Exist.ru
290 отзывов
2 октября 2023
Отличный магазин! Все приходит в срок, ребята знают свое дело. Команда профессионалов.
3
19 мая 2023
Персонал в основном приветливый, зачастую хорошо разбираются в подборе запчастей иногда очень плохо.Не всегда картинка при заказе соответсвует выдаваемому товару. Сроки не выдерживаются,а ты оплачиваешь товар подороже,что бы побыстрее, а в итоге получаешь еще позже по "большей" цене-бред.Подъезд во дворе жилого дома крайне неудобной. Выбор товара на сайте очень большой.
23 апреля 2024
Большое помещение, всё аккуратно, хорошее время работы
19 января 2023
Вежливый персонал, большой выбор оригинальных запчастей, быстрая доставка, парковки нет, большой выбор товаров, в центре города
27 февраля 2024
Хороший магазин. Всегда вежливые сотрудники. Все под заказ приходит в сроки.
3
2
20 августа 2022
Постоянно подбирают не те запчасти... Заказываешь крышку расширительного бочка, тебе привозят крышку бочка тормозной жидкости... Заказываешь ремкомплекты суппортов и колодки... Привозят, хрен пойми от чего, но только не от твоей машины... Это какая то жесть. Были моменты, что попадалась паленка запчастей... Менеджеры какие то уставшие и недовольные. Может поэтому и вечно не те запчасти... Не все, конечно. Но многие. Либо я в такое время всегда прихожу... Я не знаю. Уже давно зарекся здесь ничего не приобретать. Ну тут черт дёрнул заехать узнать за крышку бочка. Думаю и цена какая то странно дешёвая по сравнению с тем же автодоком на оригинальную крышку... Ну думаю ладно, крышка, вроде мелочь, дай попробую... И опять двадцать пять... Спасибо, ребята. Досвидания, а лучше, прощайте навсегда теперь. Больше точно даже за мелочевкой не зайду... Надоело это просто уже...
1
9 марта
Всё чётко и быстро
27 декабря 2022
Выдача товара спрятана со стороны выхода жилых подъездов дома, очень неудобно, что нужно обходить весь дом и вход в середине дома. Как магазин exist славиться большим выбором запчастей и аналогами, данное место просто один из многих лотков выдачи товара
1
23 сентября 2022
Магазин был не плохой. Но последнее время, не понятно по каким причинам, заказы просто напросто динамят. На прямые звонки в офис никто не отвечает. На письмо менеджеру ответа тоже нет. Даже не знаю что дальше делать. Очень похоже на кидалово. Идти ругаться в офис не особо хочется. Еще немного подожду(третий день после расчётного прошел). Если не будет никаких звонков и объяснений, придется завязывать с этим магазином и искать других добросовестных продавцов. ( постоянный покупатель с 2011 года)
4
1
27 сентября 2023
Приятные ребята,запчасти прихоходят во время,всем доволен,все супер!!!
3
2
20 апреля 2024
Понятно, что экзист просто агрегатор. Но очень неприятно заказывать оригинал и получать подделки.
1
6 апреля 2024
Запчасти менеджером подобраны были не правильно, принимать обратно отказались в связи с тем, что упаковка была вскрыта. Сотрудники на встречу не пошли. Не предоставили информацию куда писать претензию. Будте бдительны с выбором товаров, проверяйте не отходя (размеры, артикулы).
1
19 марта 2024
Заказываю запчасти уже несколько лет, замечаний к товару нет. Персонал вежливый.
4 мая 2024
Вроде и нормально всё,а посещать это место второй раз не очень хочется...
1 октября 2022
Хамское отношение к покупателям.
Пришел забирать заказанные запчасти, один из сотрудников курил на улице, к нему вышел второй и через минуту третий. По итогу в зале стояли я и девушка, которая пришла за своим заказом и тупо ждали когда продавцы покурят. На вежливый вопрос, когда сотрудники вернутся на свои места, скорчили морды и сказали подождать еще минуту. Дальнейшее общение, с сотрудником на выдаче, происходило "через губу".
1
6 февраля 2023
Покупал тормозные барабаны, оказались не того размера, ошибся при выборе. Спросил менеджера, можно ли заменить. Забрали барабаны, вернули деньги без каких либо проблем и лишних вопросов. Молодцы!!! Так держать!!! Покупал и буду покупать только тут!!!
1
6 декабря 2023
Качество работы отличное! Прекрасно работает Аханов Никитп
3
7 февраля
На звонки не отвечаете?
1
1
13 сентября 2022
Продавцы приветливые, если не сильно заняты, то проконсультируюсь, подберут что необходимо и закажут. Давно заказываю здесь запчасти и доволен. Если запчасть не подошла по объективным причинам, то произведут замену или примут возврат. Рекомендую.
11 января 2023
Хорошие менеджеры давно ушли. А новые видимо обучены лишь бы что-то продать. Привезли запчасти не те, пока разобрались с сервисом прошел 7ми дневный срок на возврат. Свои ошибки не признают,возврат не делают. Не советую тут покупать или будьте крайне внимательны, стал не магазин, а шарашкина контора!
1
23 января 2024
График в будние дни с 9:00 утра должны открываться! А я стою в 10 утра и до сих пор они не открыты!!!
1
9 июня 2023
Хорошо работают менеджеры. Сайт информативный. На выдаче очередей нет. На фальсификат не попадал. Долго возвращают деньги на карту, неделя минимум.
20 июля 2021
Очень хороший подбор автозапчастей! Менеджеры профессионалы автодела. Я не мог определиться с поломкой авто и подбором запчасти. Менеджер вышел, осмотрел авто, определил неисправность и подобрал нужную деталь по выгодной для меня цене. В автосервисе не могли сказать, почему не работает кондиционер. Менеджер оказался компетентнее. Сейчас всё работает!
2
4
2 июля 2021
Здравствуйте! В целом пользуюсь услугами Экзиста как только появилась первая иномарка, а это лет 10 примерно уже, в основном были все заказы в городе Серпухов, так как жил в Пущино, потом в Чехове заказывал, а после и в Пущино открылся магазин и был рад, все меня устраивало и отношение, и то что привозят без предоплаты(мало ли привезут не то и не заниматься бегатней с возвратом денег), привозили все как обещали, в общем был доволен как обслуживают. Тут переехал в Балашиху, нашел филиал, и тут вообще по.уистическое отношение, что меня очень огорчило. Пример: Заказал тормозные диски в конце апреля, под майские праздники, мне звонит менеджер, говорит мол диски в наличии, оплачивайте и мы их привезем, окей, оплачиваю, жду 2 недели так как праздники майские, и после праздников получаю звонок, мне говорят что дисков нет в наличии и заказывайте что то еще. Я был в недоумении, так как вначале сказали что все есть в наличии и я с спокойной душой ждал часа их получения, так как менеджер сказал что они уточнили у поставщика наличие и все нормально, это было фиаско, на мой вопрос как так получилось, внятного ответа не поступило, дауж. До этого тоже заказывал всякую мелочевку там, как звонят менеджеры с компании аж перетряхивает, как будто с коллекторами общаешься и не они тебе должны, а ты им должен. не рекомендую данный филиал, если есть другие варианты чтобы заказать запчасти, пусть и на 100 рублей дороже но где Вас будут ценить как клиента, чтобы Вы потом вернулись, выберу переплатить и хорошее настроение.
16
1
19 мая 2023
Плохой, на звонки не отвечают. Лукавят о сроках доставки. Заявляю ответственно, что если вы знаете точно номера нужных вам запасных частей для вашей машины, особенно это касаеться отечественных авто, то смело заказывайте на маркетплейсах выйдет и дешевле и по срокам там не подведут. Просто заказ делайте заблаговременно. Например-замена масла и фильтров планируется, так закажите на 5-7 дней с запасом, и будет вам счастье на 30% точно дешевле чем в этой конторе.
1
11 февраля 2024
Расположение неудачное, подъехать и встать негде. Если что тяжёлое, тащить на себе будете
27 октября 2022
Единственная точка Экзиста, в которой всегда минимум на 2 дня срывают сроки. А я жил и обслуживался в 3х разных городах до этого и везде привозили вовремя. На звонки не отвечают, просто динамят сроки либо отказывают, мол перезакажите...
1
2
18 декабря 2023
По запчастям всё нормально, вроде бы. Но с парковкой целый квест.
1
18 марта
Хорошее место.
1
15 февраля 2022
Отличный интернет-магазин автозапчастей с хорошими ценами. Наконец-то, снова открылись. Самовывоз обычно через 2 дня после заказа. Что касается расположения, то проблема с парковкой, имейте ввиду.
3
1
4 мая 2022
Офис в двухкомнатной квартире это своеобразно, конечно. Но, потока посетителей, так чтоб очередь стояла, я здесь почти не видел. Сотрудники всегда готовы помочь. Офис с внутренней стороны во дворе.
С парковкой во дворе перед офисом сложно. Как правило, проще встать возле МФЦ или Тануки, либо со стороны шоссе Энтузиастов.
13 апреля 2024
Плохой подъезд. Внутренняя часть двора МКД, которая всегда занята.
10 апреля 2024
Плюс что , всё на месте и не надо бежать искать, доставать.
3
11 марта 2023
Отзыв об интернет-магазине за чистку территории, на которой находятся. Муж шел забрать свой заказ, поскользнулся на их лестнице, которая вообще нечищена - покрыта снегом, под которым наледь. Ударился головой и спиной, пришлось ехать в травмпункт. Сотрудники, испугавшись за свою «репутацию» извинились и побежали чистить лестницу (изображение активной чистки прилагается). Руководство! мозг должен работать и полагать, что если к вам приходят клиенты - надо думать об их безопасности в такое время года.
4
27 сентября 2024
Быстро и качественно
1
25 мая 2023
Чисто, окуратно, приветливый и доброжелательный персонал.
28 ноября 2021
Очень грамотные ребята ,по больше бы таких грамотных специалистов, всегда вежливые ,следят за подбором грамотно проконсультируют ,и самое главное скидки
3
2
11 мая 2024
Достойный пункт. 95% товара приходит вовремя
3
24 января 2023
Сравнивать с другими не могу, поскольку заказываю запчасти только здесь. Но в целом все устраивает. Рекомендую.
5 ноября 2023
Профессиональные и отзывчатые сотрудники. Большое им спасибо!!!
2
2
12 февраля 2024
Хороший выбор запчастей в воскресенье не работают!
1
11 июля 2023
Хорошая сеть пользуюсь более 11 лет. Стараются держать марку на высоте.
1
10 марта 2024
Заказываю все время, все отлично. 👌
3
1
1 декабря 2021
Хороший интернет-магазин автозапчастей. Выбор большой, цены приемлемые, нареканий по срокам доставки у меня нет.
Для 5 🌟 не хватает чего-то большего, чем просто хороший.
3
24 апреля 2022
Хорошие продавцы консутанты- будучи девушкой, которая не разбирается какая деталь и какой фирмы нужна - подскажут, объяснят все, чтобы появилось понимание, что подходит именно мне, объяснят в чем разница.
5 апреля 2024
Продали не оригинальные тормозные колодки,за цену оригинала!
11 октября 2023
Благодарю за точный подбор запчастей и быструю доставку.
3
1
5 января 2022
Постоянно заказываем здесь запчасти к "китайцу", прлучаем быстро, цены умеренные, многое есть в наличии, но можно и заказать.
4
25 апреля 2024
Негде припарковаться, магазин во дворах.
7 июля 2023
Хорошее обслуживание, грамотный менеджер, знает свое дело!
1