При заезде дали номер у входа, под лестницей, со стойкой вонью канализацией. Попросили вернуть нам деньги. Отель наотрез отказал. Предложили "улучшенный" номер на два дня с последующим переездом в другой свободный. Запаха нет. Но: окно не открыть-мусорные баки под подоконником, в су плесень, ковролин в пятнах. Завтрак не вкусный. Номера 2х3м. Кондиционеры не работают. Двери клинит. Тесно, грязно, людно, шумно, влажно, очень дорого. Парковки нет. Лучше снять квартиру подальше от центра. Не рекомендую.
Суперская гостиница, второй раз уже остаёмся. Были бы чаще, но в прошлые разы не было свободных номеров((( Приятное расположение, отличный персонал, можно оставить вещи до поезда или самолёта, если рейсы вечерние, в номере чисто, все есть
Приятный отель, персонал, красивое место. Мне не повезло с не очень качественной уборкой в номере и видом из окна на стену дома - место которое могло бы стать верандой, но стало просто колодцем без солнца. Плюс не предоставили расходники, но мне это было некритично. В остальном отель порадовал. Могу его посоветовать, только уточняйте куда выходят ваши окна (есть очень классные номера) и просите тщательную уборку чтобы не находить пакетики от гелей и зубных паст между душевой кабинкой и раковиной. И учтите что если хотите помыться в горячей воде, то придется постоять немного под холодным, горячая приходит только минут через 5.
3
2
Посмотреть ответ организации
M
MМ
Знаток города 14 уровня
25 февраля 2023
Сочетание цена / качество - идеально.
Есть номера средние, есть маленькие. Плохо то что открывая дверь номера попадаешь сразу на завтрак.
Но это центр Питера и цены очень, очень приятные. Это всё компенсирует.
Номера требуют ремонта, странно выполнен душ, вода постоянно течёт под дверь, даже дверь распухла. В ванной нет полотенцесушителя, элементарно посушить не где. Кондиционер не работает. В комнате душно( были 28-30.08.22)
Завтраки не брали, но зона приёма пищи уютная.
Постельное бельё ужасное, в пятнах.
Плюс- локация, всё рядом.
На рецепшн администраторы приветливые.
Второй раз нет
Отличное расположение, хороший персонал, чистота, есть завтраки. В номере есть кондиционер, фен, холодильник, сейф. Цены гуманные. Документы за проживание на отчет выдают.
Уютный чистый отель.
Отзывчивый и дружелюбный персонал.
Только 1 минус - слабый напор в душе, но возможно это была временная проблема
Большое спасибо, в целом, все очень понравилось!
Жили в отеле 10 дней в июле 2019г. Прекрасный отель в центре города с хорошим расположением (рядом метро, в шаговой доступности многие достопримечательности). Номера уютные,Все необходимое присутствует (холодильник, телевизор,сейф,фен в душевой).На втором этаже есть комфортная кухня: микроволновка, столовые приборы и посуда доступны круглосуточно, чай и кофе в любое время.Разнообразие завтраков.Персонал замечательный, с любым вопросом можно обратиться.Вопросы по отелю решаются без проблем. Благодарим Антонину и замечательных администраторов за комфорт и замечательную атмосферу.
неплохое соотношение цена-качество. Удобное расположение, спится просто отлично! Завтраки не брали.
Из особенностей: абсолютная слышимость разговоров в комнатах из коридора, а также под утро вас могут разбудить мусоровозы и поющие люди)
Очень достойное место по привлекательной цене по сравнению с другими гостиницами центра города.
1
Посмотреть ответ организации
Stanislav
Знаток города 12 уровня
26 февраля 2023
Из плюсов: хорошое местоположение отеля, вокруг есть куда сходить из общепита, и по достопримечательностям в том числе.
Из минусов: в номере было грязно, грязные плинтуса + засаленные стены, и как вишенка - волосы на постели при заезде. Матрац был с торчащей пружиной и весь в катышках. На рецепции обычно никого нет в любое время суток, пару раз приходилось заниматься розыскными мероприятиями.
Завтраки привозные и невкусные.
Отдыхали в августе неделю. При заселении администратор сказала,что не может заселить нас в наш забронированный номер и 2 суток придётся ночевать в одном номере и потом переселяться в другой, при этом в день переселения сказали быть до 12 дня в номере и нас пригласят. Ладно. Когда зашли в номер сразу увидели пятна на шкафу,как будто что-то пролили,в остальном номер чистый. Некоторые полотенца в ванной оказались дырявыми, и не было зубных наборов(только за отдельную плату). Когда дошло время для переселения нас никто не позвал, пришлось идти самим,в итоге просидели ещё полчаса. Наконец мы перенесли и разложили все вещи, и тут снова приходит администратор, и говорит, что это не наш номер, надо в другой..И тут мы сказали извините, но это уже издевательство, это ваша проблема, а не наша, почему бы уже нас тут тогда не оставить, у нас же тоже планы, уходить уже пора. Вслед даже извинений не последовало. Просто что-то сказала себе и ушла, захлопнув дверь. И это сервис ТРЁХЗВЕЗДОЧНОГО отеля??? В итоге сами пошли спрашивать что делаем в итоге, сказали оставайтесь там уже. Ну спасибо…
Так же в обоих номерах не работала защёлка в ванную, внизу под раковиной начинается грибок, маленький напор воды и горячая начинает бежать не сразу…
Хорошая маленькая гостиница почти в самом центре города. Здание с историей, старое. Сделан ремонт, но оставлены старинные печи и другие элементы. Место тихое. Включены завтраки. Они нам не очень понравились, но сейчас, возможно,
Посмотреть ответ организации
Пол Уокер
Знаток города 11 уровня
10 августа 2022
Не дорогой отель. Не далеко от Невского пр-та и набережной. Завтрак конечно на четверку- маленькие порции, но вполне вкусно. Номер не большой, но переночевать - вполне.
Замечательный уютный отель в центре города. Доступное расположение ко всем достопримечательностям. Советую
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Кудинов
Знаток города 6 уровня
21 июля 2022
Не соответствует цене. Крохотный номер на первом этаже, слышимость из корридора стопроцентная. Фото с сайта не особо соответствуют.
Номер достаточно, матрас продавлен, внутри не развернуться. Постоянная духота. Окно не откроешь - звуки и курево с улицы затянет. Ванная комната отдельная песня: готовьтесь к постоянным потопам из душа - он сделан непродуманно, а гидроизоляция уже не выдерживает. Рядом с туалетом установлен гигиенический душ, который упирается в бок. У меня теперь синяк.
Отель расположен в зоне платной парковки. Готовьтесь отдавать 400-500 рублей в сутки на соседней открытой парковке (порядка 200 метров до гостиницы). Конечно, предупреждать об этом не надо :)
Единственное светлое пятно - персонал. Отзывчивые и приятные девушки на ресепшн
Очень понравился отель, завтраки сытные.В любое время можно попить чаи и кофе с молоком. Спасибо хозяевам за заботу
3
1
Посмотреть ответ организации
Милана Захарченко
Знаток города 8 уровня
26 июня 2022
Отель отвратительный, это даже сложно назвать отелем. Начну с номеров- на пододеяльнике катышки, спать неприятно. Дверь в ванную не закрывается никак, замок сломан и дверь тоже. Завтраки это вообще отстой. Приносят готовую еду, а ты сам бери и разогревай ее. Кофе машина не работает. Один завтрак стоит около 2т рублей. Сходили в соседнюю кофейню, завтрак там вышел в 300р и намного вкуснее и приятнее. Администратор такое чувство, что под чем то. Как только мы зашли, начала не пойми с чего смеяться, потом отдала нам ключ от двери, он чуть чуть отлетел от руки и давай хохотать как ненормальная. А САМОЕ ГЛАВНОЕ, что цена за 2 ночи с учетом завтрака 15т рублей🤯Если бы за этот «хостел» была цена ну хотя бы 3т за ночь, я бы все поняла, но за ТАКИЕ ДЕНЬГИ…это ужас. Летом все отели заняты, тк сезон в Питере, пришлось искать, что свободное. Но вам совет, поищите отели получше и подешевле этого, и никогда сюда не приезжайте :)
Не очень удобно отправлять ребёнка спать на такую верхотуру, периодически ночью контролируешь как он там. Очень крутая лестница на кровать второго этажа
Были с семьей, нам понравилось, номер хороший, неплохой завтрак. Самое главное-рядом с историческим центром, 30 минут пешком и ты в Центре ( Казанский собор, дом Зингер, дом купцов Елисеев и т.д). Ходили везде пешком. Рядом есть и магазины, и общиты. Хорошее сочетание цена-качество
Отсутствуют кондиционеры, в некоторых номерах нет даже вентилятора. В остальном все понравилось, чисто, уютно, удобная зона приёма пищи, кофе/чай в неограниченных количествах, отзывчивый персонал, расположение в центре города.
Кондиционеры заявлены, но их нет. Есть, но не работают. На улице +29, вентиляция отсутствует...
Полотенца серые.
Ковровое покрытие - посредине номера грязное пятно.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Селивёрстова
Знаток города 8 уровня
13 мая 2022
Отель в закладках лежал давно - удобная локация, на картинках свежие номера. По факту оказался не эпиграф, а какая-то эпитафия: постельное белье с дырками, серые полотенца, волосы на стене в ванной, треснувшая столешница, плесень.
Номер настолько маленький, что рискуешь получить приступ клаустрофобии. За стенкой - пространство для завтраков, поэтому с 8 утра уже шумно.
Из плюсов, которые, правда, не сильно скрасят ваше пребывание - полноценная ложка для обуви и гигиенический душ.
Были в мае в Питере, с мужем выбирали жилье в центре+отдельный номер с отдельным с/у. Отель небольшой, очень уютный. Рядом метро, в 5-10 минутах хотьбы Невский. Если смотреть относительно достопримечательностей- можно пешим пройти основную часть старого города. Хороший персонал. Есть общая кухня можно готовить. Если будет снова нужда недолгосрочного проживания в питере, то жить точно будем в здесь.
Потрясающий отель, очень уютный и "теплый". Хозяйке отеля и всему обслуживающему персоналу только респект!!!!! Такого понимания нигде не встречала)) А мне есть с чем сравнивать)) Рекомендую всем))
Хорошее уютное место!
Вкусные завтраки!
Так получилось что ехали из другого города, нашли в интереете, позвонили и заселились да же в 12 ночи)
Общение персонала хорошее
Уютный милый небольшой отель в приятном районе, до метро пешком минут 10. Рядом много кафе для завтрака.
Очень и очень гостеприимный персонал.
Номера и сам отель выглядят чистыми, аккуратными и новыми.
Из пожеланий: жалюзи/ролеты на окна. Белые ночи никого не щадят 😁
Нам понравилось! Останавливались 2 ночи с 8-10 мая. В номере чисто, убирались, все работало. Единственно, теплая вода шла после того, как сольётся холодная. Но нас это не сильно расстроило. Спасибо за гостеприимство!