Forum Plaza
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1652 отзыва
13 апреля
После заселения сообщили, что лифт не работает, проблему не устранили в течение двух суток. Добираться со 2 этажа на 9 в ресторан-то ещё удовольствие. Причем для работников он работвет исправно, такое ощущение, что на гостях экономят.В остальном все хорошо
16 января
Чисто переночивать норм. Но на 4 звезды не катит. Мебель в номере пошарпаная, потолки тоже дешманские ( может нам конесно такой достался ключь дают один и на дверь и на свет, пришлось просить еще один. Из плюсов ресторан 24/7, завтрак по семьеме шведский стол достойный ну и в целом чисто.
1
4 января 2024
Были на Новый год !!!! В двух местном номере. Осень понравилось . Чистота , уютно и комфортно. Вкусный шведский стол. Спасибо шеф повару и ребятам официантам . Можно заказать в номер по меню из бара. Есть бассейн и сауна. В общем все понравилось . Спасибо ❤️
1
1
5 июня 2024
Уютно, чисто, очень тихо. Внимательный персонал. Просторные номера. Есть холодильник, сплит система. Одним словом, выбирайте - будете приятно удивлены сервисом.
3
1
22 мая 2024
Были в ресторане, кухня-бомба, очень вкусно, персонал тоже супер,-вежливые,шустрые,учтивые. Было бы здорово обновить ремонт, а то происходит нестыковка сервиса и кухни с внешним видом окружающего тебя ресторана
1
30 ноября 2024
Остановились на ночь, номер взяли эконом, 4 звезды ведь но это треш. Номер как-будто 2000 х годов. Телек с 3 каналми, и сам телек, шторы моего детства, обои оттуда же. У меня шок, 4 звезды !!!!! Окна выходят в конференц зал. Если бы не так поздно и силы были,я бы уехала. Пришлось на ночь остаться.
4
2
3 февраля
Для промышленного района, очень классная гостиница, были пару дней в командировке, завтраки отдельный лайк
1
5 апреля 2024
По моим впечатлениям лучший в районе, большая бесплатная парковка, приветливый персонал, в номере всегда бутылка воды при за селении, мелочь а приятно, интерьер и ремонт в номерах устарел, но все чистое и целое. Хорошие завтраки, всегда есть из чего выбрать, все что пробовал вкусно, в целом на 4 из 5
2
10 января
Не плохая гостиница, рядом стройка, грязно. Завтрак средний в четверках обычно лучше. Месторасположение не очень. Но цена качество - хорошо.
1
16 февраля
Явно не 4 звездочный отель, но за то чисто и есть швецкий стол. Спасибо ресторану, девочки молодцы,трудятся хорошо:)
1
15 сентября 2024
Отличная гостиница! Сняли номер на одну ночь, когда ехали на море, как перевалочный пункт. Приехали около 10ти вечера. Заказали еду в номер т.к. все проголодались. Принесли быстро, еда вкусная. Завтрак был включен в стоимость номера, большой выбор завтраков.
1
21 апреля 2024
Отель совсем не 4*! Много путешествуем и часто тормозим на ночлег в подобных отелях, этот худший из худших. Не понимаю хороших отзывов.
Приехали в 21.30 с двумя детьми маленькими, сразу спросили работает ли ресторан, т.к для нас было важным с дороги покормить детей. В ресторане сделали заказ в 22.00, заказали 2 цезаря и 3 пасты. Цезарь принесли в 23.00, одну из паст в 23.10, две других мы не дождались. Персонал даже не предупредил, что ожидание более часа, т.к у них нет ингредиентов! Просто вдумайтесь)
В пасте карбонара попались кости, аппетит пропал. В ресторане запах не понятный, либо это канализация, либо плесень, либо 2в1.
Номер на 7 этаже, вроде ничего на первый взгляд, но унитаз практически не смывает, раковина забита до такой степени, что мы чистили зубы по очереди и ждали по 10 минут, чтобы вода слилась! Окна мылись в отеле лет так цать назад, в них не видно ничего)
Мы совершенно не привередливы, понимаем, что едем в отель за 4-5к, но в таком прекрасном месте впервые.
Завтраки хорошие, вот тут без нареканий, есть чем покормить и детей, кофе зерновой.
Обидно, что люди так относятся к клиентам. Уважаемый персонал, вы находитесь в отличном месте, для путешественников, рядом с дорогой. Что мешает вам поддерживать заявленные 4*? Ведь люди едут.
Желаю вам процветания и изменений в лучшую сторону! И научите персонал заранее сообщать о готовности блюд, неужели увидев 2х маленьких детей у них не возникло вопроса, что приехали с детьми с дороги? Да и в целом клиент имеет право знать, сколько ему ждать его заказ.
5
12 октября 2024
Останавливались второй год подряд в октябре. В этом году стало чуть хуже. В номере отсутствовали халаты. На завтраке уже не было выпечки, как годом ранее. Вечером ужинали в ресторане. Заказали 2 сковородки, с курицей и со свининой. Принесли 2 с курицей. Спорить не стали. Было вкусно. Пицца пепперони оказалась уже не такой вкусной. Пиццу принесли, а тарелки к ней нет. Воспользовались салфетками. Стоимость проживания в отеле за 12 месяцев увеличилась на 12 %.
7 января
Не советую, как притон , бррр, очень не приятное чувство осталось после этого отеля . Попали в такой день ,что все отели хорошие были заняты , пришлось здесь заночевать, были проездом в Краснодаре .
1
30 июля 2024
Удобная парковка, удачное расположение, чистота везде, дружелюбный персонал, хороший завтрак(шведская линия),доступная стоимость проживания,хорошие номера.
1
29 декабря 2023
Хороший отель. Были в семейном номере с двумя двуспальным кроватями. Типичная хорошая 4*. Порадовали завтраки, достаточно хороший выбор и неожиданно хороший гигиенический набор а ванной. Не знаю, кто и поставляет косметику, но я бы себе домой такую взял. Отзывчивый персонал. Попросили дополнительные одеяла для детей, тут же принесли без вопросов
1
1
19 января
Приехали поздно ночью, думали отоспаться до обеда, но не тут то было, в вс в 10 утра музыка долбила так, что на 4 этаже вибрация была.. После звонка на ресепшн сказали что ничего поделать с этим не могут, у них конференция на первом этаже..
1
9 октября 2024
Останавливалась будучи в командировке, бронь и оплата были на пять суток , так получилось что необходимо было выехать почти на двое суток ранее , спросила на решепшене у девочек могу ли оформить возврат дс ( оплата была по моей карте ) ответ был конечно вернем дс за сутки без проблем, но возврат оформим при выезде будет адмистратор он сделает, ок ! Отлично
Выезд у меня поздний после 21;30 , перед отъездом думаю закажу по ужинать в номер , заказала салат адмиральский с лососем ( в меню два вида с лососем и море продуктами ) принесли просто « мешанина» и лосось и море продукты и майонеза ведро в салате! Но думаю не буду портить себе настроен разборками перед дорогой , оставила сей салат , выпила кофе ! Но на этом приключения в данном отеле не закончились к сожалению, спускаюсь на ресепшен предварительно вызвав такси на вокзал с учетом 10-15 минут для оформления возврата , говорю мге возврат оформить , на что слышу от молодого человека, что нельзя этого сделать !!! Я говорю , что девушка пару часов назад сказала, что проблем с этим нет , поковырялся в компьютере - говорит пишите объяснительную )) по какой причине) написала и тут этот администратор говорит , а чек можно)) конечно чека уже давно и нет у меня- ну тогда не будет возврата , я ему говорю что у него есть второй чек , он глядя мне глаза говорит, что у них один чек , но я тоже работу с терминалами безналичного расчета и прекрасно знаю принцип их работы, что я ему и сообщила ) он начинает рыть ящик и о чуду куча чеков )) но не поверите моего чека от 6 числа - пара дней назад )) нет , делая все чтобы не сделать мне возврат и тянув время )) Вобщем плюнула и уехала ! Пусть на чаевые себе оставит ))
Самое не приятное в этой ситуации даже не то что я потеряла свои деньги , а то как из меня пытались сделать дуру!!!!
Ужасный отель , точно 4 заявленных звезды ! И обслуживание и номера оставляют желать лучшего !
3
1
21 марта
Очень хороший для недорогих отель. Первый раз предложили халат. Не берите номер ниже четвертого этажа, окна выходят в конференц залы.
1
1 июля 2024
Отлично отдохнули с дороги. Ночью работает кухня, можно в номер заказать еду по умеренным ценам. Отличный завтрак. Чисто, красиво, все работает.
2
30 декабря 2024
Хорошая гостиница , останавливаемся не первый раз. В этот раз был номер на 8 этаже , все было отлично
1
4 июля 2024
Хорошая гостиница. Чистые номера, приятные обслуживание. На завтрак Шведский стол, неплохое меню. Внутри двора есть личная парковка. Сантехника попалась свежая.
1
1
6 октября 2023
Хороший отель. Вкусный завтрак, в отеле чисто, есть кулеры в коридорах, в номере халат, тапочки, но очень не хватало ложки для обуви. Это только пожелание.
Огорчил душ. Лейка не держится, вода очень долго меняет температуру, вечером почти кипятком мылась. Весь хром зелено синий, плитка в самой душевой черная - грибок или что то такое не красивое…
Холодильник в номере чистый, но там что то явно протухло ранее…, запах так и остался.
3
1
19 марта
Отличный отель, обслуживание порадовало, кормят вкусно. Нам с семьёй понравилось в этом отеле.
1
1
12 июля 2024
В соотношении цены и качества нету равных в Краснодаре! Очень порадовала кухня и доставка еды в номер. Есть полотенца, халаты, чистое бельё и качественная техника. Рекомендую
1
1
15 апреля
Стильный, красивый отель, номер нормальный, на завтрак есть выбор, но не очень отель запомнился
22 июля 2023
Брали "Комфорт" с гидромассажной ванной. Номер небольшой, но уютный. Чисто, светло, кондиционер работает. Кровать не очень большая, но матрас удобный. При заселении в номере уже были халаты, тапочки, два комплекта полотенец. В ванной шампунь, гель для душа, зубные щётки. Гидромассажная ванна стоила того, чтобы взять этот номер. Завтрак не выдающийся, но очень вкусный кофе. Персонал слегка тревожный, но в целом качество сервиса на уровне.
1
30 июня 2024
Удобное расположение, приветливые девушки на ресепшене. Своя стоянка, что очень удобно. Номер чистый, уютный, есть средства гигиены, полотенца, халаты, фен и тд
1
26 апреля 2024
В номерах чисто есть все необходимое, удобно выезжать в сторону Сочи, завтрак разнообразный, есть за гостиницей большая парковка , спасибо персоналу за ответственность.
1
16 сентября 2023
Ехали по дороге в Сочи. В Краснодаре останавливаемся впервые. Шикарный вариант с включенным в проживание завтраком экономит время с утра. Завтрак по системе "все включено". Стол очень разнообразный, на любой вкус. Каши, фрукты, сырники, сок, салатики, границы, мясные блюда, блинчики, печеньки и, отдельное спасибо от кофемана, - кофе из кофеманы. В номерах есть все необходимое, включая принадлежности для ванны.
Все очень понравилось, от души рекомендую!
1
4
8 ноября 2024
Хороший отель. Приемлемое соотношение цена/качество. Снимаю звезду только за завтраки. Нет растительного молока и постоянно что-то заканчивается, не сразу выносят замену пустым лоткам
1
12 сентября 2024
Отличная гостиница. В номерах комфортно проживать, есть все необходимое. Завтрак отличный, персонал вежливый. Есть парковка. Рекомендую.
1
13 мая 2024
Ресторан очень медленный. Мы были в нем одни: двое детей и трое взрослых. Супы и салат еще принесли довольно быстро. Но сковородки и пиццу готовили почти час. Их уже попросили принести в номер. Вкус всех блюд посредственный. Компот и коктейль тоже практически безвкусные и не насыщенные.
2
27 июля 2024
Семейный номер брали на сутки. В номере чисто, уютно. Завтрак включен отличный. Были на авто, парковка есть. Заезд с М4 удобный. Рекомендую.
3
2
5 января 2024
Мне очень понравилась эта гостиница. И персонал и уютные номера, белоснежные постели. Хороший ресторан, отдельное спасибо повору Константину, вкусно готовит. И чем мне нравится эта гостиница, ресторан круглосуточно. От души советую. Зинаида 🙂💃☕❤
3
1
22 февраля 2024
Действительно заслуженно гостиница себя позиционирует с 4-мя звёздами.
Тихий и чистый номер . Вежливый персонал. Вкусные завтраки. В номере тихо и уютно.
Рекомендую к проживанию.
4
2
14 января
Отличный отель за адекватную цену. Чисто, хорошие завтраки, приятные номера.
1
31 июля 2023
Останавливаемся в гостинице уже не первый раз. Нам нравится всё. Номера уютные, чистые , укомплектованы тапочками, шампунем, гелем для душа, даже расчёска и зубная щётка с пастой. Особенно порадовал ресторан. Вечером зашли поужинать. Нас любезно и вкусно покормили. Шеф Геворг уделил нам внимание, порекомендовал вкусные блюда и даже презент от шефа сделал " фруктовую тарелку ". Завтрак шведский стол разнообразные блюда, на любой, самый взыскательный вкус. Будем рекомендовать эту гостиницу своим друзьям и знакомым.
2
2 января 2024
Отличная гостиница с очень вкусной кухней. Удобное расположение для ночевки по дороге на море, расположена недалеко от М4. Можно с собаками, есть детские кроватки, в общем полностью довольны.
1
1
25 марта
Бали хорошие номера , завтрак был хороший, персонал тоже был хорошим. В целом очень хороший отель
1
14 октября 2024
Великолепный отель. Отличная стоянка, отличные номера, великолепные кухни, вежливый персонал. Спасибо огромное!
1
21 апреля 2024
Место очень классное для мероприятий удобное,расположение удобное ,есть своя парковка,очень просторно,чисто,обслуживание на высоте,и очень вкусный кофе
1
13 марта 2024
Отличный отель.
Персонал, номер - все соответствует стоимости.
Кухня вне всяких похвал! Очень вкусно и недорого! Проводили здесь конференцию - все прошло хорошо!
1
3
6 февраля 2024
Для проживания и проведения мероприятий-огонь. Номера чистые, парковка взади здания, наверху ресторан (достойная кухня) и конференц зал-достаточно большой. Персонал отзывчивый, на Уральской пробки. Администрация может жать скидку при групповом заселении, стоимость около 3700-4500 за сутки
1
1
3 января
Прекрасный отель. Вкусный шведский стол на завтрак. Уютно, чисто, комфортно
1
1 мая 2024
Останавливались на сутки. Очень все понравилось , чистый номер , ничего лишнего . Приветливый персонал . И завтрак включен в стоимость номера, что большой плюс . Расположение тоже неплохое .
1
2 июня 2024
Не соответствует 4 звездам. Уставшая мебель и сантехника. В номере чисто,полотенца на всех. Ужин столовский,хоть и свежий. Завтрак-шведский стол, нарезка сырно-колбасная,овощи,каша,омлет,запеканка. Сетки 4-звездных кормят во много раз лучше. Само кафе выглядит тоже как столовая. Район места нахождения промышленный,рядом никакой цивилизации.
1
17 июня 2023
Отличный отель, в план сочетания цена-качество. Останавливаюсь в нём не первый раз при следовании на юг. Чисто, вежливый персонал, большой плюс - наличие круглосуточного ресторана с рум сервисом по приемлемой цене, качество еды очень хорошее. Включённый в проживание завтрак так же хорошего качества. Подвела только кофе машина, которая на момент прибывания не работала.
1
29 октября 2024
Душевая Лейка сломана. Запах в номере неприятный, тянет с канализации. А так в целом неплохо. Ранее останавливался в других номерах, проблем не было. Устраните проблемы и всё будет хорошо.
1
21 декабря 2024
Испортилась гостиница, экономят на всем. В декабре экономят на отоплении
В час ночи пришлось звонить на ресепшен ругаться что отключили отопление, в ответ принесли обогреватель и сказали включите кондиционер
4