Первый раз отдыхал в этом отеле. Были минусы но больше плюсов. Так как в еде я не привередлив сытым был всегда. Выбор блюд большой. После завтрака до обеда есть бесплатно пиво также и после обеда и до ужина. Номера уберают каждый день. Для детей есть детская площадка, анимация. Свой пляж.
Некоторые вечерние детские анимации проводили в соседнем отеле, это очень напрягало.
После ужина нет пива.
Я не понимаю тех кто пишет хорошие отзывы и говорят что им есть с чем сравнивать 🤷.По моему мнению он вообще не соответствует даже близко своим деньгам.Приехав в отель мы через час переехали в другой отель.
Всё устроило:еда, море 🌊, обслуживание, вежливый персонал, море близко, разнообразное питание, в номерах всё необходимое есть, убирают чисто и ежедневно
Отдыхаем с 04.06.2022 года по настоящее время. Персонал отеля отличный, все внимательные, учтивые, номера в отеле обновляют новой мебелью и техникой мы проживаем в улучшенном стандарте, номер комфортный после ремонта.Для деток есть комната с воспитателем с 10-16 можно оставить деток с 5 лет, а так же есть отличная команда аниматором утром зарядка,вечером дискотека, днём разного рода развлечения, игры. Отель ориентирован на отдых с детьми. Еда да любой вкус и цвет есть что выбрать по своему предпочтению.На территории есть детские площадки. 10-15 минут до собственного пляжа.
Все, что есть в Фэмели Ресорт одни минусы, к великому моему сожалению. Заплатив такие огромные деньги,я пришла в ужас. Номера действительно после ремонта, но это настолько убого. Нет столика, ни ночника, ни зеркала. Малюсенький телевизор. Матрасы продавленные. Еда просто ужас, то волосы, то жучки. Столы протирают вонючими тряпками, посуда не промыта, с грчзными разводами. Убирают грязную посуду и тут же переходят к добавлению каких то блюд на стойках
Все недоваренное, или наборот слипшиеся. Чая черного никогда не хватало.Уборка номера была из под палки. Белье меняли никак положено, а как поивезут. Белье непростиранное.Пляж близко, это единственное положительные. Но, место надо было занимать в 7 утра. Лежаки грязные. Песок никогда не убирался.Территория отеля убогая, бассейн ужасный за две недели не видела чтобы его чистили. Персонал конечно улыбается, а что делать, если зазвали обманом и ничего из обещенного нет.Подумайте, стоит ли ехать в Фэмели Ресорт.
Огромное спасибо персоналу за наше чудесное времяпровождение в этом отеле. По нашей просьбе, за ранее созвонившись , нас встретил таксист у вагона поезда,помог с вещами и проводил на рецепшн. Девочки- администрация приветливо встретили нас и заселили на этаж,который я попросила,так как у меня проблема с ногами. .Превосходный,большой и чистый номер со всеми удобствами. С большой двухспальной кроватью и белоснежным бельем. Чудесные и приветливые горничные, готовые придти на помощь в любое время суток.Анимация для деток полный восторг.так что дети с нетерпением ждут вечера для прекрасного времяпровождения. Сервис на десять баллов. Питание великолепное, думала будет не очень , надеялась что похудею,теперь боюсь поправиться. Я часто посещаю подобные места,но сдесь всё на высшем уровне. Море рядом,пляж большой,чистый.Цель была объехать весь полуостров и останавливаться в разных городах, но теперь я думаю можно и посмотреть и от этого отеля пользуясь услугами экскурсовода на следующей год хотелось бы вернуться только сюда.Ещё раз .огромное спасибо за наш чудесный отпуск. 30.07.2022 мосгортур
Отдыхали мы с ребенком в данном отеле в августе 2022. Администраторы очень вежливые. Все объяснили, показали. Выдали браслеты. Мы жили на третьем этаже в двухкомнатном полулюксе. Бронировали номер в январе, обошлось 4500 с человека, с питанием Все включено. Есть лифт. Номер очень понравился. Две смежные комнаты. Два кондиционера. Два телевизора. В одной комнате стоит большая двуспальная кровать с очень классным матрасом, две тумбочки, выход на балкон. Во второй комнате, большой раскладной диван, кресло, большой шкаф, холодильник, сейф и так же выход на балкон. К слову, вид с балкона шикарный - прямо на бассейн, который в ночное время оснащен подсветкой. Санузел совмещен. Стоит душевая кабина. Каждый день приносили туалетную бумагу, мыло, гель для душа и шампунь. Выдают полотенца для ног, тела и пляжа. Меняют как и постельное белье, 1 раз в три-четыре дня. На балконе стоит сушилка для белья, столик и стулья. На каждом этаже стоят кулера и гладильные доски с утюгами. Внизу в холле дополнительно стоят чайник и микроволновка. Столовая очень большая, вместительная, стоят кондиционеры, есть стульчики для самых маленьких. Еда довольно вкусная, разнообразная. На любой вкус и цвет. Работают официанты, которые пополняют еду, напитки и убирают со столов. Перед обедом и перед ужином по два часа открывается бар на улице. Там можно попить чай/кофе, тархун, пиво. Перекусить булочками и сухариками. Рядом с баром стоят туалеты.
Бассейн довольно большой, очень чистый. В бассейне огорожено место для тех, кто не умеет плавать. В дневное время всегда дежурит спасатель. Лежаков много. Для детей очень много развлечений. Есть большая игровая площадка. Есть большая детская комната: в ней есть даже кроватки, для тех кто устал и хочет отдохнуть. В этом же помещении есть бильярд и туалет. Аниматоры просто супер! Работают с утра и до самого вечера. Очень веселые, добрые. Всегда найдут чем занять не только детей, но и взрослых. Устраивали различные вечеринки. Очень жаль было с ними расставаться.
От отеля до моря идти минуты 3-5. По пути есть магазинчик. Отелю принадлежит 2 пляжа. Лежаки, души и туалеты для гостей отеля - все бесплатно. На пляже также есть кафе, где можно купить перекусить и напитки.
В общем отель мне очень понравился. Рекомендую!
2
Виталий
Знаток города 5 уровня
23 июня 2023
Уютный номер чистый, хорошая еда, территория не очень опрятная савдеп, а так цена качество.
Не понравилось то что в отеле общие балконы много курящих сигареты вонь поступает в номер окна из-за духаты открыты.
Анимация в соседнем отеле туда сюда ходить неудобно. На балконе постоянно гудит вытяжка тем самым мешает нормально выспаться.
Убирают нормер регулярно молодцы.
Для детей велосипеды есть а для взрослых нет пришлось в городе брать прокат велосипеда.
Ещё минус слышимости самого номера соседей слышно очень сильно и дверь каридора как будто её нет.
До моря близко относительно, свой пляж не очень чистый на лазурном получше.
Общее впечатление хорошее. Близость к морю, пляж (удобно можно сбегать даже между питанием и анимацией, которую ребенок не пропускает), детская площадка, бассейн. Особо хочу похвалить молодых ребят-аниматоров с ежедневной и разнообразной анимацией для детей, Сергея, Ваню особенно. Не хватает после окончания детской вечерней анимации, танцев для взрослых, что было бы неплохо добавить, (или иногда игр с участием взрослых в заездах взрослых и детей). Питание разнообразное, удобное посещение не привязанное ко времени и столику. Пляж хороший (но в пляжном туалете не хватает поддержания чистоты). Номера большие, удобные (странно, что нет в номере стола и стаканчиков, хотя место позволяет). В общем, если не придираться к недочетам, общее впечатление осталось очень хорошее (отдых от МГТ)
Отдыхали здесь в июне 2022 года с 4 по 15 число, очень понравилось, был номер двухкомнатный полулюкс на первом этаже , видно что свежий ремонт недавно сделанный, такое ощущение что телевизорами (а их в номере два) и холодильником до нас даже и не пользовались все новое). Столовая на территории отличная, вкусный шведский стол , очень разнообразное меню, свежие фрукты и овощи, и даже дегустация Крымского вина на ужин, плюс промежуточное питание между основными приёмами пищи . Вообще видно что на территории и в здании сделаны ремонтные работы, в каких то местах он ещё продолжается. Детские площадки, игровая комната с воспитателем, бассейн который каждое утро чистят все супер! Отдельно хочется отметить сервис, были до этого много раз в Крыму и не питали особых надежд на качественный сервис и честно приятно удивлена, персонал просто замечательный, очень приветливый и обходительный, на любую нашу просьбу сразу реагировали. Хочется всех отметить и ресепшен и уборщиц и работников ресторана и аниматоров(супер ребята отлично занимают детей и активно работают) и охрану, и управляющего, все такие молодцы. Большое вам спасибо за хороший отдых. Честно говоря сомневались стоит ли ехать так далеко , так как отменили самолёты, но ни разу не пожалели.
Я очень довольна отдыхом в этом отеле. Отличное обслуживание в ресторане, шведский стол супер. Я назвала отель Турция. Ничем не отличается от отдыха в Албании.
Отдыхаем в Фэмэли второй раз. Первый были в 2021 году. Что изменилось с прошлым годом:
Питание на территории пансионата, своя столовая. В прошлом году питание было в отеле Романова, все было очень вкусно и разнообразно.
Есть кофемашина, кофе вкусный, но почему не поставить графин с молоком. На вопрос администратору в столовой, ответ был короткий - молоко только по утрам.
По поводу выпечки. Можно как то аккуратно распределить на посуде булочки, пироги. Дети подходят, перебирают руками выпечку, обратно кладут. Еще и мухи оседают. Мух очень много, надо как то с этим бороться. В целом выпечка свежая и вкусная.
Дегустация вина. Интересно, кто то вино дегустировал? Если вы считаете, поднос с 15 бокалами вина на весь отель это норма, тогда не заявляйте вообще про дегустацию вина.
В номерах стандарт все устраивает, номер просторный, мебель хорошая, качественные матрацы, но 2 вешалки для одежды на 3 отдыхающих, отсутствие сушилки на балконе и ни одной прищепки. А так же можно в каждый номер добавить таз для стирки, это не дорого. Благо администраторы в помощь, на просьбу откликнулись. Администраторы приветливые.
Заявленная цена в 9.500 руб в сутки за 2 взрослых и ребенка на доп.месте дороговато. Если бы стоимость отдыха была более приемлемой, и администрация учли небольшие недостатки , то приехали бы еще.
Отель две звёзды, но я ставлю три :))) при заезде не выдали полотенца, чуть ли не умоляли нам их дать, отдали только на третий день..... Питание присутствует, шведский стол... Еда чуть лучше чем в армии, но впринципе есть что выбрать... Впринципе еда хорошая, но приготовлена не очень хорошо, даже макароны один раз умудрились испортить и они чем-то воняли.... Есть детская комната, можно оставить детей, на территории бассейн, чистенький с лежаками, хороший. Номера хорошие, действительно хорошие, сделан ремонт, кровати мягкие:) на балконе у нас жили большие пауки, впринципе прикольно:))) но вот пляж, пляж песчаный и лежаков хватает, но на пляже лежат кучи водорослей, которые не вывозят и они воняют:(((( если бы не бассейн купаться было бы негде..... Ещё из плюсов рядом есть озеро с лечебными грязями, но чтобы туда сходить нужно брать с собой воду помыться, озеро не оборудовано, но в отель это не входит так что это просто ориентир для туристов, грязи лечебные намазать хотябы ножки стоит :))) самый приятный бонус - не заявленное при покупке путевки пиво, днём наливают безлимитно, правда из пяти дней три дня наливалась одна пена из-за неисправности оборудования. В общем за их цены нормальный впринципе отель, а чего ещё ожидать за 42 тысячи на четверых на 5 дней
Отдыхали семьёй в этом отеле. Номер на первом этаже, полулюкс. Нам очень понравился отель! Всё необходимое есть (телевизор, холодильник, фен, кондиционер). Уборку номера проводят каждый день. Персонал отеля доброжелательные.Питание-шведский стол( 3-разовое), было всё вкусно, разнообразно.Пляж от отеля находится в 5-7 мин.ходьбы. Отдельно хочу поблагодарить команду аниматоров! Даня и Оля, вы супер! Дочка не пропускала ни одной зарядки и дискотеки!
Очень плохо. Еда из самых дешёвых ингридиентов: колбаса соевая, молочка с добавлением растительных жиров, в ухе одни кости, фруктов мало хотя ехали в самый сезон. Из напитков разведённая водой какая-то химия кислотного цвета и очень сладкий компот из шиповника. Дети пить отказались.
Постель рваная и с чужими волосами.
В игровой "воспитатель" просто сидит целый день за столом.
Из плюсов близость к морю (вторая линия) и новой набережной. Видно, что начали немного облагораживать территорию: детская площадка, пергола со столиками под ней.
Но минусов, все-таки намного больше.
Отдыхали в сентябре. Бронировали 5 суток, в итоге сбежали через 3.
Номер классный (бронировали эконом, а дали стандарт с новым ремонтом).
Море достаточно недалеко, своя территория.
Рядом есть магазинчики.
Парковка находится на территории соседнего отеля.
Дороги около отеля ужасные. Люки торчат, не объехать.
Самый огромный минус для нас - это питание. Оно отвратительное...
Во многих отзывах пишут, что невкусно, но а многих других устраивает 😬
Еды очень много, но не понравилось ничего, было постоянное чувство голода.
Курица, сосиски, рыба - всё как бумага. Лучше прикотовить 2 гарнира, но съедобных. Тут же элементарные макароны есть невозможно. Мухи летают. Выпечка одна и та же лежит с утра и пока не закончится, может и пару дней пролежать. На станции промежуточного питания те же несъеденные булки.
Отсутствует детское питание. Нет молочных продуктов. Ребёнку год, приходилось покупать отдельно...
Заплатив 5-6 т.р. в несезон ожидаешь лучшего 😥
Для сравнения: были до этого места неделю в п. Угловое Таврида Мыс Лукулл 2* (стоимость та же).
Те же две звезды, номера попроще, но еда восхительная. Вот реально. Съедали всё, что брали попробовать. Здесь не 4 супа, а 2, но вкусные, каждый день новые. Выпечка свежая и в каждый приём пищи новая! На станции промежуточного питания готовят блинчики, закуски, всё при тебе, а не приносят залежалое...
Детское питание отдельно, всегда утром и вечером кефир, ряженка, йогурт.👍
Мы остановились на Отеле "Family Resort" по причине того, что пляж у отеля свой и находиться в 5 минутах ходьбы и мы не прогадали! Пляж полностью песчаный, вход в море тоже песочек и немножко мелкой гальки, пологий вход - для деток самое то. Он полностью оборудован (кабинки для переодевания, сан.узел, душевые, лежаки, навесы, краники для мытья ног, дорожка до самого моря, спасатель и медсестра). Купались каждый день. Приятно удивил свежий ремонт в номерах и на ресепшен! Убирали хорошо-ежедневно. Есть балкон на 2 номера, там стол, 2 стула и одна сушилка. Мы брали бельевую веревку, прищепки (можно купить в ближайшем магазине) и проблем не возникало, где сушить белье. В номере плазма, кондей, 2 удобные большие кровати, кресло -кровать, 2 тумбочки, столик, шкаф и сейф. Шампунь, гель и мыло только при заселении. На 1 этаже стоит кулер, чайник и микроволновка. Новый ресторан с хорошей кухней - шведский стол, еда разнообразная-набирали сами, всегда свежая и вкусная, кофемашины, бар с напитками и закусками, персонал старается. Нельзя не отметить зажигательную и веселую анимацию для деток, ежедневные развлечения, мастер классы, аквааэробику в бассейне, спортивные игры и мини диско! Мы уже скучаем без вас ребята, поем ,танцуем и слушаем песни, а которых еще недавно даже не слышали! Большой привет Анжеликочке, Лере, Ване, Кристине, Оле, Настеньке, Дане и всем чьи имена не отложились в нашей памяти-вы СУПЕР! Классная была пенная вечеринка-оторвались по полной! Спасибо всем всем сотрудникам Отеля "Family Resort" за отличный отдых и прекрасное настроение.
А также благодарим всех сотрудников "Мосгортур" за создание прекрасного летнего отдыха для нас, без ВАС мы бы сюда скорее всего не приехали и не узнали бы как тут здорово!!!
Только вернулись и снова хочется назад к морю, солнцу и прекрасным людям.
Забронировали два номера ещё в феврале на 17.07.2023. Из-за ЧП на Крымском мосту,проехать по мосту не смогли,мост закрыли.Мы связались с отелем, и нам без проблем перенесли дату заселение на 19.07.2023,за что хотелось бы выразить огромную благодарность.В номерах сделан хороший ремонт.Уборка номеров проводилась каждый день. Отдохнули очень хорошо, море совсем близко к отелю,собственный оборудованый пляж,проблем с лежаками не было.В отеле система "всё включено", разнообразие блюд и напитков.Мы остались довольны. Единственное, что хотелось бы отметить, блюда многие холодные,не хватает микроволновой печи,для подогрева еды.
У отеля есть промежуточная станция питания,где вы без проблем можите выпить пиво,прохлодительные напитки для детей,кофе,и это бесплатно.На территории отеля,каждый день проводят различные мероприятия, как для детей,так и для взрослых (дискотека).Мы первый раз были в Евпатории, остались очень довольны, город тихий,спокойный.Если хотите отдохнуть от городской суеты, то обязательно выбирайте отдых именно здесь.
Отдыхала в ноябре, отель отремонтирован, но мебель старая. Особо хочется отметить персонал- внимательный, учтивый, приветливый. Питание как в среднестатистической столовой советских времён, но вкусно, правда маловато и скудновато овощами и фруктами, персонал очень старается.
Лечебные процедуры вполне устраивают.
Расположение отеля наилучшее- 5 минут ходьбы до моря, набережную активно ремонтируют, будет прекрасно!
Автобусы 6 и 10 ходят хорошо. Рекомендую не очень притязательным посетителям.
Господа руководители отеля, несколько лет отдыхаем у вас ,заглянув в 2024 году были в шоке номер который обходился нам в 22 и 23 году в 60-70 тысяч сейчас будет стоит 105, вы там хоть рамки имейте , куда такие цены гнете? За что? ? Будем искать другие варианты!
Отдыхали в сентябре 2022 года.
Нет прачечной и стиральной машины. В столовой не домытые приборы. Детские стулья для кормления шатаются и все грязные. В столовую если заехала делегация к еде не пробиться-сметают как саранча. Детская площадка старая. В детской комнате игрушки все сломаны. Бассейн без подогрева. Здание совок, лифт старый. Кулер с водой только в холле на этаже.
При бронировании уточняла про детскую коляску, стоит ли везти с собой, заверили что все есть, при заезде оказалось нет, и только после скандала выдали очень старую и грязную коляску. Развлечений ноль... Больше не поедем.
Но вежливый персонал, отдельный пляж, приемлемая еда.
Место для глубоких пенсионеров.
Персонал очень внимательный) на все просьбы реагируют спокойно. Всё что просили - дали, тазик для одежды - простирнуть, горшочек для малышки - свой забыли)
Номера чистые, светлые, убираются ежедневно!
Рекомендую к посещению!
Для крыма вполне хорошо. Еда домашняя, вкусная, но довольно однообразная. Номер был приличный. Пляж просто идеальный, заход в море плавный, но идти до него минут пять. Бассейн грязноват. В целом все понравилось.
В Отеле Family Resort отдыхаем ежегодно. Стоит отметить, что отель постоянно преобразовывается. В этом году разместились в номере 103 Стандарт улучшенный – все после ремонта (большие изменения, по сравнению с прошлым годом). Зоны отдыха – бассейн, пляж, территория отеля – на уровне! Столовая отличается большим ассортиментом и приветливым персоналом. Выражаем сердечную благодарность за чуткое отношение, внимание и помощь в текущих вопросах управляющему Арсену Диляверовичу и сотрудникам на ресепшене. Еще ни раз планируем сюда приехать.
С уважением, Галина Васильевна и Андрей Владимирович Решетниковы.
Отдыхаем с 12 июля. Номер чистый, убирают каждый день, но за 7 дней ни разу не поменяли полотенца (( кухня не плохая, всегда можно найти себе по вкусу. До моря не далеко, минут 3-5 пешком. Мелко, для отдыха с детьми - нормально. Интернет слабоват, WiFi работает плохо,даже с местной симкой не тянет(
Отдыхали с 25.09.22 до 01.10.22Приехав в Евраторию, такого отношения, размещения не ожидали вообще! Персонал настоящий клад! Начальство очень клиентоориентированны! С любым вопросом можно обратиться, чем смогут обязательно помогут. Номер после ремонта, чистота идеальная везде. Бассейн идеально чистый. Еда достойная. Ассортимент еды если не придираться, то голодным не останешься (конечно лобстеров нет🙈). Пиво ,вино вкусное .Я считаю , что место полностью соответствует заявленным звёздам. Полное соответствие цены и качества. Если придираться, то рядом с кроватью не хватает бра, и подушки для меня были не очень удобные (но это если придираться). Огромное благодарю всему персоналу❤️❤️❤️ Забыла про пляж😉пляжем мы тоже остались очень довольны😊маленький "хозяин пляжа" тоже очень обходительный. Приезжайте с позитивным настроением, и позитивные эмоции ждут вас😉
Хорошо отдохнули, вкусное питание, активные аниматоры. Всегда в столовой фрукты. Удобный бассейн и пляж. Уборка каждый день. Спокойно. Рядом остановка, автобус до исторического центра города.
Отдыхали по путевки от мосгортура с 30 по 13 июля. Отель хороший и персонал тоже,в столовой кормили отлично но можно было разнообразить чуть чуть) номер у нас был на пятом этоже, убирались каждый день. Спасибо всему персаналу отеля.
Прикольное местечко в шестистах шагах от пляжа.
Крепкая архитектура советских времён.
Постоянные дискотеки и тематические вечерины для детей.
Милый бассейн с вечерней подсветкой и детским "лягушатником" пользуется популярностью после заката...!!!
Недалеко, в пешей доступномти, Майнакские соляные озёра.
Всё прикольно, только тротуары в курортной зоне закончились ещё во времена СССР...