Народу море, конечно Эл. Очередь, но там постоянно вклиниваются без очереди. И обед у врача в кабинете который остался последним при мед. Комиссии , вообще вынос нервов .приходиться ждать когда врач пообедает(
Ужасное обслуживание. Хамство ,грязь ,собрали много народа ,а работать не умеют. Все ломается И разговаривают так ,будто ты им что-то должен.
Хочу написать на них официальную жалобу.
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 декабря 2020
Километровая очередь в кабинет , сломан компьютер, моряков пропускают без очереди через одного , в общей сумме сидим около 5 часов!!! С учётом того , что людей почти нет. В 4 кабинет очередь вообще не двигается. Что там делает врач все это время , вообще не понятно , но очень интересно. Самый ужасный медицинский центр из всех. Люди выходят отсюда и матеряться , сначала не понимала почему , но спустя 3 стало ясно .
Из + очень милая женщина в гардеробе.
Ужасно просто, пришла целый час в очередей в регистратору прождала. Сотрудник ресепшена хамит когда к нему подошли уточнить почему так долго. Потом пришла ещё 1 девочка в регистратору. Затем выяснилось что у них программа не работает.
С горем пополам оформили. Пошла по кабинета, а на них написано 15 мин перерыва. Причём на всех врача сразу. Ждали ждали больше этого времени. В итоге выяснилось что у них совещание и они ушли на него причём все сразу и в рабочее время, когда полныпотратила уже 2 часа своего времени ожидая проити медосмотр и на сколько это затянется не известно. Отвратительная организация рабочего процесса.
Если у Вас есть 3 часа лишнего времени, то велком сюда за свои деньги тебя обслуживают по худшему разряду. Даже в городской поликлинике не так долго, как сдесь.
Не рекомендую ни кому. Возможно был не мой день
Проходил медосмотр от работы. Есть электронная очередь, всё достаточно хорошо организовано. Врачи общаются нормально, администраторы тоже.
есть гардероб, кофейный и снековый автоматы.
Чисто, удобно добираться не на машине.
Очереди есть, но, как иначе?
Ужас,ужас
Некорректный персонал,огромное ожидание без очередей.Чем занимаются непонятно...
Особенно Терапевт Малютина Нина Ивановна!!!
Не могут объяснить долгое ожидание,за то слышен смех из кабинета.
Хочется ещё дополнить что наконец-то попав в кабинет,в момент подготовки к экг мне брызнули в глаз спиртом или ещё каким то раствором.
И девушка сразу начала отнекиваться мол она не брызгала.
Отвратительное место и хамоватый персонал,некоторые ещё плохо говорят.
Проходил несколько раз медкомиссию для плавсостава, остался всем доволен. Порадовала электронная система записи в кабинеты, если постараться, можно быстро обойти всех врачей. Рекомендую 👍🏻
2
1
Посмотреть ответ организации
Tetta
Знаток города 7 уровня
16 сентября 2022
Очень комфортные условия,вежливый персонал,стирильно, быстро,строго по делу.
Ужасный медицинский центр, если бы мне не дали туда направление, то ушла бы сразу от сюда. Очень плохое обслуживание. На входе мужчина, который выдаёт карточку для того, чтобы попасть в регистратуру постоянно куда-то отходил, его приходилось ждать, разговаривал неприветливо. В регистратуре пришлось сидеть в очереди, работало только одно окно из двух. Затем во всех кабинетах одновременно был перерыв на полчаса. Я не понимаю, почему должна терять столько времени, когда я заплатила деньги за то, чтобы сделать это всё быстро. Мед сестра обходилась со мной бесцеремонно. Терапевт заставила прийти повторно из-за того, что был уже вечер, а окулист работает до 17.00, причём в линзах пациентов они не принимают, значит, надо иметь одноразовые контейнеры для таких случаев. Туалет очень маленький и тесный. Отвратительное впечатление от клиники.
Проходили медосмотр всем коллективом. Очень удобная электронная очередь:сама записываешься к тому специалисту, у которого сейчас минимальное количество ожидающих пациентов. В результате весь медосмотр с забором крови и всех остальных анализов прошла за 45 минут. Результаты прислали на почту сразу, как только они были готовы. Сплошные плюсы и положительные эмоции. Коллеги, спасибо вам за хорошую работу!
Все вроде хорошо,но вот некоторые клиенты без очереди ходят
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 октября 2021
Организация неплохая, но если у вас проф.осмотр, то вас смотрят абсолютно поверхностно.
И просто отвратительная гинеколог. Если хотите, чтобы вас обхамили: you are welcome!
Замечательный медицинский центр. Проходила там медосмотр
Все прошла быстро и за короткое время. Обслуживание по электронным номерам на табло, очередей нет. Врачи грамотные и компетентные. Девушки на ресепшене дружелюбны и отзывчивы.
Ужасно!Очередь на ЭКГ,ФЛГ и другие исследования огромна!
Идиотская недоразвитая система электронной очереди!
Нарушение СанЭпидРежима повсеместно!
Кривые руки специалистов!
Крайне не рекомендую!
Напутали даты обследования, в последний момент позвонили и сказали едь сейчас прям быстро. Я отвечаю, что добираться 3 часа буду-сказали, что меня ждут.
Я приехал и прям около входа уже в клинику, мне позвонили и сказали, что уже мест нет.
Ну и в первый день 3 часа в очереди.
Ужасное обслуживание и сервис.!!!!
Не кому не советую!
Отвратительный центр ! Сказали приехать через 14 дней за медкнижкой, приехала через весь город , мужчина на входе , видимо выпивающий , не мог произнести фамилию , несколько раз коверкал и переспрашивал , при том что попросил предъявить паспорт , но читать видимо не умеет .Книжка оказалась - не готова ! За что я заплатила почти 6000 рублей ? Работают на потоке , вряд ли кто в здравом уме туда вернётся
Современный и приятный во всех смыслах центр.
Однако, проходя медкомиссию от работодателя не приятные впечатления остались: умудрились куда-то потерять мою медкнижку, которую я отдала в регистратуру при первом приеме, из-за чего получение документов на руки затянулось на месяц. По телефону мне доставались крайне не понятливые или новенькие сотрудники, которые никак не могли понять почему в мед центре есть моя мед книжка и каждый раз просили перезвонить через пол часа еще и еще...И даже когда книжка вроде нашлась, переносили выдачу 2 раза! Но все равно я хотела и дальше посещать этот центр со своей семьей не смотря на то, что территориально это совсем не удобно для нас пока не столкнулась с другой проблемой:
Хотела сделать прививки себе и семье от кори и столбняка, но в марте их не было, а сейчас, последняя радость, узнать все необходимое в чате на сайте так же не представляется возможным, все что говорят операторы - звоните по номеру... Если бы я хотела вновь повторить свой печальный опыт общения с некомпетентным сотрудником по телефону а перед этим слушать по 20 минут не самую замечательную мелодию, конечно же сразу бы позвонила, но я пишу в чат явно не для того, чтобы получить ответ - звоните по телефону
Видимо стоит искать клинику по ближе и более клиентоориентированную
Приветливые администраторы и электронная очередь. Доктор очень подробно всё объяснил и развеял все мои сомнения. Необычное имя Али сперва смутило, но с первых слов я поняла, что ему можно доверять. Очень довольна. Сюрпризом стало, что там можно лечиться по ОМС
28.05.21 проходили мед.осмотр в клинике на пр. Гагарина 65, кровь брала медсестра, Борисова Ольга Викторовна, которая уколола не в вену, а в середину руки в результате чего, у меня раздулась рука, появилась большая гематома(синяк) на половину руки. Безобразно берут кровь, будьте осторожны.
Был именно на достаевского44 первый раз и мне очень понравилось. Вежливый персонал,. Хороший врач, всё здесь и сейчас.рентген , анализы...не надо отдельно за две недели записываться
Ужасное место. Вообще не организовано , пришлось с утра до вечера тут торчать.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 3 уровня
31 мая 2022
Очереди, всегда возникают люди с номерками, которые проходят вперёд без очереди, что очень сильно затягивает и без того длительное время ожидания, был здесь к сожалению несколько раз
В регистратуре просила оформить санкнижку и паспорт здоровья, Богомаз Екатерина переспросила про паспорт здоровья,в итоге приехала получать документы оказалось паспорт не готов его надо ещё оплатить и снова ехать за ним сюда же. Доздала анализы по новой,просидела ещё в одной очереди в кабинет и конечно потрачу и время и деньги на повторной визит сюда
Хочу выразить благодарность коллективу медцентра «Эко-безопасность» на пр. Гагарина и лично доктору Евгению Витальевичу за прекрасную работу!
Ставилf себе имплант вместо разрушенного зуба. Все было сделано на совесть. Доктор все подробно объяснил, подбодрил, убедил, что с зубами будет полный порядок.
В итоге сделано четко, качественно, без боли. Огромное спасибо!
Делала санкнижку - довольна!
Все по электронной очереди!
Врачи достаточно приятные, смотря на кого попадёшь...
Обойти всех врачей можно за 1,5 часа при отсутствии загруженности.
Все официально - анализы, флюорография, мазки- будут отображаться в вашей медкнижке.
В регистратуре старший администратор Офелия жуткая хамка. Все время уточняет у других коллег как делать ту или иную операцию. Отбивает все желание идти дальше к врачам
Оформление мед. Книжки растянулось на срок более месяца!!! Некомпетентные и халатные сотрудники. Пройдя все анализы и всех врачей приехала через 10 дней забирать книжку, тут выяснилось, что администратор выдала мне неправильный обходной лист, нужно снова проходить, Всё снова сдала, приехала через 10 дней(по предварительному звонку, где мне сказали готова, можно забирать) мне говорят не готова, приезжайте Ещё раз! Никому не советую!
Проходила медосмотр на ладожской, была предупреждена, что необходимо за 2 часа как минимум не кушать и не ходить в туалет, приехала как и было условлено. По итогу простояла в электронной очереди в регистратуре (на рецепшене) около 1,5 часа (и +15 минут на оформление) только для того, чтобы меня оформили, выдали перечень врачей, которых нужно пройти. Передо мной было около 10 человек. Честно говоря мне даже дурно стало, это немыслимо! В поликлинике при вечных очередях кровь и подобного рода процедуры "натощак" делаются по талончику с относительным соблюдением временного назначения! А тут мне в ответ на мой вопрос, почему по телефону не предупреждают о таком времени ожидания в процессе оформления ответили, что вот ну так...
Покушать в данном тц негде, надо выходить на улицу. В мед центре есть кулер с водой и автомат с кофе.
После прохождения "испытания" регистрацией дальше все довольно позитивно устроено. Особенно после того, как сдаешь анализы и появляется возможность перекусить, мир наполняется яркими красками))) Удобная электронная очередь к кабинетам, хорошие впечатления от общения с врачами. Что сгладило мое мнение об этом мед центре. И еще медцентр работает до 20 часов, а в 17 часов врачи начинают расходиться и происходит взаимозаменяемость персонала, поэтому идти лучше пораньше.
Негативные впечатления. Достаточно оперативно (за 1 час) прошел всех врачей, кроме терапевта. Прождал терапевта полтора часа. Сам обращался с жалобой к администратору, т.е. состояние очереди вообще никто не отслеживает. Только после моих многочисленных обращений меня перевели в очередь к другому врачу. Итог: проходил мед.осмотр 3 часа 15 мин. при практически пустом мед. центре. Работа в мед. центре не отлажена в принципе. Посещать не стоит, не готовы они еще к приему пациентов...