Fit Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
701 отзыв
20 февраля
Отличный сервис !
Обращаемся не первый раз .
Все на высшем уровне .Ребята - красавчики .
Всем рекомендую!
30 октября 2024
Отличное место, приветливый персонал. Огромный плюс - бонусные плюшки, такие как бесплатное осмотр ходовой. Клиентская комната тоже очень комфортная и чистая. А так же камеры наблюдения, выведенные в клиентскую, по которым можно отслеживать процесс работы мастеров.
Место однозначно рекомендую!
1
1
31 октября 2024
Лучший, на мой взгляд, автосервис в городе! Очень тактичный и внимательный персонал, уютная зона ожидания, никаких выдуманных проблем у автомобиля, всё чётко и по делу. Никакого снобизма по поводу моей неопытности, всё объясняют и подсказывают. Спасибо большое! Конечно, дальше только к вам со всеми автомобильными делами.)
1
1
11 января 2024
Хороший сервис по приемлемой цене, часто бывают различные акции с хорошей скидкой а иногда и вообще бесплатно, интересная система если при ремонте авто пользуешься приобретенными у них запчастями, то на работу и запчасти распространяется длительная гарантия, также имеется бонусная программа и можно получить хорошую скидку как на запчасти так и на слесарную работу!
6
20 мая
Хороший сервис.Все сделали быстро, персонал профессиональный, внимательный. Рекомендуем к посещению.
18 ноября 2024
Максимально подробно рассказали по всем интересующим вопросам по машине . Предложили несколько вариантов комплектующих . Сервис на самом высоком уровне !
Все чисто , при необходимости приглашают к машине и наглядно все показывают .
Особенно нравится что дают гарантию год на все детали год !
Очень нравится .
1
1
7 ноября 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый , диагностика выполнена качественно, рекомендую. Отличная программа лояльности, хорошие условия ожидания, цены приемлемые. Всем довольны.
1
1
20 апреля 2024
Записалась на диагностику ходовой части и сход-развал. Все как всегда на высоте!👍Сервис качественный, комфортные условия и отдельное спасибо Арсену Никогосяну, Даниилу и Руслану. Вежливые, опытные, мастера своего дела. Много лет обслуживаюсь в сервисе на Зерновой 21 "А" в г. Калуге и ни одного нарекания и проблем, никаких накруток. Ребята спасибо огромное! Вы лучшие!
2
3
6 марта
Все как всегда прошло замечательно советую обращаться в сервис для решения любой проблемы вашего автомобиля.
2
1
13 мая
Меняли масло и фильтры. Всё чётко сделали, лишних услуг не навязывали. Хорошая зона ожидания с видео наблюдением за ремонтом.
26 октября 2024
Обьявленое время было соблюдено полностью, работа выполнена отлично и очень аккуратно,как и просил вначале работы, замена ограничителей дверей, теперь открываются как новые, порадовало рекомендации после бесплатной диагностики, буду обращаться ещё, вполне можно доверять, менеджер Евгений отдельное спасибо, хороший подход к работе с клиентами.
2
2
6 ноября 2024
Не первый раз прохожу техническое обслуживание в этом сервисе. Всё достойно. Оперативно доставили нужные запчасти. Вежливые сотрудники. Хорошая программа лояльности. Производят без проблем работы по гарантии. Советую всем.
1
2
17 июля 2024
Все отлично, спасибо сотрудникам, помогли с кондиционером, стал на много сильнее холодить. Нашли причину и устранили, и скидку сделали. В зоне ожидания время пролетело, массажное кресло - чудо, кофе, чай, вода, xbox в бесплатном доступе супер.
2
1
21 ноября 2024
Владимир электрик- профессионал своего дела, быстро диагностировал проблему, предложил решение, починил! Скорость от выявления проблемы до решения- молнеиносная!!! Руководитель СТО Сергей Викторович - всегда идет на встречу, относится с пониманием к словам клиентов- *мне надо завтра* за это ему отдельное спасибо! Вообще очень рекомендую данное СТО! Все всегда в наличии для ремонта- быстро и качественно! 100500 к карме сотрудникам) 😁🔥👍
Рекомендую 👍👍
1
1
19 мая
Прекрасный сервис. Клиентооринтированные сотрудники, внимательный подход к каждой детали. Все быстро
1 октября 2024
2й раз обращаюсь в данный сервис, а точнее его филиал и 2й раз без проблем не обходится...
В этот раз делал сход-развал, при этом сразу же берут оплату за диагностику подвески (без нее не берутся делать, ну это в принципе логично) только за ране об этом не предупреждают, и ладно бы дали результат проверки...так они просто устно говорят что нормально.
По итогу сделали, сказали всё ок а руль стал криво, приехал на устранение поправили и всё равно стоит не до конца ровно, 3й раз уже не поехал т.к. времени уходит слишком много... А причина данного косяка проста, они ставят руль по уровню а то что на старой машине пружины могут просесть не ровно не учитывают...
В общем красивая обложка а толку ноль, почему то в частных сервисах делают лучше и дешевле....
2
3
27 мая
Как работают мастера пока мне сложно судить. Но вот к сервису есть вопросы. Машина в ремонте была неделю и приходилось постоянно звонить и уточнять что с автомобилем
29 марта
Отличный сервис , поменяли передние рычаги на Фольксваген туарег , быстро качественно, работой доволен!!!
1
22 июня 2024
Отличный сервис: приветливые сотрудники. Мастера приемщики все понятно и доступно объясняют. Комфортные условия для ожидания.
Приятные акции и различные бонусы!
2
1
14 декабря 2024
Очень хороший центр обслуживания.
Обслуживания достоин до 10 звезды ,но увы только 5 звезды .
Очень рекомендую!
1
11 сентября 2024
День добрый. Стараюсь негатив не выливать, но это прям вопиющий случай. Заказал у них запчасть и соответственно замену ее у них же.
Менеджер говорит:-" через 3 дня будет деталь, запишу вас".
Приезжаю ко времени, на которое записали. Слышу ответ: -"знаете, а запчасть не пришла". На логичный вопрос, а какого лешего вы мне даже не позвонили и не сказали ничего, последовало молчание.
Окей, перезаказ, снова время ремонта назначили со словами "теперь точно, приезжайте". И что вы думаете? К назначеному времени по пробкам, вечером, с другого конца города. Деталь у них не пришла))) Развернулся и уехал. Последний раз был у них 3 года назад и перестал обслуживаться по аналогичным проблемам - постоянные сбои в программах, то у них компьютер ломается, то у них на мое время машина стоит ещё 2 часа, то приезжайте завтра/послезавтра/ездите к нам каждый час, а мы вам скажем примем или нет. Собственно за 3 года не поменялось НИ ЧЕ ГО. ещё федеральная сеть) ну а про цены на комплектующие х2-х2.5 я вообще молчу. Настоятельно не рекомендую никому
5
2
4 октября 2024
Всем добрый день. Почитал отзывы и не знаю кто пишет хорошие отзывы. Наверное те люди у которых не проблема с машиной, а так себе маленькие проблемки, которые могут решить в любом гаражном сервисе. Вот у меня проблема возникла с машиной, а точнее с топливной системой, мурыжили две недели. Ладно если бы могли сделать, мастер приемщик Евгений Маскалев даже не отзванивался, как продвигается ремонт машины. Мне самому приходилось звонить и узнавать, что там ремонтом. Ждали специалиста, который должен был выйти с отпуска. По итогу позвонил на сервис, а мне и говорят, что специалиста нет и не будет можете приезжать и забирать машину. (Машина Вольво ХС90 D5). Не советую в этот сервис обращаться дизелистам, специалистов нет. Нашел другой сервис в Калуге, проблема была найдена в этот же день.
3
3
26 января
Отличный сервис, качественное обслуживание, комфортная комната ожидания. Рекомендую.
4 августа 2024
Отвратительно. Приехал со стуком как выяснилось в задней колодке. Сказали что нужно поменять скобы суппорта спереди и стойки стабилизатора вмё в паре. Как выяснилось после, этого и делать не надо было. Однако поверив автосервису согласился на ремонт. Первый звонок был когда звук остался после ремонта который к слову был с 9 утра до 18:00!! Проехал метров 50 и вернулся в автосервис. Сняли заднее колесо смотрели смотрели ничего не нашли не поняли отмахнулись на колодку. Добила фраза мастера приёмщика мол если хотите что бы ничего не стучало покупайте иномарку, что сказать... профи.. Спустя неделю спереди появился стук с двух сторон. Ехать к ним опять желания нет. Почти 30к ни за что, так ещё хуже сделали. Я сюда больше ни ногой и ни кому не советую!!!
5
2
13 мая
Всё отлично! Внимательное отношение к клиентам. Добросовестное выполнение работ.Адекватные расценки.
13 ноября 2024
Всем добрый вечер. Только что вернулась с бесплатной диагностики ходовой части автомобиля. Давно не испытывала таких положительных эмоций от оказанных услуг: всё строго по времени без задержек, квалифицированная консультация мастера, полный отчет в приложении, зона отдыха на высшем уровне. Отдельное спасибо Руслану на ресепшене.Ребята вы просто МОЛОДЦЫ. ТАК ДЕРЖАТЬ. Всем буду вас рекомендовать. Если ЧТО то только сюда.😀😀😀. Даже придраться не к чему.10 из 5 баллов.
1
1
27 июля 2024
Довольны посещением. Приятная обстановка, уважительное обслуживание, ремонт проведен оперативно, качественно. Особая благодарность Руслану, все разьяснил, посоветовал. Спасибо!
2
27 июля 2024
Отличный сервис! Всегда обращаюсь к ним. Запчасти почти всегда в наличии. Быстрый и качественный ремонт. Удобная зона ожидания, квалифицированный и отзывчивый персонал.
1
3 июля 2024
Накручивают левый ремонт , дорого обходится ремонт и смотря на какую смену попадёшь , есть понимающие, а есть которые проблемы из воздуха придумывают, а ты за это платишь, получилось так что у них был 2 раз в год, первый раз в конце года, а второй раз весной, первый раз поехал заменили тормазную жидкость, поехал второй раз, приговорили снова тормазную жидкость, плюнул не стал менять, поехал осенью, тормазуха в норме,хз как у них всё работает, заезжаю туда когда представляют бесплатно или когда приходят бонусы, для информации,лишний не будет,а так езжу в другой сервис на Т. О.
2
1
24 февраля
Очень качественный ремонт, отличное обслуживание клиентов, всё в приложении с фотоматериалами.
1
11 апреля
Сколько не приезжал, с чем только не сталкивался все было решено в кротчайшие сроки. Все работы проведены ответственно и качественно.
1
10 марта
Записан был на одно время, даже СМС пришла, но час пришлось ждать, в связи с тем, что у них почему-то в базе стояло другое время.
На первом месте - стричь бабло с клиента!
3
5
20 января 2024
Была в сервисе на зерновой 21а,корп.2, все работники очень доброжелательные, в клиентской зоне очень комфортно ждать окончания работ, можно по камерам наблюдать что делают с твоим автомобилем с чашечкой кофе)) По окончании работ сотрудники всё подробно рассказывают, поясняют нюансы, если что-то непонятно, и дают рекомендации на будущее. Все понравилось, спасибо!)
4
7 ноября 2024
Мне очень понравилось это место!
Работники были очень внимательные и вежливые. Они предложили мне удобное время и быстро приняли мою машину.
Всё сделали быстро и хорошо. Я очень доволен обслуживанием
1
1
3 ноября 2024
Удобное расположение. Компетентный, вежливый персонал. Запись по времени и комфортная зона ожидания. Обращаемся не первый раз. И по поводу шиномонтажа, и по ремонту. Всегда хорошее качество.
1
18 мая
Оперативно помогли с проблемой, предложили оптимальное решение, на месте устранили неисправность.
3 октября 2024
Сервис организован отлично. В рем.зону можно зайти после инструктажа по ТБ. Чисто, весь комплект инструментов. В зоне ожидания кофе, чай. Рекомендую
2
30 ноября 2024
Обслуживание и отношение к клиентам только положительно. Персонал прислушивается к пожеланиям клиентов. Запись на Т.О. в день обращения, очень удобно. Диагностика ходовой по акции бесплатно. Комната ожидания комфортная, чай-кофе бесплатно, игровая приставка. Очень рекомендую 👍.
2
1
4 августа 2024
Очень довольна обслуживанием на данном СТО. Обслуживаюсь здесь не первый год, всегда приветливый и вежливый персонал, ни когда не навязывают дополнительные услуги. Очень довольна бонусной программой.
1
20 мая 2024
Отличный сервис! Починили мне автомобиль качественно и быстро! Комфортно ожидал ремонт в клиентской зоне, где пил бесплатный и вкусный кофе. Всё показали и понятно рассказали! Супер! Приеду ещё.
2
24 февраля
Прекрасный сервис! Качественное обслуживание, все быстро, с полным разъяснением!
15 сентября 2024
Сделали все что нужно, быстро качественно и не дорого! Приятный и знающий свое дело персонал! Очень вкусный кофе и классное массажное кресло)
2
31 января
Обслуживание топ, работа проведена оперативно и качественно, всем советую!
26 апреля
Мастер Михаил приветлив, корректен в общении. Обьяснил, что будут делать с машиной. Доволен всем, советую это СТО
6 октября 2024
Приехал на диагностику подвески (cerato 3) Менеджер встретил как надо, все обсудили. Без всякого обмана показали лично , где какие недочеты. + приехал со своей болячкой (щелкает в колесе): ребята компанией из 3 человек осмотрели автомобиль, сделали несколько экспериментов и выявили проблему. Во время диагностики все болячки назвали по факту, никаких дополнительных проблем не придумывали, чтобы повысить цену. Дружелюбные, клиентоориентированные. Был рад посетить данный сервис. По сравнению с тем, что было на маяковке (франшиза) - земля и небо
2
1
15 февраля
Отличный сервис, делают все быстро и качественно. Мастера знают свое дело
26 октября 2024
Отличный сервис, быстро и качественно выполняется работа, с видео и фото фиксацией процесса. Отличная зона ожидания, бесплатный кофе, можно наблюдать за выполнением работ по монитору, сидя в массажном кресле :)
1
8 ноября 2024
Записался по времени, подъехал, все сделали хорошо, комфортная зона ожидания, кофе, тв игры, по камерам можно смотреть, что делают с машиной в мастерской, отлично место, не первый раз приезжаю!
1
1
18 августа 2024
Нравится этот автосервис на Зерновой за оперативность записи на ТО, приятное и полезное (!) время ожидания, персонал ответил на все второстепенные вопросы и, непосредственно, по диагностике моего автомобиля. Хочу отметить чистоту в зоне ожидания и в зоне проведения ремонта.
1
19 октября 2024
Попал на этот сервис полтора года назад, срочно нужно было было диагностировать систему кондиционирования. Справились на хорошо: потребовался второй приезд для повторной заправки кондиционера. Продолжаю к ним ездить. Положительные моменты: аккуратность, точность и хорошее исполнение работ, удобный личный кабинет. Отрицательных моментов пока не было.
1