду и никому не советую
23 февраля 2024
Качество работы на всех этапах на высоте.
Отношение исключительно доброжелательное.
Персонал внимательный и вежливый.
Покупка прошла за 5,5 часов с кредитом и трейд-ином, считаю достаточно быстро.
Отдельное спасибо менеджеру Алексею, сделка прошла на условиях, которые были предварительно обговорены, никаких допов и нестыковок. Спасибо за хорошую работу.
1
2
23 июня 2024
Обслуживаю машину в данном центре. Машина еще год на гарантии, есть проблемы при повышении температуры на улице, и начинает греться двигатель , благо срабатывает термостат, но как девушка и всех тонкостей не знаю, но езжу на далекие расстояния, поехала с данной проблемой, на что ответ был « по компьютеру ошибок нету», но я на панели вижу что температуры скачет! После замены масла в двигателе, появился странный звук, как будто работает двигатель дизельный, на это тоже нашлась отмазка « что вы хотите? У вас 3-х цилиндровый двигатель», но когда было не турецкое масло все работало ровно. А так же, специально за неделю записывалась на мойку двигателя, но за сутки никто не позвонил, как обычно бывает, что б подтвердить запись, в итоге никто не позвонил, а я и забыла сама про запись…. Мелочь, а не приятно.
2
11 февраля
Записался на прохождение ТО-8.
Машину приняли без задержек, огласили весь регламент данного ТО и отзывные компании под которые попал мой авто. Сделали хорошую скидку!!!
Машину выдали в оговоренный срок.
4 ноября 2024
Я могу спокойно скзаать что это 5 звезд,потомучто здесь быстрый сервис помогут с любой проблемой вашей машины короче автосалон топ
23 декабря 2024
Ужасный сервис. У них подписан договор со страховой компанией, этим они и пользуются. При небольшом ремонте сломали часть детали, могли бы сообщить, но отдавали машину как будто с ней все хорошо. Если бы я не заметил уехал бы с проблемой еще больше чем обращался.
2
28 октября 2023
Отличный салон! Самое главное- честный! Все сотрудники высоко профессиональны! Корректная оценка старого автомобиля, интересные индивидуальные предложениям по новому, страховки ! Кредиты не навязываются! Приятно общаться! На все вопросы дают исчерпывающие ответы! Тест драйв очень хороший! Отдельное спасибо менеджерам Драгону и Ярославу! С вами нам было спокойно и надежно в выборе и покупке нового автомобиля!
2
4
27 июня 2024
Год назад покупал в этом салоне Geely Monajro, и вот спустя год судьба привела меня в сервис для проведения планого ТО. Мастера в приёмке оказалась, очень грамотными в тех. вопросах. Всё очень грамотно объяснили. При покупке авто не хотелось возвращаться... Но сервис исправил всё впечатление. Если буду еще раз в Питере, обязательно приезду на обслуживание в данный сервис.
9 сентября 2024
Менеджер обманул два раза! Но это скорее проблема не менеджера, он свой хлеб зарабатывает а политика автосалона!
пришли купить за наличку, Начали навязывать рассрочку, якобы без переплат 0.01 в итоге процентами являются банковские продукты! Об этом до последнего умалчали.
Ок нам рассрочка не подходит берём за наличку. Ответ за наличку автомобиль уже за 1.5 часа подорожал на 34 ТЫС🤣🤣🤣
В итоге в другом автосалоне на следующий день нам продали точ такой же но на 44 тыс дешевле+ ковры в подарок!
Вот это я понимаю...💪💪💪
Вообщем никого не отговариваю...возможно нам так не повезло! Люди смотрю по отзывам уходят довольные!
2
23 сентября 2024
Такого отвратительного отношения к клиентам со стороны продающего персонала еще не видела.
Рассматривали автомобиль к покупке, попали к менеджеру Денису Подгурскому.
Презентацию автомобиля провести отказался, общался свысока, на вопросы о характеристиках авто, не ответил, сказал, - всё читайте в бумажке.
Пожалуйста , научите менеджеров общаться с клиентами! Они не заинтересованы в продажах, к клиентам не подходят, презентацию автомобилей не проводят, общаются «на отвали».
В итоге мы просто сами посмотрели машину и ушли. Если это уровень Джили - то я глубоко разочарована.
Отзывов, подобных моему, очень много. Руководство автосалона, обратите внимание!!!
5
17 февраля 2024
11.02 приобрела в данном автосалоне автомобиль Belgee X50.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Алексею Михаленкову. На протяжении всего процесса менеджер был со мной на связи, отвечал на все вопросы и развеивал все сомнения. Изначально у меня были опасения к наличию иных деталей у Belgee X50, чем у Geely Coolray. В ходе сравнительного тест-драйва обоих моделей и изучения тех. характеристик все сомнения ушли. В другом автосалоне ограничились фразой: " ну это то же самое".
Также Алексей сделала выгодное предложение и автомобиль я забирала с полным пакетом доп. оборудования, необходимого для эксплуатации: все защиты, защитные пленки, полный комплект брызговиков и т.д.
Есть с чем сравнить, т.к. параллельно общалась с другим автосалоном.
Цена получилось крайне выгодной, кредит комфортным и прозрачным.
В целом коллектив довольно приятный и сделка прошла без нервов.
Рекомендую приобретать авто здесь. Этот дилерский центр Geely один из старейших в СПБ, поэтому здесь большой выбор и возможность бОльших скидок!
26 июня 2024
...рассказываю ситуацию , по регламенту менял жидкости в тормозной системе . Так как проехал 40000 за довольно короткий срок 4 месяца и тормозная жидкость еще была светлой предложил её не менять , но меня убедили что надо , прошло 20000 за два месяца , и вдруг вижу что у меня тормозуха потемнела , я у специалистов спрашиваю как долго нужно что-бы тормозуха чачала впитывать влагу . мне все говорят - минимум полгода , я в раздумьях , с последней замены прошло чуть больше 3 месяцев , а жидкость уже начала темнеть . Я звоню и говорю их спецалисту , сергей такой , что вот проблема , мне в ответ - такого не может быть , мне в принципе не проблема поменять жидкость в другом месте . и я думаю буду так-же обслуживаться в другом месте . А остальным пользователям данного СТО - будьте внимательны , компания жуликоватая....
3
14 декабря 2024
Обслуживаю авто тут, спасибо большое Алексею Антонову, человек специалист своего дела, побольше бы таких людей)
4 октября 2024
Ужасный сервис, ужасные продажники. На ресепшн никого. Никакой ориентированности на клиента, никто не оторвет 5ю точку от кресла, менеджер Алексей Михаленков просто откровенно хамит, считая себя, видимо, директором этого места и поставщиком чего-то уникального. Пришлось ждать его 1,5 часа, без какой либо обратной связи, пока сам его не остановил. Мало того, после этого выслушивать в свой адрес оскорбления. Раз я прям сейчас без денег к нему приехал, первый раз в джили, если что, то со мной разговаривать не о чем. Машину свою я не продал еще, в трейд ин не сдаю. Все- не человек. При этом я смотрел не мопед, а нормальный такой кроссовер. Один из самых больших в линейке. Такого кастомер сервиса не помню с 00х годов. Никому не советую. Лучше найдите другой сервис джили, благо их не мало. Я обратился в другой и получил адекватные ответы и соответсвующий сервис. И дешевле и приятнее. Сюда ни ногой. Плохо все. Это - просто дно.
4
20 сентября 2024
недавно приходили в данный салон с конкретной целью купить автомобиль, пришли за 3 часа до закрытия, менеджеры сидят свободные, без клиентов и смотрят тик ток:)
прошли, подождали пока к нам кто-то подойдет, для привлечения внимания пришлось поздороваться на весь пустой зал и только тогда менеджер к нам подошел, сказал, что у них сейчас высокий спрос, и они не успеют нас обслужить😂
кроме нас было 2 человека
и отношение крайне странное, может потому что нам меньше 30-ти и мы не похожи на покупателей, не знаю?
выбрали салон на Медиков в итоге , совершенно другое отношение, сервис, больше выбор и выгоднее предложения)
4
4 ноября 2024
Был нормальный сервис, но потом время приемки машины стало стремительно расти. Персонала больше не становится, а китайских проданных машин - наоборот. В итоге сервис страдает, приходиться уходить к другим.
9 июня 2024
Купили новый 8 pro max.
Спасибо всем сотрудникам!
Все отработали на отлично!
Продажа, допы, трейдин и страховка все качественно.
Татьяне ( за страховку) прошу выписать особую премию!!!
7 декабря 2024
Самый ужасный сервис который я видел. Клиентоориентированность ноль. Не советую никому сюда обращаться. Посмотрим как быстро вернуть деньги за то которое не сделали.
11 июня 2024
Осталась довольна обслуживанием в салоне.
Удалось купить машину по официальному прайсу производителя.
Огромное спасибо менеджеру Николаю, он учел все наши пожелания и смог организовать выдачу 2 нужных нам автомобилей в один день!
Отмечу, что не было навязывания ненужного доп.оборудования и все прошло абсолютно комфортно!
1
3 октября 2024
Две звезды, исключительно за хорошую работу менеджеров по продажам и мастера Алексея. Остальное неуд.
На ТО записывался 3 дня, не дозвониться. Как дозвонился, попросил запись к Алексею, ждал 10 дней его окошка. Приехал - он выходной. Не могу сказать, что мастер принимающий машину лучше/хуже, но не то, на что рассчитывал. Сейчас опять уже 2 день не дозвониться до сервиса, узнать по приходу запчастей
1
15 июня 2024
Отличный автосалон. Огромный ассортимент автомобилей в наличии. Созвонилась, получила самое выгодное предложение среди конкурентов, приехала, прошла тест-драйв, посмотрела выбранную машину ( VIN, выписку из ЭПТС), оформила, на следующий день уехала.
20 февраля
Жду переднюю камеру на Кулрей четвертый месяц. Одни обещания. Лишь бы продать. Не советую никому покупать здесь авто, гарантия только на бумаге! ГЛОНАСС модуль можно вообще не ждать.
15 февраля
Быстро сделали. Точно по времени. Персонал грамотно может объяснить как можно сэкономить время и деньги при эксплуатации автомобиля
5 декабря 2024
1 декабря посетили салон , 3 декабря уехали на новой машине . Спасибо Николаю Мохову за профессиолизм и сопровождение сделки от и до.
27 августа 2024
На сегодняшний день оказался лучшим салоном Geely.
Квалифицированные менеджеры (сотрудничали с Денисом). Отзывчивый кредитный отдел.
С предварительным одобрением кредита, все оформление до момента выезда из салона составило 3часа 10мин.
Плюсом на третьем этаже комплексный обед за 325руб.
18 октября 2022
Покупали в данном автосалоне машину. Очень понравился сервис. Все оформили быстро, спокойно. Сотрудники очень доброжелательны. Отдельное спасибо менеджеру Евгению Тихомирову. Очень нам помог в подборе автомобиля и оформлении покупки, поставил машину на бронь, это было важно, т.к. ехали с другого города, все договоренности в т.ч. по скидкам были соблюдены. Съездили на тестдрайв, Евгений рассказал о всех функциях выбранной модели, показал все режимы. В общем, на все вопросы мы получили ответы в полном объеме. Покупка прошла успешно и спокойно благодаря профессиональным качествам менеджера.
5
2
1 декабря 2024
Работали с менеджером Николаем, все было сделано быстро и на высшем уровне. Остались довольны.
14 декабря 2023
Все четко, быстро, качественно. Персонал отзывчивый, свое дело знают на отлично.
Очень много бумаг им нужно оформлять, это напрягает. Подумайте, может что-то можно сократить?
1
2
3 июня 2024
Очень приятный дилерский салон с точки зрения покупателя. Менеджер Алексей Михаленков из отдела Geely очень был тактичен, ответил на все вопросы, сопровождал по всем этапам. Вообщем все понравилось!
24 июля 2023
Прошли тест-драйв Geely Tugella в Авангард-Лахта. Менеджер Анна выше всяческих похвал. Все чётко, оперативно, доброжелательно. Подобрали авто по всем запросам. Отличная машина. Рекомендую, как сам салон, так и Анну для покупки Geely
3
3
1 сентября 2024
Отличный персонал, все объяснили, все показали. Без проблем организовали тест драйв приглянувшегося авто. За 4 часа оформили продажу по трейдИн и покупку нового авто.
16 ноября 2024
Обслуживание отличное! Менеджер Николай👍🏻🔥 клиентоориентирован и вежлив!
27 октября 2023
Доброжелательные люди, шикарный салон, помогли выбрать машину оформить. Спасибо большое особенно выражаю Александру Яковлеву и Денису Малкину которые помоги подобрать дополнительное оборудование.
Спасибо большое!!!
Все вам наилучшего!))
2
3
16 апреля 2024
Покупал тут машину в подарок жене. Вежливый консультант Артур помог определиться с выбором. Учитывая цены нынешнего рынка машина вышла мне не дорого. Жена довольна, поэтому советую.
11 августа 2024
При замене стекла по КАСКО нам слили почти весь бензин. Очень неприятный сюрприз. Всцелом впечатление не самое приятное, пои пркупке машины, все очень вежливые и клиентоориентированные, в остальном, если поиходишь с каким то обращением, даже если по предыарительной записи, никогда нет на месте специалистов, все очень долго
2
29 сентября 2024
Проходили очередное ТО.
Отлично. Все своевременно, вежливо и качественно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
15 января
Мне все очень понравилось. Абрамов С.Б. очень внимательный и ответственный.
1
29 июля 2024
Отличный сервис, приветливые и грамотные менеджеры и мастера. Дешевле чем в других официальных дилерских центрах Джилли. Рекомендую!!!
12 октября 2023
Приобрел автомобиль-Geely Tugella. Покупкой доволен, все оперативно и качественно! Особая благодарность менеджеру - Александр Яковлев, помог во всех вопросах, все на высшем уровне, рекомендую!
2
6
3 июля 2024
Продавала машину в салоне Geely у менеджера Артема Симанькова , огромнейшея ему благодарность 🙏🏻 человек слова, как заявил стоимость по телефону , не видя машины , так эту же стоимость и получила на руки в салоне , хотя в ходе сделки для были выявлены непредвиденные обстоятельства, все четко , со всем разобрались , не в чем не отказал , и сумму не снизил , как это делают все остальные 🙏🏻спасибо еще раз ! Буду вас рекомендовать теперь .