Эмеральд
325 отзывов
12 июля 2024
Заселились 01.07.2024. Поселили на 2й этаж. С 02.07 не было 3 дня горячей воды. Каждые пятницу и субботу до 2х ночи в ресторане внизу дискотека так, что звенят стаканы в кухне и дрожат мебель и стены. В пятницу же перестали работать кондиционеры на 2м этаже. Их постоянно чинили, перегружали, но заработали они только вечером в воскресенье. Не знаю связано ли это как-то с дискотекой в ресторане и интенсивным "охлаждением" ресторана, нам сказали, что нет. Всем в принципе пофиг на ваши проблемы и неудобства.
1
4
9 мая 2024
По комплектации номеров и обслуживании вопросов нет, все хорошо. Но, внизу ресторан Магадан, до 2 х часов бухает так что прыгает стол , стулья , кровать . Даже в самом крайнем люксе. Видимо , нарушения при строительстве, шумоизоляции не положили . Что бы это исправить, нужно закрыть отель и все поломать. Поверьте это не громкая музыка, это стук барабанов. Думайте при покупке
3
24 марта 2023
Самы приятные впечатления от отеля. Удобное расположение, вблизи Морской порт и парки. Номера новые и чистые, уборка была каждый день и замена постельного белья и полотенец по необходимости. На кухне есть все необходимое для приготовления пищи. Каждый день приносили бутылочку воды на каждого отдыхающего, пакетики зелёного и чёрного чая, сахар.
Рекомендую!
3
14 октября 2024
Отличный отель с отличным расположением. Ребята любезно проапгрейдили номер до люкса. Ну да, Магадан орет, но это же Сочи) один момент- нашествие мраморных клопов. Это большие безвредные для людей особи, долетающие до самых верхних этажей. Спасут москитки, не понятно, почему их тут нет. Судя по едва просматриваемым пятнам на тюли, предыдущие жильцы с ними тоже боролись.
2 ноября 2023
Главный плюс- расположение отеля. В номере практически все новое. Постель, халаты, полотенца- все чистое, свежее.
Минус один, у отеля нет своей парковки. А поскольку это самый центр, то поставить авто не легко. В остальном все понравилось.
15 января 2024
Брали номер на 5 этаже Люкс премиум. Интерьер супер. Просторно, две комнаты, большой балкон, вид на парк. Снимаю звезду за Магадан. Музыку как таковую не очень слышно, но басы и вибрация доходили до номера прилично так.
17 августа 2024
Отличный отель с достойными большими номерами. Где есть все необходимое для длительного проживания. Рекомендую!
19 июня 2023
Отличный новый отель! Просторные номера по принципу апартов, есть кухня, полноценный холодильник. Отличное расположение рядом с Морским вокзалом, ж/д вокзал тоже рядом. Хорошая ванная комната, удобные кровати. Рекомендую!)
3
1
11 мая 2023
Прекрасный отель в центре города! Приветливый и внимательный персонал!
Чистые, хорошо продуманные номера, ,хочу отметить белоснежное бельё и очень удобные кровати! Нам очень понравилось, с удовольствием будем рекомендовать друзьям!
20 октября 2022
Очень приличный апарт-отель. В номере было всё необходимое, начиная от посуды, заканчивая гладильными принадлежностями. Персонал отеля оставил приятное впечатление. Месторасположение отеля удобное. Рядом парк, супермаркет через дорогу. До пляжа тоже недалеко. На первом этаже неплохой ресторан, по вечерам музыка и танцпол. С удовольствием вернулись бы в этот отель.
4
1
17 мая 2023
Отель после реновации. Все очень красиво. Комфортно. Сам отель удобно расположен. В номерах есть кухня. Порадовало качество сантехники, такие важные детали как качество матраса, постельного белья, подушек. В общем очень хорошо.
3
9 сентября 2024
Рекомендую данный отель. Персонал отзывчивый и внимательный. Уборка каждый день. Центр города, в 3 минутах морпорт
5 февраля 2023
Отель хороший, расположение супер. Виды красивые с 4 этажа. Напротив магазин, аптека, до моря 5 минут, куча кафе рядом. Уборка хромает, волос много после мытья полов, и вопрос с караоке, его действительно слышно даже на 4 этаже, не сильно, но слышно, до 11 была музыка. И нам было слышно громких соседей, которые хлопали дверью и ругались в общем коридоре, звукоизоляция с коридором не айс. В остальном все хорошо, постель отличная, интерьер продуман, техника есть вся, в общем, все как дома!
1
1
24 мая 2023
Очень хороший новый чистый отель, очень хорошо расположен, выход на набережную без лестницы это очень удобно и с детьми и без них! Очень хорошо оборудован номер, есть всё что можно. Рядом Магадан отличный ресторан с прекрасными завтраками.
5 февраля 2023
Прекрасный отель,вежливый персонал! Очень чисто и красиво!Отдыхали в феврале в номере Джуниор. Кухня большая,но плохо укомплектована. Не хватает друшлака, тёрки,кухонных полотенец. Очень большая проблема это ресторан Магадан на 1 этаже. Музыка гремит до 3 утра,Полиция бездействует.Такое ощущение,что полиции города Сочи наплевать на людей
2
12 июня 2023
Мы заселились в пятницу в апартаменты на 2 этаже, номер приятный, ремонт новый, но есть один минус, который перекрывает все хорошее, что здесь есть - музыка из ресторана Магадан, которую не просто слышно, ее очень хорошо слышно, от вибрации дрожит все: диван, пол, кровать, спать невозможно, и такое веселье до 3 часов ночи по пятницам и субботам.
Вынуждены были оплатить тихую гостиницу и сразу же переехать, так как это апартаменты и правила о тишине для жилых помещений на них не распространяются.
В будние дни и в воскресение Магадан работает «всего» до 00-00, так что это наверняка терпимо.
7
11 июля 2023
Отличный отель! В номере есть все необходимое и даже больше. Находится прямо в центре, до пляжа 5 минут. Очень чисто. Персонал внимательный. Ресторан вообще не слышали. Очень адекватный ценник для Сочи, особенно в сезон.
Вернёмся ещё!
3
1
17 июля 2024
Очень понравились условия проживания.С номером повезло,все работало ! Отношение к гостям - прекрасное!!!Номер большой,уютный,все новое!!!
10 января 2023
Отличное расположение: пять минут пешком до морпорта Сочи, пять минут до пешеходной улицы Навагинская. Апарты оснащены всем необходимым (посуда, плита, микроволновка, холодильник, гладильная доска с утюгом), в некоторых есть даже стиральная машина. Единственный минус - ресторан Магадан в этом же здании. Номера, что выходят окнами на фасад, слышат песни и пляски ресторана. На противоположной стороне тихо, но запахи доносятся везде - видимо, общая система вентиляции гостиницы и ресторана. В итоге запах жареных в масле морепродуктов с чесноком проникает не только в коридоры отеля, но и в номера. Если вам не принципиально пропахнуть кухней, то это хороший вариант. Ценовая политика отеля довольно демократичная для центра Сочи. Отель новый, открыт осенью 2022, персонал старается. Если где-то не доработали, после замечаний все быстро исправляют.
4
27 сентября 2023
Супер Апартаменты - новые, чистые и просторные. Расположение удобное. Огромный минус - нереально шумно! Звукоизоляции нет вообще! Спать нереально! И очень странные ребята на ресепшн, которые не сведуют о бронировании и об оплате. Смешанные чувства.
1
29 декабря 2023
Отель по качеству и чистоте номеров отличный. Но нам попал номер на 2 этаже прямо над рестораном Магадан. В пятницу. Басы такие, что спать невозможно. Нас конечно предупредили на рецепции. На замену предложили номер на 4 этаже, но сказали там холодно. Мы решили в тепле остаться. В 20 часов началась долбежка. Теперь я понимаю почему номера здесь дешевые. Не рекомендую останавливаться здесь. Может в будни тихо, не знаю. Надеюсь мы умотались так, что все таки уснём раньше, чем разойдутся любители бухать до ночи
Звёзды за чистоту, оснащение номера и близость ко всему
1
25 декабря 2024
Красивый отель! Хорошая локация. Есть одно предложение поставить на стулья мягкие подножки, сильно было слышно сверху скрип стульев.
9 марта 2023
Жили в этом отеле в марте. Отель новый,всё чисто,номер оборудован всем необходимым. Удачное расположение отеля,живописный вид. Минусов оказалось больше,чем плюсов. 1)Уборка отвратительная,можно сказать,что её нет. 2)ужасная шумоизоляция,слышно абсолютно всё даже на пятом этаже - гул машин,разговоры людей на улице и музыку из ресторана. 3) Пульт от кондиционера без батареек. 4) из холодильника пахнет неприятно. 5) очень душно в номере,спать с закрытым окном невозможно.
3
13 мая 2023
Отличный отель.
Жить нужно выше 3 этажа, и просить окна на двор. Да, вида нет, но зато тихо и не слышу музыку и тусовку из ресторана внизу.
Мы жили на 4 этаже, все было отлично! Если совсем придираться, не работала посудомоечная машина. Но горничные все мыли каждый день. Уборка ежедневная, полотенца в достатке. Рекомендую 👍🏻
Мы были на майские праздники, ночью было холодной. Обогревателей нет, предложили доп одеяло. В целом не критично, но если бы это была зима , то однозначно все бы замерзли - окна продувает.
21 октября 2022
Плюсы: локация (близко к морю и морскому порту), комфортные, чистые номера, в номере люкс потрясающий душ, заселение по времени, отзывчивый персонал.
Минусы: локация (в доме расположен ресторан, музыка из которого слышна до 3 часов ночи; после переезда в другой номер (супериор), окна которого выходили на проспект, музыка не была слышна), клиентоориентированность (при ожидании заселения в номер люкс предложили выпить кофе, а потом уже сказали, что за него надо заплатить, даже в маникюрных салонах предлагают кофе бесплатно).
Вне сезона вернулась бы в отель.
10
2
9 июля 2023
Очень хороший апартотель в самом центре Сочи. Очень вежливый персонал, чистые и уютные номера, WiFi на нормальной скорости. Нас заселили рано утром, хотя бронь была с обеда. Пляж Маяк и центральный порт в нескольких минутах ходьбы. Номера лучше брать на верхний этажах, с окнами на другую сторону, т.к. внизу ресторан Магадан, и вечером может быть слышно музыку.
2
31 марта 2023
Отель очень понравился. Проживали с женой двое суток в номере 306 с 27 по 29 марта 2023 г. Встретили очень приветливо - администратор Тамара!!! Замечательный прозрачный лифт. Номер очень комфортный категории "суперриор". Вид из окна на бульвар. Море совсем близко. Единственное неудобство - на входе в номер нет вешалки для верхней одежды. Очень рекомендую для проживания.
1
7 сентября 2023
Оставлю большой отзыв, извините уж☺️ Были в этом апарт отеле 10 ночей, снимали Люкс Премиум 2 комнатный номер, на 5 этаже. 28 августа по 7 сентября 2023. Если честно сначала впечатление было двоякое, номер как будто не такой просторный и даже холодный и не уютный. Но! сейчас пожив там могу поставить ему 5. Номер очень красивый, современный, удобный и функциональный. Множество разных вариаций подсветок во всех комнатах. Очень удобно! Начинка номера прекрасная, халаты, все полотенца, одноразовая косметика и гигиена всё есть и даже больше! Балкон большой с боковым видом на морпорт и море. Притом, в отеле нет ощущения загруженности, по коридору не ходят толпы. Все просторно и воздушно. Уборка и само обслуживание не навязчивое. Горничные хорошие и заботливые, все полотенца меняли, все выдавали, беспокоились о наличии воды всегда. Само место конечно суперское 👍☺️ Самый центр, пляжи, заведения, скверы и прогулочные улицы, всё пешком и без напряжения. Да это место не совсем для тихого отдыха и да вечером и ночью жизнь кипит, но если вы хотите оказаться в центре событий, в движении Сочи, при этом с возможностью жить в комфортном и красивом апарт отеле, то это Эмеральд. Что касается ресторана и его вечеринок, мы на 5 этаже ничего не ощутили и слышали только ритмы (совсем не критичные и спали спокойно). Есть конечно несколько нюансов не критичных лично для нас, но укажу: Из заявленного в нашем номере не было посудомойки и стиралка (но нам было не нужно). Все остальное и утюг, и сушилка, и доска гладильная и т.д. всё было. Номер наш да не из дешёвых, но мы получили сразу скидку -10% по программе лояльности и + скидку за сутки проживания в день рождения (50%), поэтому вышло для этой категории очень даже не плохо. Будем приезжать ещё! Рекомендуем 👍
1
14 мая 2024
Уютные апартаменты с удобным расположением рядом с морским портом, приветливый и отзывчивый персонал!
Ресторан Магадан на первом этаже добавляет ложку дегтя (по пт и сб музыка раздается очень громко), но в целом это не испортило впечатление
1
21 октября 2022
Невероятно красивые апартаменты! Мебель Новая, качественная. Все очень чисто. Ремонт сделан 10 из 10. Ванная комната как во дворце. Есть все необходимое для длительного пребывания. В номере убирают, меняют полотенце. Есть вай-фай, кому интересно, проблем с ним не было. В пешей доступности вкусные рестораны, пляжи различной категории,винотека,и места для вечерних прогулок. Отдыхала в начале октября. От проживания в этих апартаментах только положительные эмоции.
6
2
20 октября 2023
На всём времени прибывания в этом отеле, не было горячей воды, инициативно меня об этом никто не проинформировал, узнал об этот уже после заселения и соответствующих вопросов с моей стороны, альтернативу решения этой проблемы, кроме слов извините, также предложено не было, только после настоятельных и неудобных вопросов с моей стороны было предложено ходить мыться в другой отель, откровенно говоря, очень удивило, что позиционируя 4 звездочным отелем нет аварийного нагревателя и бойлера, так же очень растроило, это очень громкая музыка из ресторана на 1 этаже, которая в выходные извините за выражение долбит так, что кровать и белье на ней диссонировали и вибрировали до часа ночи, соответсвенно нормально уснуть, ввиду плохой изоляции окон и другого пространства номера фактически не возможно, ввиду этой же проблемы изоляции, в 5 утра каждый день в сквере напротив отеля, начинали производить уборку листвы с помощью ветрогенератора, и все это продолжалось до 7 утра, соответсвенно заснуть в этот период фактически не возможно. Это большие минусы. При этом я жил на 4 этаже. На 2-3 этаже я с трудом вообще могу представить как это возможно сделать! По номеру особых нареканий нет, ржавчина правда в душевой кабине глаз не радовала на стыках дверцей, и скользкая плитка в душевой, откровенно говоря, как можно было ее туда положить большой вопрос к тому, кто это планировал, надеюсь несчастных случаев не происходило, но не мешало бы положить хотя бы в душевую кабину противоскользящий коврик, так как стоять на этой плитке если на неё попадёт шампунь, гель или мыльный раствор не возможно и опасно! Так же порекомендовал сделать небольшую инструкцию в номере на предмет управления плитой, вытяжкой и иными элементами.
4
30 июля 2024
Отличный отель. Сервис круглосуточно и четко, персонал приветливый. Чисто и аккуратно
15 июня 2024
Ключевое правило, о котором мы забыли - прочитать отзывы!
Номера супер, современные. Классные кровати, супер расположение. Классный персонал. Идеальный отель до 23.00)
Дальше начинается просто треш!
На 4-м этаже все трясется и вибрирует от басов ресторана Магадан.
Из всех ночей удалось поспать несколько часов в одной.
Ощущение, что спишь на сбвуфере. Причем беруши вам не помогут, потому что именно вибрация идет по мебели и стенам.
Очень жаль, что бизнес ребят так нагло портится вот таким соседством. Но если вы НЕ любитель потусить до утра, вам в другой отель.
К администраторам вопрос один - я понимаю, что нужно продать номера, но почему же так халатно относится к отпускам других? Ночь не спишь - на утро ходишь как зомби.
Весь отдых испортили((
2
2
5 марта 2023
Великолепный новый отель! Прекрасные, чистые номера, панорамные окна и отличный вид. Климат-система в номере, огромная удобная кровать и прекрасная полноценная кухня. Отдельное спасибо за дельные советы Тамаре.
1
1
17 сентября 2024
Самый центр Сочи. Чисто, уютно, приятный персонал
27 мая 2024
Отличное расположение и ресторан Магадан внизу.
Чисто. Сервис хороший. Берите номер с балконом. Таких немного.
18 сентября 2023
Плюсы:
Расположение отеля
Просторные номера
Халаты, тапки, умывальные принадлежности ✅
Бесплатные пляжные полотенца
Минусы:
Дизайн номеров (кровать в нише за шторами…без окна).
Минимум посуды
Цена не соответствует качеству
Уборка минимальная: пол не мыли за 3 дня ни разу…
11 марта 2023
Отдыхали в этом отеле 4 дня в феврале. Отель новый, всё чисто. Номера брали на 3 этаже (301 и 308), чтобы не слышать музыку из ресторана Магадан. Приветливый персонал, решал наши небольшие проблемки за считанные минуты. Номера большие, полы с подогревом, мини кухня со всей необходимой посудой. Еще большой плюс отелю за то, что находится в центре Сочи. Рядом набережная, морской вокзал, центральная улица Навагинская и куча магазинов. Всем советую этот отель. Мы к вам еще вернёмся.
2
2
19 ноября 2023
Прекрасный отель, всё очень понравилось. Тишина, просторные номера с кухней, халат, тапочки. И вообще новый отель, очень мне понравился, вернусь однозначно
3
19 июня 2023
Из плюсов:
- интерьер, удобный матрас и подушки. И всё!!!
А теперь минусы:
1. Ровно в наше проживание несколько дней не работал кондиционер!!! Сезон, жарко...в номере находиться не возможно!
2. Рядом соседствует ресторан Магадан. Музыка в нем грохочет до самого утра..а грохочет так, что стены трясутся. Плюс постоянные оры и вопли отдыхающих там товарищей.
3. Своей парковки у отеля нет. Поэтому чтобы припарковаться хотя бы на этой улице надо очень постараться.
Если вы планируете отдыхать тут семьёй и особенно с детьми - крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
8
1
1 апреля 2024
Хороший отель . Красивые ,комфортные апартаменты. Расположение прекрасное . Сервис и обслуживание на уровне
21 декабря 2023
Выбрали данный объект за выгодное расположение. Менеджер по телефону учел наши пожелания по размещению с ребенком и порекомендовал более тихий номер. Номер по факту оказался очень просторный, отличная кухня-столовая. Панорамные окна.
Гуляли по набережной, которая располагалась буквально в паре минут ходьбы. Ассортимент мест, где можно потрапезничать, перенасыщен. Каждый сможет найти под свой вкус и кошелек.
Ставлю твердую пятерку!
PS: Отметила для себя высококлассную косметику с безумным ароматом…
3
10 мая 2023
Отель отличный, новый. Номер на 3 этаже комфортный, тихий. Очень порадовало оснащение номера. Местоположение на 5+. На первом этаже ресторан Магадан, в котором очень вкусные завтраки.
3
26 сентября 2023
Хороший отель в центре Сочи. Номера чистые, приятные. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Рядом с отелем есть всевозможные магазины
1
8 сентября 2023
Отель новый, красивый интерьер, но на 4 звезды не тянет.
Из минусов:
-плохая уборка в номерах, делают ее как то поверхностно, постоянно какие то чужие черные волосы на полу.
- отсутствует сушилки для вещей, что очень неудобно, так как балконов нет.
-шум от ресторана Магадан! Жили на 4 этаже прям над рестораном. Конкретно музыки мы не слышали, но вибрации и басы были ощутимы. Думаем нам повезло, так мы застали шум только 2 дня в пятницу и субботу.
Из плюсов:
-свежий ремонт, удобная мебель
-расположение отеля в 5 минутах от Морского порта, а также кафешек, ресторанов и тд.
-каждый день приносили шампуни, гели и все необходимые принадлежности для ванны.
В целом, впечатление не плохое от отеля, но недочеты есть.
1
9 июля 2023
5 звезд. Пришлось остановиться с семьей на ночь из-за отмены Кометы-ракеты в Геленджик. отличная гостиница. номер на 4 этаже, ресторан не слышали вообще. с маленьким ребенком кухня в номере оказалась очень кстати. хороший большой холодильник. в Общем после перелета нормально отдохнули, выспались и снова в путь. если поедем в Сочи отдыхать - то эта гостиница будет стоять в числе первых.
3
1
11 марта 2024
Красиво,уютно,чисто! В номере есть все необходимое. Центральная набережная в трех минутах ходьбы. Персонал вежливый,отзывчивый. Фото на сайте соответствуют реальности. Очень понравился отель!
4 сентября 2024
Отличный апарт отель! 5 из 5. Все чисто, отличный персонал. Убираются супер!
28 сентября 2024
Вполне себе приличная свежая гостинка с кухней в номере. Завтраков нет.
11 ноября 2024
Очень приятный апарт-отель. Есть все необходимое.