Это самый худший автосервис, который я встретил в своей жизни. Если цените своё время и деньги вам туда не надо. Да и негативные отзывы на своём сайте удаляют.
При последнем моем обращении в данный сервис дважды переносили визит на обслуживание: то запчасти не пришли, то мест нет. В итоге после всего этого вообще отказали в ремонте - нет нужного инструмента (на самом деле этот инструмент вовсе был и не нужен для ремонта, таким образом можно сделать выводы о квалификации как механиков, так и мастеров-приемщиков). Если вам обещают перезвонить - можете даже не надеяться, этого не будет. Это далеко не первое мое обращение в данный сервис, первые прошли практически аналогичным образом. Не рекомендую.
Поставили ступечный подшипник, который через неделю застучал. Приехал, на замену по гарантии, сказали, что все в порядке, ничего не стучит, менять ничего не будут. В итоге пришлось уехать. Через три дня приехал опять, сказал, чтобы посмотрели подшипник при мне. В итоге, когда я показал как болтается колесо, они все-таки согласились, что подшипник рассыпался. С недовольными лицами мне заменили подшипник на более дешёвый, но разницу в цене не вернули. На мои претензии в службу поддержки, ничего не ответили. Так что не рекомендую этот недосервис.
Так случилось что я снова оказался в этом сервисе. Так случилось, машинка не новая уже. Пишу по свежим следам☺. Огромное спасибо за работу Константину и механикам. Вы молодцы. Так держать. Очередной раз приятно удивлен!!!
Качетвенное обслуживаени, приятный персонал, есть клиентская зона ожидания со всеми удобствами)
1
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 3 уровня
25 августа 2024
Хорошее место, часто приезжаю обслуживаю свой автомобиль, отличные специалисты, спасибо большое Александре не только симпатична но и отлично знает свою работу.
Все быстро и качественно. Провели диагностику ходовой. Дали рекомендации и сразу насчитали стоимость работ и запчастей. Ничего лишнего не навязывают. Рекомендую.
Прогонял авто на диагностику ходовой. Ключи вручил девушке (кстати данное впервые наблюдаю). Позже позвонили и сказали можно забрать. Она рассказала что требует внимания срочно а что потерпит. В целом очень доволен. Прошлый визит в сервис в другом районе мне диагностировали на слух неисправный датчик коленвала и деформацию тормозных дисков
Записал меня, значит, друг в этот "замечательный" сервис 03.11 на 20:00 сделать сход на Аккорде. Я ехал по трассе в сторону Киева, из- за них заехал в Брянск. Приехал в 19:50 к ним, а мне менеджер заявляет: "Вы записывались через чат- бот, сегодня не получится, приезжайте завтра!" Мой друг счеловеком разговаривал! Тот все уточнил: имя, авто, вид работ. Или менеджер, или тот кто у них на звонки отвечает считает себя Ботом?! Какой там "завтра", я в жизнь к ним не поеду! Осталось отвратительное впечатление. Времени сколько потерял и нервов. Безответственные люди!!!
5
2
Посмотреть ответ организации
Даниил Моисеев
Знаток города 3 уровня
15 сентября 2024
Отличный автосервис с грамотными мастерами. Вежливый персонал. Уютный зал для клиентов. Постоянные акции и бонусы. Время выполнения работы точно в срок