Добрый день! Никогда не писала отзывы, но считаю, что обязана это сделать! У нашей собаки опухла щека, когда мы прибежали в ветклинику и сказали, что нам нужно срочно, то прождали целый час! Мы вообще не понимали что происходит и сколько собаке еще мучаться. После приема ветврач сообщил, что это флюс, что зубы находятся в плохом состоянии, что НУЖНО ВЫДИРАТЬ ВСЕ ЗУБЫ. Мы не стали мириться с таким и поехали в другую книнику, где професссионали обьяснили нам, что удалению подлежит только один зуб, а все остальные нуждаются в чистке. Слава богу, все закончилось хорошо, а ведь мы могли и остаться без зубов, просто инвалидами. Данная вет.клиника подходит только для подрезания когтей животным, большего доверить им уже не сможем. Если вам нужен контакт профессионалов, обязательно напишите мне и я вам помогу, ведь так как мы относимся к нашим меньшим членам семьи, могут относится только там. Спасибо!
22.03.19 привезла на кастрацию той терьера в клинику на Гагарина 42.
Очень переживала, т.к собака не молодая(
Оперировал Врач Кочергин Игорь Алексеевич, огромное ему спасибо!
Внимательный, все рассказал, обьяснил что и как будет происходить по этапно!
С собакой обращался как со своей, это очень приятно! Мой песик ни кого к себе не подпускает, а к Игорю Алексеевичу пошел как к родному!
Чувствовала спокойствие во время, пока оперировали моего любимца!
Спасибо огромное Кочергин Игорь Алексеевич, за ваши золотые руки! Вы врач от Бога!!
По больше бы таких профессионалов, как Вы!
Собачка чувствует себя превосходно!
Благодарим за сервис, терпение и профессионализм! Наша кошка очень бойкая и капризная, кричала, всех поцарапала, но врачи нашли к ней подход, все сделали качественно, кошка довольна, а мы вдвойне!
Поставила оценку заочно. В самой клинике не были, только собираемся.
Звонила по телефону... Нужна была консультация... Кот 4 день мучается, почти не писает, кровяные выделения.... а денег нет :( .. решили, пока ищем, сделать хотя бы опорожнение моч.пузыря. Позвонили и спросили цену по минимуму для этой процедуры. Нам пошли навстречу, назвали адекватную цену. Обязательно придем именно сюда, надеюсь оценку не придется исправлять. А вот отзыв обязательно дополню.
Надо сказать, что в др клиники тоже звонили с такой же просьбой, так там "поминиму" насчитали столько.... что я уже подумала что коту хана :(((((.
Очень, очень надеюсь что озвученная цена не будет отличаться от реальной.
Не так давно обращались в клинику с кошкой. У кошки опухоли, и в других клиниках нам ничего путного не говорили. Назначали антибиотик, и на этом разговор был окончен. В Элвет нам сразу сказали, что это онкология, взяли анализы, и было принято решение сделать операцию, для того, чтобы продлить кошке жизнь. Операцию делал Кочергин И.А.
После операции, кошка стала есть сырое мясо, лакомства. Хотя до этого, кроме своего корма не ела ничего. Она идет на поправку.
Огромное спасибо клинике. Рекомендуем.)))
Хорошая ветклиника, профессиональные врачи, невысокие цены. Приятное впечатление такой «домашней», небольшой клиники, но это плюс, а не минус - врачи действительно молодцы! Очень помогли нашему котику :) Рекомендуем.
когда бы не обращалась всегда была оказана помощь в полном объеме.в клинике лечили нашего рабочего кота неоднократно лечили и большое спасибо нам делали всегда скидку Барсик лежал у них и в стационаре, и огромное спасибо за мою кошку Сашу ее подстригли не смотря на ее вреднющий характер
Средне..... в том плане, что лапароскопия с использованием сакральной эпидуралки кошке совсем не оправдана. Инфо перед операцией дают не полное. Не говорилось о сакральной эпидуралке. После нее кошка хвост даже задеть не дает. Да, мы после опеоации обращались с проблемой мастита . О том, что кошка болезненно реагирует -не обращались.
Умерла собака при простейшей операции(стерилизация),практиковал кочергин ,якобы был очень занят даже не вышел извиниться-трус. обращаться сюда не советую. ищите другую клинику для серьезных вмешательств!!!
были на днях с котом. приехали в шесть утра т.к. поднялась температура. встретили приветливо в такую рань. взяли необходимые анализы, поставили предварительный диагноз. назначили адекватное лечение. Назначили реальные препараты которые нужны, ни каких излишеств вспомогательных . не пытались впарить дорогостоящие аналоги , за что очень им благодарна.
У Масика был понос, очень сильный , обратились в клинику , ближайшую к дому, слава богу что это оказался Элвет. Нас приняли, все подробно обьяснили.
После сдачи анализов, выяснилось, что у нас панлейкопения и лямблиоз. Уже назначено лечение, которое помогает. Спасибо огромное!!!
Этот отзыв для сотрудников клиники на Гагарина. У меня умерла собака. и может ей и так немного оставалось.но КАК ОНА УМЕРАЛА виновны вы. Если бы я знала .что она может умереть в любой момент. я бы не оставила ее с мамой .которой 72 года. СОБАКА КРИЧАЛА ОТ БОЛИ ТРИ ЧАСА. Скорая ветеринарная помощь не помогла. Усыпили. когда я приехала. У мамы приступ мерцательной аритмии. Так собаки не умирают от сердечной недостаточности. тем более было улучшенее ЧД. И анализы улучшились за четыре дня до смерти. Теперь вопрос: вы мне что то не сказали или это сознательно. для выкачивания денег? Или два диагноза это для хороших специалистов.а не для ваc? Особое 'спасибо' за последний прием. за сутки до смерти.Уменя ни одно животное так не умирало. Мне сказала маленькая злобная: 'что вы хотите? у вас плохие прогнозы" ПРОГНОЗЫ? CУТКИ!!! Желаю что бы и вас так лечили.
7
3
А
Анонимный отзыв
19 августа 2019
Очень нравится Ветаптека в клинике, радует что корм можно приобрести поздно ночью, ввиду того что работаю до поздна. В любое время суток приветливый персонал!
Выполняли в так называемой клинике Элвет стерилизацию кошки. Заключили договор по которому никаких прав, мол Вы все понимаете, в случае чего, реакция на препараты всяко бывает. Рассказывали все красиво и быстро, по 6 операций в день, построен конвеер. Начали делать операцию моей кошке "васелисе", через два часа сказали все сделаем, отзвонились, сказали все прошло хорошо, кошка отходит от наркоза, сказали подойти к 18 00. И тут начинается самое интересное! Прихожу я на 2 часа раньше в 16 00 и мне заявляют, пошла реакция на препарат, кошку еле реанимировали. Задан вопрос почему не сказали по телефону, ответа не услышал. Хорошо хоть так. В итоге забрал я свою васелису, сказали на последок, востановится за месяц, взяли 8 тыс. Вот дорогие владельцы питомцев судите сами! Еще раз повторюсь, по договору Вы прав не имеете ни каких! Только в случае утраты, забрать своего питомца!!!
Есть пару врачей-специалистов с большой буквы. Читайте отзывы на врача перед записью. Приходила с собакой, с первой консультации помогли. Выписали хорошие лекарства.
5
3
Посмотреть ответ организации
Anna B.
Знаток города 6 уровня
19 сентября 2019
Работают круглосуточно. Есть узи/анализ крови, все на месте!
Сдала кровь кота, пока обследовали его самого, сделали срочный анализ, смогли быстро подобрать лечение.
Анализы могут присылать на электронную почту, главное, напомнить им об этом по телефону.
Чуть не угробили кота лечением, после котрого стало хуже; на конструктивные отзывы отвечают грубо, перевирая факты и переваливая вину на хозяев.
10
4
Посмотреть ответ организации
Andre i
Знаток города 15 уровня
12 ноября 2019
Опыт плохой. Мало того что коту максимальный стресс и боль доставили, так потом и сообщили о нереально сложной проблеме , и что каждую неделю надо их посещать (сами понимаете для чего). В общем уровень вообще низкий. Естественно отказались от всех этих "необходимых" процедур
Добрый день! Привозили на приём нашего котика! Что понравилось, так это абсолютно спокойная обстановка в клинике, что в свою очередь передалось и нам и животному!!!
Я 5 звёзд поставил потому что очень много людей приезжают именно в эту Ветеренарную клинику и уходят с хорошими впечатлениями.
Я там не был и мне там делать не чего.