Erwin
5076 отзывов
1 июля 2024
Сегодня были с подругой в ресторане, остались не очень хорошие эмоции после посещения этого заведения. Во-первых,
персонал(хостес, официанты) были крайне неприветливы, обслуживали так, будто они одолжение нам делают, ни одной улыбки на лицах персонала, ответы на вопросы сухие, отсутствие заинтересованности в обслуживании клиентов; во-вторых, заказала утиную ножку с рисом, принесли очень быстро, что уже насторожило, т.к. это блюдо не так быстро готовится, в итоге ножка оказалась сухой, а внутри вообще холодной, будто её из холодильника достали и разогрели просто, в-третьих, весь персонал без бейджиков и к столу как будто не был прикреплен конкретный официант, так как все время подходили разные девушки, из-за этого какого-то контакта с персоналом не возникло. При всем этом интерьер понравился, сидели на летней веранде, посмотрели попугаев, живущих там и насладились приятным летним вечером
1
6 февраля
Морепродукты и салаты вкусно приготовлены, так же великолепная подача. На летней веранде комфортно и уютно до поздней осени. Хостес не компетентен в информации по бронированию, не предупредили о том, что утром будет громкая музыкальная репетиция, хотя стол бронировали с вечера. Неприятный осадок остался.
22 октября 2024
Красиво. Вкусно. Дорого. Все понравилось! Девушки обслуживающие - очень учтивые, компетентные.
25 октября 2022
Регулярно ходим в этот ресторан, отличное заведение, не шикарное, но прямо очень хорошо.
Теперь по порядку:
- Отличная атмосфера, приятная живая музыка, красивые девушки и т.д.
- Очень не плохая еда(не высокая кухня, но для хорошего вечера, самое то)
- Лично мне нравятся интерьеры и качество интерьеров в ресторанах у Р.....(не буду писать название, могут заблокировать отзыв, думаю все догадались), нравится как в них обыгрывает тематику ресторана.
- Очень приемлемые цены, вообще в Москве странное ценообразование и не всегда оно зависит от уровня заведения.
- Для такой загрузки практически всегда хорошее обслуживание, они просто как роботы(повторюсь, именно для такой загрузки)
- Само меню тоже более чем достойно(сильно часто, наверно сложно будет есть, все равно 5)), мне всегда нравится, когда прорабатывают и обыгрывают блюда, хотите вино и тартар - пожалуйста, водочки с селедочкой - милости просим и т.д.
В общем не смотря на то, что заведение уже довольно долго работает, однозначно рекомендую для отличного вечера в отличной атмосфере.
16
5
1 декабря 2023
Я очень люблю этот ресторан,вкусно, большой ассортимент рыбных блюд,нарезка из северных рыб выше похвал,устрицы свежие,с вкусным винным соусом,есть слегка крутящийся на языке вопрос о большом присутствии дев с низкой социальной ответственностью,хотя семейным гостям это не мешает, но вопрос остается
3
25 января
Прекрасное место! Подача, обслуживание и вкусовые качества на высшем уровне! Неизменно вкусно! Тем кто любит морскую кухню понравится однозначно! Из-за локации мне не хватило вида на Москву. В остальном все отлично.
23 июля 2024
Один из любимых ресторанов , еда, обслуживание , все супер ! Цены мне не очень нравятся 😂 инфляция что тут поделать 🤷♂️при последнем посещении бронировали на веранде а посадили в зале , спишем на недоразумение
6 октября 2023
Сходите, обязательно, меню на любые вкусы, обслуживание девочек с сережками ракушками, атмосфера, музыка, обстановка все для приятного времяпровождения.
Морепродукты всегда свежие, очень достойный выбор, подача!
Краб и ежи, креветки и устрицы, закуски все на 5+!
Стол лучше бронировать заранее, чтобы попасть).
24 июля 2024
Скорость обслуживания - необыкновенная со знаком плюс, только заказал и уже на твоем столе, встречаю впервые. Вкусно, на летней веранде безумно уютно и создается впечатление, что ты в лесу.
21 ноября 2023
Отмечали день рождения сына! Сказать, что все прошло хорошо-ничего не сказать! Ресторан шикарный, все блюда просто восхительные и по вкусу, и по оформлению! Девушки официантки супер молодцы! Вежливые, тактичные, улыбчивые и красивые! Заказы принимали быстро, обслуживание на высоком уровне. Сомелье прекрасный! Особая благодарность сотрудникам пищеблока за вкусные блюда! Всем сотрудникам крепкого здоровья! Ресторану процветания!
3
29 февраля 2024
Отличный интерьер, излишне пафосные хостел, но очень вкусная кухня. Подача, вид блюд великолепен.
Самое слабое звено ресторана- сервис.
В обед четверга, при полупустом ресторане, мой столик умудрились обслуживать 5 проходящих мимо официантов. Контроль ситуации на столике?- никто об этом не слышал.
При этом функция наполнения бокалов срабатывала только при вытянутой руке, в параллели забиралась грязная посуда.
Официантки сбивались в стайки и за обсуждением своих вопросов полностью игнорировали зал. Настолько, что даже поднятая рука не спасала.
Ленивые, разбалованные девочки не достойные поощрения.
Жаль, что нельзя оставить на чай напрямую команде поваров.
Единственный кто в этот день заработал свои чаевые - гардеробщик.
7
3 декабря 2023
Сегодня выбрали этот ресторан для встречи с подругой. Атмосфера очень приятная, спокойная. Красивый интерьер с новогодней атмосферой. Кухня тоже очень понравилась. Но все впечатление испортилось в конце ужина. Мы попросили счет, его очень быстро принесли и следом произошел следующий диалог с официанткой:
- А можно нам пожалуйста раздельный счет?
- А вы об этом просили..?
- Возможно забыли уточнить, но нам бы было удобно оплатить заказ раздельно
- Ну посчитайте сколько я должна списать у вас с карты. Я считать не умею
После чего мне пришлось открывать калькулятор на телефоне и высчитывать, кто и сколько должен оплатить…
Все это в пренебрежительном тоне и с недовольным лицом
Я считаю, что расчет клиента- это работа официанта.
Настроение было испорчено, возвращаться конечно не хочется.
6
6 ноября 2023
Мне очень зашло!!!
Стильный, большое, интересное меню.
Ужинали там с женой, все понравилось.
Кухня вкусная, прям большие порции.
По еде: брали ежа (на любителя), мимозу (офигенный), пасту в сливочном соусе (отличная), какую-то рыбу с пюре (не рекомендую) и еще пару блюд, уже не помню каких.
Короче вкусно, красиво, спокойно, прекрасное место!!!
9 ноября 2024
Отвратительное отношение к клиенту, прошу руководство обратить внимание на хамскую девушку( администратор)), мы сидели с мужем 15 минут не подошел ни один официант, мы решили уйти и на выходе сказали девушке(администратору) что у них проблема с офицантами,вместо того что бы решить проблему она начала хамить и спорить, позор для ресторана такого уровня!!!!
4
1
3 сентября 2024
Ресторан с большой буквы,все на высшем уровне,еда,обслуживание,все вкусно все свежее,обязательно посетим это место еще раз когда посетим Москву
3
21 августа 2024
Прекрасное место, ресторан на корабле! Меню полноценное, как и качество блюд, соответствуют ресторану на берегу. Единственное покупали последние билеты, но по факту было много свободных столиков !
В целом все понравилось, красивый интерьер и достойная подача блюд!
3
6 августа 2024
Кухне ставлю наивысшую оценку! Вкус, подача и свежесть блюд восхитительны! Оформление зала красивое и очень интересное, в морской тематике. Много красивых интерьерных деталей. Девочки официантки всегда внимательны и обходительны. Есть веранда с крышей, которая открыта почти в любую погоду. Вторая веранда, которая без крыши, открыта редко из-за изменчивой погоды города. Внутри есть общий стол, за которым можно поесть без бронирования. В общем, это одно из моих любимых мест в Москве.
9 апреля
Праздновал здесь свой юбилей, шоу-программа понравилась. Обслуживание тоже было нормальным, только ппорции маловаты.
11 декабря 2024
3 звезды получили а не 2 только за счет качественного обслуживания, готовить совсем разучились, то что раньше было не просто пафосно, а еще и вкусно, превратилось районную забегаловку с поваром без вкуса
1
6 ноября 2024
Хороший ресторан с хорошей едой, замечательный ризотто с гребешком, десерты тоже хороши, вернемся снова.
20 января
Красивый ресторан, вкусная еда 💕
Особенно понравилась десерт Павлова, обслуживание прекрасное!
4 марта
Обслуживание на высшем уровне
Подача довольно посредственная
Вкус впрочем тоже, восторга особого от блюд, к сожалению, не испытали
Вкусовые сосочки вообще то остались довольны, но не на 10/10, а примерно на 6,5/10
13 мая 2024
Это очень крутой ресотран! Всё на высшем уровне - атмосфера, обслуживание, меню, скорость и красота подачи, и, конечно же, сама еда! Из того, что пробовали - вкуснейшие гребешки, роллы, и паста с вонголе😋 Обязательно придём ещё❤️
1
4 сентября 2024
Еда хорошая. Есть вопросы по сервису. Зашли компанией из трех человек, хостес сразу заявила об ограничении по времени - столик на 1,5 часа. Причем, упорно повторяла это несколько раз пока бежала следом. Естественно, с ростом чека, временные рамки расширялись пропорционально ему. Просидели мы гораздо дольше, никто нас не выгонял. По сему вопрос: это что за искусственный ажиотаж ? К чему был этот цирк на входе? Есть ЦУ, чтобы сотрудники говорили это всем подряд или есть некий «фейс-контроль», привет 90-е? Вдобавок, такой «ажиотаж» во вторник вечером, попахивает бредом. И ребята заходившие сразу за нами, удостоились столика уже на 2 часа, как им заявила хостес! Волшебство, да и только! Может, выглядели «внушительнее». Уберите это предвзятое отношение, дикость. Не цените гостей вообще, на кого тогда рассчитан ваш ресторан? Или дайте персоналу более четкий инструктаж по признакам, кто достоин сидеть подольше, а кого надо скоро выставить за порог. А то сначала на 1,5 часа оценили! Спасибо, что не выгнали😂Обижаете платежеспособных гостей в том числе…
Пс: мужчины, не стесняйтесь, обязательно надевайте на себя самые внушительные котлы из коллекции, а дамы- все бриллианты, чтобы видно вас было за километр. Если, конечно, хостес в этом разбирается, но вдруг удостоитесь безлимитного времени!
1
1
24 сентября 2023
Отличное место. Были большой компанией; заказали Камчатского краба целиком, салаты и ещё несколько блюд. Всё было очень вкусно. Детям официанты подарили игрушки и они были очень рады.
В целом, персонаж очень вежливый и услужливый. Небольшой минус был только в том, что наши гости из Азии привезли алкоголь с Родины и пришлось долго уговаривать персонал ресторана дать нам возможность распить эту символическую бутылку
1
15 сентября 2024
Вкусные и свежие морепродукты, подача быстрая, официанты все в одинаковой форме это радует глаз, знание меню отличное, могут рассказать про любое блюдо. Единственное что когда привходить в двоем сажают за маленький стол, а они ужасные, маленькие, тесные, мимо проходя все Вас будут задевать постоянно. Даже если в зале много пустых столов на 4 человека, вас ни за один не посадят, так как окажется что они все забронированы.
Еще именно тут до безумия великолепные крабы, в других местах они не сравнятся с ервином, но сильно портят отдых ущемленные столы для двоих
5 августа 2024
Эрвин посещаем уже прилично и те кто пишет в отрицательных отзывах, что не поздравляют с ДР и т.д это вранье 🤥 также по поводу плохого обслуживания - тоже вранье. Девушки официанты всегда вежливы и общительны👍 но, есть один минус🤷♀️ при бронировании определенного столика, нужно внести депозит, это не проблема, проблема в другом, что депозит нужно привезти наличными, вот это неудобно и не по-современному. В этом плане Вам нужно что-то придумать 🤗
24 ноября 2023
Безусловно стоит посетить!
Отличный ресторан, в котором все идеально
Отличное обслуживание: девочки работают очень быстро и слажено, ну и, конечно, просто безупречная кухня!
(Мы, кстати, сели в пятницу вечером без брони, просто позвонили и предупредили, что будем через 10 минут)
3
18 июля 2024
Добрый день, уважаемая редакция. Вчера пришли в ресторан, хостес проводила нас на террасу при этом сказала, что есть ограничения по времени, потому что что??? Правильно! Все столы вдруг на брони! То есть я хожу в это заведение достаточно часто, и мне всегда говорили, что летом ни веранду, ни террасу не бронируют! С каких это пор все у Вас так поменялось? Буквально неделю назад звонила, и мне сказали тоже самое, что летом всех рассаживают в порядке очереди. Вы там совсем офигели!!! Все же мы сели, но когда наше время закончилось, подошла хосте с и сказала, что нам надо сворачивать «педали», пока не дали. То есть мы сидели с полными бокалами вина, подруга хотела еще заказать блюдо, и нас даже за пол часа не предупредили, что время брони заканчивается. За временем мы не следим, уж простите. Тогда какого спрашивается, лешего, если нам надо уйти через минут 10, к нам никто не подошел и не предупредил! Мы бы не стали дальше делать заказ! На что хостер трындела про ограничения и говорила, что гости часто следят сами за временем. Серьезно?!! Вы прикалываетесь!!! То есть сидят компании людей, едят, пьют и прям следят, когда к ним подойдут и скажут, Вам пора. В таких случаях имейте возможность предложить стол хотя бы в общем зале! Что за свинское отношение к клиентам. Хостес зачастую стоят с недовольным лицом и так встречают гостей! Как будто я пришла к ним домой! И когда им делаешь замечание, они прям взглядом тебя посылают! От всего сердца люблю данное заведение, все что с ним связано, но персонал, в особенности хостесы, ведут себя отвратительно!
4
4
14 июля 2024
Хорошая еда, особенно нравится лосось на гриле, обязательно с бурым рисом.
Также всегда можно встретить красивых девушек, правда иногда не бесплатно.
В общем место отличное, рекомендую
1
21 октября 2024
Я пригласил друзей итальянцев. Черные пельмени произвели неизгладимое впечатление на них. Все пытались узнать рецепт этого блюда. А я был рад, что сумел удивить итальяшек! Не часто это получается а у Эрвина получилось!
Браво Эрвин!!!
19 января
Ресторан отличный. Блюда действительно вкусные, чувствуется рука настоящего профессионала.
23 мая 2024
Был с семьей вчера. Начну с того, что последний раз там был с компанией 4 года назад и остался под впечатлением кухни.
Сейчас кухня основная, рыбная и морская посредственная, не лучше чем у «других», а цены значимо выше. Обслуживание плохое. Тарелки меняют, только когда попросишь. Блюда накидыват в стол, до которых надо тянуться. Ребенку дали пельмени детские за 600 руб а-ля Мироторг, мороженое эскимо на палочке, которое было заказано, вообще забыли, и только, когда стали расплачиваться - вспомнили. Вообщем на данный момент пафосное, накрученое место, для тех, кто денег не считает, и больших компаний, которые - свои не платят. Моим дочерям не разрешил дядя администратор( я не видел кто) сфотографироваться на веранде на улице. Да, из плюсов -у меня был день рождения - видимо официантки услышали, что меня поздравляли, и подарили под исполнение песни тортик. Девушки пели хорошо.😊.
3
26 октября 2024
Вкусное меню. Свежие продукты. Стейк - просто бомба. Сервис на высшем уровне. Очень понравилось
1
26 августа 2024
Наисвежайшие морепродукты
Ооочень вкусные суши и роллы.
Безумно вкусные десерты. Очень повезло с официантами. Работают с капризными клиентами очень профессионально!
15 декабря 2024
Пафосно, дорого, кухня качественная, но не более, без ярких и запоминающихся блюд. Основное достоинство - локация.
1
5 мая 2024
Красивый и уютный ресторан в морском стиле. Официанты и администраторы - очень приятные девушки. Быстрая подача блюд, обслуживание на высоте! Все было очень вкусно.
1
17 мая 2023
Хорошая кухня. Вкусно. Это главное :)
Тут всегда большой поток людей, поэтому морепродукты и рыба свежие. Вообще продукты для всех блюд качественные закупают, что редкость.
Минус звезда за хостесс - при абсолютно пустом зале могут не посадить, действуют подчас очень странно, создают искусственный ажиотаж.
Ну и десерты не такие вкусные, как хотелось бы. Но это и не их профиль.
4
3
21 июня 2024
Вкусно! Красиво! Обслуживание прекрасное, девушки и красивые, и шутить умеют 😅
Организовали классный стол, по меню сориентировали, все быстро и очень вкусно!
1
12 декабря 2024
Отличный ресторан! Праздновал в нем день рождения! Все отлично! Кухня на уровне!!! Обожаю его!
1 сентября 2023
Еда в большинстве вкусная, особенно нравится лосось на гриле, штрудель с фета, роллы, вкусные лимонады, из десертов- красный бархат, наполеон, новый десерт- груша. В целом к кухне претензий нет. Не понравился один раз черемуховый медовик- был только что из холодильника, ощущение, что старый и с привкусом льда и салат с копченым лососем- не вкусно, жирно. Официанты хорошие, любезные. Несколько раз хостес встречала с недовольным лицом и хамским отношением, грубо отвечала, что мест нет, что желание оставться в принципе пропадало. Однако, не все такие хостес, есть и приветливые. По телефону тоже часто отвечают грубо, что резерв не принимается.
6
1
11 декабря 2024
Одно из лучших и любимых мест в Москве!
Сервис, кухня, атмосфера, персон — всё на должном уровне!👍
5 июня 2024
Спасибо большое этому ресторану,что испортили день рождения моему мужу. За день мы забронировали столик на двоих, при этом уточнив,что у одного из присутствующих будет праздник. Девушка по телефону сказала,чтобы мы не беспокоились,столик у нас будет хороший и чтобы,когда мы приедем, обязательно сказали хостес,что у супруга день рождения.
Когда мы приехали, оказалось,что нашу бронь уже кому-то отдали!!!хоть мы и приехали на 15 минут раньше назначеного времени. Когда мы сказали,что у нас день рождения и нам обещали приличный столик, нам сказали,что такого не может быть. Вот два варианта в проходном месте, ничего другого мы предложить вам не можем. При этом девушка, которая нас провожала, даже не смотрела в нашу сторону. Было ощущение,что мы пришли не отдохнуть, а выпрашиваем место . Ощущение самое неприятное. Находится больше там не было никакого желания .
Естественно, мы сразу же ушли в другой ресторан, где к нам присоединились друзья и мы прекрасно провели время.
Друзьям и знакомым это заведение советовать однозначно не будем.
7
19 февраля 2024
Очень давно хотела сходить сюда и не зря.
1. Приветливые хостес
2. Комфортная музыка
3. Милейшая официантка, которая нас обслуживала, дала отличные рекомендации по меню. (но некоторым из них можно было бы чаще улыбаться )
4. Вкусная еда
5. Быстрое обслуживание
6. Очень тесная посадка, особенно для маленьких столов. Сидели словно за одним столом с незнакомцами.
Буду рада вернуться снова!
5
17 декабря 2023
Очень жаль писать такой отзыв но давайте по порядку:
Сразу скажу что по стилистике, оформлению и живой музыке вопросов нет. Все очень круто. НО…
Перед посещением в смотрел комментарии и обращал внимание что много людей критикуют персонал. Это действительно так и есть, лица у девочек как будто мы пришли к ним домой.
Далее половину вечера за соседним столиком пьянющий гость сидел выражался на пол ресторана нецензурной бранью а немного позже взял в руки рюмку и начал ходить по столам. Реакция у персонала так же нулевая.
По еде очень много вопросов
Запеченные устрицы это вообще непонятно что )
Алкогольные коктейли к сожалению максимально простые при стоимости выше в полтора раза среднего
Официанты подходили все время разные, из за этого сюрприз в честь дня рождения моей супруги с которой пришли в ресторан так и не состоялся.
Договаривались с одной что принесут десерт со свечкой без лишних песен, другая принесла просто десерт без ничего вообще
В общем четко прослеживается что у заведения уже есть бренд и много клиентов
И это не означает что можно расслабляться , тем более за такие деньги!
Для сравнения сходите в Атлантику си фуд
Останетесь гораздо довольнее
Ставлю две звезды только за стилистику , живую музыку и вкусные роллы.
2
3
3 сентября 2024
Вкусно, свежо, красиво, персонал вежливый и внимательный, большой выбор всего, дороговато конечно, но того стоит. Рекомендую
1 июля 2023
Чудесный ресторан в центре Москвы. Обслуживание на высшем уровне. Официанты ненавязчивы, но вежливы. Атмосфера моря или океана, большой экран с видами морских обитателей подчеркивают ещё больше данную атмосферу. Блюда вкусные и разнообразные, особенно понравился салат из запеченных баклажан, чёрные пельмешки. интересный вкус морского ежа, в сочетании со вкусом лайма. Однозначно стоит посетить.
3
1
2 марта 2024
Давно существует. С открытия все было на высоте. Несколько лет назад, показалось, что просели. Придя неделю назад, был приятно удивлен, что все опять на очень хорошем уровне, отметил, что узнаю персонал ( давно работают), значит все стабильно, включая традиции. Место удобное по локации, для меня. Буду приглашать друзей, вновь пересечься здесь. Ценник, понятие относительное. Атмосфера, стоит того.
1
17 декабря 2023
Удобная парковка, интересно оформленный зал, вкусно приготовленные блюда (рыба) , разнообразное меню. Были летом- понравилось как оформлена терраса. После гуляли у набережной, всё хорошо- замечательное место.
4
20 мая 2023
Место сильно портит контингент. Из плюсов:
Ресторан большой, не тесный, оформлен не сколько стильно, сколько для своих лет красиво и гармонично, очень чисто. Персонала много, редко бывает, что не уделили внимание. Хостес преимущественно не самые приветливые, но вопросы решают, хоть и с большим одолжением.
Блюда очень вкусные, порции большие, ценник умеренный. Вкусные десерты.
Но все вышеперечисленное портят гости, которые больше напоминают голодных чаек с синдромом дефицита внимания: такой галдеж, и всяческие демонстрации с желанием обратить на себя внимания, от чего сидеть не приятно, не комфортно, да и странно, будто не в ресторан попал. Очень жаль, ведь заведение могло бы быть достойным, и посещать его хотелось бы гораздо чаще(
31
18