Решила заказать карту,выбрала дату на завтра.Через 5 минут поступил звонок от курьера с предложением привезти карту сегодня.Такой сервис мне нравится )Карта уже у меня на руках.Спасибо за оперативность
Заказывала карту, все очень быстро доставили, курьер заранее уточнил всю информацию, подъехал без опозданий и оформил все за 15 минут. Все прошло отлично!
Получала карту через эту компанию, приехал курьер, очень приятный молодой человек. Все объяснил подробно и дал полную консультацию по карте. Рекомендую пользоваться их услугами.
Нанимает на работу неадекватных курьеров, которые орут матом прилюдно и обзывая гнойным п... посылают тебя на три буквы из-за того, что не могут выполнить свои прямые обязанности в течении !полутора часов!
Крайне не рекомендую связываться ни-ко-му. Если не хотитеинарваться на крайнее проявление грубости и неадекватности. В крайнем случае и на рукоприкладство.
Заказывала карту Райфайзен банка. Пришло смс что доставит курьер Финдоставки. Позвонила девушка, договорились о встрече, хотя я не была на адресе. Тем не менее курьер подъехала к нужному месту, все рассказала и помогла активировать карту. Спасибо большое.
Хочу выразить благодарность данной компании и ее сотрудникам. Заказывала карту УРАЛСИБ ( екб), не смогла быть на указанном адресе в выбранный интервал времени, тем не менее агент пошёл мне на встречу, дождался меня и передал мне мою карту!
Ужасней службы доставки я не встречал, не могут ничего доставить в срок, каждый день звонят в одно время и говорят что переносим, невменяемые сотрудники, которые просто мычат на задаваемые вопросы, подставили на потерянное время и соотвественно деньги, надеюсь будут банкроты и перестанут работать
В Сочи Финдоставка работает отвратительно. Вернее совсем не работает. Обещали привезти карту в понедельник, сегодня пятница, но курьер даже не позвонил. Я сама звонила три раза, просила доставить, обещали что курьер свяжется со мной, но нет.
Несмотря на то что карта премиальная, уже нет желания ею пользоваться благодаря ФинНЕдоставке.
заказала карту, мне позвонили, договорились о времени, выдали. И никуда ходить не надо, в мороз и гололед лишний раз на улицу выходить не хочется совсем, никаких тебе очередей. В общем, вполне можно пользоваться таким вариантом получения.
доставили карту в назначенное время, встреча заняла на удивление от силы 5-7 минут, так же объяснили и показали условия по карте и мои возможности. благодарю
Заказала карту отп, оказывается, их возит Фин доставка, очень понравилось, что разрешили поменять адрес, тк я была по работе в другом месте, выдали за 5 минут, без заморочек
Данная компания безответственно относится к своим обязанностям
Вся информация которую они представляют не является правдой
С первых чисел августа жду пенсионную карту каждый раз переносят доставку по своему усмотрению
Сегодня 5.09. Вчера была договорённость на 11.09
Сегодня утром перезвонили уже перенесли на 25
Это что за сервис
Операторы не в состоянии дать корректную информацию отношение к клиенту отвратительное
Жду от руководителей данной организации обратной связи
В связи с чем в течении почти двух месяцев не доставки
Ставлю большой минус за отношение и сервис жаль без звезды не отправляется
Заказала карту уралсиб , доставили на следующий день .Курьер позвонила за 30мин предупредила что надо взять паспорт на встречу, осталась довольна консультацией!
Такой низкопробный сервис, претендующий разве что на обслуживание сёл и хуторов…В назначенный день со мной связался агент и сообщил , что по данному адресу может приехать только по мене накопления заявок, перенесли встречу на следующий день по другому адресу, на утро назначенгый в смс курьер сообщил что у него нет моей заявки, предложили другого курьера, тот в свою очередь ко мне не приехал, сослался на большую загруженность и предложил мне приехать к нему,что я и сделал🤣 Предъявила мне финансовые документы на подпись, внешне документы походили на обычные ксерокопии выполненные на некачественном оборудовании, с кляксами и разводами, предложила мне подписать их, во время моего ознакомления с этими бумажками торопила, ввиду её загруженности, на что я естественно возразил и отказался от подписи. Возникает вопрос: « Вы правда курьерская доставка финансовых документов ?» В моем представлении так работают недобросовестные организации. Просто ОПАСНО!!!! с вами сотрудничать
Отвратительный сервис. Курьер вовремя не приехал и не даже не сообщил о том, что он не успевает и приедет ли вообще?! Позвонила сама уточнить, курьер хамил, сказал что у него много заявок, ну и звонить предупреждать он не собирался.
Отличная организация. Заказал карту, в назначенный день пришло оповещение о встрече, агент предварительно сообщил о встрече. Выдача произошла не заняла и 10 минут. Оформили документы, помогли с активацией.
Карту доставили Яндекс банк. Представитель был сотрудник Максим. Он настроил мобильное приложение и подробно рассказал по условиям карты.
Общался хорошо, подробно рассказал про все тонкости. (с такими людьми приятно общатся )Очень удобно, что не надо посещать отделение банка, для получения карты.
Хорошая компания. Заказала доставку карты ОТП банка на 07.08.2024. Привезли все вовремя. Отдельное спасибо сотруднику Максиму Перову, очень вежливый и приятный человек!
Самый отвратительный сервис по доставке.
Указала время доставки с 10 до 14, никто не позвонил.
В 18-00 приходит смс, что до меня не дозвонились.
Звонков не было, смс, что мне пытался кто-то дозвониться - тоже не было.
21 век, у многих стоит защита от спам звонков. Если не может дозвониться, напиши в вотсап. Банальная логика.
Я подозреваю, что мне в принципе не звонили.
Позвонила курьеру, он начал уточнять детали и сливаться, что у него не информации.
Позвонила на горячую линию, оператор ответила, что они не смогли до меня дозвониться и аргументы логики ей были побоку. Разговаривала она с отношением: «сами виноваты, это ваши проблемы». Никакого решения они не предложили. Ну завтра доставим
Отвратительный сервис, будут переносить доставку постоянно по разным причинам, то карту не доставили к ним, то агент заболел. Ни в каком из возможных случаев использовать этот сервис не рекомендую.
Оперативная компания ,доставили карту в город Жуковский домРф банк .Благодарна сотруднику Максиму. Всё подробно объяснил, настроил. Побольше бы таких специалистов)))
Ожидала доставку карты на 16 августа с 14 до 18. За полчаса до назначенного времени позвонили. При этом сказали ожидать ответа оператора. Две минуты просто играла музыка, далее звонок просто завершился. Перезвонила сама по входящему номеру и сказали, что карту доставить сегодня не смогут🤷🏼♀️. Пришлось переносить дату. Всякое, конечно, бывает. Но звонить за полчаса до назначенного времени и отменять доставку, учитывая, что речь идет все-таки о банковских документах и карте - полная безответственность. Судя по отзывам - такое происходит часто.
Заказывал карту Яндекса , г Орел , курьер Иван позвонил утром договорились о встрече привёз указанное время проконсультировал по условиям , я остался доволен 👍🏻
Постоянно переносится доставка, уже пятый раз! При звонке в службу поддержки не отвечают на вопросы, просто игнорируют. Крайне редко оставляю негативные комментарии и это тот случай, ужас!!
ужасное место, доставка по Люберцам, курьер Нина
доставка была с 10 до 2, девушка сказала, что не может в это время и будет с 3 до 4, по итогу не приехала
Постоянные переносы доставки без объяснения каких-либо причин. О переносе вас конечно же никто не уведомит. Не понимаю только одного - как банки вообще работают с этими клоунами.
Это сервис самого низкого пошиба. Назначенные дни доставки сдвигаются, как захочется курьерам. Можно сидеть ожидать их вечно. Лично нам сдвигали три раза. Соответственно дальше их обещания слушать не захотели открыли расчетный счет лично в банке. Вся эта история длилась неделю((((. Если хотите, чтобы вам вымотали нервы и в результате ничего не получить-обращайтесь в данную конторку.
Поставила бы 0 звёзд, если было бы можно. Доставка карты банка была первоначально назначена на 26.08.24 с 10 до 14:00, позвонили в час дня сказать, что курьер не сможет приехать. Доставку перенесли на 27.08.24 с 10 до 14:00, ситуация повторилась — в 12 сообщили, что курьер не сможет приехать и перенесли доставку на следующий день. Как я поняла, никто не доставит карту и завтра. Отвратительный сервис.