Больше минусов, чем плюсов. Основной и жирный минус что заданная скорость тарифа бывает, но крайне редко, 2-3 раза в неделю скорость падает полностью ни интернет ни тв не тянут воооообще !!!! 197151
Отличный интернет провайдер, после долгих проб и ошибок всё токи остановился на экотелеком, скорость хорошая, цена вполне приемлема есть функция заморозки много разных программ и условий (есть что выбрать по цене и качеству) удобно оплачивать, рекомендую (139271)
Самый ужасный интернет, который мне когда-либо доводилось использовать!! И все это при такой завышенной цене, к слову в Москве интернет куда дешевле, а тут даже каждый вызов мастера стоит 500 рублей.
Не тратье свои нервы и деньги, качество - цена абсолютно не оправданы, я вынуждено пока что использую данного провайдера, ибо в доме кроме них ничего нет, но это временно, ибо уже занимаемся приглашением куда более достойных представителей данной сферы
Являюсь клиентом этого провайдера с 2017(точно и не припомню). Качество услуг удовлетворяет. Однако последние полгода наблюдались сбои. Вроде бы не страшно, но сбои эти появлялись в самый неподходящий момент. Цены устраивают. Поддержка работает, хоть и не так быстро как хотелось бы. Зона покрытия хорошая(в Одинцово точно).Сам пользуюсь архивным тарифом на 500 мб/с. Однако будь я новым абонентом, было бы сложно их рекомендовать. Потому что тарифов только с большой скоростью интернета маловато. Чаще всего это тв плюс интернет. Тв не смотрю, так что не вижу смысла переплачивать. То есть, в целом, таких провайдеров пруд пруди. Выбирай где больше нравится.
На вопрос: «Рекомендуете ли Вы этого оператора сейчас (25.01.23)?», отвечу: «Да, рекомендую, потому что для моих задач и для моего бюджета это хороший вариант.»
Худший провайдер которым я пользовался. Началось с подключения, пришел мужчина и с порога тыкал мне внос, прочие настройки предлагал настроить самому. Далее около двух месяцев пытался получить скорость которую мне обещали по тарифу, а не ту минимальную, что я получил по факту. Сейчас же актуальна оплата при отрц счете, не дай боже вы забудете оплатить интернет вовремя, звоните друзьям чтобы они делали это через себя или же через соседа, так как через сайт это просто не возможно технически. С поддержкой таже история, тыкают, разобраться в какой-либо проблеме не могут, а по итогу все своими ручками. P.S Вот что бывает, когда нет конкуренции при выборе провайдера. Какой смысл заботиться о своих клиентах когда знаешь что идти ему некуда. Если вдруг Экотелеком решит ответить мне шаблоном "День добрый, спасибо за обратную связь!
Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, нам в группу в ВК, чтобы мы могли разобраться более детально с вашей проблемой", то отвечу сразу. Проблему вы мо решите только когда я смогу перейти к другому провайдеру.
Экотелеком пользуюсь много лет. Дог 40642. Выбираю хорошую скорость, тариф дороже, но со скидками постоянными получаю хорошее качество по приемлемой цене. Технических неполадок уже несколько лет не было. Молодцы! Персонал очень вежливый и терпеливый. Служба поддержки РАБОТАЕТ!
Вы знаете, впервые хочу написать отзыв. Были перебои, не работал интернет. Но чтобы он отключился в новогоднюю ночь за пять минут до боя курантов!!!!! Знаете ребята это вообще свинство!!!! Буду искать нового провайдера....
Как на счет того, чтобы подать коллективный иск? ставьте пальцы вверх, кто поддерживает. Дело выиграем без проблем. Такой недобросовестной работы еще встречал. Но после Теле.ру пробили дно.. Заблокирован счет при оплате на 3 месяца вперед, просят пополнить баланс.
Проовела скоростной интернет Экотелеком . Стоимость дешевле быстро и качественно, скорость отличная, интернет просто летает можно сказать. Отлично работает и позволяет постоянно раьртать по видеосвязи .Рекомендую подключаться .
договор Экотелеком 201614
Пользуемся почти год, без нареканий. Интернет работает стабильно. Пару раз вышибало ненадолго - оперативно все чинили и восстанавливали. Услуги предлагают ненавязчиво, есть возможность самому все спокойно изучить на сайте и подключить. Если забыл оплатить счёт, сразу же после пополнения интернет возвращают. Всё супер!
Номер договора 178810
Пользуюсь уже ге первый год на даче. Очень доволен, качество интернета хорошее, разрывов практически не случается. Также бонусов идет возможеость подключения ip телевидения с хорошим подбором каналов. Рекомендую для загородного дома точно.
Договор 692
Добрый день. Пользуюсь услугами компании Экотелеком уже 4 года, договор 139917. В этой компании работают отличные специалисты своего дела, при первом звонке все отлично объяснили: тарифы, услуги, стоимость, после общения сразу сделали заявку на подключение интернета, цифрового телевидения и оборудования, Вайфай роутер. Специалист пришел на следующий день, помог с выбором роутера, все настроил, объяснил. Скорость интернета отличная, спокойно работают 4 устройства. Два года назад была акция, платишь со скидкой на 6 месяцев, предложили, мы согласились и остались очень довольны! Телефон диспетчера всегда доступен, отвечают на все вопросы касающиеся телевидения и интернета! Рекомендуем всем подключаться в Экотелеком!!! Большое спасибо всем работникам компании Экотелеком!!!
Пользуюсь 2 года, интернет стабильный, скорость соответствует заявленной. Читая негативные отзывы о падении скорости, скажу так: если Вы забившись за 2 бетонные стены от роутера в многоквартирном доме, где в зоне видимости не менее десятка wifi сетей и понятия не имея как сменить канал на своей точке доступа, вините в этом провайдера, то тут сказать больше нечего.
Ответ Ивана( на которого уже куча жалоб) совершенно не адекватен! ( мы предоставляем не wi-fi ) ! А что вы предоставляете?
Не работающий интернет?
Интернет очень слабый!!!
Постоянно!!! Что только не делала! Прилагаю скорость замера интернета в фото !
Надеюсь руководство обратит внимание и что-то будет делать с этим!
Хороший набор программ. Качественный интернет без перебоев. Соотношение цена-качество приемлемое. Очень вежливый персонал на круглосуточном телефоне! Мне очень нравится
66428
Интернет работает не плохо. Но не стабильно. За неделю второй раз просто обрубают, в районе полуночи и все. Ни на сайт не войти, телефоны отключают сразу. Понять причину отсутствия, нет ни какой возможности. И это не в первый раз.
ЖК гусарская баллада. Постоянно проблемы с интернетом. При звонке оператору , они отвечают что до роутера сигнал хороший.
Но вуаля, стоит закончить раз говорил всё начинает работать лучше. И так не только у меня, соседи тоже обратили на жто внимание. Уже до смешного доходит.
Ребята, вам самим не надоело? Не легче прийти, разобраться, поменять оборудование, если необходимо и проблем не будет.
79385. Экотелеком повела давно. Заехала в новую квартиру, а там только Экотелеком действовал. Была не знакома и не слышала о нем. Но ничего не оставалось, как подключить. И не пожалела. Операторы очень быстро выходят на связь, дают профессиональную консультацию и помощь. Интернет работает очень быстро, скорость отличная. За весь период сбоев не было.
Договор 79385
Самый ужасный провайдер которым я пользовался за всю свою жизнь, постоянные отвалы интернета, настабильная скорость, да ещё и ниже заявленной... Коннект нестабильный, перезагружаю роутер по несколько раз на дню, даже проводное соединение хромает.... Если бы можно поставить меньше одной звёзды, я бы это сделал!
Хороший провайдер, за три года пользования интернета не было 1 раз, и то по вине застройщика соседнего дома, из минусов поддержка плохо оповещает, когда упал интернет, причину я узнал от соседей, а не от провайдера. В доме два провайдера, ни разу не пожалел что перешел в Экотелеком. Пинг 20-30 на витой паре. Все устраивает)
Договор 170045
Хорошая компания как по мне! Интернет работает стабильно, за год 2,3 обрыва было всего! Приемлемые цены, особенно по абонементу на пол года-год! И скорости тоже очень приятные) плюс дополнительно к интернету идёт интерактивное тв и кинотеатр)
Номер договора: 79650
Пользуюсь услугами достаточно давно. Интернет быстрый, все работает замечательно. Проблемы решают быстро и профессионально. До этого пользовались огромным количеством других компаний, но экотелеком самый лучший. Номер договора: 164410
Итак. Тариф Ультра +ТВ . Заявлено 400 Мбит/c + ТВ . В какой-то момент перестало работать ТВ , скорость никакая. Меня дома в то время не было (командировка), сын не смог разобраться. По возращении начал разбираться с проблемой. Произвел замер скорости . Оказалось, менее 100 Мбит/c. При такой скорости ТВ практически не работает. Написал в техподдержку - на сообщения по электронной почте и на сайте через личный кабине не отвечают. Позвонил- начинают вешать лапшу на уши, типа подойдите к роутеру, вытащите и вставьте обратно кабель (для чего- непонятно), если с физической линией все ОК.После этого счастливым голосом заявляют - типа у вас было 1000 Мбит/сек , теперь 400 . На резонный вопрос , а почему там было 100 , получил ответ : "Кабель отошел!" Занавес! Насчет кабеля они могут это бабушке какой-нибудь сказать ... При этом в техподдержке явно что-то делали в это время. В общем вердикт. Качество услуг низкое, работают из-под палки. Закончится оплата за месяц- буду менять поставщика услуг.
Провайдер хороший, работает второй год у нас, без нареканий (дог.179015). Сбои редки и скоро исправляются, операторы на связи и любезны.скорость приличная,учитывая сколько пользуемся.
Пользуюсь несколько месяцев. Внезапно интернет просто пропал. Думал, вдруг деньги закончились, хотя предоплата у меня за 2 месяца, но не смог зайти даже на сайт экотелекома, чтобы проверить. В общем, грусть. У нас га районе выбор небольшой - ловит (ещё хуже) и это. В общем, аксиома Эскобара в действии.
Пользовался разными операторами. Экотелеком оказался лучше всех. Бывают конечно перебои, но очень редко. У остальных намного чаще. А в Ростелеком вообще ***, уезжал на 2 месяца, приехал, а мне счета выставили, да ещё и без предупреждения тариф подняли. Так что только экотелеком.
Круто, что теперь у меня столько кинотеатров дома. Причём большая коллекция фильмов. Выбирай любой. Когда подключался к провайдеру, этот момент интересовал больше всего. Поскольку я киноман. Позвонил, узнал у поддержки сколько стоит и как быстро подключают. В итоге, через день подключили меня к ним. Тарифы невысокие, совсем не накладно для меня.
На днях , на меня выходили конкуренты с желанием предложить свои услуги провайдера , и все хорошо и в принципе дешевле примерно на 40% , НО ! с япросил , а есть ли у них возможность частичной оплаты услуг или единоразовый платеж на месяц - сказали что нет , и я отказался ... да и в целом , все устраивает , связь стабильная , нареканий нет ( ну почти нет , не расслабляйтесь )) 19155
Подключили абонемент «Мега+кино» за 1299р, получилось очень выгодно и не нужно переплачивать. Интернет работает шустро, 320 каналов, чему я очень рада, можно найти канал по душе из такого количества, подключили все через личный кабинет, справится с подключением даже ребенок, также у них есть приятные бонусы для любителей сериалов и киноманов, всем советую «Экотелеком».
По три раза в неделю пропадает интернет на пару часов, скорость в два раза ниже заявленной, тп вообще не имеет даже минимума знаний в сфере своей работы, максимум советов перезагрузить роутер, мастера вызвать анрил, пользуюсь, потому что в моём доме 0 (ноль!) других провайдеров, даже на Ростелеком был бы согласен, если из двух зол(
Подключили в нашей новой квартире, было много вариантов известных компаний с многими допами и соответственно ценами. Но мне нужен был только инет. Экотелеком оказался самым доступным и поэтому в приоритете. Пользуемся уже 2 года, никаких нареканий, никуда не уйдем от них. Д-р 178507
Добрый день! Пользуюсь сервисом Экотелеком по договору 164228 в городе Одинцово. Самый вменяемый провайдер в нашем городе. Быстрый сервис. Всегда на связи, проблеммы решают сразу.
Спасибо!
Номер договора 154062. Всё было хорошо до того, как обновился интерфейс Смотрёшки. Теперь Смотрёшка открывается ооочень долго, всё виснет, программу передач смотреть неудобно (огромные видео ярлыки напротив программы). Интернет работает с перебоем 1 раз в 1,5 месяца, это лучше, чем у других провайдеров. НО! Если уж и происходит технический сбой, так выяснить время устранения невозможно - все сайты, телефоны и прочие варианты контактов с оператором недоступны.
4 ставлю за неповоротливую новую Смотрёшку и за отсутствие связи ( и информации!!!) во время тех.сбоев.
Одинцово, ул Верхне-Пролетарская. Утром и до обеда ещё работает, но к вечеру просто останавливается. Блокирует отправку по ват сапу. Причём началось это где-то с лета. Задумываюсь на переход к другому провайдеру, благо есть выбор.
Пользуюсь Экотелеком уже долгое время, ни разу не было сбоев и каких либо проблем. Интернет работает шикарно, всё четко, заявленную скорость выдаёт на ура при установке оборудования должным образом. С техподдержкой общался всего пару раз и в оба раза проблема была решена. Провайдера смело могу рекомендовать, действительно отличный. (№ договора 166452)
В целом всё хорошо. Бывают сбои, часто связанные с инфрастуктурой технических помещений (решается всё достаточно быстро). Скоростные характеристики близки к заявленным. Не хватает тарифа на 1Гбит/с.
Договор: 168923
Пользуемся интернетом от экотелеком уже лет 5. Хорошая скорость, проблем не заметили. Грамотные и участливые сотрудники всегда помогут и идут навстречу. Удобные тарифы и пакеты по каналам, скидки на годовой абонемент. Есть система заморозки за символическую плату на время отпуска. Рекомендую этого провайдера.
Одинцово, Дог. 181902
Недорогой, стабильный, настоящий скоростной интернет. Договор eco 90384, пользуюсь больше 4 лет, было с чем сравнивать, ребята стараются для нас, как клиент считаю себя нужным этой компании, а это дорого стоит. Тех.поддержка не самая быстрая, но адекватная и профессиональная. Данную компанию рекомендую, честный отзыв.
Качественный, надежный провайдер.
Работаю с ними уже много лет по договору 132880. За всё это время было всего ТРИ!!! сбоя. И то два из них из-за отключения электроэнергии в районе. При этом очень быстро и квалифицировано работает техническая поддержка провайдера.
ЭКОТЕЛЕКОМ полностью выполняет все условия оговорённые в договоре. Что тоже рекомендует эту компанию, как ответственную и надежную.
Беря во внимание все, вышеизложенное, могу посоветовать сотрудничество с ЭКОТЕЛЕКОМ в плане получения сетевых услуг.
102092. Интернетом этой компании пользуюсь почти 20 лет. Конечно не без сложностей, но всё очень быстро разрешалось. Очень вежливые сотрудники как в техподдержке, так и в сервисе. Рекомендую эту компанию как провайдера