Вчера заехала со срочным ремонтом, стук появился. Ребята взялись до конца дня посмотреть, нашли время. Установили причину и уже на следующий день смогла забрать машину. Даже скрежет, который был до этого, небольшой, тоже пропал. Запчасти к моему счастью оказались в наличии. Спасибо ребятам за хорошую и оперативную работу!
Делали плановое Т.О. Качество ремонта еще не оценили. Покатаемся посмотрим. Но принимал авто мастер приемщик Игорь - торгаш (поставила бы ему одну звезду)
Мастер-приемщик Михаил , замечательный человек, ознакомил со всеми акциями и бонусами, знающий свое дело.
Если вы приедете на бесплатную диагностику, будьте готовы что вам зарядят ремонт минимум от 30к, они специально где то подливают что бы текло. Не советую никому это место, работают на доверие людей и обманывают. Все видео материалы готовы, будут в скором времени на ютубе
И снова я на фит-сервисе по гарантии. Ребята проблему устраняют, но она появляется снова поэтому 4* ))) очень нравится связь со станцией через Андроид, но раздражает постоянная реклама.
Сервис достойного уровня. Обслужили довольно быстро. Приехала на дхч по акции бесплатно. Пока пила кофе в зоне ожидания, машину уже посмотрели, дали лист с рекомендациями по ремонту. Есть рассрочка и хорошие акции чтобы сэкономить, вернуть обязательно.
Третий раз в фит сервис. Отметить хочется слаженную работу маркетологов по рекламе, да и только. Заказали колодки записали на замену , приехал а мне говорят извините ещё не пришли они. 5 из 5 автомобилей заезжающих на сервис это на бесплатную диагностику ходовой. Дальше идет раскручивание на одно второе третье пятое десятое. По камере наблюдается что "мастера" двигаются и работают как сонные мухи, не связно перекладывают инструмент с места на места, ходят друг к другу вероятно советуются как снять суппорт для замены обычной колодки тормозной. По сервису на приеме ребята стараются конечно. Но детали в обещанный срок не пришли, кофе машина не работает, игровая приставка X box так же на больничном видимо. фото 📷 прилагаю того что ничего не выдумываю
Обратная связь с клиентами никакая. Зачем-то полезли в багажник искать секретку на колёса, но додумались позвонить. Обещали сделать авто к17:00, но и в 19:30 машина не готова. Больше в этот сервис ни ногой.
Хотел поменять охлаждающую жидкость, тормозную, отказали так как материал мой, они работают только со своим. Что там зальют кто его знает, делайте выводы.
Записалась по телефону озвучила , что нужно сделать цена за услуги и запчасти составила 4000₽, приехав на место южное шоссе 12 цена возросла неожиданно до 6,500₽ 😄, персонал был в лице Игоря очень не общителен вообщем ужасно обслуживание, позже ради интереса позвонила в другой филиал на приморский бульвар и цена приятно изменилась до 9000₽ . Делайте выводы прежде , чем туда отправиться)
Обслуживал автомобиль в Фитсервисе на Южном шоссе, Тольятти, хороший сервис с приемлимыми ценами.
У официальных дилеров цены намного выше и качество ниже, чем у Фитсервиса.
Обращался 4-5 января 2024. Приморский бульвар 66/2
Принимал Артем. Дизель. По трассе из Москвы заправился неудачно. Диагностировали и частично прочистили. Смог доехать обратно в Москву. Надо было срочно, хорошо что работали на выходные праздники. Выручили. Характеризую положительно. Спасибо.
Хороший сервис, постоянно здесь обслуживаюсь, удобная запись. В клиентской зоне чай кофе бесплатно. Спасибо менеджеру Роману, всегда все расскажет понятно, предложит варианты.
По телефону описал проблему по подвеске, договорились на указанное время. Спасибо что нашли время в выходной день! Ребята оперативно решили проблему. Для клиентов есть отдельная комната ожидания, где можно уютно провести время с кофе и приставкой. В целом удовлетворен услугами, рекомендую!
Заменили свечи, сделали диагностику, выявили неисправности, записали на ремонт. Часть можно оплатить баллами, что несомненно радует. Получилась хорошая скидка. Спасибо мп Игорю.
Записался на бесплатную диагностику ходовой. Фит сервис южное шоссе 12. Работу провели быстро, предоставили грамотные рекомендации по ремонту. Успел посмотреть новости и выпить беспланый кофе.
При записи на ремонт анонсировалась полная диагностика. Проведена не была, т.к. после ремонта на станции через неделю машина встала на дороге. Пришлось обратиться в другую СТО. Также из салона исчезла щетка 2 в 1 для уборки снега, льда. Нужно быть лояльнее к водителям-женщинам, за рулем мы в основном по необходимости.
Позвонил записаться на сервис по замене ШРУСа, оператор вежливо принял запись на сервис Южное шоссе 12 и обозначил цену. В итоге через 3 часа позвонил сотрудник сервиса и отправил меня лесом так как у меня своя запчасть.
Скажите вы зачем у меня отняли это время где вы сами не можете разобраться с тем как вы обслуживаете машины? Оператор не знает как вы работаете? Из-за вас я не нашел другой сервис так как уже поздно искать кого-то на ночь глядя. Или вам не выгодно из-за того, что запчасть не куплена у вас за три цены? Никогда больше с вашей конторой не свяжусь!
Очень уютная станция на Автозаводском шоссе 31. Качественно сделали шиномонтаж и бесплатную диагностику ходовой.
Приятная комната ожидания с кофе и возможностью наблюдать за работой мастера.
Я доволен также демократической стоимостью услуг.
Обслуживание на высоком уровне, все официально и с гарантией, работы выполняются качественно, весь процесс проведения работ можно видеть в комнате для ожидания, и отдельное спасибо за кофемашину.
Отличное сто с удобной клиентской зоной. Можно бесплатно выпить кофе. И следить за ремонтом авто он лайн. Мастер приемщик Максим настоящий профессионал своего дела.
Отличный сервис, приехал на бесплатную диагностику ходовой части принимал Мастер приемщик Михаил , после диагностики сразу же посчитали ремонт и было предложено в ближайшие время отремонтироваться, очень порадовало что все детали в наличии, рекомендую данный сервис!
Сервис дорогой, но клиентоориентированный. Всё чисто и аккуратно. Есть бесплатная диагностика двигателя, или ходовой. Всё расскажут и покажут. Но не на 100%. В зоне ожидания есть бесплатный кофе и телевизор, можно ожидать с комфортом.
Заезжал на диагностику, всё прошло чётко: записался, приехал к назначенному времени, в конце подробно рассказали про состояние авто, дали рекомендации- и всё это без навязывания допов👍
Окошка на улицу в клиентской нет на южном шоссе 12. Зерновой халявный кофе, чай, фрукты. Есть монитор на котором видно что с твоей машиной делают. Доброжклательны
Цены высокие! Качество не соответствует! Со своими запчастями нельзя, а их очень дорогие! По ошибки родители внесли предоплату приличную, ели вернули с юристом!
Отличный сервис . Все очень понравилось . Мастер приемщик Вячеслав очень компетентен в работе с клиентами , рассказал о всех проводимых акциях и скидках
Достаточно быстро приняли автомобиль и начали диагностику в короткие сроки. В комнате отдыха много удобств, бесплатное кофе, приставка, детская зона, можно ожидать с комфортом.