Переобули тачку по акции (запись через сайт/приложение) менеджер-лапочка,
сделали шустро! Комната ожидания-вообще кайф. Массажное кресло, чистая уборная, плойка, 3 телека, на одном из которых видно нашу машину на подъемнике, детский уголок и удобные диванчики. Максимально комфортно и приятно было посетить
Неоднократно привозил к ребятам свою Весту. Отлично сделали сход-развал, замену тормозной жидкости, заправили кондей, меняли колодки, элементы подвески и много чего еще. Приятный персонал , хорошие мастера. Очень доволен качеством их работы. Самому автосервису и коллективу ставлю 5 звезд. Если бы я оценивал бы фит сервис в целом, то поставил бы 4 звезды, так как очень не доволен я, что нельзя привезти свою деталь и установить ее. Хочешь усилить тормоза? Сделать чуть зажатее подвеску или заняться выхлопом? Это точно не к ним) только сток, только завод и его аналоги, а жаль, заезжал бы к ним намного чаще) Еще раз спасибо!
Играл в игру и увидел рекламу акции на бесплатную проверку ходовки. Записался, приехал на пол часа раньше, был дождь, сотрудник вышел и пригласил пройти проверку раньше, так как были свободные мастера. Ну я загнал машину, меня записали в клиенсткую базу по VIN и ВУ, машину загнали в боксы сами, а меня пригласили пройти в комнату ожидания, в которой есть кофе машина, телик, x box и камеры для наблюдения за машинами в боксах. Предварительно спросили, есть ли жалобы на ходовую. Спустя минут 20 вынесли вердикт что шаровые с рычагами надо бы поменять, а все остальное в исправном состоянии. Сделали акт осмотра, расчет работ с запчастями от фирменных брендов со складов компании, обьяснили по срокам поставки деталей и выполнения работ. После того как я вышел и открыл машину, увидел полиетиленовую накидку на сидении и руле, а за рулем на приборке была конфетка с запиской от компании с благодарностью за использование их услуг. Было очень приятно. В целом работой доволен, акция полезная, буду обращаться в будущем, сервис понравился.
В очередной раз убеждаюсь, не стоит посещать сие заведение и не важно в каком городе. Приехал менять ступичный подшибник, зашумел. Сказали надо перебирать двигатель, сказал спасибо не надо, поехал к официалам и поменял, единственный плюс, это массажное кресло ямакаси, очень понравилось, но к сервису это отношение не имеет.
Ехали через город,попали в яму. Ночь прождали,а утром нас даже не выслушали. Тупо обхамили и указали на дверь со словами "записываться надо заранее". Причем,хамское поведение сотрудников имеет место быть не только в данном месте... Не рекомендую
Уже несколько лет пользуюсь услугами Fit сервиса. Качество неизменно на высоте, при приемлемых ценах и гарантии на выполненные работы. Рекомендую всем!
Замечательно сделали. ДТОЖ мигал пол года. Машина не тянула после 50км. Попал в командировку в Калугу и оценил сервис у вас. Всё сделали быстро. Диагностику провели, заменили датчик, я в э то время трансформеры посмотрел, лате попил. И по деньгам не дорого. А! Еще и добавил в заказ фильтр воздушный, потому что забыл при замене масла это сделать. Все вместе с запчастями 3700 вышло. Остался доволен. В Ферзиково как на новой машине ехал, хотя у меня ауди 80, 92 года)) ребята, спасибо.
Худший сервис где был.Постоянно пытались развести на хорошие деньги.Сначала доказывали что умер кардан-оказалось дело не в нем.Потом приговорили рейку-100ткм уже проехал на ихней якобы мертвой рейке.тогда же заявили что сгнил задний стабилизатор-аналогично проехал уже 100ткм.и апофеоз приехал с проблемой что оторвались провода от муфты полного привода-их вердикт « у вас где-то обрыв» содрали 1000₽ за диагностику сканером,хотя повреждение было видно визуально.заявили что муфту надо менять полностью так как она не разборная либо у официалов делать так как нужен спец инструмент.по факту оказалось что достаточно открутить 6 болтов и вот она разобрана.в итоге сделали за 500₽ и 10 минут в другом месте.по итогу всех посещений могу сказать что максимум бы что им доверил так это поменять лампочки в фаре либо поменять масло в жигулях классике.
В воскресенье вечером решил сделать сход-развал и шиномонтаж, объездил 7 пунктов, у всех рабочий день до 18:00, а в 17:00 уже никто не работал, но мне повезло когда я заехал в Fit Service у них рабочий день до 21:00 ежедневно.
Мастер принял доброжелательно, все объяснил, что да как, Евгений кажется.
Пустили в сервис, так как я сам попросил, Евгений провел инструктаж, одели спец одежду, халат и каску - все на высшем уровне.
Бесплатно проверили работу световых приборов, толщину тормозных колодок, тормозную жидкость на содержание воды, антифриз на концентрацию - Евгений все разъяснил и указал, какие работы необходимо сделать, помог узнать цены на запасные части и стоимость работ.
Авто слесарь (Борис), который выполнял работы отвечал на все мои вопросы в развернутом виде, все понятно и доступно, работы выполнял качественно, я и сам люблю ремонтировать авто, только времени не хватает))). Коллега Бориса (молодой парень) все рассказал про сход - развал, да и так разговорились, очень приятно общаться с таким персоналом сервиса.
Отличный сервис, рекомендую всем.
Все отлично! Мастера на уровне! Зона ожидания на должном! Отдельно хотелось бы выделить Солдатова Ивана Алексеевича! Ответил на все вопросы, оперативно определил задачи, произвёл контроль!!!
В общем пацаны вообще ребята!!!
Моя ласточка теперь пархает, зацеп есть рывок имеет! Спасибо команде сервиса!!!
Все отлично, мне нравится, приезжаю на каждое ТО, без нареканий.
Есть отличная зона ожидания, даже для родителей с детьми будет комфортно переждать в случае непланового посещения сервиса.
Абсолютно не понимают что делают купил бензонасос потратил 30к с условием что если причина не в нём вернут за него деньги в итоги придумали кучу историй причина была в ТНВД деньги так и н вернули *** больше не когда не обращусь
Мне нравится, хороший автосервис. Может на какие-то позиции ценник и завышен, но в тоже время действует система скидок и бонусов. Вот кто-то пишет что навязывают услуги, а в моем случае скажу что наоборот отговорили от ненужной услуги. Хорошее отношение к клиентам. Удобная зона ожидания с телевизором, приставкой игровой, бесплатным кофе. Удобное мобильное приложение где можно отслеживать историю обслуживания. По работе нареканий нет
Знаю их, потому что регулярно обслуживаю их оборудование. Квалифицированный персонал, оборудование в хорошем состоянии, автомобили всегда чистые. Есть комната ожидания с PS и кофе. По сравнению с другими большими сервисами, ожидание минимальное.
Одна звезда, за выполненую работу по промывке охлаждающей системы, и вроде бы норм замену прокладки крышки клапанов. Сказали что нужно перебирать суппорт - ок делайте. После переборки появился писк, но уже некогда было. Спустя неделю вернулся, записался к ним. По приезду:
Приемщик
- я не слышу что там у вас.
Давай катать его вокруг мойки, вдоль боксов. Ну а куле медвежий музыкант. Сверчка в колесе сложно услышать. Надоел цирк, остановились.
- ну если хотите, заехать можно. Но понимаете тормозной диск убитый..ля ля ля.
(Для справки, при убитом/перегретом тормозном диске идет биение в руль при нажатии на педаль тормоза. А если он веденый до сверчков - фиг вы на нем ездить сможете)
В общем попросил, этого "спеца" покинуть авто и не тратить время.
Вывод:
гарантия на выполненные работы - не предоставляется.
стоимость услуг - на уровне столичных
качество работ - яндекс не пропускает сравнения, культурно говоря ниже.
Ну и по расходникам... на известном агрегаторе выходит дешевле, по этим же запчастям.
Был два раза,приезжал ко времени по записи,задержка работ по времени первый раз2 часа(просто диагностика ходовой),второй 45мин(шиномонтаж,который по словам приемщика делается в течении часа).К качеству работ претензий нет, но личное время тоже денег стоит,больше ни ногой...
Кол центр у них конечно не ахти, но по приезду будете удивлены, грамотные специалиткотое помогли выявить неисправности быстро и качественно отремонтировали!! Иксбоск в комнате ожидание 🔥🔥
Решил испробовать сервис,в сервисе цены очень высокие,записался на замену грм комплектом и свечей насчитали 26тыс в другом сервисе где я обслуживаюсь 15тыс это хорошая цена а здесь не понятно у них один ремень 5к стоит что ли
Приезжал на бесплатную диагностику подвески - ее и получил. Заняла она 2 часа. Да, 2 часа. При сдаче авто назвали 40 минут. Временем я располагал, поэтому специально не торопил, не психовал, было интересно, сколько в итоге это будет продолжаться. На выходе мне честь по чести выдали подробный чек-лист и сразу расценовку по всем выявленным недочетам. Подтвердили пару неисправностей, о которых я примерно знал, так что результаты, в принципе, выглядят достоверными. Обращаться сюда за устранением я, конечно, не буду. 1. Работы они выполняют только с деталями, заказанными у них, абсолютно негибкий подход. 2. Цены на детали в 1,5 -2 раза выше чем на емексе или екзисте. 3. Скорость работы - ну это просто пипец. Медленно и печально. Как-будто никаких нормативов не существует в принципе. Не знаю, следствие это низкой вовлеченности сотрудников, квалификации или системы оплаты труда. С позиции клиента оценил так - за проведенную диагностику и бесплатный кофе "5", за отношение ко времени клиентов "3".
Мне понравилось начиная с комнаты ожидания заканчивая обслуживания. Делал шиномантаж возникла проблема не по их вине в итоге исправили просто за бесплатно. Оказалось разные диски по вылету. Исправили .
Был сегодня на бесплатной диагностике подвеске по акции. Быстро оформили, разрешили присутствовать в зоне ремонта. Дали каску на всякий случай, объяснили, что за жёлтую линию заходить нельзя. Сразу нашли, где стучало. Заодно проверили уровень масла, антифриза, тормозухи. Везде чисто, порядок, работники все адекватные, пальцы не гнут. Не сильно навязывали ремонт у них, что порадовало. Оценка ,, пять,,