Огромная благодарность врачу Малышевой Ольге
ВРАЧ ОТ БОГА!!!!!
Спасла нашего котика после неудачной кастрации в другой клинике
Поздно вечером, почти перед закрытием сделала повторную операцию
В знаменитой клинике АйОй нам отказали, а Ольга без сомнений взялась за дело!!!
Котик истекал кровью.
Боялись, что второй наркоз за день наш любимец может не перенести, но всё отлично
СПАСИБО!!!!
1
Посмотреть ответ организации
L
LarisaKolyukaeva
Знаток города 11 уровня
27 ноября 2023
Очень приятное впечатление о клинике. Прием по времени, все четко и профессионально. А отношение к животным выше всяких похвал. Здесь работают люди, любящие свою работу всей душой.
Понравилось обслуживание и профессиональный подход к работе. Хотелось бы пожелать добавить приём экстренной помощи. В нашем бы случае это было необходимо.
Спасибо огромное клинике! Здесь принимает ортопед и есть рентген-кабинет! Особая благодарность ортопеду(извините, не спросила как Имя Отчество) и его помощнику за терпение и отношение к котику с очень непростым характером!! Рентген сделали, диагноз поставили!! Всё быстро, профессиональные и по делу!! Ещё раз спасибо!!
Самая лучшая клиника в городе, очень хорошие врачи, знающие своё дело.
1
Посмотреть ответ организации
Софи
Знаток города 9 уровня
15 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу Малышевой Ольге Викторовне! Потрясающий врач! Привезли кошечку на стерилизацию раньше назначенного времени так как врач была свободна нас приняли. Ольга Викторовна подходит к своей работе с душой😌 все рассказала и успокоила. Кошечку отдали и всё объяснили. На 4 день уже бегала как ни в чем не бывало. Персонал доброжелательный. Советую!
С точки зрения профессионализма врача ничего плохого сказать не могу, нас осмотрели внимательно и досконально, все объяснили. За это спасибо Белокуровой Елизавете.
Крайне не понравились сервис и подход к животному.
По телефону при записи мне озвучили стоимость кардиоскрининга 1000р, осмотр врача 1000р. В процессе осмотра были куплены лакомства, поэтому сумма на выходе в 2400 меня не смутила, однако позже выяснилось, что лакомства оплатил мой сопровождающий, пока я ждала заключение. Стоимость услуг на месте перед процедурами мне озвучена не была, только при записи. При обращении в клинику этим же вечером мне сказали, они "не знают кто меня там записывал", но прайс менялся и сейчас цена такая (1400 вместо 1000р). Вопрос больше не в цене, а в отношении.
И я впервые попала в клинику, где с питомцем перед осмотром не знакомятся. Всегда хотя бы пол минутки гладили, угощали печенькой.
Подобные ситуации отбивают все желание посещать данную клинику.
Одна их лучших клиник города. Компетентные и клиентоориентированность врачи. Можно быть уверенным, что здесь вашему питомцу точно помогут. Сразу видно, что животных тут действительно любят.
Работает клиника до полуночи, очередей нет.
Искренне благодарим всех сотрудников клиники в спасении любимца семьи лабрадора Макса. Был поставлен точный диагноз и проведено правильное лечение. Большое спасибо!!!
Все нормально. Чистенько. Жаль нет врача для экстренной помощи, принесли животное с травмой, ждали около часа. Работают по записи, но все-же пропустили пораньше.
Приезжала 17 августа 2023 года, по адресу: улица Бакунина, 15, Тверь, с бездомным котиком, и просила о помощи. На что мне сказали, что животное не привито и опасно, выгнали с городскую ветлечебницу. В итоге котик умер, не получив помощи!!! Спасибо за вашу безответственность, вашему администратору и врачу!
Добрый день. Обратились в клинику с жалобами на мочекаменную болезнь у кота, первую помощь оказали быстро, все разъяснили, никаких претензий изначально не возникло. Назначили капельницы и уколы, состояние питомца ухудшалось, мы неоднократно об этом говорили ветиринару, на что нам отвечали что это временно, сейчас так и должно быть.
Когда состояние кота стало критичным ( он лежал без движений и реакций на что либо , ходил под себя, не ел, не обращал внимания ни на что,а до этого проблема была всего лишь с походом в туалет), нам назначили антибиотики и взяли анализ мочи, по анализу сделали вывод что это не мочекаменная болезнь и нужно все обследование проводить заново. Возникает вопрос почему тогда так уверенно лечили то чего нет.
Обратились в другую клинику, где нам сняли катетер и обнаружили некроз всей лапы. Из-за неправильной установки катетера в клинике, часть капельницы попадала мимо вены, поэтому состояние кота и ухудшилось. Спасибо только за то, что вовремя дали понять какое у вас обслуживание и мы обратились в другую клинику, тем самым спасли кота и его лапку.
За все время "лечения" животного обследовали два врача: Шетилов Александр и Малышева Ольга.
Очень печально, что по экстренной помощи отказалм в приёме, кот задыхается дышит тяжело открыв рот, а в ответ у нас только по записи.... Печально, наверное потому как равнодушие присутствует.
В воскресенье срочно приняли нас с котиком. Ему сплохело и он на нервах истошно орал. Срочно хотели ему помощь, и в этой клинике нашли время для нас и приняли раньше, чем назначали время🙏
Хорошая ветеринарная клиника, профессиональный и приятный в общении персонал! Приемлимые цены.
Котику помогли, продали сразу препараты для лечения, что очень удобно, не нужно их искать по ветаптекам
Были там 3раза для меня дороговато конечно но не чего не поделаешь. 1раз были нам делали операцию кошечке миле у неё был перелом со смещением. Первый раз сделали операцию, наложили швы окуратно,все было прекрасно. Но через несколько дней у кошечки вылезла кость.мы знали что потребуется 2 операция Мы естественно опять обратились туда и так как врача не было на месте нам сделали небольшую повязочку мы с ней ходили 2дня потом когда врач приехал сделал нам повторную операцию сейчас прошёл только день после операции она ходит вялая но, а так все хорошо. Плохого не чего не говорю просто объяснила ситуацию. благодарны всему персоналу девочки очень добрые и приветливые. Ну и Александру большое спасибо за столь проделаные операции и хорошее отношения не только к животным но и к людям
Мы были на приёме у Белокуровой Елизаветы Олеговны с котёнком. Была травмированы лапка. Врач очень вежливая, внимательная.Осмотрела котика, слава богу, все нормально. Спасибо. Отдельно хочу отметить девушку администратора. Приветливая, вежливая. Спасибо большое!
По телефону девушка общалась не очень приятно, сразу желание отбила, но так как это была самая близкая ветклиника, то решил принести на осмотр свою кошку, всё-таки важен врач, а не секретарь...
Девушка врач, была очень доброй и милой, но к сожалению, она не увидела внешнюю корочку и ранку у кошки, хотя хорошо смотрела и ещё неделю у кошки назревал огромный гнойный шарик. П
осле я обратился в другую клинику с той же проблемой и в ней уже врач мужчина сразу его увидел, вскрыл абсцес и удалил гной и спустя пару дней уже стало все заживать.
В конечном итоге, в этой клинике халатно отнеслись к проблеме и зря потратил деньги, а главное потерял время.
Не рекомендую данную клинику , поскольку врач ( который называет себя ) окулистом , своими назначениями за неделю из здоровой кошки с проблемным зрением превратил в умирающее животное , выписав гормональные препараты, впоследствии чего животное умерло!!!
Прекрасная клиника! Врач Малышева Ольга Викторовна очень помогла, все рассказала, все понятно, отнеслась с пониманием к нашему непослушному любимцу, большая благодарность😊
Замечательная клиника! Огромное спасибо всему коллективу клиники за спасение нашего любимца кота Кузю, который тяжело заболел калицивирозом. Особая благодарность Малышевой Ольге Викторовне - нашему врачу, которая три недели боролась за жизнь нашего питомца.
👍 клиника, быстро и со знанием дела, помогли нашей любимой собаке от укуса, кого- то, так и не выяснили, но опухоль прошла и мы рады!
Всем спасибо
Посмотреть ответ организации
Анна Б.
Знаток города 3 уровня
4 февраля 2023
Очень хорошая клиника!
Привезли сфинкса с аллергией,приняли сразу же. Во всех вопросах проконсультировали,вкололи антигистаминное. Персонал очень хороший,вежливый и дружелюбный! Внутри очень чисто,все стерильно! Буду в дальнейшем обращаться в эту клинику!
2
1
Посмотреть ответ организации
В
Василина Иванова
Знаток города 3 уровня
3 августа 2024
Посетили ветклинику первый раз с котейкой, остались довольны доктором, готовимся к операции.
Отличная ветклиника! Хорошие врачи, добрые и опытные! Кошка ведёт себя здесь спокойнее, чем в других больницах. Никаких очередей, всё быстро и слаженно! Удобное расположение. В наличии есть многие лекарственные препараты.
Рекомендую!
Спасибо большое ветеринару Александру , который помог нашему шпицу Майки .12.01.23 в 22-00 , приехали с отравлением , сразу поставил верный диагноз и назначил анализы и лечение , собака уже на следующий день была в отличном состоянии , стал кушать и перестало рвать . Спасибо вам большое !!!!
Попали в клинику случайно, находились в продолжительной поездке. Хочу поблагодарить врача Малышеву Ольгу за помощь, дали полную консультацию и помогли питомцу.
Очень хорошая клиника. Были экстренно сегодня ночью. Приём вела Малышева Ольга. Прекрасный специалист! На вопросы ответила, всё досканально изучила в своих вопросах о нашей собаке. Исправила "недоработку" другого ветврача из другой клиники, провела осмотр того, что, к сожалению, никого не интересовало и нашла болезненые для нас, но ответы.. направила к узкому специалисту. С
2
2
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 7 уровня
21 февраля 2023
Персонал доброжелательный, профессионализм на уровне - прекрасная клиника. Внутри чисто, комфортная атмосфера.
Удобный график работы, очередей не застали.
Спасибо большое сотрудникам клиники! Очень вежливая девушка администратор, ветеринар - просто прекрасная! В клинике чисто, атмосфера не пугала животное. Привезли кошку на стерилизацию, услугу оказали очень качественно!