Спасибо большое сотрудникам клиники! Очень вежливая девушка администратор, ветеринар - просто прекрасная! В клинике чисто, атмосфера не пугала животное. Привезли кошку на стерилизацию, услугу оказали очень качественно!
Отличная клиника, врачи замечательные!
Вылечили нашего шерстяного на раз, кот уже утром начал кушать и пошел на поправку.
Однозначно будем обращаться и рекомендовать другим
Обращаюсь в клинику не в первый раз. Первое мое обращение было по беременности, делали кесарево, щенков спасли, за что очень признательна, т.к роды начались стремительно и ночью, другие клиники нас не приняли. Второе обращение с судорогам, обслужили без записи, все хорошо, девочки очень внимательные и вежливые.Клиника очень хорошая, всем советую.
Добрый вечер, не кому не советую вет.клинику(Фауна) если вы не желаете вреда своему питомцу, потому что там работают не специализированные люди, которые только хотят содрать с Вас денег! Им безраницы с какой Вы обратились проблемой.
Объясню на примере сегодняшнего случая(обратились вет.клинику чтобы кастрировали кота, записались на определённое время нас встретила девушка, она позвала врача Шетилова, который делал операцию моему Коту после которой я была в шоке. После оканчания той самой процедуры этот врач вынес мне кота грубо выражаясь как мешок с картошкой, на плече да и ещё с окрававленной нижней части тела, даже не убрал кровь, а только обработал серебрянкой. После этого он мне сказал, что возможно немного покроваточить это нечего страшного.
Приехав домой кот стал себя ввести неадекватно, стал везде ходить по квартире и оставлять за собой кровь, я сделала фотографии и отправила им по WhatsApp на что они мне сказали, что срочно приезжайте.
Приехав в клинику рассказав всю ситуацию врач Шетилов сказал мне, что это нормально и сказал что он мне отдал кота нормального, а не окрававленного.После чего он сделал ещё одну процедуру по остановке крови и уверенно сказал что должно быть всё хорошо, можете ехать домой на что я ответила, что мы побудим ещё в клинике чтобы убидится что все хорошо, просидев 20 мин я его позвала чтоб он проверил всё ли в порядке после доп.осмотра он объяснил, что такое бывает. Кот более менее успокоился и перестал ввести себя импульсивно.
Щас кот себя чувствует лучше но все ровно немного кроваточит но не так обильно. Итог:мне не понравилась их работа, я считаю, что там работаю не квалифицированные люди в этой области
Очень хороший врач. Все рассказал и посмотрел у собаки. Ходили на прививку.
1
Посмотреть ответ организации
Полина Ельшина
Знаток города 5 уровня
4 ноября 2021
У собаки возникли проблемы с пищеварением. Во-первых клиника с отличным расположением, персонал супер приветливый, грамотный. Наша собака сразу доверилась врачу (что бывает оч редко). Врач не стала назначать лишних анализов и услуг, все по факту. Посоветовала препараты, хорошо взяла анализы! Как и было обещано, анализы пришли через день. Нам позвонили и все рассказали, что все ок. Это еще больше порадовало.
Для меня как для клиента важно было адекватное ценообразование, добрый, грамотный персонал, и то, что мою собаку ВЫЛЕЧИЛИ!
Только положительные отзывы, и я в этом реально убедилась!
В июле 2021 года обратились в эту ветлечебницу за помощью. У собаки по кличке Озя наблюдалось воспаление лимфатических узлов. Да, первый прием прошел как положено (осмотр животного). Назначили на узи брюшной полости и сердца, только в другую клинику, не понятно почему. Ну хорошо, сделали и пришли с результатами обратно. Взяли кровь на анализ. Выписали уколы, таблетки и всё. А у собаки явно выраженный лимфоденит. Попросили врача (девушка) чтобы взяли у собаки пункцию из лимф. узлов с целью определения бактериальной или вирусной природы воспаления. Она нам назначила день и время когда подойти сославшись на другого врача (мужчина) , якобы он этой процедурой занимается. Мы подошли в указанный срок и врач посмотрев собаку сказал, что не будет делать забор анализа т.к. боится,что откроется сильное кровотечение и что тогда. Вообщем сказал пейте дальше таблетки (а на минуточку это сплошные антибиотики ) и приходите потом на осмотр. И стоит заметить, что на наше, подчеркну на наше предложение , не хочет ли он нам выписать какие нибудь пробиотики и гепатопротекоры для сохранения микрофлоры кишечника он так посмотрел и сказал, а... да если хотите то возьмите. Ну это смешно. Кто врач? Про анализы кала и мочи вообще ничего не обсуждалось, а вам это зачем, вот ответ был "врача". Писать можно долго и упорно. Напишу одно, в конечном итоге собака с каждым днём угосала на глазах, затравили антибиотаками, развился уже не просто лимфаденит а с такими осложнениями, его было не узнать, на собаке не было живого места где бы не выперал огромный воспалительный лимфатический узел. Любимца не стало в феврале этого года. А всё из за такой халатности "врачей". Берегите своих любимых питомцев, и если не дай бог с ними что то случится обращайтесь в проверенные вет.клиники.
Я не рекомендую эту туфту клинику!в июле 2021 года мы обращались за помощью с собакой чихуа. У собаке появились маленькие воспаления на шее, в виде шариков на шее...На приеме нас приняла ,,врач" больше никак не скажешь КАРИНА ВАЛЕРЬЕВНА Базулкина, конечно подход к животным она распологает, но подпускать к животным, чтобы лечить...???????! Эта ,,врач" нам ставила диагноз по интернету, который я проштудировала дома сама! Она была лечащим врачом, все онализы , узи сдавали , что она говорила и довала напрлвления, все было в норме...а причина что у собаки растут эти опухали....???? В итоге мы калолись все лето антибиотиками, в этой клинике сказали что надо делать пункцию, а в Твери ее не делают и опирации подобные тоже!А потом просто передала нас к Шетилову врач он или мед персонал....??? ИТОГ СОБАКА умерла от метосмпазм в организме! Не рекомендую эту клинику 1 из 1
Были недавно в данной клинике с йорком. Понравилось, как работает персонал - девушки такие вежливые, всё рассказали, показали. Вылечили мне малышку. Спасибо огромное врачу Елизавете!
Приветствую, ехали с Дубны 100 км в клинику .
Так как прививки от бешенства нигде не нашли
Приехали на пол часа раньше записи ,нас приняли сразу дали собачки по пить ;)
Девушка осмотрела собаку ,сделала все четко, быстро ,и профессионально собака даже не пискнула
В клинике есть мини магазин, цены очень удивили и порадовали )) всем рекомендую лучшая клиника
Особая благодарность доктору Малышевой Ольге Викторовне за внимательное и чуткое отношение к моему питомцу кобелю Максу с нашей деликатной проблемой . У него застряла шерсть в прямой кишке и в других клиниках нам предлагали только решение проблемы хирургическим путем. 4 часа времени заняла процедура промывания и результат был достигнут. Спасибо еще раз. Теперь если что ( тьфу, тьфу) только в эту клинику.
Нам очень понравилась клиника. Большое спасибо Шетилову Александру и Светлане за спасение нашей кошки. Сделали кесарево и даже спасли троих новорождённых котят, хотя у нас не было надежды на их спасение. Хорошее отношение, приём, советы и рекомендации, никаких навязываний ненужных препаратов.Буду всем рекомендовать именно эту клинику. Кошечка Маруся чувствует себя хорошо, котята тоже. Спасибо вам большое, за спасение нашей любимцы!!!
Очень нравится Фауна , внимательное, доброе отношение сотрудников . Возили год назад на прививку, сейчас делали стерилизацию собаке Досе. Спасибо огромное врачам и девушке на ресепшене
Огромное СПАСИБО врачам клиники Карине, Александру и Ольге за спасение жизней моих "хвостиков" - Нюси и Усика! Благодарю Вас за профессионализм и самоотверженность! СПАСИБО администраторам Кристине и Ангелине за понимание и доброжелательность в любых вопросах!
Клинике "Фауна" - процветания, всем ее сотрудникам - здоровья и благополучия, а также успехов в нелегком труде!
Огромное спасибо доктору Александру,моя кошечка Маруся прожила с нами 18 лет,зимой обнаружили саркому,неизлечимую,к сожалению, доктор так всё сделал тактично,заботливо... Я очень благодарна всему коллективу Фауны
10 октября делали в клинике операцию собачке. Диагноз -пиометраОт всего сердца благодарю врачей, весь персонал за их профессионализм и чуткое отношение.Спасибо от нашей Дуси и нас, её хозяев!!
Огромное спасибо всему коллективу, особенно травматологу Шетилову Александру. Наша кошка Луша упала с 7 этажа. Быстро и оперативно сдали все анализы и оказали необходимую помощь. На протяжении всего лечения сотрудники сопереживали, поддерживали и были очень внимательны.
Спасибо!
Привезла кота на прием, без записи не приняли. В помещении ни одного человека с животными не было. Бесчеловечное отношение. Пока ждешь запить животное умрет. Не хотят работать, так вообще тогда не стоит работать в таких местах. Больше туда не пойду. Не рекомендую👎
В данной клинике работают приятные специалисты. Мы с нашим французиком часто посещаем данную клинику, даже заходим , просто гуляя мимо. Нашли подход к нашей собаке, и это радует.
Хочу от души поблагодарить Базулкину Карину Валерьевну за профессиональную и качественную помощь в лечении нашего Рони (ему 8 лет)! Обратились 19 августа 2020 г. Роня (русский той мини, очень маленький по размеру) был в тяжёлом состоянии (больны оказались все внутренние органы + ужасное состояние дёсен и зубов), прогноз - летальный исход. Было сделано всё - обследования, капельницы, уколы... лечение было не быстрым, добивались результата. И Карина буквально вытащила нашего пёсика! Конечно, у нас уже состояние такое, что полностью поправить здоровье собачки невозможно, нужно контролировать. Но сейчас наш Ронечка активен, ест свой диетический корм (рекомендованный врачом), мы очень рады, что он выглядит и ведёт себя как здоровый, набрал свой вес! Мы будем и далее обращаться в клинику "Фауна", контролировать состояние нашей собачки. Кариночка, спасибо Вам огромное за всё!!!
Отличная клиника, делали операцию экстренную кошечке, всё отлично. Можно сказать спасли. Работают круглосуточно, по записи, но проконсультируют и по телефону.
Добрый день, хочу выразить безмерную благодарность ветклинике "Фауна" и нашему доктору Ольге Викторовне, которая буквально спасла мою Клеопатру (донской сфинкс). Кошка проглотила резинку для волос. Сами пытались выпоить кошку, но ничего не вышло. В первом часу ночи привезла кошку в ветклинику. Ольга Викторовна тут же взялась за Клео. Действуя быстро и профессионально помогла кошке выплеснуть резинку наружу. Если бы не Ольга Викторовна, кошка бы наверное погибла. Слава Богу, что ваша клиника работает круглосуточно, все обошлось как нельзя лучше.😊😊😊💋💋💋Спасибо большое.
Клиника для питомцев хорошая. Судить специалистов не могу, т.к. Я в этом не разбираюсь, а вот ценники на услуги зашкаливают! Нынче содержать домашних животных очень дорого, а лечить ещё дороже! Всем здоровья, не болейте!
Спасибо Карине, мы заболели в 16 лет, приехали в Фауну, нас вылечили и собака прожила 18 лет и 8 месяцев
Посмотреть ответ организации
В
Василина Иванова
Знаток города 3 уровня
3 августа 2024
Посетили ветклинику первый раз с котейкой, остались довольны доктором, готовимся к операции.
1
Посмотреть ответ организации
Эмилия Лето
Знаток города 14 уровня
29 января 2022
Спасибо Огромное врачу Белокуровой Елизавете. Врач провела операция на глазике у котёнка сфинкса - ювелирная работа! Кошечка чувствует себя замечательно. Глазик тоже. Спасибо! Чуткий и внимательный врач! Да и персонал ресепшена - отзывчивые , проконсультируют. Лишнего в клинике не возьмут и не навяжут. Процветания клиники. Держите марку
Замечательная ветклиника. Хочу выразить огромную благодарность врачу Шетилову Александру. Стерилизовала взрослую кошку в возрасте 13 лет. Попросила косметический шов. Кошку, после операции, по рекомендации врача, держала в переноске в течение 3-х часов. От наркоза отошла быстро и сразу начала пить и есть, ходить в лоток. Мяукала и возмущалась только когда отходила от наркоза, сейчас мурчит как трактор)) Сегодня неделя после операции. Кошечка чувствует себя отлично! Спасибо врачу Александру за его профессионализм.
Возили кошку на стерилизацию , как оказалась перед операцией нужно было сдавать анализы и уже потом её проводить , в итоге девушка-"врач" об этом даже не сказала, теперь у кошки из-за наркоза сердечная недостаточность и она лежит в другой клинике в тяжелом состоянии, а я трачу на кошку большие деньги , чтобы спасти ей жизнь.
Итог: если хотите убить вашего питомца , отдавайде этим безответственным людям.
Посещали ветклинику "Фауна" несколько раз по записи. К сожалению, каждый раз врач, к которому записались, был занят. Очень неприятно долго ждать или вовсе идти на приём к другому специалисту. Пожалуйста, обратите внимание на данное недоразумение, так как теряется смысл записи.
Блин я и мои кот Палма очень довольны встречеи с человеком в даннои"без подвохов нет"клиннике встретили нас осмотрели и оперировали кота быстро чётко с уважением к обоим лицам и Блин и кот довольны большое СПС
Выражаю огромную благодарность клинике за профессиональный подход и доброе отношение к животным! Особенно Базулкиной Карине Валерьевне. Она врач от Бога!!! После посещения другой клиники я уже не надеялась, что мой шикарный вислоухий шотландец Русик сможет справиться с мочекаменной болезнью. Бессонные ночи для всех, умирающий кот. И совершенно случайно нашла вашу клинику. И волшебная Кариночка буквально оживила нашего котика. Весь персонал работает отлично, очень приветливые и доброжелательные. Спасибо вам большое!!! Желаю вам удачи и процветания!!!
Очень хорошая клиника и врачи! Приходили 15 января. Кот заболел,заразил второго) Тиша можно сказать поправился, Рича уже идёт на поправку, все благодаря нашему Александру Ш., спасибо вам.Врач очень любит своих пушистых пациентов 😽🐶 Скоро придем на прививки. ❤️
Привезли кота с подозрением на перелом, лежал и кричал. Сделали рентген, прописали обезболивающие, сказали, что всё срастётся хорошо, главное обеспечить покой. Больше никаких анализов не брали, ничего не прописывали. Прошло 2 дня. Мой кот умер сегодня ночью... Прошу всех, выбирайте проверенных врачей, которые работают на совесть, а не таких, которым лишь бы заработать.
Очень дружелюбные, хорошие специалисты. Оказали необходимую помощь собачке. Так же на следующий день позвонили, спросили про самочувствие животного, и озвучили результаты анализов.
Огромная человеческая и кошачья благодарность супер доктору Шетилову Александру за нашу Фанни. Первые роды были сложными, но все закончилось благополучно благодаря профессионализму врача. Спасибо за ваш труд.
Очень хорошая клиника , с первого раза дозвонился, что не мало обрадовало! Запись была на позднее время , очень вежливый персонал. Все рассказали и разложили по полочкам. Однозначно вернёмся !