Гостили вдвоем с женой в этом комплексе с 30.12.2016 по 06.01.2017. Персонал нас очень тепло встретил, порадовал своим гостеприимным отношением, номер был чистый, все в номере функционировало:освещение, гор. вода, телевидение, телефон. Много полотенец, на каждого выдали халат, тапочки - все очень прилично, полное соответствие 3 звездам по нашему мнению! Кухня в ресторане отменная: ароматные драники, вкуснейшая тонкая пицца с томатными соусами без кетчупа, настоящая паста, интересные завтраки - но ни намека на что-то несвежее или дурной вкус поваров))) Новый год, который мы провели в Эре поразил нас сверхнасыщенной программой с ведущим, выступлениями различных коллективов, отличным музыкальным вкусом местного диджея))) Успели сделать массиж, обертывание - жене понравилось, но так как наступил новый год, то вместо дальнейших посещения бассейна, бани, хамама, джакузи пришлось отказаться - не нашлось времени, и нет оценки, к сожалению. Так как всегда нужно к чему-то стремиться - оценка 9 из 10 и пожелание - в будущем должна быть возможность приватного отдыха, не общественного, пусть это и будет дорого, но такой формат всегда находит своего клиента!!!
Были компанией, попали видимо в "час пик", народу в парной было ооочень много, нормально попариться не получилось...оптимально 6-8 человек в парной. плохо работают душевые (ни напора, ни горячей воды). Хорошая общая зона с бассейном, джакузи и столиками, где можно посидеть (пообщаться). Нельзя со своими напитками, для кого то это не минус.
На сайте отеля недостоверная информация, администратор сказал, что он недействующий, цены в кафе другие, в тарелке с макаронами у ребёнка лежал осколок. Зашли в кафе за 40 минут до закрытия, отказывались принимать заказ, хотели 4х летнего ребёнк а покормить, только, когда подошли к администратору, приняли заказ. Ковралин в номерах грязный, в СРП комплексе грязно. В печатления от отеля негативные, хотя изначально были настроены очень положительно.
отель нормальный, нам он был нужен только для переночевать, а е сутками находиться на территории. Персонал ресторана, если завтрак включен, не очень приветлив.
1
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2020
Все было замечательно до момента переселения в номер «VIP». Шумоизоляция нулевая, из-за соседней громкой вечеринки невозможно было уснуть.
Тима Савин
Знаток города 10 уровня
11 сентября 2021
Единственный плюс - от аэропорта не далеко. А так Старайтесь брать номер что бы окна выходили НЕ ВО ДВОР. Там мойка, всë громко, поспать не дадут утром.
Уютно, тихо. Банныйткомплекс под боком. Едиственнг кондиценер в номер было бы не плохо
1
А
Анонимный отзыв
10 июля 2017
Привела меня в баню моя подруга, до этого я там не разу не была (первый раз посетили в июне). Раздевалка маленькая, очень не удобно когда собирается более 5 человек. Парилка очень хорошая. Бассейн на улице сделали для женского отделения это тоже хорошо. Но душ это что то не что. 5 душей из них 3 не работала, ЭТО КАК((((( но и мужчина (парильщик) в женском отделение это тоже что то!!!! На душ я пожаловалось администратору, думала что то исправят. Но подруга меня снова туда затащила это было 8 июля.В этот раз я взяла с собой ребенка. Ситуация с душами не изменилась, и вот скажите как так? Обратилась с этим вопросом снова к администратору. Она меня послушала и слова не сказала, как будто не с ней разговаривала. А теперь самое ужасное. когда мы приехали домой я у ребенка нашла вшей. Я понимаю руководство не может это ни как наверно отследить, но такой контингент к вам ходит это ужас(((( может это дела случая конечно, НО МЫ К ВАМ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИЙДЕМ.
Минусы:
- облезлая стена со старой краской в зоне отдыха у женщин
- сильный запах хлорки в общем бассейне и джакузи, люди даже окно последний раз открывали настежь, чтобы проветрить
- угрюмая уборщица (мокрой тряпкой по ногам)
- маленькая (по сравнению с мужской) зона отдыха на улице. Это не честно))
- разрешено курить прямо в зоне отдыха у бассейна
- в будни только с 15 часов (в письме можно и с 12, например)
Плюсы:
+ Отличная парилка
+ Можно облиться холодной водой из ведра
+ Есть доп услуги за доп деньги и на достойном уровне: парение, массаж, солярий, еда
+ Достаточно чисто
+ Рядом гостиница, можно и поспать, если надо))