Фауна
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
360 отзывов
30 сентября 2024
Клиника очень понравилась.Вежливый персонал. Врач хирург очень грамотно рассказал причины заболевания.Буду теперь своего питомца водить в эту клинику.Спасибо за хорошее обслуживание.
2
20 марта 2024
Обращались два раза в клинику,с разными кошками и разными причинами! Оба раза всё полностью устроило. Первый раз экстренно ,вечером около 9-и часов, искала где смогут помочь кошке при отравлении,для меня ситуация была критическая,позвонила по телефону,администратор переговорил с врачом и нас записала на прием через 40 минут. Приняли нас Шетилов А.В. и Ефимов Н.В ,сделали все необходимые манипуляции,всё спокойно,аккуратно,доходчиво и с чувством юмора,что очень разряжало нервное состояние хозяйки🤪 На след.день отзвонились по результатам анализов и дальнейшем лечении,кошка быстро пошла на поправку,повторного визита не потребовалось.
Второй раз была запланирована стерилизация другой кошечки,так же позвонили записались,из-за особенностей породы дополнительно провели узи сердца. Нас принимали Лоцманова Е.О. и Грибин Б.А. Так же всё доступно,подробно было разъяснено, успокоили,дали нужные советы! С кошечкой обращались очень аккуратно! После операции сразу позвонили,опять успокоили) и сказали когда можно забрать. Во время заживления шовчика, появились некоторые вопросы,всё ли у нас идет как надо ,позвонив администратору ,нам предложили прислать фото и проконсультировавшись с врачом ,перезвонили и заверили,что всё заживает как надо. И да,спустя месяц шовчик даже не увидеть! Вообщем подводя итог,обе кошечки живы,здоровы) клиникой и врачами мы остались довольны! Спасибо вам большое❤️
4
3 апреля 2024
Были первый раз.Все понравилось,очень вежливый персонал,любят животных.В клиентке чисто,удобно,доктора квалифицированные,все очень доступно объясняют.Нам понравилось поэтому 5
1
9 июля 2024
Очень понравилась клиника! Доброжелательное отношение и к людям и к животным. Квалифицированные специалисты. Отдельная благодарность Александру Владимировичу. Рекомендую данную клинику 👍👍👍
2
27 октября 2023
Добрый день . Хочу выразить благодарность Елизавете Олеговне ,Ольге Викторовне за грамотное лечение , профессионализм, отзывчивость . Отдельное спасибо Никите и Борису за вашу доброту и виртуозное обращение с животными . Спасибо администраторам . Вы отличная команда своего дела . Вытащили моего Ярика из лап энтерита . Благодаря вам мой ребёнок жив . Спасибо вам огромное !!!!!!
6
26 июля 2023
В клинике очень чисто просторно!
Персонал доброжелательный и очень профессиональный!!! Хирург травмотолог по имени Александр провёл очень сложную операцию на задней лапе моего кота просто блестяще !!! Материалы которые он использовал были современные.
Не в каждой клинике есть такие!
Огромное спасибо ему и всему персоналу клиники!!!
Всем рекомендую! Обращайтесь не пожалеете!
8
9 апреля 2024
Помогли моему мопсику с ушками. Обращались по рекомендации к конкретному врачу, но думаю, что будем приходить сюда и на вакцинацию. Врач Малкина Анастасия Васильевна очень доходчиво и подробно объяснила причины заболевания и лечение. Все назначения по делу, ничего лишнего. Очень удобная запись ко времени. В клинике чисто и комфортно. Есть вет аптека, можно также приобрести корм, лакомство, игрушки или амуницию. Чудесное обращение с животными.
10 ноября 2023
Выражаем огромную благодарность Кашиной Анне Сергеевне! Спасибо за Вашу отзывчивость, профессионализм и любовь к животным! Также благодарим администратора Ангелину, всегда поддержит добрым словом) ассистентов Никиту и Бориса, врача Анастасию Васильевну. Клиника отличная, приветливый персонал, всегда чисто, уютно, удобный график работы.
2
1
1 декабря 2023
Хорошая клинка, добрый и отзывчивый персонал, водили кошку, все посмотрели и понятно объяснили, все безумно чисто и аккуратно, персонал знает свое дело, в следующий раз вернемся туда же и не подумаем)
1
29 марта 2024
Были на приёме с кошкой по записи, в клинике чисто, есть уголок для детей, осмотр провели,все подробно объяснили и рассказали,взяли анализы,результаты были уже на следующий день,лечение назначили. В общем всё понравилось, будем общаться сюда.
3 ноября 2024
Известно, что не место красит человека, а человек место.
"Фауну" украшают люди, которые трудятся в ней - молодые, амбициозные специалисты. Что важно - не алчные и заинтересованные.
Здесь обязательно помогут вашему питомцу, и вам, растерявшимся, окажут моральную поддержку - это драгоценно.
Александр Владимирович (крутой!!!травматолог), Елизавета Олеговна(офтальмолог), Борис Андреевич(стоматолог) - не устану благодарить вас, большое человеческое спасибо за Симону!
Руководству клиники необходимо холить и лелеять своих специалистов.
Сама клиника удобно расположена и оборудована всем необходимым. В ней царят чистота и порядок, приветливые администраторы и ловкие ассистенты.
3
3 июля 2024
Супер ветеринарка
Искали где сделать прививку по всей Твери
Мало где есть предварительная запись
Везде очереди
Тут по записи, приехали, укололись, все про все 15 мин
Мало того, что по записи, так еще и ценник получился меньше чем всюду где стоят очереди по 10 человек
Спасибо большое за грамотный подход к клиентам!
Вам процветания!
2
23 января
Приветливый, дружелюбный персонал, всё сделали нежно аккуратно, собака довольна
1
1
20 октября 2024
очень нравится. что мне, что шпицу. персонал вежливый и добрый. спасибо за такое отношение к питомцам)
1
8 октября 2024
Делал прививку кошке в этой клинике, потом обращался по поводу стерелизации неделю назад, врачи замечательные, всё объяснили, потом кошка немного нализала шов, съездил на прием, прописали таблетки. Сейчас с кошкой все отлично. Выражаю огромную благодарность сотрудникам клиники!
1
4 мая 2024
В данной клинике работают экстрасенсы, могут поставить диагноз не видя пациента. Я пришла без собаки(была рядом), описала ситуацию и записалась на приём. Через пол часа перезванивает сотрудник с ресепшена и говорит, что проблему собаки решить не смогут, т.к. у пса отмирание тканей и ему нужна пластика, а тут не делают, и это всё не видя собаки. Естественно я скорее стала искать куда обратится еще, раз все так плохо, позвонила в другую клинику, где меня приняли без записи, собаку осмотрели и устранили "неполадки", даже денег не взяли. Очень жаль, что такое отношение к пациентам, раньше ходили в эту клинику делать прививки всем питомцам, теперь даже это делать будем там где нам помогли. Отдельно о персонале: не хамили, когда звонили все вежливо сказали, что помощи не окажут. Большая просьба, прежде, чем ставить диагноз, осматривайте пожалуйста пациентов!!!
3
3
11 мая 2024
Наша семья благодарна сотрудникам клиники за спасение нашей кошки Буси, тоже члена семьи.) Отдельная благодарность доктору Лоцмановой Елизавете, проводившей операцию. Мы отдали свою любимицу в надёжные руки! Спасибо за помощь!
2
1
23 февраля
Очень важно оказать своевременную помощь и правильно поставить диагноз. Обратитесь в другую клинику, если вам дорого ваше животное, силы и нервы
4 июля 2024
Позвонила в клинику , единственные приняли быстро через час нашу кошечку на операцию (пошло загноение матки) приятные девочки врачи все аккуратно делали , и конечно отдельно огромное спасибо хирургу Александру Шетилову! Все быстро сделали и дали все рекомендации , рекомендую клинику
4
4 ноября 2024
Очень грамотные специалисты!!! Очень рекомендую. Помогли!!! Чуть не умер кот 8 лет от чумки.... Спасли и вылечили🥰
2
4 октября 2023
Хорошая клиника, отзывчивые врачи, приветливые администраторы, предоставляют большой спектр услуг, включая рентген, узи, очень удобно не надо ездить и искать где всё это сделать, график работы очень удобный , желаю коллективу всего самого наилучшего
4
14 января
Персонал отличный. Для владельцев животных: хотите видеть здорового члена семьи, - только туда.
1
1
31 августа 2024
Хороший персонал, ответственно относятся к своей работе и очень быстро нашли время для записи. Находят подход как к животными так и к их хозяевам.
1
15 марта 2024
Кастрация кота прошла отлично , хотя очень переживала . Мне клиника понравилась , очень приятный персонал .Выдаю свою благодарность врачу Ольге Викторовне.Буду обращаться только в эту клинику
1
1
30 сентября 2024
Отличная клиника! Приветливый персонал, замечательные врачи! Особая благодарность Офтальмологу Анастасии
1
29 декабря 2023
Дружелюбный персонал, приемы по записи.
Очереди я не увидела.
Чисто, для клиники - уютно.
Пока по самому лечению сложно сказать - котику все ещё не здороваться, но мне понравился доктор. Успокоил, все рассказал.
1 декабря 2023
Очень вежливый персонал
Проверили животное тщательно
В самой клинике чисто и уютно
Осталось такое хорошее и лёгкое впечатление от места, что захотелось отзыв написать)
1
20 ноября 2023
У нас кошечка Елизавета, взрослая, ей уже 4.5 года. Надо было стерилизовать её, но я всё отодвигала этот момент, так как до этого , несколько лет назад, другая наша кошка не выжила после операции. Но понимала, что надо, так как кошечка не рожала. Долго выбирала клинику. Позвонила в Фауну. Администратор вежливая девушка, посоветовала УЗИ сердца перед операцией. Для операции выбрали 6 ноября и, как судьба, у доктора Елизаветы. Утром мы приехали раньше времени, аж 4 человека(2 детей маленьких). Я очень волновалась. Все бумаги оформили, нашу кошечку проверили, сделали анестезию у меня на глазах, и я пошла ждать окончания операции. Старшему внуку уже нашли занятие, он усердно раскрашивал картинки. Пока ждали приходило много народа и с котами, и с собаками. Но всех как то быстро забирали на процедуры и толкучки не было. Очень чисто и уютно в холле. Операция прошла успешно. Доктор Елизавета дала мне письменные и устные рекомендации по уходу за кошкой. Если что то не понятно или проблемы -звонить. Отзыв пишу спустя 2 недели, всё хорошо!!! попонку сняли. Спасибо Всему коллективу клиники, особенно доктору Лизе! Вы делаете огромное дело, удачи в Вашем не легком труде!!!
3
1
24 октября 2023
Отличное обслуживание от администратора до врача. Очень вежливо и приятно.
Администратор, просто умничка, нас быстро соорентировала по анализам. Врач отлично взяла анализ крови из вены, а у нас собачуля маленькая, чихуа-хуа,она нашла венку и быстро забрала кровь. Очень приятно! Врач, профессионал своего дела , сейчас это редкость!
1
1
17 ноября 2023
Обращались по поводу кастрации кобеля.
Все было волшебно! Очень вежливый, внимательный и понимающий персонал, Квалифицированные специалисты. К животным относятся с искренней любовью и, самое важное, делают это не ради денег. После операции врачи ещё больше часа не отдавали собаку, смотрели за поведением после анестезии, давали рекомендации. В помещениях чисто и светло, новое оборудование. За такое отношение, за качество,за внимание и индивидуальный подход к каждому питомцу я готова платить любые деньги. Я очень переживала за своего любимца, но в первые же минуты я поняла,что сотрудники относятся с таким же трепетом к каждому! Мне не хватит слов чтобы выразить весь восторг и благодарность ! Можете смело доверить своих любимцев и не переживать что что-то пойдёт не так. Большое спасибо!!!
1
5 июня 2024
Привезли кота с хрипами в горле и проблемным глотанием, были взяты анализы на установление инфекции. Инфекцию не выявили, пригласив на рентген, предположили, что кот подавился инородным телом.
Мы с сомнением отнеслись к данному заключению и решили все перепроверить в другой клинике, там было выявлено инфекционное заболевание, которое в дальнейшем успешно поддалось лечению.
Хотите угробить своих домашних питомцев, то вам сюда. За мучение животных они еще и деньги берут.
3
25 сентября 2023
Огромное спасибо профессионалам, работающим в клинике - Ольге Викторовне и Никите. У нас был очень поздний прием. Все настолько квалифицированно и оперативно! Спасибо огромное! Спасли жизнь нашей собаке. Очень благодарна.
2
1
26 февраля 2024
Замечательная клиника. Чуткий и отзывчивый персонал. Всегда чисто, обращаемся по записи, долго ждать не приходится. Всегда проводят осмотр животного, рассказывают на что обратить внимание. Цены тоже радуют
1
1
18 апреля 2024
Отличная ветеринарная клиника, все чисто, без очереди. Хороший вет врач, осмотрел кошку, поставил диагноз, все рассказал как и чем ей помочь. Рекомендую 💯
14 марта 2024
Замечательный доктор Александр Шетилов , очень рады что быстро попали на приём, врач долго и чательно осмотревал животное.Очень благодарны, теперь только к вам. Спасибо огромное.
29 марта 2024
Отличная клиника,очень рада,что попала именно к ним!
Ольга Викторовна супер профессионал своего дела,подарила моему коту вторую жизнь,прооперировала и извлекла иниродное тело!
29 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность за спасение жизни !!!!! нашего пекинеса Евы Анне Сергеевне Кашиной! Мы пришли в ужасном состоянии , собака была практически в ступоре (ничего не понимала , не реагировала, не кушала), почти не ходила(!) состояние возникло резко, Анна Сергеевна провела осмотр , сделала нам УЗИ диагностику ,все рассказала показала, назначила грамотное лечение в ходе которого собака встала на лапы, начала кушать и уже уверенно идет на поправку!! Спасибо большое Анне Сергеевне за ее профессонализм!! Таких врачей единицы!!! Ранее мы уже обращались к Анне Кашиной - стерилизовали кошку , что так же прошло на отлично !! Без осложнений , легко ! Так же хотим поблагодарить мед.брата-ассистента Никиту очень добрый и отзывчивый, с его легкой руки мы кололи уколы и ставили капельницы, Так же спасибо мед.брату Борису за его позитив, уколы и доброжелательность !
Отличная клиника ! Чистая, ПРОСТОРНАЯ! Очередей нет, все по графику и вовремя.
Всем большое спасибо !!!
4
19 января
Сойдет, ничего лучше поблизости нет. Видно что ребятки еще молоденькие и большого опыта нет, но зато
1
5 марта
Все хорошо чистенько опрятно, персонал вежливый .
2
20 ноября 2023
Клиника очень хорошая, врачи все просто супер!!!! С пониманием, заботой и любовью ко всем, не только к питомцам но и к их хозяевам! Спасибо, дай бог вашей клинике процветания, а специалистам здоровья и терпения, спасибо большое, спасли моего Барсика!!!!!
1
4 февраля
Второй раз обращаюсь в эту клинику по срочному , отказывают, нет записи, подождать нужно наверное когда поздно будет.
2
2
22 мая 2023
Долго выбирали клинику для стерилизации собаки, остановились на Фауне, т.к. после первого посещения остались приятные впечатления. Спасибо огромное всей дружной команде, всё прошло хорошо, заняло 1,5-2ч,после всегда были на связи по любым вопросам, собака через 2 дня уже бегала.
5
3 апреля 2024
Огромное спасибо Ольге Викторовне за то, что не отказала экстренно вечером принять нас с котом. Хоть кроме осмотра и назначения рекомендаций по обследованиям ничего сделать не удалось из-за позднего времени, я все равно очень благодарна за помощь и за то,что не отказали в приеме, когда в этом очень нуждались.
1
27 января 2023
Выражаю большую благодарность за особую чуткость, оперативную и профессиональную помощь нашему пушистому другу семьи. Внимательное и тёплое отношение в непростой ситуации расстрогало нас.
Рекомендуем именно "Фауну"!
Профилактика и лечение своих питомцев, а также чуткое и заботливое отношение на высшем уровне вы найдете только здесь!
6
1
16 декабря 2023
Хорошая клиника, врачи Анна Сергеевна и Борис 👍 прооперировали собачку йорка, всё прошло удачно! Вежливый персонал, нет толкучки, чистенько в клинике!
1
14 августа 2024
Очень приятный персонал. Делали проверку сердца перед операцией. Очень грамотно все рассказали и пояснили что делать.
18 ноября 2024
Квалифицированный персонал. Видно, что все любят животных. Внутри приятно находиться, удобная зона ожидания.
2
1
22 сентября 2023
Всё понравилось,очень благодар ны этой клинике за своих животных!!)) В прошлом году оперировали собаку,в этом коду котика.Все замечательно,к хозяевам душевное отношение),после операции всегда на связи в вацап,высший уровень! Цены человеческие) Спасибо! Советую всем!
1
21 сентября 2023
Очень хорошая клиника! Чисто и просторно. Вежливый персонал, а врачи просто бомба. Врач Борис осмотрел и все ясно объяснил. Придем к нему на вакцинацию) Спасибо вам большое!
1
2 октября 2023
Первый раз посетил данную клинику и больше никогда не обращусь.Вошел- просторный холл и чистота произвели положительное впечатление,но с первых слов вошедшей работницы и севшей за стол регистратуры мне стало неловко даже перед теми людьми которые находились в помещении.Невежественно хамский тон в перемешку с молодежным сленгом.Отсутствие фирменной одежды,неопрятность внешнего вида.Руководителям данной клиники советую рассмотреть кадровый состав ,который первый встречает посетителя в клинике и который как никто должен соблюдать правила общения и привлекать тем самым посетителей пользоваться услугами клиники.Не уносите нас в прошлые годы СССР в хамство и невежество и превосходство перед людьми нуждающимися в помощи.
7
8