FoodBand.ru
843 отзыва
19 февраля 2024
Периодически заказываем здесь роллы в офис. Доставляют быстро, всегда свежие. Всё вкусно, но мне особенно полюбилась здесь филадельфия с лососем.
1
1
20 ноября 2024
Заказывали роллы по акции, роллы очень маленькие, сухие. Не понравились, больше заказывать там не будем.
24 ноября 2024
Отвратительные суши. Никогда не заказывайте. За эти деньги можно гораздо вкуснее поесть. Я даже представить не могу из чего их сделали👀
4 ноября 2024
2,5 часа ждать заказ... Никакой связи нет, оператор не отвечает, время доставки каждые 4 минуты начинается снова с 4 минут.
24 ноября 2024
Отвратительно, высокие цены непонятно за какое низкое качество и очень скромный ассортимент, зато реклама из каждого утюга
27 декабря 2023
Доставка шикарная и быстрая, все было чуть ли не горячим. Пицца вкусная любая. Но вот ролы конечно подвели- один рис и чуть рыбки и начинки, хотя ценник не дешевый.
Хотели заказать и пиццу и роллы в одном месте, и пожалели, ролы были не вкусные
2
22 апреля 2024
Решили попробовать новое место для заказа пиццы. Все понравилось: вежливый курьер, быстрая доставка, вкусная пицца. Будем заказывать еще.
18 июня 2024
Заказ был выполнен оперативно, еда прибыла теплой и свежей. Особенно порадовала вежливость курьера и аккуратность упаковки.
1
23 февраля 2024
Можно было бы поставить ноль, влепила бы его!!!
Отвратительный сервис, ожидание неограниченное количество времени, то есть не факт что вам вообще привезут ваш заказ. В прошлом заказе в ролл филадельфия положили свеху абсолютно сырую красную рыбу-СЫРУЮ!!!
Сегодня в праздник сделали заказ, прождали три часа, никто не приехал. После звонка на горячую линию обещали всё исправить и подарить заказ в подарок. Ждём... Час, два, три.... Никого нет. Звонки на горячую линию ничего не решают, менеджеры просто бросают трубку либо говорят что не видят коментариев. По итогу шести часов ожидания наш заказ просто от отменили.
Поэтому если не хотите себе испортить настроение и успеть вовремя получить свой заказ-обращайтесь в другую компанию.
2
8 августа 2024
7 августа сделала заказ для коллег на 4 большие пиццы в 9:30 утра. Вовремя не привезли и, не смотря на то, что 2 раза звонила и общалась с поддержкой, к 13:00 так и не привезли, хотя сказали что курьер забрал заказ 😀. УЖАСНО!!!
2
8 декабря 2024
Заказ задерживают часами, уже второй раз такая история, приезжает все в не товарном виде, до службы поддержки не дозвониться, в чате не отвечают.
2 сентября 2024
Роллы здесь заказываем регулярно, пока все нравится - доезжают быстро, сами роллы вкусные
3
21 июня 2024
Заказывал здесь сет из 6 пицц "Корпорат". Привезли вовремя, пицца была еще горячей и очень вкусной. Морсы вообще огонь! Однозначно рекомендую.
1
19 сентября 2024
Качество еды отвратительное.
Ролы разваливаются.
Начинки очень мало.
Пица: тесто очень сухое,черствое. начинки тоже мало.
7 февраля 2024
Отличная контора) вкусные пиццы, особенно морепродукты - песто!! Просто очень очень вкусно! Сделала заказ заранее и в три разных адреса! В к привезли вовремя, даже заранее чуть! Рекомендую!
1
29 января
Всем советую!
Доставка быстрая,приемлемая цена,
😋 Вкусноооо.
1
15 сентября 2024
Ждать курьера полтора часа , и потом узнать что про заказ забыли. Дозвониться не возможно, когда про ваш заказ забыли, вообщем вечер испорчен.
20 января 2024
Потрясающая, нежнейшая, сочнейшая пицца том-ям, самая вкусная пицца, которую я ела, спасибо!! Все быстро доставили, курьер лапочка!
5
11 декабря 2023
Если бы можно было, вообще бы ни одной звезды не поставила. Впервые заказала через приложение в этой организации и пожалела. Мало того, что доставка задержалась на час, а приложение выдавало "мы уже рядом", так и доставка была в отвратительном состоянии. Остывшая еда пол беды, весь соус был разлит в пакете, а вкус риса просто ужасный. На мои вопросы и жалобы ответил бот словами "нужно обратиться к человеку, ждите ответа ". К слову, ответа так и не было, а на звонки не ответили даже спустя 10 минут ожидания
4
22 марта 2023
Был приятно удивлен скоростью доставки моего заказа роллов и пиццы. Еда была свежей и вкусной, упакована аккуратно. Курьер был вежливым и встретил меня с улыбкой. Я остался довольным качеством обслуживания и едой. Буду заказывать здесь еще раз.
4
28 января
Спасибо, доставили всё к назначенному времени, очень вкусно 🔥
5 ноября 2024
Вкусно, и, главное, своевременная доставка. Успели поесть перед рейсом!
2 ноября 2023
Единственный плюс это то что можно купить по акции.но и то уже убрали акцию 4шт за тысячу,её можно заказывать только один раз ( бред полный!!).
А вот жирный минус это конечно доставка,уже второй год у них в этом проблема!!! Пишут что 40 минут,а по факту 1,30-2часа и привозят уже не горячую!!. Раньше я всем советовала их,но теперь нет! Смысл ждать пиццу 2 часа и ладно б она была вкуснейшая,но она ниже среднего.короче совсем испортились.может кто близко живёт к тому месту где делаю и привозят за 40 минут.но у меня только готовилась пицца больше часа и плюс доставка
3
1
13 октября 2023
Заказала 2 пиццы (3я была в подарок), и картошку фри 2 шт, доставка ожидалась в течении 40 минут (хотя находятся рядом, в 5 минутах ходьбы, обычно пользовались самовыносом), но тут решили заказать, через 20 минут готовки судя по приложению пицца была передана курьеру, в итоге привезли холодную подзасохшую картошку фри, и так же далеко остывшую пиццу, итог и рекомендация для всех кто на районе ЖК Летний Сад, ЖК Город, а так же ближайшие дома, лучше доставку не заказывать, а приходить и лично забирать заказ, т.к на ваши жалобы по заказу никто не ответит!!!!
9
27 марта 2024
Часто тут заказываем доставку пиццы. У нас вся семья ее любит. Вкусно и недорого. Быстро все доставляют.
1
9 декабря 2023
Специально сделала заказа 8 декабря за день до мероприятия, указала, что 9 декабря к 16.15 должен быть доставлен заказ. В 16.00 поменялся статус заказа, что начали готовить.
Это за 15 мин до времени доставки! Затем долго статус не менялся. Оператор долго не отвечал, затем ответил и сказал, что будет доставка в течение 30-40 мин, то есть примерно в 17.10.
Естественно никто не привез заказ к этому времени. Статус так и висел «готовится».
Наконец в 17.30 статус изменился на «в пути». Время 18.00 - тишина. Операторы все также не отвечают. Ответили только, когда позвонили с другого номера. Снова вранье, что курьер будет через 3 мин!
В 18.25 еле-еле дозвонились до оператора.
Уже другой по голосу оператор, сообщил, что курьер рядом, минут 10 надо подождать. И наконец в 18.30 сам курьер уже позвонил, сообщив, что подъехал. На вопрос, сколько по времени он уже везет заказ, курьер ответил: «заказов много, я по адресам ездил».
Никакой клиентоориентированности! Одно вранье! Пицца естественно холодная! Мероприятие сорвано! Хорошо, что сделали скидку 70%. Хотя должны были бесплатно уже доставить за такие косяки!
Больше никогда не будем тут заказывать и никому не рекомендуем!
5
29 февраля 2024
Лучшая филалельфия из всех, что я пробовал. Встречаются необычные пиццы, как например баварская с сосисками вместо бортиков. Цены конечно кусаются, но качество на высоте
1
1 марта 2024
Оформили предварительный заказ к определенному времени! Курьер опоздал на 36 минут! Для чего вы принимаете ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ЗАКАЗЫ и не привозите их точно в срок! Я требую компенсации и не в виде промокода на пиццу, такой промокод у нас уже есть Автоматически после оформления первого заказа. В фото прикреплена время 20:15 к которому должны были привезти заказ, второе фото оплата заказа время 20:51!!! БЕЗОБРАЗИЕ, какое отношение к клиентам. Первый и последний раз заказали у вас еду!
1
6 декабря 2024
Вкусная пицца и салаты! Также, хочется отметить быструю доставку.
22 января 2024
Мой любимый ресторан! ❤️❤️❤️ Очень вкусно готовят! Роллы, пицца - очень вкусно! Надеюсь так и останется. Доставка вместе с готовкой занимает примерно 40 мин. Рекомендую!
2
7 декабря 2024
Сегодня прождали 2.5 часа и в итоге пришлось отказаться по причине не знают когда смогут осуществить доставку
1
10 июня 2024
Хорошая кухня. Готовят поке и роллы просто пальчики оближешь. Доставляют быстро за это отдельное спасибо.
3
9 марта 2024
Года 4 назад заказывала все была отлично.сейчас полное безобразие.
Предварительно сделала заказ ко времени 7 марта,и все равно 8 марта привезли через час,при этом пока сама не позвонила не узнала когда будет заказ нигде не было информации во сколько приедет заказ .
Подарили промокод на бесплатную доставку ,даже за бесплатно больше не закажу в этой фирме!
И самое ужасное
Сет из горячих ролов вместо 28 полов,положили только 22.
+ Плюс пицца холодная,спасибо СВЧ.
Первый раз встретилась с таким отношением к клиентам.
1
16 февраля
Заказывал заказ ко времени за 4 часа до мероприятия, по итогу гости 2 часа ждали и не дождались, дозвониться не могли с 3 разных телефонов ,слушали рекламу , а потом просто сбрасывалось, отменить заказ тоже не могли, заказ оплатили заранее, поитогу это полный провал , о чудо спустя 2 часа после заявленного времени дозвонились , на что нам сказали что нужно ждать еще 45 мин, отменили не стали ждать это невиданая наглость. Не рекомендую и не желаю ни кому с таким столкнуться!!!
1
20 января 2024
Тихий ужас….Решили с друзьями заказать еды, вечер был абсолютно испорчен благодаря этой конторе! Вместо обещанного часа ждали доставку 2,5 часа. Звонили на горячую линию, ждали ответа оператора по 5-10 минут. Операторы каждый раз говорили: курьер вот-вот будет у вас, ещё буквально три минутки, потом 15 минут, потом опять 3 минутки, в итоге приехал через 40 минут. Качество еды - треш. Во первых от такой долгой доставки еда приехала ЛЕДЯНАЯ. Пицца превратилась в подошву. Это было невкусно. Роллы отвратные, есть невозможно. За такую цену можно найти заведение с более качественным сервисом и вкусной едой. Абсолютный ноль, ни в коем случае не рекомендую. И, да, никакой компенсации и деньги за ПЛАТНУЮ доставку отказались вернуть. Кринж.
5
11 марта 2024
Не вкусно. Заказывала роллы и поке с киноа. В роллах не свежия икра (послевкусие отвратное). В поке соус (или что то похожее на соус) какая то жирная масса, ужас. Киноа сырое. Заказывала рядом с метро Тропарево (может от поваров зависит), но заказывать не буду больше. А сам заказ приехал быстро, как было заявлено, заказ отслеживался.
16 сентября 2024
По времени доставляют как Бог на душу положит. Но если выбирать между ними и голодной. Смертью, то лучше их.
24 декабря 2023
20 декабря с утра сделала заказ ко времени. В ожидаемое время (18:15) заказа не было. Написала в чат поддержки в приложении. Ответа -нет. Пыталась минут 15 дозвониться до поддержи. Ответил оператор Егор и сказал что мой заказ будет через 10 минут, т.е. в 18:40. Но не в назначенное время не еще через 10 минут заказ так и не появился) на связь в чате и по телефону со мной так ни кто больше не вышел. Курьер приехал к 19:15 и сказал что у них проблемы с доставкой. Ребят я все понимаю проблемы с доставкой сейчас не только у Вас. НО можно просто извиниться и озвучить это, а не уходить в игнор. Я реально не понимала привезут мне заказ или нет((( Вообщем детский праздник был изрядно подпорчен, а ни кто даже не извинился (заказ №6052455)
4
2 февраля 2024
Сделав заказ, нам обещали доставку в течение одного часа. В итоге заказ привезли через 2.5 часа, при этом забыв один ролл. Связались со службой поддержки, нам пообещали довезти ролл через 40 минут. Ок. По итогу прошло ещё 2 часа. Ролла так и нет. Сделали отмену, так как был третий час ночи и уже не хотелось ждать. Попросили вернуть деньги. В итоге деньги возвращали так же долго, как и доставляли. Спустя 3 недели нам вернули деньги не без усилий конечно. Про вкус скажу, что роллы абсолютно невкусные. Пицца супер хотя она шла в подарок. Заказывать здесь никому не советую.
2
7 марта 2024
Никакущая службы поддержки! Сделали с вечера заказ на доставку ко времени, курьер опоздал на 40 минут! Причем в заказе и дополнительно в комментариях четко было написано в какое время привезти. Заказ в школу для 30 детей, которые ограничены по времени, так как мероприятие проходило на определенном уроке. Звонки и обращения в чат-бот по заказу были проигнорированы! Это очень большое разочарование, столько лет клиенты компании, но оказалось, что в критической ситуации никто помогать не собирается!!! Заказ 6400095, всем, кто ответственен за такой сервис, должно быть стыдно.
23 февраля 2024
1. Мисо суп - основной предмет негодования. Абсолютно сырые ингридиенты были брошены в жижу из воды с соевым соусом, а сверху сдобрили все это огромным количеством сырых шампиньонов. Как итог, холодная жижа со странным запахом.
2. Роллы филадельфия - роллы как ролы, пойдет, ничего необычного.
3. Удон со свининой ньюпай острый - оказался вообще не острый, лапша ну прям супер альденте, перебор с жиром, короче ну прям "очень на любителя";
4. Пицца ролл мексиканский острый - внутри заправлен довольно "странным месивом", с натяжкой можно назвать съедобным.
5. Цена за такое качество - явно завышена;
6. Доставка быстрая, курьер вежлив.
1
6 июля 2024
заказываем уже не первый раз, хорошие акции и доставляют всё очень быстро, вся еда очень вкусная и привозят горячей.
3
28 ноября 2023
Никогда больше не закажу в этом месте!!! Заказ делал в 22.50. Привезти обещали с 23.55 по 00.25. 23.50 статус заказа поменялся - "у курьера". Время 1.00 - курьера нет. Пишу в тп, с просьбой узнать где мой заказ. Они толком ничего не могут сказать. Пообещали написать на техническую линию для отмены заказа. Я уже смирился что сегодня не поем, лёг спать. В 2.30 звонок в домофон и причём настырный. "это доставка". ***. Вовремя. Курьер сказал что заказ ему отдали только в 1.45, а статус "у курьера" был ещё в 23.50. Как так? Но это пол беды. Привезли откровенную кашу, даже комбикорм вместо лапши. Однородная слипшаяся масса переваренной лапши с таким же качеством овощами. Одним словом не еда, а едево. Даже на вид стремно выглядит. Попробовать естественно не решился. Сразу в мусор. Просто деньги на ветер. Категорически не рекомендую данное место к посещению/заказу.
8
30 января 2024
Итак
Это
Просто
Ноу комментс
Сижу я значит утром не спавши,не сравши, не ешви,не пивши жду свою еду, за которую я отдал 2300. Да, для Москвы может и копейки, но я кровью и потом зарабатываю эти деньги, решил устроить себе скромный праздник.
Пишу оператору, получаю ответ- извините, ещë 20-25, мать его, минуток.
Предложили купон на маленькую пиццу (это чисто аппетит разогнать) .
И вот скажите, вы реально считаете, что у меня будет желание после вот таких задержек заказывать у вас снова? Будет желание жить лживыми надеждами? Какой у меня стимул? Спасибо, но между маленькой пиццей и не умереть от голода в бесконечном ожидании, я пожалуй выберу второе
4
18 июля 2024
Заказываем там постоянно и роллы и пиццу. Всё очень вкусное. Доставка тоже очень быстрая от заказа до доставки проходит максимум 1.5 - 2 часа
1
1
12 февраля 2024
Заказали с девчонками в офис пиццу.Доставили быстро,упаковка фирменная,герметичная.Пиццу привезли горячую,начинки много и вкусная очень,нам понравилась.
10 октября 2024
Любимая пицца здесь с ветчиной и грибами. Пару раз на 10 минут опаздывали, а так без нареканий.
28 октября 2023
Заказ 5834084 . Повелась на акцию 4 пиццы за 990 руб. Мало того, что заказ задержали на 30 минут. Ещё и пиццы привезли холодными. Но самое главное они не вкусные, их есть не возможно. Тесто я не пойму, из маргарина что ли? Вечер у нас был испорчен. Я не знаю кто ставит 5 звёзд, видимо покупают отзыв. Прислали в качестве извинения, что задержались с доставкой промокод на бесплатную пиццу, зачем он мне???? Больше я тут заказывать не буду. Не видитесь на блогеров, на акции. Не портите себе вечер. Не заказывайте тут.
3
23 марта 2024
Были долго клиентами организации, всегда все вовремя доставка качество на 4, сегодня стали заказывать, после того как прождали 1,5 часа (доставка стояла в приложении 40 минут) никто не позвонил даже, на мой звонок сказали что время доставки составит еще час…. А сегодня даже не праздничный день. Больше пользоваться доставкой нет желания. Достаточно было предупредить заранее.
2
17 июля 2023
Здесь можно насладиться вкусной и сытной мясной пиццей. Также домашняя пицца здесь не оставляет равнодушными. Кроме того, доставка всегда осуществляется быстро, что также является важным фактором.
1
4