Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,6
2636 оценок
Оцените это место
1414 отзывов
По умолчанию
Софья Ерилова
Дегустатор 5 уровня
28 мая 2023
Джонджоли люблю, всегда всё вкусно, но в последний раз официант удивил. При подаче блюд пальцы были в тарелке, коктейли и прочие напитки, не только на наш стол, молодой человек нёс, держась за «гостевую зону», то есть за место, где касаются мои губы. было неприятно, когда долгожданные хинкали принесли рваными, вследствие чего весь бульон вытек. видимо, повар знал об этом, поэтому подложил по хинкали ложку, чтобы первоначально люди этого не заметили. надеюсь, впредь такого не будет.
Пришла с подругами в это заведение.
Нравится эта сеть. Но в этот раз была неприятно удивлена. По еде вопросов нет ,хотя не понятно ,что могли сделать с блюдами для нас.В конце меня проинформировали , что персонал обсуждал нас и высказывался , мягко говоря ,нелестно.Все впечатление испорчено. Очень неприятно!
1. Долгое ожидание официанта на принятие заказа.
2. Еду приносили раньше столикам, пришедшим позже нас
3. Заказали соленья - воняли тухлятиной
4. Бокал белого вина сложно было назвать вином, скорее вода с ароматом вина
5. Интерьер и музыка полностью не соответствуют обстановке грузинского ресторанчика
6. Попросили счёт, ждали его мин 15, сдачу ждали примерно столько же.... В общем 1 из 10
Добрый день,посещаем часто ресторан м.Аэрапорт,готовят вкусно,обслуживание нормальное,но крик души это туалеты, грязные,вонючие, вечно нет бумаги и полотенец для рук,большая просьба,примите меры!!!!!
Зашли пообедать в точку на Большой Дмитровке. Ужасно! Брали на горячее чкмерули и чанахи с бараниной.
Чкмерули оказался не кусочками курицы в соусе, а грудой костей в соусе. Ни одного кусочка мякоти! Если подаете крылья, то пишите, что это крылья. И крылья готовят хрустящими, а не плавающими в соусе - есть невозможно!
Чанахи бараниной не пах! Или это была говядина, или же баранина, отваренная давно и лежавшая долго в холодильнике, залитая жиденьким бульоном вовсе не из этой баранины.
Впечатление отвратительное! Мнение о ресторанчике испорчено.
Отличный ресторан с прекрасной атмосферой для отдыха и общения! Кухней остались очень довольны. Особенно хотелось бы отметить официанта Кубу, очень милый, отзывчивый и доброжелательный молодой человек. Побольше бы таких официантов и в других заведениях!
Отличный ресторан: приятный интерьер, в меню входит множество вкусных и прекрасно оформленных блюд, разнообразие напитков, вежливое и внимательное обслуживание со стороны обслуживающего персонала. В праздничные и выходные дни необходимо заранее забронировать столик, иначе придётся стоять в очереди.
Очень люблю сеть, но конкретно на Кузнецком мосту отвратительное отношение к посетителям, а также дезинформация относительно меню. Во-первых, очень долго ждали заказ, более 40 минут (!). Хотя по сути заказ в основном состоял и нескольких порций хинкали и хачапури. Также очень был неприятный момент в конце, когда принесли счет. Заказывали стакан компота и морса, в меню указан объем 200мл. без какого либо выбора (нет объема ни 300мл.,ни 400мл.). Как оказалось, нам пробили по два стакана напитков, сказав, что принесли стакан объемом 400мл., якобы нам принесли среднюю порцию. Т.е. мы заказав 2 стакана, заплатили за 4 (!) В итоге за компот отдали почти 1000, у которого красная цена 10 рублей за стакан. Для чего данный ход? Чтобы повысить маржинальность бизнеса за счет напитков или что? Резюмируя, сотрудники ресторана не очень расторопны на кухне, что исключает возможность устроить недолгий обед/ужин, также вам могут пробить какие-то несуществующие средние порции, которые вы якобы заказали, но при этом в счете указывать две стандартные порции. Сумма, конечно, небольшая, но осадок остался. В данное заведение больше не вернемся.
В целом обстановка неплохая, но отдельные блюда вызывает недоумение. Заказали хачапури по-аджарски: отломав пару кусков из хачапури потекла жидкость, в итоге все хачапури размокла и плавала в этой жидкости от сыра ((( вернули блюдо назад. было разочарование, даже чай от ресторана не спас ситуацию.
Была тут на днях, совсем не понравилось… брали манты с бараниной, с индейкой (с индейкой оказались крайне перченые, при приеме заказа официантка не предупредила, заказывала их ребенку 6 лет) ребенок это есть не смогла , пометки в меню нет о том что крайне перченое+ к этому мясо внутри оказалось на вкус сырым…Хотя по цвету нормально. Бульона во всех мантах не то что мало, его там совсем нет. Далее , заказали еще несколько блюд, вкус так же не понравился, есть с чем сравнить. Обстановка тоже так себе, при входе ни кто не предложил разместить верхнюю одежду в гардеробе, он имеется но об этом узнали только на выходе . Прошли в зал в одежде при том, что посетители кушали , не очень приятно …
Рестораном это заведение назвать точно нельзя, берите пример с ресторана Мамука (в Ярославле) тут точно и не реально вкусно и супер атмосферно, была там туристом, удивительно как далеко Москве !!!! До уровня провинции. Семьей были разочарованы, более посещать данное место не хочется, не рекомендую тем, кто хочет атмосферно и вкусно поесть с детьми…
Быстрое и вежливое обслуживание. Еда нормальная(не вау какая вкусная).Адекватный ценник.
Минусы:нет гардероба или просто вешалок.близкое расположение столиков друг к другу(не зонировано).интерьер обычненький,в котором нет даже намека на грузинский ресторан.
Посмотреть ответ организации
Elena Kovaleva
Дегустатор 3 уровня
9 ноября 2024
Пришли покушать - полно пустых столов, нас не посадили, сказали, что все зарезервировано. Явно нас по одежке встретили - не захотели отдавать столы мамам с детьми.
Надменные хостес и администраторы.
Не ходите туда!!!!!
Плюсы: всегда вкусно. Хорошее обслуживание.
Минусы: огромное количество людей субботу, ждали администратора 15 мин, очередь в туалет. Но может для кого-то это и не минусы.
Были в новогодние каникулы. Могу сделать скидку на то, что персонал был уставший от нескончаемого потока людей. Но обслуживание максимально расстроило. У гардероба нас долго игнорировал охранник, пока ему не сделал замечание администратор. Охрана в этом заведении отвечает за гардероб. Затем нам пообещали столик у окна, но нужно было подождать пока уберут с него грязную посуду. Но как только убрали столик, за него посадили других посетителей. В компании нас было трое и мне не повезло, очень долго пришлось ждать свой заказ, ребята уже все съели к тому времени как мне принесли блюда. По качеству и вкусу блюд замечаний нет, тут все шикарно, как всегда.
Отвратительно было спорить с администратором на тему :
Куриный суп с грибами (написано в меню)
Я у официанта спросила - " вы готовите этот суп БЕЗ грибов "
На что мне ответили - да!
Принесли суп ( грибов нет) но бульон со вкусом грибов ( то есть варился с грибами)
Я позвала администратора и сообщила об этом.
На что мне администрация ответила - " вы должны были сказать что у вас аллергия"
Что, простите ??? С какой стати. Я же уточнила. В итоге меня обвинили в том что я не знаю что у них бульон отдельно не готовят и сама виновата... Даже не извинились
Я безумно разочарована таким отношением!
А если бы я съела и мне стало плохо ??
Вот так вот относятся тут к пожеланиям и вашему здоровью - никак! Вы сами виноваты !
Больше ни ногой сюда !
Ужасно!!! Заказали доставку заранее в районе 18 часов, привезли только в 21 час, всё ледяное и несъедобное. Хачапури по аджарски, по мегрельски и Хинкали-все в помойку. Попробовали и поняли, что это всё даже в горячем виде не особо вкусно, а в холодном и лежалом просто отвратительно.Испорченный вечер, испорченное настроение.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Дегустатор 6 уровня
17 июня 2023
Отличное месторасположение замечательного ресторанчика с грузинской кухней. Подойдет для времяпровождения, как большой компании, так узком семейном кругу. Разнообразие блюд и напитков не оставят Вас равнодушными.
Рекомендую!
Невкусная еда.
Позор для грузинской кухни. Честное слово, все что мы заказывали было ужасно. Не рекомендую.
Например, салат с хрустящими баклажанами был БЕЗ ХРУСТЯЩИХ БАКЛАЖАНОВ, они были жухлые и без панировки, какие-то гигантские ветки укропа, сыр выглядит как майонез🥲
Если бы можно было не ставить звезду, то даже одну бы не поставила…так как не за что.
Официанты не знают меню, состав. Не смогли подсказать состав безалкогольного коктейля (сказали, что туда идёт газировка, а по факту ее там не было).
Была месяц назад и было как-то душновато, хотя, это при почти полной посадке. Не очень понравились довольно низкие диваны) из еды пробовала мороженое шариками и меренговый рулет - было вкусно)
Всё отлично! Всегда все вкусно! Атмосфера замечательная! Отдельно спасибо персоналу ! Вежливая приветливая охрана! Хостес! Однозначно рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
A
Anna Nim
Знаток города 8 уровня
1 мая 2024
Пришли в ресторан ориентировочно в 16:30, и хостес по имени Нуржан (?) посадила нас за столик на проходной. Мы вначале сели, потом огляделись и обнаружили несколько (!) свободных столиков у окна. При этом одни были свободны, другие освобождались, поэтому мы подозвали официантку и попросили нас пересадить. Официантка сказала, мол, сейчас спросит у хостес. Хостес подбежала и сказала, мол, все свободные столики зарезервированы. Я уточнила: прямо все? Хостес заверила: все. При этом пара, пришедшая после нас, сказала что-то официантке, и их мгновенно пересадили за якобы забронированный столик. Мы удивились, спросили у официантки, почему нас не пересадили, и официантка начала говорить, мол, они бронировали за окном, но там было занято, поэтому их посадили в другом месте, но пересадили при первой возможности. Если честно, похоже на вранье, потому что:
1. Когда они пришли, было несколько столиков у окна свободны, и если они ранее бронировали, то их бы сразу и посадили.
2. Официантка их пересадила, хотя потом утверждала, что она вообще это не решает, это задача хостес.
Хорошо. Мы покушали, попросили счет, расплатились - на часах было 17:36. Добрая половина «забронированных» столиков была свободна. На выходе мы спросили у хостес, почему нас не пересадили, если половина столов пустовало все время, пока мы сидели. На что хостес заявила: «У меня все столики на 18:00 зарезервированы!». Мы ей ответили, что сейчас 17:40, и мы бы давно покушали и ушли, на что девушка нагло сказала, мол, вы так долго сидели, я не знала, что вы до 18:00 уйдете. Я ей возразила, сказав, что мы сидели всего час. И хостес, не моргнув глазом, сказала, мол, ну, вы же не сказали, что вы до 18:00 уйдете, это вы должны были мне сказать! Что, простите? Час - это мы долго сидели? И это не мы должны говорить, до которого часа собираемся сидеть, а она должна сказать, что у нее столик зарезервирован в 18:00 и успеем ли мы освободить его до этого времени. Нас бы это устроило. Откуда мы должны знать, на какое время у нее забронированы столы?! Кроме того, мы видели, как приходили люди, которые явно не резервировали стол у окна, и их туда сажали.
В общем, остался очень неприятный осадок от посещения данного заведения. Ни хостес, ни официанты не умеют общаться с гостями и находить решения, которые были бы приемлемыми для всех. Очень низкая клиентоориентированность и непрофессионализм. Еще и очевидное вранье (Все столики зарезервированы! Ага, только резерв наступит через два часа). Больше ходить туда желания нет и никому из друзей не посоветую.
И еще: если у вас так «рады» гостям, что говорят, что час - это «вы так долго сидели», то мы, пожалуй, будем выбирать другие заведения.
Замечательная локация, приятный контингент и атмосфера!
Приведите в порядок мужскую уборную, пожалуйста!
Спасибо большое официанту Насте, чуткая девушка и работник!!
Пока не получил еду, так что отзыв будет касаться именно персонала. Пришли с девушкой в кафе. Заведение было наполовину пустое, пришли поздним вечером. Посадили нас быстро, но вот чтобы спросить сразу, готовы ли сделать заказ, или просто водички сразу принести, нет, этому тут не учили официантов. Дальше был просто прикол, официанты в упор нас не замечали, даже не смотрели. Им было абсолютно ПО, как говорилось в одной пьесе. И этот весь цирк происходил минут 15, я как клоун пытался поймать хоть один(!) из трёх взглядов официантов. Потом, когда мы наконец поймали, девушка просто ушла, убирать стол. Успех. Прекрасное заведение, всем советую.
Дополнение. Попросили сразу воду и чай. Принесли через 8 минут. На кружки для чая годовалые следы от чая. Такие кружки надо менять.
Хочу поделится негативным отзывом по заказу ( доставка) … заказывал шаурму- с недавних пор рецептура стала несколько странноватой, в ней появился сыр… вообщем больше напоминает кладем то что есть… мяса три кусочка, остальное сыр и салат… вообщем на любителя) персонал не внимательный, комментарий к заказу не читают… в общем качество упало…
Отличная кухня и отличное обслуживание. Не один год посещаем рестораны этой сети и очень довольны: всегда все очень вкусно, оперативно и красиво с аппетитом подано
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Г.
Знаток города 6 уровня
16 ноября 2024
Неулыбчивый и Неприветливый администратор, при наличии нескольких свободных столов заставляет ждать другие освободившиеся столы, так как те свободные столы в резерве. Если желаете столкнуться с «колючим» сканирующим взглядом администратора, приходите в ресторан.