Огромный выбор на разную тематику, долго выбирала, сомневалась, все же заказала фотообои бюджетный материал. Сразу мне перезвонили, уточнили все нюансы, сбросили эскизы. Заказ 5х2,25 с доставкой до Тюмени 3600,00. Изготовление+ доставка 8 дней. Заказ пришел в прочном тубусе, внутри хорошо упакован, 5 полос. Качество для такой цены отличное!!!! При оклейке нареканий нет, не растягивается, не морщится, качество печати тоже на отлично, не марает. Рекомендую однозначно!!!
Очень разочарована!!! Как только получила фотообои, сразу увидела, что результат существенно отличается от выбранной картинки - получилось очень тёмное и размытое изображение. Расстроилась, но поняла, что возврат - дело проигрышное, и решила, что, может быть, на стене будет выглядеть лучше. Но мастер наклеил и ... сразу по моему настоянию сорвал. Это был полный ужас! Ко всему ещё и рисунок на стыках не сошелся. Выбросила в мусор более 5000 рублей! Неужели менеджер Кристина не видела получившийся результат? Интересно, она бы наклеила такое убожество себе в квартиру? Возможно, моя затея с данным изображением была не очень удачной, но на то и нужны специалисты, чтобы подсказать. Хотя бы время и деньги на пересылку можно было бы сэкономить. Однако таким "специалистам" быстрее бы отвязаться от клиента, распечатать и не глядя отправить, результат уже не важен. И вот ещё дополнительный показатель наплевательского отношения к людям. Если в процессе переговоров Кристина находилась на связи (была заинтересована в заказе), то уже после того, как я в вотсапе высказала свое недовольство по поводу плохого качества выполненного заказа, даже не удосужилась откликнуться. Увы, больше в "Фотостену" обращаться не буду и другим не посоветую!!!
Заказала фотообои в детскую, поэтому дорогой материал не стала заказывать, т. к. сын "перерастёт" этот рисунок и обои надо будет менять, поэтому не видела смысла заказывать из более дорогого материала. Поэтому выбор- минимал (флизелин). Я приятно удивлена, думала будет хуже. Получилось очень здорово! Качеством материала за такую цену очень довольна. Дело в том, что материал подошёл к рисунку, придавая фактурность коже динозавров. Если брать для взрослых помещений и рисунок не предполагает фактурности, то, конечно лучше выбрать другой материал. Из минусов могу отметить довольно долгую доставку, но возможно это связано с карантином. В остальном всем отлично. Общением с дизайнером довольна, она не пыталась "втюхать" более дорогой материал, как иногда бывает. Всё подробно объяснила. Все инструкции по поклейке обоев были присланы, в том числе и видео. Проблем с поклейкой не возникло.
Обои долго согласовывали, поменяли дизайн и картинку, однако привезли типовой размер и взяли оплату как за больший, везли почти 2 недели, деньги как компенсацию "возвращают" уже вторую неделю, цена получилась раза в 3 дороже чем в Леруа, не советую совсем... Если только может на их стандартные картины... на свой размер можете не расчитывать
Заказывал фотообои *речка в березовом лесу* Цвета не соответствуют заказу вместо зеленого цвета - желтый вместо желтого - черный !!! На претензию не реагируют. Не советую эту фирму!!!
Всё отлично порекомендовали, отправили, дали ссылки на инструкцию. Когда клеили бумажные обои то следовали инструкции. Вначале конечно они немного были сморщенные. К вечеру обои растянулись и всё стало отлично.
Обязательно рекомендую, и буду заказывать ещё
Всем доброго дня! К менеджерам вопросов нет, всё четко, вежливо. Но картина которую заказывали пришла не такая яркая как хотелось бы, к тому же товар по доставке пришел весь в каком то масле. Картина не пострадала только потому, что была в защитной пленке. Оставила, но заказывать больше не буду
Отличный магазин! Быстро перезвонили, грамотно проконсультировали, оформили заказ и примерно через неделю я получила свой заказ уже в Краснодаре. Заказывала фотообои из каталога и фото на самоклейке. Качество отличное, поклеили все сами благодаря вложенной инструкции. Порадовало, что есть оплата при получении после проверки заказа.
Заказала фотообои в черно-белой цветовой гамме ,прислали зеленые . Написала притензию ,деньги возвращать не хотят . Предлогают либо скидку ,либо перепечетать . Веду диалог уже 2 недели , к компромису не пришли . Дизайнер- менеджер Виталия Стажкова морочит голову , то притензия 10 рабочих дней должна расматриваться ,то у нее начальник в отпуске , все время какие- то проблемы . Решила дополнить отзыв . Сегодня 18.05.2021 деньги так и не вернули . 6 мая 2021 года Виталия Стаженова написала ,что получила мой возврат фотообоев и поставила денежные средства на возврат . Пишу ей ежедневно ,она игнорит ,на мои вопросы не отвечает , наверно не считает нужным .
Отвратительно! Ищите другую фирму! Все размытое, цвет и четкость не соответствует картинке, хоть рисунок брала у них на их сайте. Обещали перезвонить - тишина, и мои трубки, конечно, уже не берут.
качество фрески которую заказывал отвратительное изображение размыто пытался чтобы вернуть - бесполезно 11 тысяч просто выкинуты на ветер ни в коем случае не заказывайте в этой конторе фото обои придёт если откровенный брак никто ничего не вернёт прежде чем заказывать читайте отзывы об этом заведении похоже мошенники будьте бдительны и внимательны мне менеджер посоветовала переслать фото вотсап на телефон которого в вотсапе небыло никогда прежде чем забирать посылку и платить за неё обязательно проверяйте что вам прислали иначе обои выкините и останетесь без денег
Отличное качество. Изготовили по моим размерам быстро, наверное дней за 5. Цены просто супер. Я брала самую тонкую и недорогую текстуру. Размер был ширина 3 м, высота 2.75. Пришли обои из 3 больших полос, как обычные рулоны. Легли идеально. Клеить легко. Не нашла, как приложить фото.
Жаль что раньше не почитала отзывы!Доставили фотообои с явным браком печати, далёким от макета. ЕСТЕСТВЕННО претензию рассмотрели не в мою пользу. Я честно говоря в шоке!!!В VK отзыв с фото моментально удалили)!
Добрый всем день. Заказала обои для сына, Обои пришли довольно быстро, НО качество Ужасное! Цвет совершенно не соответствует. Вместо гафитовых оттенков обои напечатали в совершенно зеленом цвете. И отправили заказчику те. мне. В углах изображение получилось слишком темным и там просто очень темный фон пропечатался только центр изображения. И что мне с этим делать. В возврате отказали! Не рискуйте! Не заказывайте здесь ни чего. Мне теперь или комнату перекрашивать и закрывать глаза на темные углы или выкидывать это убожество и заказывать в другом месте. Деньги на ветер.
Заказывали фотообои,у меня нулевой ремонт,вся квартира поклеена разного рода обоев ,но только в этой компании,мы остылись крайне не давольны и вопрос не решен.Обои не клеются ни на один клей(клеяли профессионалы,по инструкции и валик специальный куплен ),качество от слова вообще нет,красятся.Т.к. полотно черное,после проведения валиков,он весь черный,получается полотно как с царапинами.
Обращались,писали Претензию,если так можно назвать-устно не принимают,только вотс ап,ответ до смеха-Мы наверно сами поцарапали и сами клеяли.
Вообщем кошмар,не советую.
Воспольщовались услугами данного магазина. Выбор на сайте большой, специалисты связывались с нами как по телефону, так и по вацапу. Помогади с выбором, не навязчивы. Обои недавно доставиди к нам. Про качество смогу дополнить позднее, так как еще не клеили.
Обои отличные! Заказывала 2 раза эко-флизелин и флизелин (около 10 000 тыс. руб.) оплачилавала через сайт и наличными, все хорошо. Фото прилагаю, к покупке рекомендую! Процветания Вашей компании!!! Флизелин-эко на фото , где одуванчик, для поклейки нужен навык, пано, где ленты и стразы около 10 тыс.руб. вышло, клеится прекрасно! Но и одуванчики на эко-флизелине тоже хорошо смотрятся! Буду заказывать еще и рекомендовать знакомым! Спасибо!
Заказала фотообои в детскую, по настоянию менеджера выбрала картинку из их каталога (чтоб печать была качественная), в итоге качество просто ужасное!!! Такое впечатление, что распечатали картинку со старого телефона, вся стена в пикселях, ужас!
Приобрела обои : материал Бесшовные гладкие (Плотность 400 гр/м2 Яркая цветопередача Основа ПВХ. Гладкая поверхность. Влагоустойчивый материал, можно использовать в ванной.).
Разочарована: краска стирается при использовании влажной тряпки и не очень контрастный рисунок.
Не первый раз обращаюсь к этой компании и каждый раз радует цена, качество, сроки и внимательно отношение менеджероа.
Вопрос с выбором где заказывать фото обои для меня решён. Обращусь ещё не раз в эту компанию.
Так держать.
Вначале прислали обои плохого качества, вообще не похожие на картинку. После разбирательств и негативных отзывов предложили заменить, компенсировать клей и стоимость работ. Повторно сделали хорошо, мне нравится, так что можно рекомендовать. Как минимум, умеют делать качественно, клиентоориентированы. На фото картинки первой и второй версии
Обратился в компанию с желанием заказать фотообои. Со мной связался сотрудник по вацапу. Сказал поможет подобрать. Сегодня уже пятый день. Мой вопрос вчера " Мне к вам не обращаться?".., до сих пор "висит" прочитано и не отвечено. Потерял кучу времени в ожидании. Если не можете принимать заказы, то сразу говорите об этом людям!!!!!
Заказала картину на холсте, именно на холсте. Прислали на клеенке для банеров, качество не яркое. Хочу вернуть товар, но пока тишина....
Дополняю - Видимо сайт аферистов, никто не отвечает, видимо сдохли...
Заказали в студии Photostena фотообои в комнату ребёнку. Размер обоев 370×240. Соответственно из-за больших размеров проверить качество при получении не получилось. А при поклейке увидели, что фотообои при печати повредили и просто замазали это место белой краской. Очень из-за этого расстроились. Ведь это был сюрприз для ребёнка. Когда связались с менеджером, нам предложили только скидку на следующий заказ. Но нет спасибо, такого качества фотообоев нас не устраивает. Естественно заказывать там больше не будем. Остался осадок. Так что проверяйте фотообои перед поклейкой! Не всегда работники уважают свою работу.
Аферисты, никому не рекомендую. Заказала обои, вид из окна, получила два размытых пятна тусклого цвета зелени, окна вообще нет, вместо окна полосы, которые можно сравнить с неакуратно поклееными обоями, Клеил мастер, был в шоке, позвонил сказал, что это клеить нельзя, все ободрали, 5000 (3500 обои 1500 полейка и сдирание) выкинут на ветер. Желаю этой шарашкиной конторе разорения, и посадок за обман людей!
На обоях остаются белые пятна от малейшего прикосновения. Краска слезает мгновенно! А мы их еще даже не поклеели! Не говоря уже , что будет если их помыть! Качество отвратительное ! Выброшенные деньги.
Ассортимент на сайте неплохой и есть возможность распечатывать свои изображения, но это только в теории, так и не смогла оформить у них заказ, отношение наплевательское, приходится так сказать засыпать сообщениями на сайте в окошке консультанта, на ватс апп нормально не отвечают,что за фантомная контора не понятно, фактического адреса нет и городской телефон не работает. Думаю лучше не связываться, а то вдруг и деньги уйдут в никуда...
Заказываем уже 3-й раз в этой компании фотообои. Учли все пожелания,работают быстро,качественно. Нареканий никаких. Всп разьяснят и покажут. Остались довольны. Будем рекомендовать
Спасибо огромное за отличную и оперативную работу. Очень помог менеджер Вадим Л.
Молодцы, что подтверждаете своё безупречное отношение к клиентам и качество исполнения их желаний!
Ужасный сервис. Качество фотообоев тоже плохое.
Решила обратится в данную компанию для заказа фотообоев,хорошо что сначала заказала образец, но даже на этой стадии заказа, пока не напомнишь о себе никто ничего печатать и доставлять Вам не будет. Ждала цветопробу неделю пока передадут на доставку по Москве и то каждый день о себе напоминала. Когда пришла цветопроба я мягко говоря была в шоке от качества, во первых все мятое, второе-качество не соответсвует заявленному, а еще от фотообоев идет неприятный химический запах. Фото прилагаю, смотрите сами хотите Вы получить и оплатить такое качество или нет.
Заказали обои у компании Фотостена. Обои отличные, качество супер, цвета насыщенные, приклеились без косяков. 4 потому что слишком долго шла доставка, не так, как мы договаривались с менеджером и ещё мой размер, должен был состоять из двух полотен, а пр шёл почему-то из трёх. Но на конечном результате это не отразилось
Заказали фотообои на 2 стены и шторы. Качество отличное. Менеджеры отвечают сразу. Все вопросы сразу проговаривают. От заказа до доставки прошло 4 дня.