К гостинице невозможно проехать, ремонт дороги. В номере достаточно прохладно и по телевизору работают только 2 канала, остальные только грузятся. Также даже нет бутылочек с питьевой водой, не все пьют воду из кулера. Так как я часто путешествую, была крайне удивлена в отсутствии в туалетной комнате зубной щётки.
Находится в центре города. Номера просторные. Мы были в ноябре, в номере тепло. Огорчило только что не заселили нас чуть пораньше и, при выселении, не продлили номер до вечера. Пришлось с ребёнком несколько часов гулять по городу.
Впервые был в Екатеринбурге. Остановился в этом отеле. Впечатления от отеля только положительные. Чистый и уютный номер, завтрак очень вкусный. Ассортимент блюд для завтрака очень разнообразный.Обслуживающий персонал отеля очень приветлив.Шаговая доступность до центра города.
То ли гостиница не очень, то ли нам так "повезло". Были зимой, попали в ремонт, потолков нет в холле, всё висит на проводах. В самый неподходящий момент отключили лифт, потом именно тогда, когда нам надо было раньше на встречу, задержали завтрак. В номерах убирают, но как то посредственно. Номер попался просторный, двухкомнатный, но бестолковый. В комнате отдыха телека нет, только в спальне, Батарея не регулируется, или жара, или отключается, в ванне тоже всякие косяки. Вода железистая и пахнет болотом. Персонал приветливый и вежливый, вполне неплохие завтраки. Есть своя небольшая парковка, но вечером мимо все время пробка. С другими по Екату не сравнивал, может там ещё хуже.
1
Посмотреть ответ организации
Т Ж
Знаток города 5 уровня
23 февраля
Отель не держит слово.Были в январе 2025,пришлось прервать проживания из за скорбного события.Обещали что то вернуть,звонили они,
но так оплату не вернули.А отель нормальный,разделени е на два помещения спорное решение,есть стоянка для авто.
В номере идеальная чистота. Завтрак (шведский стол) очень понравился. Парковка есть. Был ньюанс, что за сели позже обещанного, но за отличный завтрак мы им всё простили)
За свои деньги отлично. Центр города. До ресепшн лесенка. Но охрана вам поможет с багажем. В номере было тихо. Завтраки отличные. На обед меню простое, но вкусное, и подача красивая.
Бы проездом через Екатеринбург 11.12.2021. Отель Эмеральд выбрали через букинг, привлекло удобное расположение в центре и невысокая цена: за двоих номер с одной большой кроватью- 2500руб. Расположение отеля действительно очень удачное, в шаговой доступности площадь 1905 года, Пассаж, Гринвич. И в то же время отель расположее во дворах, очень тихо, нет шума улицы. Номер просторный, очень теплый, немного обшарпана краска на дверях, в остальном нормально. Очень порадовал завтрак, выбор большой, все вкусно.
Чистая уютная бюджетная гостиница, с хорошими завтраками и недорогим бизнесс ланчем, удобное расположение почти в центре, но в стороне от дороги, всегда идут навстречу семейнымпосетителям по размещению доп кровати.
Хороший, тихий отель в центре города. Номера непритязательные, но ухоженные, все необходимое есть, персонал приветливый. Достойное место для того, чтобы остановиться на несколько дней. Отдельный плюс - в соседнем здании находится штаб Оренбургского казачьего войска, так что порядок и безопасность налицо.
3
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Позняков
Знаток города 9 уровня
17 февраля
Забавная гостиница.
Даже не знал, что такая есть в екб.
Номера по кругу в здании в форме башни.
Рекомендую за архитектуру.
В остальном 3*
Кошмарные условия за огромные деньги!!! Бронировали отель в период проведения выставки Инопром, за номер заплатили от 12 до 16 т.р. Баснословные деньги за сервис ниже плинтуса. Воды горячей нет, в номер вонь несусветная, одеяло не совпадает с размером кровати, белье серое. Наверно постельное белье хотя бы можно было постирать!!! Путь к ресепшен лежит через очень крутую лестницу, людям с ограниченными возможностями там точно делать нечего. Окно как в каморке у Папы Карло! Вентиляционная решетка на кондиционере отсутствует. Из потолка торчат провода. В номере очень не приятно находится.
2
Посмотреть ответ организации
Sergey
Знаток города 9 уровня
6 апреля 2024
Хорошая гостиница, чисто и уютно. Хорошее расположение до достопримечательностей. Очень приветливый персонал. Однозначно рекомендую.
Персонал вежливый. Номера чистые, очень тепло. На каждом этаже есть кул ер с водой. Хорошее расположение. Единственный минус это специфический запах воды из крана, что возможно обусловлено недостатками городского водопровода.
Считаю что 13.300₽ за одну ночь, с поздним заселением, очень дорого за самый простой двухместный номер в данной гостиннице.
Ответьте, пжлста, у Вас действительно ночь в простом двухместном номере стоит 13.300? Или же нас все таки обманули?
Отель мог бы быть нормальным за свою цену, если бы не отсутствие горячей воды по вечерам, да и по утрам тоже, течет еле теплая, даже я бы сказала просто не очень холодная, градусов 20. И вода воняет! Это выбешивает, душ не принять, в общем, не вариат
Очень понравилось. Чисто. Ремонт хороший. Без кричащих обоев в цветочек.
В коридоре стоят кулеры. На 5 этаже есть гладильная доска с хорошим утюгом.
Завтраки в отеле хорошие. Шведский стол - нарезка, овощи, блинчики, хлопья.Кофе в автомате тоже вкусный. Можно отдельно заказать кашу или яичницу
Удобно очень раположен- в 100 метрах от улицы Ленина. 10 мин до Вайнера. Рядом кафе, рестики. Останавливаемся здесь часто, единственное что не нравится- это неухоженность. Требует ремонта. А на эти ноябрьские праздники ещё и ремонт снаружи-меняют утеплитель. В Ваши окна могут глазеть рабочие. Малоприятно
Неплохая гостиница. Номер нам достался большой, с завтраками. Уровень обслуживания высокий. Ребенку при заезде и выезде подарили особый сюрприз. Уехали раньше последнего завтрака, так нам с собой щедро еды собрали.
Минусов несколько:
1. Основной - в номере не было кондиционера! А жара стояла приличная. Думал, в гостинице такого уровня это должно быть нормой, пропустил при заказе. Только за это минус 2 звёзды.
2. Не было москитных сеток на окнах.
Номера чистые и прибранные. Расположение в самом центре города. Завтраки вкусные,шведский стол. Персонал хороший. Проживание не дорогое. Шаговая доступность до многих достопримечательностей.
Удобное расположение, в самом центре города. Вполне комфортно за сравнительно невысокую стоимость. Не понравилась сантехника и вообще ванная / туалет можно было бы и модернизировать, но это никак не отразилось на нашем пребывании в этом месте. Завтрак вкусный, разнообразный. Персонал приветлив, готов помочь. В целом, хорошо. Рекомендую.
Совершенно не понравилось, больше не буду останавливаться. Не знаю о какой чистоте пишут, на пододеяльнике был волос, в душевой кабине, на тапках. В номере не уютно. В душевой воняет канализация, вода плохо уходит. Телевизор показывает 3-4 непонятных канала и то рябит. Слышимость ужасная. Персонал угрюмый, заселяли две "копуши". Завтрак средний.
Всё замечательно. Чисто, красиво, в номерах есть всё необходимое. На первом этаже ресторанчик - можно хорошо покушать, есть местное крафтовое пиво))
Из минусов - в номерах прохладно, но спится замечательно.
Из плюсов - оче нь быстрое заселение, не тратишь время на заполнение 1000 анкет. Неплохое питание (завтрак по крайней мере).
А вот чистота номеров оставляет желать лучшего. Крошки на ковре, которые не пропылесосили не до меня не при мне. Плюс в туалете жутко воняло засором и летала какая-то мошка. В общем впечатление не очень приятное.
Мой опыт проживания в данном отеле оказался довольно неприятным. Тонкие стены создавали ощущение отсутствия конфиденциальности, а неэффективные администраторы не смогли решить возникшие проблемы. К тому же, постоянная занятость лифта стала дополнительным неудобством. Надеюсь, что управление отеля примет меры для улучшения условий проживания.
Достойный внимания отель. Расположен в центре Екатеринбурга, в шаговой доступности метро и плотинка. Имеется своя небольшая парковка со шлагбаумом. Завтраки вкусные, шведский стол. При длительном заселении можно договориться с администратором на небольшую скидку или доп.услуги(у меня по крайней мере получилось).
Три раза останавливались в этом отеле семьей. Мне нравится. На майские праздники снова сюда забронировали номер. Из плюсов - номера немаленькие, двухкомнатные, для ребёнка своя кровать-диван и комната. Удобное расположение, центр города в пешей доступности. Вечером комплемент от отеля - молоко и печенье для детей. Вкусные хорошие завтраки. Отзывчивый персонал. Из минусов - номера и мебель не новые, зимой в санузлах прохладно
Ужас, начнём с запаха плесени и канализации в ванной комнате, полотенце одно конечно же. Ладно хоть гель для душа был, но не было шампуня) Половина лампочек в номере не работают. Управление климатом не работает. По телевизору 5 каналов показывают. Номер ужас а общем, долго перечислять. Завтрак на 2, омлет со следами чугунной сковородке шикарно, в 23 то году. Пришёл в пол 9, ничего из закусок толком не было уже. Не зря красуется наклейка Мишлен не рекомендует. Я хоть и не Мишлен, но тоже не рекомендую
Удобное расположение, чистота и опрятность, продуманный ненавязчивый сервис на высоком уровне.
1
Сергей П.
Знаток города 11 уровня
20 марта 2024
Твёрдые 3 звезды. Отлично для командировок. На завтрак очень удачно зашла ячневая каша. Персонал помог - при выезде забыл личные вещи, но заказал курьера и их забрали с ресепшена.
Назвала бы этот отель "для командировочных". Очень лаконичные, бездушные номера, первая ассоциация: в офисе поставили кровать. Переночевать после рабочего дня без смены антуража и дальше в бой, самое то. Но тк мы не командировочные и даже не гости города, а просто с мужем любим иногда в выходные убежать из дома и провести в родном городе время, как туристы, нам такой неуютный отель совсем не зашёл.
Номера на 4ку. Кондиционер с прошлого года не работает, чистота хромает местами, но радует, что городской шум практически не слышен. Персонал приветливый, питание в ресторане отличное! Расположение очень удобное почти в центре.
4 слова к сожалению полностью описывают посещение. Хоть администратор умница, приветлив, искренен, добр; хоть на завтрак хороший выбор еды, есть кисломолочная продукция и сыры. Но в номере проваливается матрас, ощущаемый всем телом, жуткая жара и духота, никак не настраиваемая, душевая кабинка для лилипутов, никак не мылящие принадлежности банные, и жуткая вонь из сантехники, вентиляции ноль, принудительная гудит как самолёт над ухом. Отдыха не дождаться, если только не упасть. Не рекомендую