Fit Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
443 отзыва
4 мая
Отличный автосервис,персонал вежливый,доступно все объяснили, рассказали и показали,записалась быстро и приятно что приходит напоминания ,понравилось что есть акция на бесплатную диагностику ходовой и замена масла,вышло очень дёшево. Спасибо большое, удачи коллективу,буду обращаться ещё
17 июля 2024
Обслуживание отличное, персонал вежливый, отдельное спасибо Владиславу, хороший человек и квалифицированный специалист, время ожидания пока производят ремонт можно ожидать в комнате отдыха, кондиционер работает, Комфортно, есть чай на выбор, ремонт сделали качественно, детали привезли оперативно, а ехать мне еще 2000 км до дома, итог посещения сервиса, положительные эмоции, спасибо огромное, знаю точно, если вдруг еще понадобится ремонт в Адлере, однозначно в fit service поеду. Парни красавцы!
3
14 марта
Качественное и быстрое обслуживание по доступной цене. Благодаря предварительной записи нет очередей. Обращалась несколькотраз и буду обращаться еще. Также есть приятная система бонусов и скидок.
1
7 мая
Очень понравилось! Была проблема с ходовой, надо было решать оперативно. Ребята быстро сделали диагностику, нашли проблему и все исправили. И стоимость оказалась очень даже приемлемой. Рекомендую!
15 апреля
Пожалуйста, скорректируйте скрипт диалога при телефонной консультации. Время - самый ценный ресурс. Мой запрос был «хочу у вас узнать стоимость ТО на мой авто». Обычно для этого узнают vin номер, пробег и называют стоимость. Ваш консультант настойчиво предлагал меня записать на ТО. Ответила, что сначала я ознакомлюсь с ценой, условиями, и только после буду принимать решение о записи. Он настаивал, что так устроена система. Говорю: запишите тогда на любое окно, я в любом случае решение буду принимать позже. жду. У него видимо открывался календарь, и снова вопрос ко мне «есть на завтра два окна, вам когда удобно?»…. Я повторила в третий раз свой ответ. Консультант выбрал сам время и детально меня проинформировал что он записал меня … за 6 минут диалога , ответа на МОЙ вопрос я НЕ получила. Меня переключили на другого сотрудника, который как раз и уточнил vin….
1
7 апреля
Записался на диогностику ходовой, при встрече с мастером обратил внимание что при повороте на лево спереди в колесе шум как будто что то цепляет. Даже колесо не сняли посмотреть что может там издавать шум. А диагностика заключается в фотографирование подвески. Итог: выдали нужно заменить прокладку крышки клапанов, когда обратил внимание что мне уже меняли прокладку и у меня гарантия от этого сто на работу и прокладку. Сразу изменили мнение, что это из под натяжителя цепи масло течёт. Далее рекомендация замена саленблоков нижних левого и правого рычага, 2 месяца назад делали полностью замену рычагов на этом сто.
Вывод все красачно с фотографиями, а толком не помогли скрип в колесе так и остался при повороте. Буду искать другое сто где ремонтируют, а не делают фото и разводят на повторные работы.
1
21 февраля
Приехал из Москвы в Сириус, по пути загудела и застучала передняя ступица. Ребята заказали новую и через 5 дней уже мне её поставили (за это отдельное спасибо!)
Однако сама деталь оказалась с браком, ну, бывает. Снова застучала. Поэтому через 10 дней после замены снова поехал на сервис. Мне быстро диагностировали ту же проблему, через 4 дня я уже приехал по гарантии менять ступицу.
Гарантийную замену оформили очень быстро, потратил с учётом всей бюрократии не более часа. За это большое спасибо!
Сервисом более чем доволен, рекомендую
1
27 августа 2024
Пользовался услугами данного сервиса в Нижнем Новгороде, сейчас живу в Сочи... Официал только в Краснодаре. Очень понравилось здесь обслуживание, быстро, качественно. Менял свечи. Была параллельно акция по замене тормозной жидкости, поменяли бесплатно. минусы: цены повыше чем у конкурентов. Не работала кофе машина, мастер по диагностики кондиционера с утра не пришел на работу, хотя с вечера мне перезвонил и я из за него приехал в 9 00.
Внутри идеальный порядок, монитор наблюдения за мастером и твоей авто. Плюсов больше. Всем рекомендую.
28 мая
Дорогой и неквалифицированный сервис. В платной диагностике системы охлаждения, не нашли причину течи антифриза, а все было элементарно, в таком же сервисе, другого города патрубок поставили не той стороной, не по рискам. патрубок подтекал, зачем-то поменяли крышку расширительного бочка. Хотя она была исправна. Оплачено было за новую, поставили поцарапанную старую. Антифриз перелили на порядок выше максимума. Приехав предварительно по записи описав проблему, пришлось ждать ещё около часа.
Подведя итог эта СТО попадает в черный список.
Не советую даже бесплатно там что-то делать.
20 февраля
Отличный автосервис. Приветливый и квалифицированный персонал. Не хуже чем у официального дилера. Рекомендую. Акции постоянно проходят. Сегодня проверял ходовую часть бесплатно. За минут всё посмотрели, написали рекомендации.
26 декабря 2024
Обслуживаюсь в данном сервисном центре второй год, работы выполняются очень качественно, что касается цены то она чуть дороже чем в каких то непонятных гаражах в которых в дальнейшем не готовы нести ответственность за проделанную работу. Рекомендую посетить это место.
1
8 апреля
Мы попали в сервис в конце рабочего дня, у нас сломалась машина на трассе... какая удача что в этом сервисе есть аккаунт в Яндекс! Мы дозвонились и еле доехали в Знаменский.
Внимательный и отзывчивый персонал !
Помогли нам устранить неисправность, найти нужную деталь, и вошли в наше положение.
Огромная вам благодарность 🙏
И процветания вашей компании ✨💫🌟
15 февраля
Даже не думайте заезжать в этот сервис обдерут как липку. Сделали диагностику подтекало масло, нужно было поменять прокладку под клапанной крышкой.. ребята насчитали мне такой прайс и столько всего попутно.. в надежде на то что , я девушка и ещё и из другого региона думали, что я поведусь.. но не вышло. Считаю что это наглость.
на другом сто все починили в три раза дешевле и без каких-либо разводов.
1
26 декабря 2024
Грамотные специалисты, техобслуживание провели профессионально. Теперь постоянно будем сюда обращаться. Спасибо огромное!
1
6 марта
Первый раз обратился. Впечатления хорошее. Всё быстро, ну , а как будет покажет время. Всё, что было заявлено сделано. Если не возникнет вопросов во время эксплуатации, значит буду постоянным клиентом. Ещё раз, благодарю успехов вам.
19 января
Очень не советую сервис,работают якобы со своими оригинальными запчастями,меняла прокладку крышки клапанов и свечи зажигания,через пару недель машину начало троить,оказался был сломан наконечник в цилиндре,а еще через месяц пришлось опять полностью менять прокладку и свечи,оказалось поставили самые дешевые китайские.Обман за такие деньги!!!
3
16 мая
Отзывчивый персонал, делают быстро, качественно на совесть. Постоянно пользуюсь этим сервисом, рекомендую 👍
26 декабря 2024
Ремонтирую машину только в данном сервисе уже несколько лет, не было ни одного нарекания относительно качества предоставленных услуг. Рекомендую данное место.
2
17 июля 2024
Приехали с семьей на отдых на Красную Поляну. И в Сириусе возникли проблемы с автомобилем. Было воскресенье и все сервисы, которые удалось найти в Яндексе были закрыты. Fit service также не работал, не смотря на то, что на сайте было написано, что в воскресенье рабочий день. Но, скачал приложение, авторизовался, записался на утро понедельника. В понедельник приехал, без проволочек машину взяли на диагностику, дали заключение, договорились о ремонте и … в 17 часов вечера я уехал на своем авто. Потребовалось заменить запчасть в подвеске, все было на складе. Спасибо мастеру и ребятам, которые сделали ремонт. Теперь уверенно вернемся домой в Москву.
2
16 ноября 2024
Отличный автосервис, езжу уже больше полугода и чиню уже вторую машину! Мастера приемщики максимально отзывчивые, все объяснят расскажут и покажут, есть удобная связь через приложение или ватсапп, приятная бонусная система , а главное качественный и быстрый ремонт авто!
2
18 января
По телефону задал элементарный вопрос про возможность присутствовать в ремзоне при замене масла, оператор (стажёр Александр) сослался на мастера и не ответил на вопрос, когда я повторил вопрос, бросил трубку. Очень не вежливый сервис.
13 января
Приехал по предварительной записи. Отказали. Не позвонили и не предупредили что не будут ремонтировать. Сотрудник это объяснил тем, что один и не успевает всем звонить.
2
26 декабря 2024
Была в этом месте, понравился приветливый и отзывчивый персонал, качественно и быстро провели диагностику после чего выполнили ремонт. Езжу наслаждаюсь, спасибо!
21 января
Не советую. Посещал два года, недавно проверил на актуальность проблем , что выявляют при диагностике, на 70%, абсолютно ненужные услуги накинули, больше ни ногой.
1
8 июня 2023
+Персонал компетентные и профессиональные ребята...
+Дают гарантии на выполнкнные работы
+Сами подбирают и заказывают необходимые запчасти
+Имеется комфортный зал ожидания
- неудобное расположение
- цены на запчасти адекватные, но стоимость услуг чуть выше среднего по городу
- в некоторых моментах, где есть возможность обойтись ремкомплектом, настаивают за полной замене детали (что не всегда оправдано)
1
2
12 января 2024
Высокий сервис обслуживания во всех смыслах этого выражения, от вежливого вопроса "чем помочь?" и чистоты в офисе и боксах, до грамотного , высококлассного и быстрого устранения неполадок! Сделали бесплатную диагностику и прислали на ватсап диагностический лист!
Огромнейшая благодарность Ивану, профессионал своего дела!
И респект директору сервисного центра!
1
2
7 марта 2024
Автосервис отличный, очень быстро обслужили машину. Персонал приятный и квалифицированный, подобрали все запчасти заранее и доступно для меня. Однозначно рекомендую к посещению
1
1
26 мая 2024
Очень классный сервис, механик Дмитрий опытный мастер, грамотно исправил все недочёты в тормозной системе.
Сразу видно человек с опытом, качественно производит ремонтные работы.
Ещё благодарю Владислава, за индивидуальный подход.👍
1
6 октября 2024
Всё на высшем уровне, доброжелательный персонал, делал диагностику ходовой. Ребята всё объяснили ,показали , рассказали, посчитали стоимость! Всё очень оперативно!
1
2
3 апреля 2024
Отличные ребята, общительный коллектив. Вошли в моё положение , у меня было очень мало времени. Качественно и быстро поменяли мне масло а моем авто. Спасибо им большое за быструю и качественную работу. Советую всем!!!
1
16 июля 2023
С текущим ремонтом своего авто- Лада иксрей - езжу только в Fitservic, всегда быстро, чётко, по делу. Отлично оборудованная мастерская.
А первый раз ремонт был экстренный- сгорел вентилятор охлаждения двигателя- они единственные у кого в г. Сочи оказался в наличии новый вентилятор.
Рекомендую сервис! Надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество!)
2
4
9 ноября 2024
Был в этом сервисе на ТО и проверить вибрацию в передних колесах. Остался не доволен.
Поменяли масло и залили выше максимума.
Проточили передние диски и порекомендовали поставить новые колодки. Что я и сделал. Делали очень долго…
При получении я спросил где мои колодки которые стояли. Сотрудник сказал что может их отдать и ушел куда-то. Вернулся с моими уже отшлифованными колодками…
В общем вот такой сервис…
1
22 августа 2024
Удобный сервис , с зоной ожидания, но на бесплатном осмотре перестарались, предложиди валерьянки и посоветовали срочно поменять полмашины, а это совсем необязательно) с такими мелочами ездят годами, машина не новая но надежная, хотелось бы обьективной оценки состояния. Удивило мнение знатока что мою резину (оригинальную японскую, отлично себя ведет) нужно выкинуть, советовали взять каму😂
2
16 ноября 2024
Лучший сервис в Адлере, обслуживаю и ремонтирую свой старенький Ситроен. Всегда оперативно и качественно. Спасибо всей вашей команде!
1
26 декабря 2023
Всем привет, раньше обслуживалась в этой сетке сервисов в Москве. Очень нравится что всегда напомнят о ТО, что регулярные акции и так же беЗоплатные диагностики. При переезде в Сочи, обнаружила этот сервис в Адлере и сразу записалась. Всегда обслуживаюсь у Владислава. Очень рекомендую именно его! Порядочный, ответственный, никогда не навяжет лишнего, а наоборот всегда поможет подобрать приемлемый для меня вариант ремонта или зап.частей. В отличии от других сотрудников кстати.
2
2
8 января
Отличный сервис
Очень приветливые и отзывчивые ребята
24 июня 2024
Замена передних тормозных колодок:
В целом обслуживанием остался недоволен. Обговаривали время 9:00, менеджер подошел только в 9:20. До этого он почему-то занимался другим клиентом, который не записывался (искал какие-то запчасти и сразу согласовывал стоимость).
1)Очень не понравилось то, что нельзя приезжать со своими запасными частями. Был вынужден приобрести тормозные колодки в сервисе с наценкой X2.
2) При замене тормозных колодок выяснилось, что тормозные поршни подтекают. Меня пригласили посмотреть. После осмотра места событий я отказался, так как возникло подозрение что меня обманывают.
В следующие 3 дня я проехал около 3200 км. На протяжении всей дороги регулярно останавливался и проверял тормозную жидкость, она не ушла ни на миллиметр.
P.s. заехал в Fit Service в Крыму для ремонта тормозных поршней (замена ремкомплекта) и после диагностики выяснилось, что с ними все в порядке.
Не рекомендую обращаться в данное место. Но, в прочем каждый сам принимает решение.
2
7 марта 2024
Делал ТО на мерседесе! Все очень качественно и аккуратно сделали! Мастер приемщик авто Владислав все рассказал подробно, проконсультировал, помог с выбором запчастей! Всем советую!
1
16 января 2024
Делала диагностику ходовой части.
В этом сервисе работают реально профи своего дела!!!!!
Мне всё подробно объяснили,
наглядно показали. Это единственный сервис, из которого я выехала с чётким пониманием, что именно не так в моей машине, и что конкретно делать дальше и в какой последовательности.
Ребята мастера, красавчики👍👍👍👍
1
21 сентября 2024
Позвали на бесплатную диагностику ходовой части, дополнительно записали на платную диагностику мотора и навесного оборудования, по приезду отказали в бесплатной диагностике ходовой, из-за гнилых порогов, при том, что днище и места куда ставят домкраты не гнилые, сказали не можем поднять, страшно, но платную услугу по диагностике двигателя сделаем без проблем… в общем сколько раз к ним ездил по разным вопросом, ни разу ничего они сделать не смогли, дорогой и бесполезный сервис, никому вообще не рекомендую
1
22 февраля 2024
У меня японская Хонда, и на протяжении долгих лет не могла найти в Сочи хороших мастеров по обслуживанию машины. Нашла в интернете сайт, рискнула приехать и не ошиблась! Грамотно провели диагностику машины, неисправности выявлены и отремонтированы. Запчасти для авто все в наличии, по хорошим ценам. Все на высшем уровне, комфортная зона ожидания. Есть приложение и бонусная программа. Этому сервису нет равных!
30 марта
Позвонил спросил по телефону, сколько стоит проточить тормозные диски на мой авто, сказали 3800.
Когда приехал, цена увеличилась почти в два раза, + еще сказали, что если у меня электронный ручник, это ещё 1500 за разведение колодок.
Понятно что делать у них не стал. Диски проточил у других и за всё отдал 4000 рублей, и без необходимости разводить колодки.
24 апреля
Двое искали стук в подвеске. Тут нашли сразу ослабленную гайку. Парадокс... Как она на новой практически машине раскрутилась ...Спасибо!
11 марта 2024
Качественный автосервис. Есть система лояности. Можно записать по телефону. Специалисты грамотно все объясняют. Помогут с выбором запчастей. Есть бесплатная диагностика. Парковка.
24 марта
Не смогли сделать простейшие слесарные работы по замене шаровой.
Сделал своими силами во дворе горелка,съемник один удар молотком.Вам должно быть стыдно за свои услуги!
3 июня 2024
Отличное место, хорошие мастера, всё расскажут и покажут, гонял туда всё свои 5 машин. Диагностика бесплатная, всегда много акций. Конечно же по записи работают, очередей нет...
3 февраля 2024
Проводил диагностику ходовой части и обслуживание автомобиля. Приняли в назначенное время. Мастер-приёмщик после диагностики автомобиля озвучил какие работы необходимо провести и цену. Запчасти были все в наличии в автосервисе и по приемлемой цене. Работы провели быстро и качественно, ход работ можно наблюдать на экране в комнате для клиентов выпив чашку свеже сваренного кофе или чая. Работай и вниманием персонала автосервиса остался доволен. Следующее ТО буду проводить тоже здесь и посоветую своим друзьям и знакомым.
1
10 июня 2024
Крайне не советую данный сервис, два раза подряд записываюсь на одно время, а по приезду перезаписывают на другое!
Был там в крайний раз 30.05.24, при диагностике ходовой сказали, что нареканий не выявлено, все в норме, а у меня оказывается колодки в 0 стерлись, теперь придется покупать новые диски, а они помимо того, что не дешевые, так еще и под заказ!
В итоге сейчас в разгар сезона машина будет стоять
2
30 июля 2024
Записался за несколько дней на сход-развал. При записи оператор спрашивала всю необходимую информацию о машине,чтобы услуга состоялась. В назначенное время подъехал и у работников не оказалось «грузов»,соответственно сход-развал не выполнили. Две звезды ставлю за то,что порекомендовали другой сервис неподалеку,где есть всё необходимое для выполнения услуги.
2
8 января 2024
Внимание всем кто захочет поехать в этот сервис ремонтировать свое авто ! Мне после диагностики составили предварительную смету на работу , где указаны стоимость работ и запасных частей необходимых для замены , я решил проверить адекватная ли стоимость запчастей у данных товарищей или нет , так как мне цена на запчасти показалось мягко говоря завышенной , а после вопроса можно ли привезти свои оригинальные новые запчасти мне ответили отказом ! «Поставим если купили у нас» по другому ни как ☝️.. и вот как пример что получилось
•опора передней амортизационной стойки(верхняя) фирма sachs* цена у этих крахоборов 6000р !!!!!!!☝️
Решил посмотреть на Екзисте эту же опору - цена sachs от 2350р. до 3387р. !!!
Оригинальная опора GM была еще дороже в районе 8 тысяч , решил посмотреть а сколько же будет стоить оригинальная на рынке (артикул GM 13505131) итог :
Exist.ru цена от 2132р. до 5494р.
avtoto.ru цена от 3265р. до 3470р.
Avtodoc.ru цена от 2868р.
То есть цены на запасные части в частности на опору стойки завышена примерно в 2-3 раза ! Будьте внимательны и смотрите цены по рынку прежде чем что либо заказывать там !
4