В принципе, спортклуб не плохой. Но это касается только тренеров и спортивного оборудования. Коврики в залах групповых занятий убитые 80% от их количества. В раздевалке женской постоянно грязь и волосы просто по всему полу. В душевой на потолке чёрный грибок и вода идёт с непостоянным напором и температурой соответственно. Уборщицы эмигрантки с узким разрезом глаз очень плохо убираются и периодически ведут себя неадекватно. Например, ты на дорожке занимаешься, а она в метре перед тобой прыскает вонючим химическим средством на зеркало и стоит его натирает 5 минут по одному месту, а потом фотографирует для своего фото-отчёта. А ты вдыхай пары и любуйся на неё. Короче, у них так вся уборка больше фото-отчёт, а не уборка. А ещё фитнес-консультант очень долгое время работала хамка каких надо поискать, хорошо сейчас работает новый молодой человек вместо неё, по крайней мере молчит и рожи не корчит. Бассейн в целом норм, но химсостав воды такой, что купальники меняют цвет и разлазятся в сетку один за другим.
Пришла в этот зал по рекомендации хорошего друга и мне очень понравилось, просторный зал и много оборудования. Занимаюсь с тренером Пьянзину М. Т., это профессионал своего дела, который знает как правильно прокачать тело в тех местах, которые вам нужны ещё и с питанием помогает, полностью составил пограммму питания и дал мне все рекомендации по питанию и тренировкам.
На 5 этаж подниматься каждый раз, лифт ждать. Народу уйма даже летом. Полотенца платные, миллион данных спрашивают при регистрации, просят справки платные. Цена за годовой абонемент стала, почти как в нормальном клубе. Бассейн забит всегда, на тренажёрах очереди. Причём это летом. Ну и зачем мне 24 тысячи за год отдавать в этой помойке?
Попал сюда по акции: на 2 года, дневной абонемент за 19к.
Для своих денег очень круто: 3 вида бань, бассейн, 3 тренеровки с персональным тренером входят в стоимость. Отличные тренеры. Доброжелательный персонал, в общем я в восторге, рекомендую
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Геннадьевич
Знаток города 10 уровня
5 апреля 2023
Очень много народу, особенно вечером, в бассейн очень трудно попасть, так как там тоже куча народу по 8 человек на дорожке, Ящики открываются через раз, частенько приходится звать администратора, что бы открыл, душевые этот вообще отдельный вид испытания, вода или кипяток или резко ледяная, как повезёт, везде грязь и запах неприятный, в самом зале за тренажёрами никто толком не смотрит, всё откручено и падают блины, прежде чем покупать абонемент сходите пару раз попробуйте, что бы не разочаровываться !!!
Введение дополнительной платы за групповые тренировки кроме удивления не вызывает ничего. Продлевать абонемент желания нет никакого. Платные тренировки стоят в самое удобное для посещений время - 18.00. Альтернативного занятия на выбор не предлагается. Формат проведения платных тренировок НИЧЕМ не отличается от бесплатных. Я УЖЕ оплатила годовой абонемент! БЕЗЛИМИТНЫЙ! С какой стати с меня взимается дополнительная плата??? При покупке абонемента не обговаривалось НИ ОДНО из этих дополнительных условий!
Групповых занятий стало мало, некоторые вообще платные, занятия однотипные, никаких новшеств. Год назад было намного интереснее. В общем, клуб не развивается, медленно затухает. Рекомендовать на данный момент этот клуб ,точно никому не
буду
Начал заниматься в клубе на Московском, атмосфера очень заряжающая. Да еще и под сопровождением квалифицированного тренера Михаила, очень сильный профессиональный подход к человеку, очень круто прописано питание и при занятии в клубе делает максимальный акцент на мой результат, мои мысли о том смогу ли я выполнять данные упражнения сводятся к нулю, но Михаил дает четкие рекомендации, чтобы стать сильнее и лучше не только физически, но и чтобы прокачать силу воли.
Самое худшее место,полная антисанитария,куда смотрят санэпидемстанция и роспотребнадзор, постоянно что-то ломается,то одно,то другое,всегда какие-то ремонты,по этому отправляют в другой Fitness House,в другой район,не рекомендую.
Отвратительное расписание групповых занятий в ТЦ РИО. полное нарушение условий договора, который заключали при приобретении абонемента..Не учитывают пожелание клиентов.
Посещала данный фитнес центр около года. Достаточно просторный зал,с хорошим оборудованием.Но сотрудники, в частности менеджеры работают отвратительно! При регулярном посещении и оплате вдоп. услуг, у меня почему сократили абонемент на неделю. Хотела уточнить у менеджеров почему такое произошло,никто ни чего вразумительного не ответил!Предложили мне заплатить 300 руб. за восстановление срока абонемента.И на горячей линии вообще ничего внятного не сказали!Гостевые посещения все отменили, даже не предупредив об этом клиентов! В частности пропало 8 обещанных посещений! У меня сложилось мнение,что руководство данной компании не интерисуют постоянные клиенты, и репутация клуба абсолютно не важна.
Долго хожу в этот клуб, пока более менее всё нравилось пока не сделали платными самые популярные занятия - 50 руб. Изначально сказали, что только на лето, а с 1 сентября, как оказалось - 100 руб. уже стали! Точно временно! Аналогичных занятий в удобное время нет.
Как закончится абонемент - буду менять.
Плаваю в бассейне 3 года, очень нравиться. Красиво, уютно, комфортно, чисто - все, что нужно для здоровья.Особенно ценно : после плавания с радикулит ом, боль в спине уходит
2
2
Наталья Роско
Знаток города 5 уровня
24 мая 2024
Хожу очень давно и постоянно сталкиваемся с неприятным администратором Еленой. Вечно недовольное лицо, либо конфликтует с посетителями, либо отпускает не совсем корректные высказывания.
Ребенок ходит в бассейн в секцию, меньше, чем за полгода научился плавать. Тренера строгие, но так и должно быть: и похвалят, и поругают. От клуба проходят турниры - это очень радует. Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
НАточка
Знаток города 8 уровня
24 марта 2023
Посещаю клуб в ТЦ "РИО" с 2018 года. Последние пол- года собственники и руководство клуба ведут политику демпинга цен. Продали абонементов желающим столько, сколько не может вместить клуб. Обстановка в клубе - как в последний день Помпеи. Я не хочу покупать абонемент в этот клуб на следующий период. В воскресенье (в марте 2023 г) на занятии "суставная гимнастика" было 38! человек, на занятии "флекс" - 42! человека, на аква-аэробике на двух дорожках 12+13 человек, на беговые дорожки и велосипед - очередь. Нарушение всех норм. Нужно учесть ещё тот факт, что здание выстроено на основе старых конструкций, оставшихся от советского времени. (Это видно в залах по столбам.) Здание было долгостроем автобусного парка. Я уже не говорю про душевые, про них и так много написано. Клуб держится только за счёт хороших инструкторов. Все инструкторы хорошие. Хочу обратить внимание руководства клуба на отличную работу инструкторов групповых водных программ - Кечеву Светлану и Трофимову Дарью. Работают активно, ответственно. Наработали большой опыт. Отличных работников нужно заинтересовывать материально. Чтоб сильный коллектив сохранить. "Просто поплавать" - можно в другом клубе абонемент купить. ( Я не понимаю, почему в "яндексе" нельзя написать два отзыва об одном объекте. Это недоработка айтишников.)
Долго собиралась с мыслями приобрести абонемент в фитнес и наконец-то сделала это. Абонемент на двоих с сыном-подростком, он восторге от бассейна, а я люблю баньки ☺
ходили сюда семьёй, в основном по выходным. В целом всё нравилось, удобно, чисто, месторасположение. Но длительное время отсутсвуют предложения на посещения с детьми. Т.е. даже в принципе таких абонементов теперь не существует, которые позволили бы придти с ребенком поплавать.
В целом весьма адекватный клуб. Бассейн, не плохой тренажерный зал, сауны (грелки - их 3).
Что нравится:
1. тренажеры. Они новые, хорошего качества.
2. Силовая зона. Там где нужно лежит резиновое покрытие. Уронить гантелину не страшно, по не скользит. Веса есть все, не достатка в блинах не наблюдал. Располагается отдельно от кардио зоны, ни кто ни кому не мешает.
3. Шкафчики. Да да физкульт (голфитнес и так далее) есть возможность сделать шкафчики таким образом, чтобы посетители не таскали с собой замки и ключи от замков.
4. Питьевая вода. Не противная и в более чем достаточном количестве. Бойлеры есть как в раздевалках так и в зале (причем два бойлера и поилка).
5. Есть гардероб.
Что вызывает (может вызвать) дискомфорт, что не нравится:
1. Низкие потолки в кардио зоне (не критично).
2. Две кабинки в туалете. Один умывальник. (В час пик не хожу , но думаю попасть туда можно только по записи). Быть может где то есть еще один я не искал. (возможно неудобно)
3. Мало света в душевой. На кранах водный камень, так себе напор. (критично)
4. До 10 утра не работают лифты (не критично).
Итог: Ранее занимался в различных клубах, можно сказать ходил во все Нижегородские клубы (Дзержинские). Fitness House Далеко не самый плохой клуб, в целом впечатление от клуба положительное. В Часы пик (собственно как и других прочих) чрезмерно переполнен.
Контингент посетителей , остаётся желать лучшего . Персонал не приветливый, даже можно сказать грубоват. 19.03 2022 у меня был украден плавательный кастюм, по очень дорогой цене, администрация никакой ответственности не несет, написала заявление с просьбой разобраться,пока тишина. Кто украл, либо посетители, либо обслуживающий персонал???
4
2
Вот так
Знаток города 3 уровня
6 марта 2023
Почему доступ в спорт клуб только по Face ID ? На каком основании вы в обязательном порядке требуете доступ по Face ID каждый раз? Да, да, доступ, безопасность...ла..ла.. Стоп! Вы не банк и я пришел к вам не подписывать кредитный договор, где возможно и требуется сканирование лица ито с моего согласия! И это не территория специального предприятия. Но Это просто спорт клуб... Считаю, что эта мера не законна и отказывать в доступе к услуге при отказе клиента передать вам биометрические данные не правомерно!
Очень плохо, что нет заморозки абонементов. Приобретала абонемент на 3 месяца, по состоянию здоровья 1,5 мес. не могла посещать клуб, надеялась на перерасчет, к сожалению, отказали
Уже практически как два года хожу в два клуба, в Рио и Цветах, так получилось, что возле одного живу, возле второго работаю, по соотношению цена/качество - один из лучших клубов в городе. Главный минус для меня - отсутствие тренерского состава в тренажерной зоне, как класса. Вроде хочется купить персональные тренировки и позаниматься под присмотром. Но смотришь на тренеров, и понимаешь - ни одного спортсмена среди них нет. Все либо слишком жирные, либо слишком дрищевые (ну вот реально, тренеры, которым самим не помешало бы позаниматься с тренером). До карантина, в Рио, был один, лысеющий, который более или менее имеет спортивную форму, взял у него два пробных занятия, все два занятия, чувствовал себя как на рынке, он мне откровенно впаривал свои услуги за пределами клуба, из серии что он массажист от бога и что и бегать на улице может правильно научить, думаю, что если бы начал заниматься с ним, он бы мне начал ещё впаривать курсы по вокалу и ирладнской польке... После карантина, пробовал заниматься с другим "топ тренером 1800р занятие" из Цветов... уже на пробных занятиях, снова началась рекламная компания и развод на дополнительные деньги из серии, что если я не начну пакупать БАДы в его собственном магазине при клубе, я нефига и ничего не добьюсь...
После операций по замене суставов нужно было продолжать ЛФК.
Пришла в Fitness House.Ни секунды не жалею об этом выборе. Тренажеры, бассейн- все доступно. В зале чисто. Менеджер Юлия Салуянова всегда приветлива и доброжелательна , если нужно что-нибудь - поможет, подскажет. Инструктор в бассейне Светлана Кечева делает великолепную работу. Спасибо, девочки! Словом, я чувствую себя хорошо, двигаюсь много и без боли. Спасибо-спасибо-спасибо Fitness House.
Частые перебои воды в душевой, может резко пойти ледяная вода или наоборот, кипяток. Полотенца платные видела только здесь, до этого ходила в разные клубы, везде выдают бесплатно. Зависают брелки от шкафчиков, часто невозможно его открыть или закрыть. Посетители в русской бане наливают на камни звёздочку, ароматические масла, хоть и везде написано, что это запрещено. Я астматик, сразу начинаю задыхаться, например, это не ваша личная сауна и вы там не одни.
Ходили с сыном 1,5 года в этот фитнес-центр. И до пандемии, и после нее. Все нравилось. НО...абонемент наш закончился... А с определенного момента приобрести Семейный абонемент стало невозможным! Очень интересная политика у клуба. То есть я как мать не имею возможности посещать этот клуб с 12-летним сыном!!! Нужно либо ждать пока ребенку исполнится 14, либо приобретать секции...Что нам не подходит. Готовы купить 2 взрослых абонемента, чтобы ходить вдвоем в удобное время. Так и это невозможно. Одно сплошное разочарование...
Посещаю с 2019 г. В целом - норм. Предпочитаю групповые занятия. Считаю лучшим фитнес-тренером этого клуба Некрасову Надежду, хожу только к ней. Был ещё Вадим, но он больше видимо не работает. Жаль...
23.03.2021 представитель Фитнес клуба мне вручил 2 билета на разовый проход в клуб ; «Приходите, ознакомитесь с клубом» сказал он. Я- «мы были в 2019г в вашем клубе». Представитель ;-« оооо, у нас много изменилось, приходите, посмотрите наш зал, позанимаетесь, сходите в бассейн. Ждем вас»
В один прекрасный день , вечером 25 марта мы с мужем сдали детей бабушке и решили сходить в бассейн. Давно хотели купить аббонемент. Сходим в фитнес хаус. Понравится- купим. Собрались. Приехали. «Милые» девушки в отделе продаж сказали «а вы уже были? Если в 2020 году то нельзя по одноразовому билету. Платите 2100 с человека». Я- « мы были в 2019г, ваш представитель сказал что многое изменилось и по этим билетам можно пройти». «Милая» девушка спросила у коллеги справа -«скажи что нельзя!!!» коллега справа , глядя в монитор не отрывая глаз отчетила «Нельзя!». Вот так мы сходили с мужем на пробный просмотр в фитнес хаус. Живем мы не близко. Очень жалко потраченного времени. Абсолютно не приятные сотрудники в отделе продаж. Не компетентные. Абонементы покупать не юудем и другим не советуем. Клиентоориентированности -0!