Не понравилась кухня, как совдеповская столовая. И подача блюд никакая. Обслуживание какое-то неспешащее, в замедленном действии и скучное . На вкус вообще не понравились блюда.
Хотела сначала пожаловаться что очень шумно и маленькое одеяло, но все перевесило раннее заселение и неожиданно вкусный и разнообразный завтрак
На одну ночь рекомендую
За пару лет "не посещения" этого отеля он заметно ухудшился: в номерах требуется ремонт и замена матрасов, подушек и сантехники, в ресторане не всегда работает кофемашина, правда после жалобы на одного из официанта его быстро заменили.
Завтраки хорошие- выбор не большой, но есть все необходимое и очень вкусно
Отличное место , отличный завтрак , и как всегда
, «ночные бабочки» на ресепшн пьют кофе , ни чего не меняется тут ) В целом для командировок отличное место
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 декабря 2022
Очень понравилось
Время пребывания очень комфортное
Вежливый и компетентный персонал
Хорошее обслуживание
Чистые и аккуратные номера
Неполная кухня
Отель не плохой, но цена завышена.Мебель старая, ковровое покрытие затертое.Некоторые номера не проветриваются.Завтрак шикарный.Персонал хороший, отзывчивый
Кухня простая, но блюда вкусные. Официантам на завтраке немного порасторопней бы быть и вообще было бы не плохо. А так, то тарелок нет, то одни блюда закончились, а вторых ещё нет.
Номер с двумя 2-х спальными кроватями обошёлся в 3700. На трассе м4 дон аналог по качеству был от 5000, только там ещё шум трассы был и без завтрака, а тут тихо и от трассы 10 мин и завтрак.
Завтрак отличный, он на 4-х входит в стоимост номера. Шведский стол, не супер разнообразный но все свежее и вкусное.
В целом твердые 4 звёзды.
Ставлю 4 только за неработающий пульт от кондиционера и слабый поток воздуха из кондиционера.
Отличная гостиница! Персонал работает на 5 с плюсом. Номера чистые, уютные . Завтрак очень вкусный. Номер на троих на ночь с завтраком за 3500 очень достойно. Так держать
Остановились в VIP номере, после заселения выяснилось что в номере не работает унитаз!!!
Нас пересилили а другой номер, под рестораном, в 07:00 утра там начали двигать столы, я позвонил на ресепшен попросил что бы они их поднимали а не двигали, меня проигнорировали.
На двухспальной кровати одеяло односпальной.
Приехали с женой отдохнуть, взяли самый лучший номер, с итоге получили массу негатива.
Я худшее место!!!
Попал на февральские морозы. Холодно в гомере, холодно в коридорах, холодно на завтраке. И горячая вода слабой струйкой течёт. Номер большой, ванная без косяков, прилично сделанл. Удобно, что можно заказать по меню в номер. Через матрас чувствуется сетка кровати. В общем и целом, воплне приличное, недорогое(за 2500 с завтраком 4 звезды не найдёшь) место где можно остановиться, если на улице не мороз
Отличный отель, наш любимый. Приветливый персонал, Девченки с ресепшена вобще молодцы, людей каприз по звонку решают, мы уже наглеть перестали, все добрый и проффесионалы. Завтрак вкусный, шведский стол
Бизнес отель, ночью освещается очень красиво. Мы останавливались на ночевку в семейном номере, по предварительной брони. Поскольку не знали расположение проехали заезд на парковку отеля, пришлось разворачиваться. Может где-то и есть указатель но мы были уставшие могли и пропустить. Хорошо что при отели есть своя парковка. На стойке администрации можно оплатить бронь наличными или картой. Выдается электронный ключ, можно заказать в номер еду. Два лифта, но к одному из них отсутствует плитка и приходилось идти по деревянным настилам. Но думаю ремонт завершиться и все будет нормально. Сам номер оснащен двумя двухспальными кроватями, можно попросить отдельно еще кровать для ребенка. В номере есть шкаф,мини холодильник, стол с зеркалом. Есть верхний свет и бра, для тех кто с малышом очень удобно. Свет работает от электронного ключа, если его вытащить то все обесточивается. Есть телевизор. В номере вам бесплатно водо в 0.5 пластиковых бутылочках, одноразовые белые тапочки, халат, 3 вида полотенец, совмещенный санузел где так же набор из одноразового мыла, шампуня, геля для душа и зубной пасты. Все чисто и даже вещают ленту об дезинфекции. В стоимость проживани входит завтрак, ресторан распологается на последнем этаже, достаточно столов, шведский стол, кофе машина с зерновым кофе. Все понравилось.
Хорошая гостиница на въезде в город. Внимательный персонал, чисто. Завтрак вполне достойный, в номере есть все необходимое. Даже есть охраняемая парковка. Есть спортзал. На свой ценник вполне прилично.
Останавливались 22 июня на одну ночь. Сначала заселили 206 номер но оказалось что на первый взгляд убранный номер оказался с не поменянным бельём и полными мусорками. В итоге переселили. Номерах уборка в принципе мягко говоря не очень. Все старое! Шторка в душе у меня вызывала такое брезгливое отношение что даже принять душ не решилась
Останавливались в этом отеле в конце августа на одну ночь.Очень понравилось!
Все новое, отремонтированное, чистое и красивое. Номер небольшой, но уютный и все есть, фото полностью соответствуют тому, что мы увидели.
Особенно хочу отметить следующие положительные моменты:
- на сайте отеля указано, что у них новые высокие матрасы - полностью подтверждаю, они очень хорошие, качество сна во многом зависит от качества матраса, и здесь с этим все прекрасно (для нас это было важно , т.к. мы ехали на автомобиле весь день и ночью надо было хорошо отдохнуть);
- в номере есть кондиционер, но если открыть окно - не шумно, поэтому можно спать с открытым окном, и это еще один важный момент качества сна - концентрация кислорода, тоже большой плюс;
- завтрак - шведский стол - выше всяческих похвал, все было очень разнообразное, свежее и вкусное;
- у отеля есть своя парковка - для нас это было также важно, т.к. мы были на автомобиле (в некоторых отелях, куда мы звонили, нам предлагали запарковать автомобиль на улице у жилых домов или магазинов);
- персонал и на ресепшн и в ресторане приветливый и вежливый.
Единственное, у нас в номере на двоих была одна двухспальная кровать шириной, как мне показалось, 1,5 м - нам с мужем тесно не было, но все же считаю, что кому-то может не хватать такой небольшой ширины, поэтому обязательно уточняйте этот момент и, если что, просите две отдельные односпальные кровати.
Понравился номер, завтраки! Тихо и спокойно в отеле. Кулер с холодной горячей водой на этаже.
Из минусов - звукоизоляция ужасная! Перебои с горячей водой. Один день есть, другой еле еле теплая.
Транспортная доступность - только такси если без личного авто.
РЕКОМЕНДУЮ, но читать до конца))) Такое с нами первый раз…, но начнем по порядку.
Номера - симпатичные, чистые, уютные, тут молодцы.
Кухня-ресторан: заказ ждали 45 мин., солянка-или мясо старое или не доваренная, но мясо пришлось грызть; пица-на вкус ничего(хотя такое тесто на пице я встретил впервые), принесли холодную; сковородка с курицей-в целом не плохо; штрудель с вишней- состав не плохой, но тесто твердое толстое; резюмирую-не рекомендую.
А теперь к самому веселому: 04:30 утра, мы с женой спим….открывается дверь и заходят люди с чемоданами….показывают ключ от нашего номера(на ресепшн дали ключ от нашего номера)…..сказать, что мы «охренели», это ничего не сказать(как и те кто зашел к нам)…..нуу от отеля в 4*, ожидаешь же всегда чего то подобного…сна ни в одном глазу(выспались блин(((), вот лежу пишу отзыв.
Дополняю: Администрация отеля, очень приятно нас удивила, принесла извинения и приятные бонусы, в целом ситуацию загладили. Редко встретишь такое отношение, спасибо, однозначно рекомендую.
Классический отель 3/4 звезды. Все чисто, мебель не убитая, но и уже не новая. Персонал большие молодцы, стараются и работают на 5. Ресторан… это тяжело назвать рестораном.
Нормальная гостиница. Номера чистые, напольное покрытие тоже хорошее, без всяких подозрительных следов предыдущих постояльцев. В номерах убирают, банный комплект хороший: 3 полотенца, шампунь, мыло, гель для душа, паста, зубная щетная, небольшая расческа. Завтраки с 7 до 11 шведский стол, выбор нормальный. Единственный минус для меня это небольшой спортзал в удручающем состоянии. В рекламе все хорошо, но по факту можно сказать его нет. Все тренажёры на грани того чтобы рассыпаться. Стойка с турником и брусьями просто как холодец если на нее повиснуть. Если заезжать на день,два не критично, но если на недельку то хотелось бы поддерживать себя в форме.
Хорошая гостиница на три звёзды твёрдых. Ожидать сервис и стандарты, присущи сетевым отелям нельзя, да это и не сетевая гостиница. В отеле стараются поддерживать хороший уровень сервиса, чистоту, несмотря на проходящий ремонт на первом этаже. Мы выбрали Отель, планируя переночевать в Краснодаре - транзитом. Ехали по трассе М-4Дон. Удобный маршрут. В ресторан не ходили, заказали ужин в номер. Нас сразу предупредили - ожидание доставки - 50 минут. Время выдержано, блюда приготовили хорошо. Ночь прошла спокойна, хотя номер находился рядом с лифтом. Персонал доброжелателен. Смело выбирайте отель
Гостиница хорошая, номер чистый. Но поселили на третьем этаже с окнами ... в коференц зал.. это пипец
Завтрак шикарный, но мля, окна на коференц зал ..
От объездной минут 10 езды
Прекрасная гостиница, круглосуточно работает стойка регистрации, просторный номер, отличная кровать, оснащение номера очень хорошее, все необходимое есть, не нужно думать о мелочах, что нужно брать с собой, очень понравился завтрак , хороший выбор и все вкусно, вежливый и приветливый персонал, остались очень довольны поездкой, не ожидали если честно, что так удачно остановились . В гостиницу удобно и просто заехать, есть своя большая парковка. Теперь будем обязательно заезжать .
Максимум отелю три звёзды. Всего два маленьких лифта на весь 9 этажный отель. Ждёшь по пять минут. Столовая вообще ужас просто. Порцией одной даже дети не наедались,не то что взрослые. И очень не вкусно. Видимо рано отключили отопление,что сидели в куртках. Было холодно в столовом и если можно это назвать рестораном 😬.
Вынужденная остановка.
Отель давно как старой бабушку диван. Требует ремонта, косметического хотя бы. Более приветливого персонала, гостиниц в Краснодаре уже много, надо работать на улучшение сервиса.
Отличная гостиница. Шёл ремонт на первом этаже, но это нисколько не мешало. Очень удобные и комфортные номера. Очень хороший ресторан. Свободная и удобная парковка. Замечательный и доброжелательный персонал
Из плюсов наличие парковки.
В номере было грязно, кондиционер едва работал и с трудом охлаждал хоть немного номер. В отеле выдают набор халатат,полотенца, средства для душа и воду 0,5,только у нас одна из двух бутылок была на половину пустая. Кровать двуспальная,но маленькая и матрас жутко неудобный.
Есть ресторан. Два из трех заказных блюд были пересолены,одно настолько,что есть было просто не возможно. На завтрак в принципе можно выбрать блюда.
Мы останавливались в данном отеле,тк рано утром нужно было по делам как раз рядом с отелем. Приехали поздно, уставшие после 7 часов пробок, хотелось просто поужинать и лечь спать в прохладе. Ресторан категорически не понравился. С прохладой в номере тоже всё плохо было.
Хорошо всё красиво стильно. Завтрак норм. Только датчиков на дым нету. сосед курил весь день в номере воняло капец. Что-то с каналами на тв так ничего не посмотрел