Elements Ekaterinburg
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1802 отзыва
27 октября 2023
Расположение отличное в пешей доступности вся среда центра города.
Комфортная постель подушки на выбор.
Номера не тесные но и не просторные.
Персонал приветлив и внимателен к пожеланиям, а их было много, начиная неоднократной заменой номера заканчивая заменой утюга.
В итоге мы были удовлетворены , спасибо персоналу.
Завтрак:
В принципе стандартный набор присущий завтракам в отелях.
Можно сказать, что персонал просыпался вместе с гостями )
Гости сталкивались с тем , что неотъемлемые блюда завтрака заканчивались им приходилось одёргивать персонал, что бы они обратили внимание на это.
Номера не стандартной планировки так, как дверь с/у выходит на кровать, не совсем комфортно если живёшь с коллегой.
Парковка:
Охрана, не совсем ориентирована на гостей отеля, медлительны и не доброжелательны им нужно звонить для то юго чтобы открыли шлагбаум .
Подземная парковка сантиметровая пыль на полу наверное с самого открытия отеля, заехали обнаружили, что она повсюду не рискнули выходить из авто, так как вся эта пыль будет на подошве, а в обратном направлении в машине, выехали и поставили на улице там своя атмосфера в виде бетонных столбов из земли если машина высокая то утром можно и забыть,что они там есть и покрыти щебенка катить чемодан по ней не совсем хорошая идея.
1
2
9 марта
Отличный отель, чистая постель и комфортный номер.
Поставленные 5 звезд это многовато, скорее 4,5, но в целом я очень доволен.
Руководству отеля стоит задуматься о разнообразии завтраков и уделить чуть больше вниманию мелкому ремонту в номерах. В остальном все прекрасно.
9 декабря 2024
Гостиница в центре города.
Стоит не на проезжей части, в чем плюс - нет шума, который доносится с улицы, не важно на какую сторону окна.
Номера очень приятные, стильные, функциональные.
Хороший напор воды, что приятно, можно и тело, и голову нормально промыть.
Из минусов - не во всех номерах открываются окна. Сухо, но это больше особенность климата.
И система климат контроля не совсем интуитивно понял на (инструкции на столе не нашла), плюс, чуть шумит, если у вас очень трепетный сон, можете ее слышать.
В общем, отель отличный - рекомендую!
26 сентября 2024
Всё неплохо: и номера красивые, чистые, и есть всё самое необходимое, включая качественные тапочки и халаты, но(!) мы заехали в конце сентября, а в номере очень холодно! Разговор на рецепте с админом результата не дал: к нам никто не поднялся, обогреватель не предложили. При моей простуде в этот период не самое приятное пребывание. В остальном прекрасно. На завтраках, включённых в стоимость номера, выбор большой и народа немного)
1
5 февраля 2024
Очень хороший отель!!! Плюсы: современный интерьер, чистота, отзывчивый персонал, ОЧЕНЬ вкусная еда в рум-сервисе из ресторана. Отличная шумоизоляция. Минус: не работающий кондиционер ночью(днём было максимально комфортно, а ночью было очень душно). Как выяснилось утром: в зимнее время кондиционер работает ТОЛЬКО на обогрев. С учётом того, что в отеле 90% номеров с не открывающимися окнами, для тех, кто привык спать в прохладе - это может быть проблемой.
В остальном впечатления от отеля очень положительные)
6
3
8 сентября 2024
Все понравилось: приветливый персонал, хороший современный свеженький номер, прекрасное постельное белье, удобная кровать и подушки, завтрак- класс, все свежее и большой выбор блюд на любой вкус, ну и расположение супер- центр, все в шаговой доступности! Желаем держать уровень!
3
13 февраля
Отличная современная гостиница в центре города. Парковка платная. Огромное кол-во конференц залов для бизнесс мероприятий. Ресторан и еда на высоком ровне. Про качество номеров ничего не скажу, был на корпоративе.
22 декабря 2024
Очень уютный отель в центре, стильный интерьер и вкусно на завтраках. В пешей доступности тц и многое другое. Есть удобный подъезд для такси.
2
16 декабря 2024
Очень достойный отель-новые, хорошие номера. А вот оба ресторана в отеле-явно перехвалены. Ценник очень высокий, но блюда-оставляют желать лучшего. Заказала строганину из муксуна (подали с карамелизированным луком-лук был красный, но ядреный с перебором-из-за этого не чувствовалось самого муксуна), уху из 3-х видов рыб-абсолютно не соленый был, с кучей плавающего пассированного лука, пельмени были хороши. Завтраки были очень достойные. В общем, просто не советаю обедать и ужинать в ресторанах при этом отеле.
1
23 сентября 2023
Отличный чистый отель с качественным современным ремонтом. Посещал в августе 2023 года с супругой.
Номера ухоженные, мебель новая, везде чисто и красиво. Обслуживание на высоте. Персонал выполнил все пожелания. В самом номере есть всё необходимое: полотенца, тапочки, халаты, утюг с доской, мини бар, чайник с чайным набором и кофе, телевизор, душевые принадлежности.
По итогу остались очень довольны.
Из минусов - в конце августа было прохладно в Екатеринбурге, а в номере летом кондиционер работает только на охлаждение. То есть, в номере было немного прохладно. Но тут уже каждому свое.
Классный отель, рекомендую.
3
1
22 июня 2024
Отель новый я так понимаю. Внутри всё чисто, симпатично, современно. Номер уютный и большой. Но странно то, что, при бронировании номера на двоих, в номере оказался один комплект полотенце и халат. На ресепшн спросили нужны ли банные принадлежности... То есть их в номере нет по умолчанию и приносят их уже по запросу после заселения... Когда ты уставший и хочешь просто заселиться и сразу пойти в душ и спать, то эти дополнительные моменты несколько напрягают. В остальном всё понравилось. Завтраки швецкий стол очень достойные. Есть всё (даже селёдка и соленья🙃). Персонал в ресторане очень внимательный, обслуживание быстрое и незаметное.
3
1
20 декабря 2024
Отель очень красивый, все сделано в одном стиле. Номер у меня был стандарт с двуспальной кроватью. При заселение сразу уточнили необходим, ли гигиенический набор, куда входит лосьон для тела, гель для душа, шампунь и кондиционер для волос. В номере была вода, чайные пакетики и кофе, но больше не пополняли. Номер тёплый, но для меня очень мало света, что было не комфортно. Завтраки вкусные, каши, овощи, есть много десертов и миксер из орехов, кофемашина.
1
24 марта 2024
Останавливалась в отеле, в номере класса стандарт, хочу отметить и сказать большое спасибо службе уборки номеров и отеля, — очень чисто и приятно находиться в номере, также было приятным сюрпризом, когда уронила ручку, она закатилась под кровать, а там маленькая табличка «Да, здесь мы убираем тоже :)», мелочь, а приятно❤️
Касаемо персонала все очень приятные, здороваются, улыбаются. Весила табличку не беспокоить, действительно не беспокоили, не переспрашивали, не стучали — ничего, кайф!
Кухне тоже могу сказать спасибо, апероль и салат были нереально вкусными, только пасту мне показалось чуть пересолили (брала карбонару), но тут дело вкуса, мне кажется)
В общем, если хотите хороший отель, с приятным обслуживанием, отличной чистотой , однозначно рекомендую!
1
5 декабря 2024
В целом вроде все нормально , только при первом взгляде, НО есть большое но....номера уставшие , мебель повреждена, ковровое покрытие не прочищено видны пятна грязи, в ванной санфаянс в пятнах, ванная со сколами многочисленными, фурнитура на окне раздолбана, на стенах трещины , окно очень маленькое, как будто в подвале у папы Карло. Очень много недочётов, это не 4* по факту это слабая трёшка придорожная. В общем совсем не уровень. Не рекомендую. Жа еще отель совместно с яшей отклоняют самые трешлвые фотографии , не дают их разместить.
1
1
5 декабря 2024
Хорошие большие номера, удобные кровати и подушки, гладильная доска в номере, хорошие завтраки "шведский стол " , центр города , исторические здания рядом
1
4 января
Очень уютный и чистый. Есть подземная парковая, что очень удобно. Расположен в центре города, все рядом в пешей доступности. Завтраки вкусные
12 декабря 2024
Отдыхали с мужем в ноябре. Всё понравилось. В номере есть минибар, чай, орешки, чипсы. В ванной есть халаты. Зубные щётки и паста по запросу. Очень понравился завтрак шведский стол. Была рыба 2 видов, салат, сладкая выпечка, горячее. Также порадовал вид из окна в самом ресторане.
23 мая 2024
Жил здесь 2 недели. Завтрак шведский стол, очень достойный,выбор широчайший. Есть спортзал на втором этаже ,что не может не радовать,правда не хватало скакалки. В номерах убираются хорошо.
В этом отеле не как в других, например зубную щетку ,мыло и другие принадлежности не каждый день пополняют, а только когда попросишь.
С питьевой водой почти тоже самое , бутылки в номерах не ставят, а есть кулер в коридоре и уже оттуда набираешь в графин,графин есть в каждой комнате.Отель в целом понравился.Рекомендую
3
1
4 января 2024
Отличный отель с ужасным кофе на завтрак. Расположен в саомом центре в шаговой доступности от центральных развлекательных мест и от метро. Номера просторные с удобными кроватями. Чистота приятная. Ванная комната оборудована отлично. По запросу предоставляют любые наборы. Завтра сам по себе весьма разнообразен в.т.ч.с платными опциями. Но кофе на завтраке убил напрочь! Почему в 5 м от завтрака в ресторане подают отличный кофе, а на завтрак ужаснейший напиток? Но в целом впечатления от отеля самые благоприятные.
2
4
15 декабря 2024
Чистый номер, разнообразный завтрак шведский стол , вежливый персонал, удобное расположение и наличие собственной парковки
Минус - высокая слышимость
1
1 ноября 2024
Хороший отель за свои деньги. Чисто, тихо (по крайней мере в моем номере). Обслуживание тоже нормальное (было бы странно, если бы было наоборот). Большой бонус - подземная парковка (входит в стоимость). Для командировок самое то. Завтраки на мой взгляд соответствуют звездности. Небольшой тренажерный зал тоже есть.
22 ноября 2024
Прекрасная и удачно расположенная гостиница в самом центре Екатеринбурга. Стоит своих денег. Ресторан дороговат, не пользовались. Просите повыше и с окнами не на проспект Ленина и будет вам счастье. В шаговой доступности музеи, галереи, театр, торговые центры. Рекомендую.
3
6 января
Отличный отель. Номер просторный, чистый, но душ ужасный, плохо текла вода и её невозможно было отрегулировать. Приехала отметить день рождения обещали чизкейк, но так и не дали, одни сказали скажут, другие передадут, но по факту ничего. Не принципиально, но осадочек остался. А вообще, хорошее местоположение, чистый номер, есть всё необходимое для проживания. Бесплатная парковка. Завтрак на любой вкус, если конечно, вам на завтрак устрицы и шампанское не надо, а это было бы прекрасно. 😊 Но тут уже дело вкуса. В целом остались довольны.
1
24 января 2024
Отличное место!, пожалуй один из лучших в Екатеринбурге! Приехала в 12 ночи, ресторан работал, накормили вкусными и свежими блюдами, красивая и быстрая подача порадовала! Отдельно скажу, что сало великолепное!, борщ наивкуснейший))), лосось с овощами- наисвежайший! Номер чистый, у меня был 2-хкомнатный люкс- уютный и удобный с маленьким ребёнком) При заселении можно взять рыбку в маленьком аквариуме с собой в номер))). Ещё хочется вернуться! И мы ещё обязательно остановимся в этом отеле!
1
1
7 июля 2024
Хороший отель, номер очень понравился, чисто, ремонт хороший, персонал очень приветливый. Находится в центре, до основных достопримечательностей можно пешком дойти
Из минусов: завтрак хотелось бы поразнообразнее. Кофе очень не вкусный. Ну и вазу не принесли, хотя просили
4
1
28 июня 2024
Номер прекрасный, комната просторная, чистая, климат контроль, в туалетной комнате чисто, современно, неприятных запахов нет. Всё что нужно есть. Открывание окна не предусмотрено. Окно у меня выходило на летнюю веранду. Еда вкусная, завтрак - шведский стол. Вот на ужине долго меняют блюда, официант бегала одна на 20 человек🤦♀️ На веранду попить чайку нас так и не пустили, хотя народ там сидел вечерком. Горничная весьма приятная и душевная. Возникла путаница с поздним выездом, неприятно. Потом урегулировали, но как говорится осадочек остался. И когда уезжала, подошла на ресепшн с целью поблагодарить, но мч был совсем не приветлив и не заинтересован в отзыве, не стала навязываться. Не весь персонал клиентоориентирован.
3
1
28 ноября 2024
Полулюкс.
Минусы:
1. Полуживая кофемашина (в прямом смысле слова), для которой на троих одна капсула кофе. Более того, чтобы купить за 120 рублей ещё капсулу, нужно бежать на рецепцию;
2. Неисправный офисный стул, с которого можно очень серьёзно упасть;
3. Сломанный холодильник, из которого все выпадывает, так как на дверце огромная трещина;
4. Огромное жирное пятно на диване;
5. Маркетинг из 90х-00х в виде дешёвого пива и сладостей по огромной цене, при этом сходу можно понять, что это входит в стоимость номера;
6. Нас было трое - один взрослый и двое детей, номер же был подготовлен на двоих взрослых, пришлось сон откладывать на 30 мин и ждать горничную, чтобы переделала;
7. В общем номер довольно "уставший" и неуютный.
Плюсы:
1. Локация;
2. Неплохая шведская линия;
3. Неземная и подземная охраняемые парковки.
Вывод: поситили ради спортивного интереса, но это первый и последний раз.
5 декабря 2024
Проживала в данной гостинице в период с 14 по 15 октября, как участник выставки "Дороги России 2024"
Хочу отметить прекрасный сервис, комфортные номера уютную мебель.
Соответствует своему описанию и уровню.
Очень рекомендую !
1
27 января
Отличный отель! Все было прекрасно: быстрое заселение, максимально полно предоставленная информация на ресепшн, отличный номер, прекрасные завтраки. Однозначно рекомендую👍
22 марта
В лифте и коридорах было грязно, чимтящие коврики на входе не справлялись, вся грязь с улицы неслась в отель. Светлый ковролин на этаже весь затоптан.
Очень темные номера, освещения недостаточно. Нет верхнего света, нет полноценных светильников, кроме одной настольной лампы. Хотя на ресепшн мне предлодили принести ещё лампу, спасибо.
Стильно, конечно, но очень неудобно. Не хватало полок для одежды - странная планировка шкафа, полки очень высоко.
Окна не открываются - глухое окно с клапаном, но то ли он засорился, то ли такая конструкция - в номере было невыносимо душно, проветрить не было возможности, кондиционер в зимнее время работает только на обогрев.
На заезде попросила помочь с багажом - оказадось, такой услуги нет, хотя для 4* она предусмотрена классификацией.
Потом несколько раз наблюдала как женщины с чемоданами жаловались на это.
Доступ на гостевые этажи не ограничен, в лифте карта не требуется.
На завтраке официанты в наушниках на своей волне и не слышат, что им говорят гости. Убирают тарелки, которые их просят не убирать (несколько раз наблюдала и у самой забрали).
Из хорошего: Номера просторные, в номере чисто. Персонал ресепшн и бара вежливый и приветливый. Кофе отличный. Есть детское меню. Меню подушек. Удобное расположение отеля в центре
2
3
21 декабря 2024
Минусы:
1. гигиенические принадлежности надо спрашивать на ресепшн.
2. ХОЛОДНО в номерах. Но не во всех.
3. Предлагаемое мыло и шампунь "в одном флаконе" очень низкого качества.
4. Почти все перегородки между номерами- из ГВЛ: слышимость такая, что по телефону поговорить невозможно.
Еда: на "четвёрку". Нарезку сыров, например, могут не обновлять пару дней: лично проверял. Когда это видишь, возникают сомнения в качестве остальных продуктов и блюд.
4
12 декабря 2024
Чистый номер с шумной вентиляцией) очень вкусный шведский стол на завтрак. Персонал почти весь на высоте, кроме хостес. Уютный спортзал, работающий 24/7
15 сентября 2023
Неплохой отель.
Из плюсов: вежливый персонал, хороший разнообразный шведский стол на завтраке, удобное расположение в центре города.
Из минусов: номера в отеле требуют ухода и ,возможно, ремонта: где-то обои отходят, где-то плитка в ванной на полу шатается, где-то грязный ковролин, на подоконник страшно смотреть (см. фото), на одной стене хлопьями весит пыль.
Плохая уборка: в нашем номере пол в ванной убрали один раз за 10 дней! 😱Я легко замечала это, т.к. у меня длинные волосы, которые остаются на полу после сушки феном по утрам.
В самой ванной в стеклянной перегородке сантиметровая щель, через которую вода из душа заливает пол 🤦♀️
и еще момент: В первый день нас поселили в номер, в котором была дверь в соседний номер и через эту дверь было слышно все, что говорят и делают соседи. Особенно ночью очень приятно было. На следующий день мы попросили нас переселить в другой номер - переселили без проблем. Если попадёте в такой же номер с дверью, просите, чтобы сразу переселили.
3
3
12 июня 2024
Отличный сервис при заезде, хороший номер (жили в полулюкс). В номере чисто, есть шампунь, кондиционер, лосьон и т.д.
Есть небольшие, но минусы. В душе вода через какое то время начинает «стоять». Уж столько всяких штук для чистки труб. Грех не почистить их.
Девочки на завтраке вялые. Как будто поднять подняли, но пока не разбудили.
В остальном все хорошо, как всегда 💜
4
7 апреля 2024
Отличный отель! Особенно порадовало расположение: центр города, все достопримечательности в шаговой доступности. Очень приветливый персонал. Комнаты современные, просторные и очень чисто. Завтраки по системе шведского стола, ужины - выбор из меню, нам очень понравилось питание. Рекомендуем отель! Были в отеле 3-5 апреля 2024.
3
12 октября 2024
Проживала тут в командировке. Удобное расположение, главная улица, центр в шаговой доступности. Хорошие, разнообразные завтраки, все есть, свежевыжатый сок за отдельную плату но копейки. Из минусов соседи.
5
9 января
Отдыхали семьёй в конце октября 2024 года. В номере было холодно, просто "дубак", включили обогреватель и телевизор, отключился свет в номере. На наши просьбы о том, что холодно, промямлили, что система так настроена. А по моему мнению, просто экономия денег на тепло. Во многих местах стоят таблички, " да мы и здесь убираем" но, под кроватью валялась Фольга от упаковки презерватива.... В номере шум от дороги значительный, экономили на окнах, однозначно. В окна дует, от окон просто веет холодом. В ресторане, утром на завтраке, еда скудная, одни сосиски и яйца. Есть нечего, и это для гостиницы с очень не дешёвой ценой проживания. Поеду ли я в эту гостиницу ещё раз - однозначно НЕТ.
1
10 марта 2024
Гостиница понравилась - чистые, комфортные номера, удобная кровать. Завтрак (шведский стол) достаточно разнообразен: 2 вида горячего и гарнира, 2 вида каши, 3 вида блюд из яиц, сосиски, овощные нарезки, творог, творожная запеканка и море разнообразной выпечки и фруктов. Все очень вкусно. Из напитков- соки, несколько видов кофе из кофемашины, чаи, вино игристое.
Обедали в ресторане, ужинали (достаточно поздно- в 2 ночи) в лобби гостиницы. Порадовало, что р стгран у нас остинице круглосуточный, готовят также вкусно и разнообразно как и днём - можно заказать все, кроме сезонного меню.
У нас была достаточно большая компания (30 человек). Понравилось всем и условия проживания, и разнообразие и качество еды.
1
1
25 ноября 2024
Очень хорошая гостиница, персонал вежливый, везде чистота и порядок. Завтраки отличные, большой выбор любых вкусностей.
3
2
9 марта
В целом не плохая гостиница, номера очень даже хорошие. Завтрак скудноват, поэтому четверочка, хотя в целом всё основное есть. Проживал с 04.03.25 по 06.03.25, несколько лет назад тоже заезжал однажды.
16 ноября 2024
Отличный номер, шикарный завтрак, ежедневная уборка, отлично персонал 👍 отличное расположение, рядом много достопримечательностей
1
18 сентября 2024
Расположение супер, в центре города.
Кровати больше обычных.
Постельное кипельно-белое, полотенце огромное это плюс, приятное на ощупь.
Шумоизоляция не очень. Косметика в ванной хорошая.
Завтраки вкусные, есть выбор, но помещение для завтрака маленькое.
Увидела оценку на ресепшене 9.9. , но не тянет по-моему мнению.
4
9 января
Все на хорошем уровне, отличное расположение, удобные кровати, есть небольшой спортзал. Завтраки не шикарные, но есть из чего выбрать
1
1
17 октября 2024
Отличное месторасположение. В прям в центре, рядом ул. Вайнера, площадь 1905г. Отличные номера, классный ресторан. Отзывчивый персонал. На ресепшене, что только заигрываются с ценами. Когда бронируете сразу фиксируйте цену, а лучше запишите это дело, ну или оплатите сразу. А так, все очень отлично.
1
10 января
Все понравилось: удобство и комфорт номеров, обслуживание, вежливость и внимание сотрудников. Шведский стол в кафе полностью удовлетворил мои предпочтения на завтраке.
3
30 марта 2024
8 лет останавливаюсь в этом отеле, соотношение цена-качество идеальное. Дружелюбный персонал. Чистые номера. Расположение лучшее в ЕКБ, 5 минут до центра и лучших ресторанов! Пробовал другие отели в этой ценовой категории и все равно возвращался:) Вообщем не резервируйте номера:), а то иногда мест для постоянных клиентов не хватает:)
4
1
28 ноября 2024
Расположение отличное.
Прекрасно фойе, завтрак, фитнес, лифт.
В номерах всё на уровне.
Маленькая проблема - не во всех номерах открывается окно, а как тогда проветрить?
1
7 августа 2024
Очень достойный отель! Номера хорошие, уборка ежедневно! Вода в куллерах на каждом этаже. Приветсвенные напитки в жару на ресепшине - идеальное решение. Питание шикарное! Персонал очень доброжелательный! Расположение-центр города.
3
6 июля 2024
Однозначно одна из лучших гостиниц города. Отличное месторасположение, великолепные, тихие номера и демократичный бар.) Уже здесь 4 й раз, если вы не хотите тратить миллион евро за проживание, а жить в уютном месте, то это то что надо. Завтрак вкусный, утром я не могу есть, но даже мне было что выбрать. Очень доволен как всегда. )
3
28 февраля
Отель когда-то был сетевым и качественным, теперь это скорее средний сегмент на троечку.
Не работающая система кондиционирования, скудная шведка на завтрак (это мой субьектив), базовое отсутствие воды (на моем этаже было решено через кулер в самом начале коридора, до которого приходилось брести как до колодца)
Для себя отметил, что следующая поездка в Екатеринбург без этого отеля