Спасибо большое за помощ в покупке авто ,помогли оформить выгоднвй кредит,все обьяснили, рассказали!
Отднльное спасибо кредитному специадисту Масьме и менеджеру Георгию З.
Всем рекомендую 👌
Приём отличный даже кафем напоили я как-то был там очень много раз привозил машины и 29 декабря меня встретили и не хотели отпускать гостеприимные это хорошо а девчонки там просто молодцы
Посмотреть ответ организации
A. Smith
Знаток города 15 уровня
24 января 2023
Приятные, вежливые сотрудники. Менеджеры сервисного центра частенько звонят, интересуются что с машинкой, как она там в моих руках... очень приятно. А вот как приедешь в сервис на ТО так сразу все на тебя что-то кожаное клали. Один раз на ТО 8 часов провел, поменяли масло+фильтр, фильтр салона и все. А мне 5 часов в Сургут и обратно 5 часов пилить. Предложили пожизненное обновление ПО за 5 тыщь (ПЯТЬ ТЫЩЬ!!!), купил, теперь говорят еще раз обновим и все (вряд ли обновят).
Покупал машину, вроде всё ровно и понятно, но нет, ***. Сказали с машиной и идёт зимняя резина, а в итоге только на словах. О этом я понял только после оформления бумаг. А про тех обслуживание вообще молчу.
Приехали посмотреть автомобиль, уехали на нём. Обслуживание на высшем уровне, менеджер Роман всё рассказал и показал, Ксения специалист по кредитованию всё подробно объяснила и оформила. Всем довольны🙂
Проходил ТО -1 на Веста СВ Кросс, остался доволен , учли все просьбы , мастер Приемщик Олег Валерьевич отлично знает свою работу , всё четко , понятно , профессионально.
Спасибо большое мастеру приемщику Олегу и механику, делал развал/схождения с калибровкой руля, наконец-то руль встал на своё место!
Огромное спасибо за работу!
Здравствуйте!!! Купили машину не так давно уже проходим 3 ТО и очень довольны обслуживанием нареканий нет. Нас обслуживает мастер Олег всегда подходит к своему делу очень отвественно, всё расскажет. Рекомендую.
Нулевое качество работы, отношение подлое, салон ненадежный, поломали мою машину и за них три дня с пыть яха ездил на такси , не рекомендую сними иметь дело
02.07.2022г в 10:00 записался на гарантийное облуживание в данный сервис (авто Ларгус 8кл 87л.с. 57000км пробег покупка авто 2021г). Причина обращения в следующем: перегревается двигатель при движении по городу, выше нормального уровня уходит темература, а также есть стук при трогании с места в передней подвеске. Так как первое ТО было у официалов, а остальные два были произведены в ИП - мастер Денис сказал что надо подписать бумажку о том что в случае если причина не гарантийная то стоимость диагностики будет из моего кармана порядка 2000р. Я посчитал это за развод, т.к. они заинтересованы в получении денег и я не стал ничего подписывать. Пройду гарантийное обращение в своей области Республике Татарстан, там с этим проблем нет. Крайне не рекомендую данный сервис.
Побывав в этом салоне, честно остался осадок и разочарование. Пытаются заморочить голову. Пыталась добиться, что в ходит в комплектацию, и какая в итоге будет сумма. Так и не сказали. При покупке автомобиля не говорят намеренно, за какие документы нужно дополнительно платить. Просто стараются ободрать
Спасибо большое за помощь в покупке автомобиля в кредит компании ФорвардАвто
Отдельное большое спасибо кредитному специалисту Гусамовой Алине ,,😇 и менеджеру отдела продаж Зороглян Георгию и Варданяну Эдуарду
Спасибо большое за помощь в покупке авто, большую благодарность выражаю Оганнесу,Георгию, Масьме и Алине
А также руководителю Денису Алексеевичу !!
Всем рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность работнику салона Ямилов Эльмир
Бозоян Хачатур. Сдали автомобиль, денежные средства по договору должны были придти в течение 10-ти банковских дней. Эльмир провел сделку, и поспособствовал чтоб прешли денежные средства как можно скорее (лично нам это было очень важно, "горели" сроки) спасибо большое, Эльмиру карьерного роста! Очень внимательный, тактичный молодой человек!
Приезжал на ТО 0. Всё сделали быстро и качественно ! Мастер Денис принимал автомобиль, очень хороший специалист, сразу видно, что человек знает свою работу !
Всем буду рекомендовать этот сервис!
Купили сегодня машину в данном салоне! Григорию - менеджеру огромное спасибо за подбор автомобиля! Григорий - профессионал своего дела! Спасибо огромные за такую работу!
Был во всех трёх салонах Лада в Сургуте, но только в форварде к клиентам реально радушное отношение. Работники всегда были готовы прийти на помощь. Если у вас Лада, крайне рекомендую посещать именно форвард авто.
Отличный салон, гарантия по программе не пшик - приняли (даже раньше записанного времени), починили. Мастер Юдин А. Н. внимателен к замечаниям, плюс сам задает наводящие вопросы по которым легче диагностировать неисправность. Зал ожидания удобный, кофе вкусное 👍. Огромное спасибо за работу.
Был на ТО. Всё понравилось, Денис мастер профессионал своего дела. Всем рекомендую данный сервис.
1
Посмотреть ответ организации
B
Bagautdinow M.
Знаток города 3 уровня
26 апреля 2024
Качество работы на нуле, отношение к клиентам никакое, персонал втечение получаса вообще не интересуется клиентами, по телефону говорят одни цены, на самом деле озвучивают другие и это уже не в первый раз.
Ремонт и обслуживание отличное
и качественное,обращаюсь всега к однаму мастеру Юдину Антону приезжау за поддержкой то авто ,проехал уже 430 т нареканей нет
Это просто продавец!! О гарантии и тем более грамотном *ТО* ДАЖЕ И НЕ ДУМАЙТЕ!
При 0 ТО даже ремень не увидели полопаный пока сам не показал!
На все реальные проблемы 1000 отговорок!!!
Менеджер Григорий, подобрал и показал нам ниву. Все честно и прозрачно, так же согласовали выгодные условия, от которых мы не смогли отказаться) купил сам советую вам!
Уже как три года работаю с данным автосалоном, нареканий нет, всегда только положительные эмоции, что по сервису, что при покупке автомобиля. Данный салон рекомендую всем.
Особая благодарность мастеру Икамасову Олегу и ассистенту Славной Светлане.
Ужасное обслуживание, купили Лада X-ray и Года нет машина ломается полный развал, приехали в этот салон делать машину по итогу ничего не делали смотрели с высока на машину и тем самым определили какое у нее состояние, одно разочарование а не Салон! Не советую…….
Обменял автомобиль в трейд-ин, оценили адекватно, неплохие условия на покупаемый авто, отдельное спасибо работникам, в частности Старшему менеджеру Варданян Э. Специалисту по выкупу Татасян А., Кредитному специалисту Мехралиевой М., Ребята знают свое дело, спасибо, покупкой доволен!
Приехал смотреть авто с пробегом, в процессе обсуждения стоимости оказалось что "Оформление документов стоит 27 т.р" Такого бреда я не слышал очень давно! В данной компании это называется "сопровождение сделки" аж смешно! Вы там риэлторы? Натариусы? Или адвокаты? Не теряйте свое время.