Флагманский офис СЗАО
993 отзыва
17 апреля
Очень классный МФЦ. все чётко, быстро, без очередей! Вежливый персонал. Машину зарегистрировала за 17 мин ! 🫠
27 февраля 2024
Очень понравился этот МФЦ. Большой, чистый, удобный. Подземный паркинг. Особенно хочется отметить доброжелательную атмосферу, все действительно хотят помочь решить вопрос и решают его. Начиная от охранника, девушек на рецепшене и заканчивая сотрудниками в окнах, все очень порадовали своим отношением к работе и к людям. Спасибо!
1
5
25 февраля
Вы вначале обучите сотрудников, а потом сажайте в окна. Ехала 80 км в мск для закрытия ИП (т.к. закрывать нужно по месту регистрации) Сотрудница не знала как что делать, в итоге в неправильном формате внесла доки, через 2 дня мне перезвонили и попросили повторно посетить их и сделать всё тоже самое. Я потратила тогда весь день на это и теперь ехать повторно нужно. Печаль.
1
14 августа 2024
Очень приятный персонал, высокий уровень автоматизации. Много мест для ожидающих своей очереди, есть автоматы с вобой, кондиционирование воздуха на уровне. Всё сделано для людей. Приятное место.
3
2
26 февраля 2023
Первый раз в флагманском центре. Очень все красиво, чисто и аккуратно. Много всего: кафе, робот, загс, здоровая Москва, места подождать свою очередь/заполнить документы полно! Есть промобот, но в 21:30 он уже не работал))
Окон больше 60, очередь быстро наступает. Сотрудники вежливые, но! Приехали из Зеленограда (предварительно заехав в местное мфц и уточнив, что документы на паспорт по исполнению 14 лет можно подать за 12 дней до торжественного вручения), оказалось, что нужно приезжать на следующий день после дня рождения и с ребёнком. Короче пустая трата времени произошла. Уточняйте абсолютно все моменты сотрудникам, иначе получится неразбериха…
7
11
19 февраля
Неквалифицированный сотрудник Гемуева Эльмира своим непрофессионализмом доставила массу неудобств и кучу потраченного времени попросту тем что не знала как выполнить услугу по смене ФИО в платежке ЖКХ. Все бегала консультировалась (ну ок с кем не бывает, может работает первый день), но по итогу услуга не была выполнена. Пришлось повторно обращаться
1
18 августа 2024
Запись на оформление загран паспорта ребенку была за месяц (!) по приезду во флагманский офис пришлось брать талон на прием и ожидать в обычной очереди, что конечно удивительно, почему просто нельзя к своему времени приехать и не тратить свое время на ожидание? Ожидание уже более заявленных 15 минут, и даже обещанного бесплатного кофе нельзя получить в качестве утешения - "отсутствует бариста". Флагманский офис? Такое позиционирование - это шутка что ли? О флагманах совсем другое ожидание, и это не из серии мои личные ожидания, это банальное несоответствие заявленному статусу "флагман". Флагманский это центр наверное только на бумаге. Ошибаться можно, врать нельзя.
1
31 октября 2024
сотрудники работают некорректно,девушка которая сидит на своем нагретом месте совершенно зря,не понимает сути своей работы,берет информацию из головы и путает клиентов из-за чего возникли проблемы,которые нам пришлось решать несколько дней
отзывы здесь видимо все фальшивые и явно не настоящие ибо 4,7 звезд из 5 не может быть априори!!! нууу если только 4,7 из 100 тогда ещё может быть
1
13 ноября 2024
Сегодня утром пришла в МФЦ нужна справка о смене фамилии на кладбище о смене книжки на захоронение, девушка на ресепшене записала через мои гос услуги на 20:30 оплатила госпошлину. Пришла в назначенное время , а девушка в окне мне говорит что меня записали на замену имени.... Теперь мне нужно идти в банк брать платёжное поручение идти обратно в МФЦ чтобы вернуть госпошлину. Отлично работают сотрудники на ресепшене.
1
23 мая 2024
Самый большой плюс- это расположение у метро. Верхний этаж ТЦ Калейдоскоп. Остальное- типичное МФЦ. Очереди, начиная с входной двери. Сотрудники на пункте выдачи талонов и информации не всегда могут чётко объяснить какой талон нужен и стоит ли ждать( приёмный/неприемный день). Большинство операций вообще не требуют талона, а надо пройти за стенку- там в ряд компьютеры, сканеры и 3-5 сотрудников, которые должны помогать оформить заявление через личный кабинет. Хочу отметить, что здесь даже не спрашивают- знаешь пароль, не знаешь, а сразу, без объяснений подводят к форме сброса пароля(!). Когда просишь объяснить как сделать заявку дома, что б не сканить кипу бумаг здесь- " ну вы же пришли, как вам теперь объяснить? Надо пошагово вас направлять".
В той части, где оформляют паспорта и пр- свои порядки. Сотрудников катастрофически не хватает. Вызывают по 5 талонов, а обслуживают 1го, т к программа может висеть по 30 мин+ физический поиск бланка. Расписание и приемные/неприемные дни лучше по вопросам регистрации, св-в о рождении и тому подобного уточнять только на месте. 2ды попадала так, что до приёма определённого док-та осталось 10 мин, а это 12 часов дня(!) Или вообще только вторник и пятница, а на сайте ничего подобного нет.
Руководителя мфц в 16 часа дня уже нет и , чтобы оставить отзыв о потрясающей работе нужно снова отстоять очередь на стойку информации у входа.
6
24 января
Первое ощущение, что много людей и будет долго, но потом понимаешь, что так же много и окон с работниками и в итоге все быстро и без волокиты. Ставили машину на учёт по записи на Госуслугах. Заняло времени меньше часа!
12 ноября 2024
Отврательно. Только время потеряла. Ни одного вопроса не решила. Попросила обновить портал Госуслуги., направили к инспектору. Инспектор - мы с телефонами не работаем. Спросила о выплатах из пенсионных накоплений, просто росли в лес, развела ручками, даже данные , кто я не спросили.
2
1
19 марта
На ресепшн вместо возможности в течение 20мин.поменять права(как оказалось- соседние окна), меня направили в МФЦ, заполняла кучу бумажек, делали копии и т.д., через 10!! дней получила...в результате + ещё с непонятной транскрипцией имени... Спрашивается зачем это всё надо было?!! Показать, что у них есть работа???
28 января 2024
Очень удобный офис, внимательные и вежливые сотрудники. Но недавно столкнулась с тем, что надо было оформить социальную карту москвича на мою маму. В окошках все прошло быстро, но потом надо было заполнить все через компьютеры, которые стоят в офисе. Это же какой то ужас! Огромная очередь, которая почти не продвигается, потому что пожилые люди вообще не понимают что им надо делать, они совершенно не умеют пользоваться ПК. В результате садятся на освободившееся место и ждут когда к ним подойдёт одна из 2(!!!!!!!!) сотрудниц, чтобы помочь. Бедные сотрудницы бегают от одного к другому, еле успевают! Когда все переводили в электронный вид, видимо, никто не подумал о пожилых людях! Ну не умеют они пользоваться ПК!!! Оставьте возможность для них оформлять документы в окошке через сотрудника! Все равно по факту они ждут помощи именно от сотрудников, при этом занимая место у ПК . Пусть те, кто может пользоваться ПК, оформляют все там, а кто не может- через сотрудников.
9
2
15 декабря 2024
Очень понравилась команда паспортного стола в МФЦ. Без записи, без ожидания целого месяца бездействия меня, московскую пенсионерку, принял подполковник Игорь Витальевич. И через 8 дней я с гордостью держала свой новый паспорт в руках.
Очень благодарна им, от всей души.
8 сентября 2024
Невозможно получить корректную информацию. Многие сотрудники не могут объяснить, что делать. Одни говорят - нужны эти документы, приносишь и другой сотрудник говорит, что еще и те. Снова приносишь и третий вообще не знает нужны они или нет. Почему сразу не говорят какие именно нужны документы и каждый раз что-то новое?
Переоформляли квартиру соцнайма еще в марте. Платежки все еще приходят на предыдущего нанимателя.
7.09.24 спросила - почему, наниматель по документам уже другой? Молодой человек в окне 63 сказал, что надо подать заявление через мос ру, чтобы в базе данных сменили фамилию! Мы уже все переоформили, почему я вообще должна подавать заявление на переоформления оформления платежного документа за квартиру?! Это даже звучит, как бред! И если оно было нужно, то почему нам ничего не сказали в марте?
Так же тот же сотрудник сегодня по вопросу временной регистрации родственника в квартире послал в ДГИ. Хорошо, спрашиваю адрес. Адрес не знает. Дал 3 номера телефона, все из них оказались нерабочими. Городской не обслуживается, а два мобильных (кому надо звонить на мобильный в ДГИ это тоже вопрос) - недоступны. На рессепшене в итоге дали телефон справочной, который 7777777, но и там, чтобы добиться ответа о порядке действий пришлось потратить 20 минут. Максимально обтекаемые формулировки, не дающие ответа, на конкретный вопрос - повтор все той же фомулировки. Задаешь уточняющие - не знают, что ответить. Первые 10 минут пытались выбить хотя бы адрес. Отвечали, что надо записаться по телефону. Телефона не дают. В итоге отправили на Молодежную в Москва Сити. По пунктам ответить не могут - кто именно должен приехать подавать заявление и какие документы нужны. Информация менялась несколько раз. Сначала - тот, кто хочет зарегестрироваться с паспортами нанимателя и проживающего в квартире. Потом, что только наниматель один. Третий вариант - наниматель и тот, кого надо зарегестрировать. Какой вариант правильный? Отвратительно.
В самом мфц сотрудники в окнах часто хамят, объясняют непонятно, вечно бегают у кого-то спрашивать и в итоге все равно что-то забудут или просто не скажут. Или это все окажется вообще не нужно.
От тебя просто побыстрее стараются избавиться. Или посылают на мос.ру (заполняйте сами), а потом от других узнаешь, что им то же самое спокойно сделали/оформили очно. Что у вас там за бардак происходит? Почему он вообще происходит? Ваши сотрудники учились чему-либо? Вы в ответах пишите, что - да, а по факту они явно прогуливали. Почему никто и ничего не может сказать внятно? Вот чтобы по пунктам: надо это, это и это? Это не один раз. Так ВСЕГДА!
Две звезды ставлю только потому, что зал ожидания хотя бы комфортный и дизайн приятный.
4
1
19 мая 2024
Отличный офис мфц, был приятно поражён компетентностью, профессианолизмом и доброжелательным отношением сотрудников даного мфц к посетителям, мне оперативно помогли с получением сведетельства о рождении ребёнка и оформили страховой полис, в сравнении с областным офисом в Красногорске это небо и земля!!!
1
3
9 февраля
Крыжановская таина игоревна (была без бейджека)
Непрофессионализм
Грубость
Общалась на повышеных тонах
Не могла прочитать мою фамилию правило, не могла найти её в программе, грубила, , права распечатала криво, фото в правах уменщенно и смещён но на сантиметр, если вы не готовы общаться с людьми, меняйте работу, грубость и непрофссионализм
1
2 ноября 2024
Сфотографировали фотографию на паспорт ужасно, девушка с синими волосами не знает как пользоваться программой! лицо стало очень светлым без теней, это очень ужасно выглядит. Объясните девушке с синими волосами как ПРАВИЛЬНО пользоваться программой.
1
5 ноября 2024
Срок получения паспорта в этом месте - 70 дней! 70!!! И раньше не выйдет. Сначала 3 нежели рассматривает ведомство, приглашает подать оригиналы документов, но запись га Мос.ру ближайшая через месяц! Ок. Дождалась, подала документы и... ещё месяц до ближайшей записи, чтобы получить паспорт! Это беспредел. И даже не дали справку о том, что забрали документы.
3
26 ноября 2024
Отвратительный центр! Постоянно очереди. Сегодня пришли выписываться из квартиры, на ресепшене нам дали номер и прождали 30 минут. Потом вызвали и сказали, я вас перенаправлю в другое окно! Потом еще прождали 30 минут!!! И в итоге сказали , что хотят забрать паспорт на 5 дней! Никто тут не консультирует!!!
1
1
25 января
Сотрудники вежливые - это плюс. Но! Пришли, получили талон - нам говорят: ожидание до двух часов! Сидели, сидели, впереди нас десять человек. Вышли покурить, приходим - наш номер прошёл!
Правда после 15 мин ожидания дают кофе. Если найти сотрудника и дождаться 😉
1
13 января
Были записаны на подачу на паспорт МВД, недовоьный сотрудник сказал, что принимать не будет, назначил сам в другой день, и тоже не принял, так как была огромная очередь, которых он понащначал, и постоянно говорил ждать. Пришлось снова записываться уже после Нового года
1
24 апреля 2024
Сегодняшнему посещению этому мфц я ставлю 0/10 ужасно. Специалисты в окне как всегда хорошие все решили. Но стойка регистрации это просто шедевр в худшем понимании. Отстояла огромную очередь
Вперёд влезают другие посетители и человек за стойкой их принимает, с флегматичным лицом еле что то бормочет про то что они уже стояли ХОТЯ КОГДА СТОЯЛИ ТОЖЕ НЕ ПОНЯТНО КОГДА Я ПОДОШЛА ИХ И В ПОМИНЕ ТАМ НЕ БЫЛО ( когда я заполнила свои бумаги почему то пришлось отстоять очередь, видимо мы все равны но кто то тут ровнее ?!) ужасная стойка регистрации и так всегда
Очередь непонятно как выстраивается, некоторые специалисты за стойкой просто стоят, некоторые из них не понимают определенные вещи в своей работе, говорят сейчас девушка которая в этом разбирается подойдёт и краснеют
Фото что б быть не голословной прилагаю
Фото от сегодня 24.04.24
Руководитель данного отделения разберитесь со своей стойкой регистрации уже наконец сколько можно
Понимаю что людей много
Ну если ваши специалисты не тянут нагрузку может стоит тогда нанять других людей ?!
К специалистам в окнах притензии не имею, да и в целом один из лучших мфц в СЗАО
Жаль что к людям в окнах все приходят на взводе из за некомпетентных дурачков на входе. Ресепшен задаёт тон всему
А если я трачу 20 минут просто что б талончик получить в окне подумайте кто сюда будет ходить
4
1
21 марта
Отвратительное обслуживание. При оформлении паспорта были допущены ошибки при выдаче, при этом в графике работы не указано обеденное время, однако по факту пришлось ждать 45 минут, так как сотрудники из 79 окна ушли на обед без какой либо замены персонала.
21 декабря 2024
21.12.24 была на приеме у сотрудника отделения ГИБДД Зелениной Людмилы Васильевны. Получила от нее оскорбление в завуалированной саркастичной форме. Кроме этого, два документа, которые она оформляла были выданы с ошибкой. И плюсом к этому отсутствие адекватной консультации от нее. Соответствующая жалоба отправлена непосредственно в ГИБДД.
1
29 января
Получила талон у администратора М108. Жду больше часа. Спрашивала у сотрудников с номером окна , указанного в талоне когда вызовут. Сказали ждать. В итоге, администратор объявила,что моя очередь пропущена. Сижу напротив. Вызова моего номера не было.
3
2
13 марта
Самые отватительные сотрудники которые отказывают в получении услуги , говоря что у них и так много работы от начальства и начальство которое не несет ответственность за своих сотрудников !!!
Мне пришлось отстоять две очереди с 14:44 до 18:44
1
17 декабря 2024
Пытался оформить прописку в квартире, прождал 8 дней, в итоге документы из МВД вернули, так как в заявлении не указали дату рождения всех собственников. Теперь опять надо всех собирать и снова идти туда. Персоналу надо внимательнее проверять документы при подаче. При нашей бюрократии надо проверять всё до запятой.
1 октября 2024
Посещаю не первый раз по разным вопросам. Всегда довольна визитом. Сотрудники очень доброжелательны и грамотны - подскажут, посоветуют. Спасибо огромное!
18 декабря 2023
Всё удобно, чётко и достаточно быстро ( в зависимости от количества людей)). Радует шаговая и транспортная доступность. Прежде, необходимость посещения МФЦ на ул. В. Петушкова вызывала просто нервную дрожь, ибо транспортная доступность там нулевая.
Надеюсь, качество услуг останется на высоком уровне и в дальнейшем.
6
2
20 января 2024
Прекрасный сервис, все быстро и удобно. В основном приятные сотрудники) Хочу выразить благодарность Горшковой Наталье Евгеньевне , наверное самый приятный сотрудник в этом месте, помогла со всем разобраться, большое спасибо 🙏
1
3
16 декабря 2024
Меняла фамилию после выступления в брак. Ждала записи месяц. Отвратительно работают и выполняют свои обязанности. Корректных образцов на заполнение бланков нет. Как итог ошибки и ты тратишь свое рабочее время, которое никто не оплатит. 5 раз переписывала бланк, тупо нет место. Желаю вам ввести эту форму в электронном виде и не морочить мозг
21 сентября 2024
Приехала сюда второй раз ,первый раз охранник меня гонял за собаку ,и даже уходя ,развернувшись спиной !!!!назвал меня мрзью,ну по мужски прям так 🤣приехала сегодня второй раз ,св о рождение отдали ,а прописку оператор мне не смогла сделать и перебросила меня в др окно !!!!и я снова должна ждать !я уже просидела в очереди 40 мин ,и я уточняла сделают ли мне а одном окне сразу все ,2 услуги !отвеь был положител.
Так вот мой номер попал снова в общую очередь и я снова жду 😂и мне даже предложили новый талон ибо ждать оч долго !так вот теперь понятно почему такие очереди. Работа на «высоте»может не с охраны надо спрашивать администрации .полный бардак и не умение решать сотрудниками общие вопросы создают очереди
3
1
25 сентября 2024
Сотрудники терпеливо и приветливо пытаются помочь, основной недостаток - там, где посетители заполняют в электронной форме запросы или заявления не хватает сотрудников. Это либо один сотрудник на множество заявителей либо вообще нет сотрудников. Не всегда удается самостоятельно найти формы заявления в госуслугах или на mos.ru. Приходится долго ждать помощи.
6 февраля
Заявлено что если время ожидания превышает 15 минут,то будет безплатный кофе-напиток не ссделали,говлрят когда освободимся,или идите в окно обслуживайтесь а потом мы сделаем 🙂↔️Заняты все и не делаем сейчас,просто тгнорируют
21 апреля 2024
21 век наконец-то посетил нас и в оформлении новых номеров на авто. Процедура заняла ровно 45 минут.
Приезжать можно минут за 10-15 до основной записи через госуслуги, раньше вас не примут, только за 5 минут до начала. Парковка на -2 этаже, все указали есть, сам МФЦ на 4 этаже. Очень понравилось всё, ещё и номера зеркальные дали 🧡
Не забывайте, что талон на выезд можно обменять через стойку регистрации на бесплатный. Я чуть не уехала без него.
Со мной была пара, которая приехала очень рано - за 2 часа до записи + потраченное время на оформление и у них было ограниченное время на то, чтобы установить номер на авто. (Талон действует 3 часа на бесплатный выезд и отсчитывается с момента времени въезда на парковку) Совет брать отвёртку с собой)) считывает шлагбаум номера на выезд, т.е. они уже должны быть прикручены.
3
3
16 февраля
Ужасная сотрудница девушка на выдаче талонов. Если ты не любишь людей - зачем ты идешь с ними работать? Надменное лицо, цель отфутболить. Когда ты возвращаешься, поняв, что тебе сказали не верно, не всю информацию, начинает давать напечатанные инструкции.
2
26 декабря 2024
Отличный МФЦ, много народа, но очереди идут очень быстро, комфортная зона ожидания
24 марта
17.12.24 оформляла очередную выплату на ребёнка до 3 лет, из-за некомпетентности сотрудника Дартау Юлии Викторовны в выплате отказали, т.к. сотрудник оформил вообще другое пособие!
1
16 декабря 2024
Плюсы- хорошее обслуживание, отсутствие очереди.
Минус- не прислали смс-ку о готовности и месте получения карты Москвича, после окончания срока её использования.
2
24 августа 2024
Расположение и сам офис хорош. Но обслуживание 0/10. Пришла менять паспорт, делали 2 недели. Выдали без прописки… говорят «берите выписку из домовой книги». На сайте mos.ru выписку мне не дают, тк данные паспорта новые, в мфц выписку также не выдают!
Пришла повторно после приостановленной услуги, сотрудница поменяла данные паспорта в системе, но на mos.ru все также выскакивает ошибка по паспортным данным. На мой вопрос «КОГДА Я УЖЕ СМОГУ ОФОРМИТЬ ЭТУ ВЫПИСКУ И СДЕЛАТЬ ПРОПИСКУ, КОГДА ЗАРАБОТАЕТ ДАННАЯ УСЛУГА?», мне сказали «не знаю, ну подождите может день»
СПА-СИ-БО
Интересно, вы и ваша система вообще знаете что человеку паспорт нужен с пропиской? Почему вообще я ношусь и пытаюсь исправить вашу ошибку в потере данных о моей регистрации!! Отвратительно
2
11 мая 2024
Шикарный МФЦ, на стойке стоят компетентные администраторы, подскажут и объяснят все доступно. Шикарные кресла и диванчики, столики с ручками, если что то необходимо заполнить, очень удобно, в такой комфортной обстановке ожидание проходит не заметно!
1
2
22 ноября 2023
Впервые понадобилось забежать взять справку, о выплатах на детей! Вроде всё красиво, современно, удобно, даже сотрудники милые, но потеряв час времени не получила результата (талон С090 14:34)- 22минуты в ожидании очереди своей, потом 40 минут у оператора и итог - ой, а база висит, ой, нужная служба не получает запросы с утра! Вы серьёзно!!! Т.е с самого утра у вас не работает, но вы всё равно по данному вопросу принимаете людей, хотя можно же быть более клиентоориентированными и 'с порога' сообщать. В итоге - время потеряла, нужного документа не получила, никуда не успела и чуть не опаздала за детьми, к врачу и кофе не вкусный!
9
1
3 декабря 2024
Самый отвратительный и бесполезный пункт... Как не придёшь - или программа висит, или ожидание более часа. Сотрудники на ресепшн стоят столбами, информацию предоставить не могут, из-за чего создаются километровые очереди
1
4 февраля
Рудь Вера Владимировна , не компетентная сотрудница, не умеет читать документ ( доверенность ) на Русском языке, требует еще какой то перевод. Смешно выглядит . Но очень ценично не хочет обслуживать. Ужас просто как таких людей держат на госслужбе с работой с людьми .
2
1
21 марта 2024
К сотрудникам в окошках претензий ней, работают замечательно, быстро, объясняют понятно.
Есть вопросы к девушкам на ресепшене. Последний месяц посещаю данный центр стабильно два раза в неделю в разное время. Сегодня очередь за талончиками достигла туалета за пределами МФЦ.
Благодаря одной сотруднице, которая решила, что может выбирать, кого ей обслуживать, а кого нет, отстояла очередь три раза. Была в МФЦ с 14:00 до 16:30. Имя этой "царицы" не запомнила, Слава Богу. Зато прекрасно запомнила отросшие корни от попытки стать блондинкой и несколько пятен на форме. Советую руководству периодически посещать с проверкой этот МФЦ в будние дни и отправить эту усталую от жизни девушку в отпуск.
7
2
3 января
Огромный офис, впрочем, все что новое в Москве, все огромное, светлое, только квартиры остаются крошечными, к слову пришлось, так и продолжают ютиться в квартирушках-клетушках, и только бы не трогали, а то денег просто нет на доработки вновь полученных реновационных квартир. 🙈🙈🙈 Как начинаешь, что то писать, как цепная реакция, тянет все одно за другим. Вернусь сказать пару слов о флагманском офисе. Надо было поменять социальную карту москвича, пришла, спросила на ресепшене, что да как, и отвечает мне добрый молодец"все , что вы сейчас сказали, это было пять лет назад, а сейчас все по другому и ничего делать Вам не надо. Придете и получите соц карту после 20 числа"!!!! Ну естественно, что после 20 числа никакой карты я не получила, а надо было было создавать заявку через Мос. ру, фотографироваться, все, как и 5 лет назад. А еще предложили прокатиться в Южное Тушино, может там она блуждает, карта моя.Только у меня вопрос, ну почему такая безграмотная молодёжь??? Приходят устраиваться на работу, а ответы на элементарные, простейшие вопросы не знают. Так и администратор, дама с пышными формами и яркими малиновыми губами, тоже не могла сказать ничего вразумительного. Спросила я её, а почему эта молодежь не проходит тестирование при приеме на работу и тут сбивчивое шамканье малинишными губами. 🤢🤢🤢 Все, попала, жить в Москве одно, а вот ВЫжить совсем другое!!! Куда ни обратись, везде безграмотная молодежь, не отвечающая ни на какие вопросы и не оказывающая никакой помощи и поддержки.Держитесь люди, молодежь наше будущее, безграмотное, ни за что не отвечающая молодежь.
8 ноября 2024
Это просто позор, а не Флагманский офис! Пришла с технической ошибкой в документах Росреестра. Меня просто послали, сунули телефон Росреестра, мол звоните им. А на сайте Росреестра чёрным по белому написано, что эту ошибку можно исправить через МФЦ. Позорище, а не офис!
2
20 августа 2024
Два плюса: рядом с метро и флагманский. Обслуживание не на высоте, на выдачи талонов хамят, делают вид, что не понимают, что от них хочет посетитель. Посылают и футболят от специалиста к специалисту. Это повторяется не в первый раз. Надоело это хамство и некомпетентность сотрудников на входе. Стали ездить на Тушинскую, хоть дальше, зато офис лучше и специалисты вежливые.
4
1