Приехали в салон по рекомендации друзей и остались очень довольны! Особенно спасибо Вадиму за его профессиональное обслуживание! Помог в выборе, все рассказал и показал, отвечал на кучу вопросов и развеял все наши сомнения. Качество, сервис, все на высоте.
Попал как то во frash auto на Вавилова,закрепили за мной Афанасьева Павла.Он просто красавчик помог мне во всем подсказал все,разьяснил все!Он просто на мой взгляд лучший продавец которого я встречал!Афанасьев Павел-этого человека советую всем !!!!!
Покупали не однократно автомобиль, себе друзьям и родственникам. Отличный выбор приятный персонал , прозрачные адекватные оценки на авто . Без там всяких "не бита не крашена "
3
2
Посмотреть ответ организации
Борис Бестужев
Знаток города 3 уровня
15 октября 2023
Две недели назад приобрели ладу калину. Автомобилем довольны. Отдельная благодарность менеджеру Александру Короткову, который максимально быстро помог определиться с выбором и добился для нас скидки. Это был третий автосалон в который мы обратились в Ростове, и честно сказать, он оказался самым клиентоориентированным. Однозначно рекомендую.
Менеджер Юрий помог с выбором авто, проконсультировал по всем вопросам, максимально был внимателен ко всем моментам! Рекомендую и данный Солон и особенно Юрия, как очень компетентного специалиста!!!
При покупке автомобиля получил истинное удовольствие от работы менеджеров салона. Особую благодарность вырожаю Павлу Афонасьеву и Кириллу Молоканову, работу с клиентами проводили максимально быстро и корректно, сразу видно профессионалы своего дела. Рекомендую данный салон всем людям желающим приобрести хороший автомобиль. Геннадий Анапа.
1
8
Посмотреть ответ организации
Vyacheslav
Знаток города 12 уровня
22 апреля 2023
Отличный автосалон с грамотными специалистами и хорошим выбором авто. Спасибо сотрудникам Павлу и Максиму за добросовестный подход, помощь в выборе автомобиля мечты и безопасную сделку. Буду рад обратиться вновь!
Прекрасный салон и сотрудники!Хотелось бы отдельно отметить работу консультанта Константина за быстрый и качественный подбор автомобиля, он был очень обходителен и вежлив,выслушав все наши пожелания подобрал наилучший вариант,спасибо!
Салон хорош.И по выбору машин, и по уровню сервиса. Приехали конкретно за kia rio— авто было в отличном состоянии, не придраться ни по кузову, ни по ходовой.
Документы в порядке. Уверенная покупка и хорошее вложение средств. Отдельная благодарность менеджеру Юрию. Все понятно объясняет.
Сегодня осуществляла покупку автомобиля в салоне на Вавилова 59е. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Евгению Осадчему! Выбирали между несколькими авто, Евгений нам все показал, рассказал, помог выбрать! Отношение к нам было очень внимательное. Спасибо вам огромное! Не первый раз преобретаю автомобиль в данном салоне и обязательно еще вернусь !
Менеджеры замечательные ребята, по машинам говорят правду, но сами машины, конечно, жуткие, 70% хлам. Я считаю, что 1 млн.рублей- это не маленькие деньги, но за них там выбрать нечего, цены завышены даже за автомобили с сумасшедшими авариями в прошлом. И условия по кредитам вообще фантастические, в самом худшем смысле. Хотели добрать 350 тысяч, в итоге кредиторы с которыми сотрудничает автосалон предложили такие условия, что выплатить мы были должны больше миллиона. В итоге купили в машину в доугом салоне, через тот же банк, который дал одобрение во фрешавто, только вообще с другими условиями. В другом месте кредитный инспектор была в шоке, когда узнала подробности и узнала она это не от нас, а по своим источникам.
Очень благодарны менеджеру Fresh Auto Короткову А.А., который помог нам подобрать автомобиль. Хорошо владеет всей информацией об авто. Умеет заинтересовать клиента и предоставить все характеристики по интересующим моделям. Очень грамотный менеджер продаж. Спасибо. Будем рекомендовать его своим знакомым
Автосалон чудо! Обслуживание на высоте! Учли все пожелания, пошли на встречу по цене машины! Отдельная благодарность менеджеру Евгению Осадчему и оценщику Игорю Широкоступ! Рекомендую данный салон от души))
Забирали машину с данного автосалона. Клиентоориентированность немного отсутствует. Машину помыли и на ней остались разводы, попросили перемыть, так как были подозрения на царапины, так пришёл молодой человек и начал просто протирать тряпкой. В конце концов ее перемыли. Провели в итоге 2,5 часа с 4-х месячным ребёнком в автосалоне.
Хочу поблагодари менеджера Афанасьева Павла,он помог сделать нереальное реальным и за два дня выбрать авто ,все прозрачно ,понятно ,рассказал об автомобиле полностью все,ничего не скрывают,после покупки автомоиля сделали свою диагностику ,все подтверидили ,приятное общение,комната ожидания)Спасибо ,осталось приятное впечатление!
Обратился в салон на покупку понравившегося авто, менеджер Юрий все показал, рассказал про машину, прокатился и мне все понравилось. Я не большой любитель часто менять авто, но если придётся, то буду обращаться сюда, всем советую.
Второй раз приобретаю авто во FreshAuto, первый раз в 2017 и второй раз в этом году, достаточно широкий выбор, тщательная проверка авто криминалистами, и нравится подход менеджеров. Очень вежливые, приятные, стараются учесть все твои пожелания, максимально дают информацию по авто. Видно, что ребята клиентоориентированы и особая фишка с колоколом при выдачи авто :). Особую благодарность выражаю менеджеру по продажам Гургену за знание авто, вежливость и настойчивость :), и менеджеру по оценке авто Александру Шамшура, за адекватную оценку моего авто, который я сдал по Trade In. Fresh Auto желаю вам удачи!
В первые в вашем салоне, встретил менеджер Евгений ,приятный молодой человек - все рассказал честно открыто ,я доволен ,рекомендую салон на Вавилова 59е
Приобретали в салоне Фреш авто автомобиль Skoda octavia 2018 г.,очень довольны покупкой.
Отдельно хотелось бы похвалить сотрудника Михайличенко Юрия,профессиональный подход,все рассказал ,показал, сопровождал на протяжении всей сделки. Не смотря на то,что мы до приезда из другого города за данным автомобилем его не видели,после общения с Юрием не оставалось сомнений, что мы едем именно за этой
Машиной, максимально предоставлял нам всю информацию по авто,был с нами на связи.
Лояльное отношение к клиенту, готовность помочь с подбором авто, отсутствие навязывания мнения и кредитов. Нашли мне авто на расчитываемый мной бюджет, даже на более выгодных условиях чем я ожидал. Очень доволен. Спасибо.
Возвращались из отпуска, колодки приказали долго жить! Позвонили в салон, колодки в наличии, быстро поменяли и дальше в путь. Спасибо сотрудникам салона за работу и оперативность!
Хороший автосалон. Персонал вежливый. Выбор машин достаточно большой, как говорится на любой вкус и кошелёк. Хочется отметить менеджера Вадима. Помог с выбором машины.
Покупали новую сузуки балано, старую сдали в трейд ин. Все сделали 1м днем, отдельная благодарность менеджеру Александру Кравченко, понятно, четко, по делу
Обращались к менеджеру Павлу. Очень помог с кредитом, оформлением машины, выкупом моей машины, и некоторыми просьбами... Посодействовал в выгодной продаже моей машины. Очень благодарна👍👍👍
1
1
Посмотреть ответ организации
Ларионов Богдан
Знаток города 3 уровня
6 октября 2024
Оценили мой авто по вполне рыночной стоимости, оставил им на комиссионную продажу. Через 2 недели уже получил свои деньги. Оперативно и без лишней нервотрепки👍
Купили в данном салоне автомобиль. Менеджер показал диагностику в которой нет никаких проблем. А по факту попали на капитальный ремонт двигателя. А дальше был вообще цирк... На авито ( где увидели объявление) оставила отзыв, что они недобросовестные. После отзыва поступил звонок от менеджера, спрашивал что и как. Сказал, что они окажут какую-то помощь в ремонте автомобиля. И тишина. К чему надо было звонить и обещать. Салон не советую. Одно разочарование.
5
1
Посмотреть ответ организации
ПАВЕЛ Ттт
Знаток города 12 уровня
21 июля 2023
Брал здесь машину, к менеджеру вопросов в принципе нет, работай доволен. В общем отзыв о салоне: после покупки авто поехал в сервис делать ТО, выяснилось что тормозные колодки стертые в хлам, особенно левая, пришлось дополнительно менять тормозные диски (раковины были почти в пол сантиметра)- это хорошо решил проверить авто в сервисе, ехал бы домой, а это (750км) могли бы заклинить и было бы…. . Далее в салоне обнаружил скрытые дефекты обшивки, мелочи а не приятно. Ну и у дилера тоже предложили поменять помпу (следы подтёка были). Вывод: имея свой собственный сервис могли бы лучше перед продажей авто проверять авто. Так салоном тоже доволен, но предоставлять услугу могли бы лучше. Поэтому 4 балла. (Машине почти 3 года)
Понравилось отношение и профессионализм сотрудников. Были предоставлены данные большого количества автомобилей в моей ценовой категории и с моими техническими требованиями к комплектации. Итогом работы явилась покупка достойного авто. Отдельное спасибо Александру Короткову.
Чуть больше месяца назад с супругом купили и продали свою машину в этом автосалоне. Специально не писала отзыв сразу на эмоциях, поездила на машине, хотелось быть объективной. Мы в поисках объездили много салонов в Ростове. Этот салон оказалася самым приветливым и дружественным. Один из важных моментов нам не пытались ничего навязать, не пытались уговорить на покупку и что втюхать, как было кстати в другом Фреш авто. Сервис в автосалоне отличный начиная от оформления документов до подаренных цветов. Приятно когда уделяют внимание мелочам. Менеджер Павел действительно вник в наш запрос и подобрал машину, которая отвечала ему, хотя изначально мы не смотрели на те года выпуска. Павел как специалист грамотный, вежливый, человечный и душевный, как и многие сотрудники там. Машина отличная, вопросов к ней нет. Мы обязательно еще вернемся.
Отзывы обычно не пишу, так как нет на это ни времени, ни настроения, но в данной ситуации решил предостеречь наш народ от потери нашего драгоценного времени и конечно же ненужных трат нервов. Мой авто на продаже в интернет сайтах два месяца, машина редкая и на любителя. Закопали звонками с фреш авто, решил всё-таки съездить, с надеждой, что готов сотню тысяч сбросить от средней рыночной цены. НО! Приехал. Оценка. Сижу, жду. Пробегает мимо парень, говорит, что классная тачка мы такую продали летом за 1.2 млн. Приходит работник автосалона и начинает рассказывать, что нужно перешивать кожаный салон, руль и ручку АКПП. И ваш автомобиль явно не соответствует пробегу, указанному на одометре. Я заявил ценник 1.3 млн. Это реальная цена авто. Теперь мы пошли пробивать авто по компьютеру в супер пупер инновационной программе, которая видит все продажи конкретного автомобиля. Ну что вам сказать. Я авто лично с товарищем, который этим занимается, с Кореи пригонял. Пробег подтвержден документально. Салон потертый конечно, но явно его перешивать не нужно. В общем я не согласен с мнением оценщика. Понимаю, что речь о сбивании цены. Ну думаю ладно, сброшу в пределах разумного. Возвращаемся к программе на компе. Вбивает, говорит, что таких как у меня двигателей нет в природе и ровняет к обычным версиям таких моделей. У меня турбо версия, которая отличается от обычной не только соответственно динамикой, но и дизайном авто, ну и ценой конечно же (это как сравнивать импрезу обычную за 1.5 млн и WRX STI, которая уже стоит порядка 4.5 млн). Это разные авто и приравнивать такие комплектации под общую гребёнку это явно не правильно. Соответственно оценщик мне говорит, что не знает таких двигателей и комплектаций и объявляет ценник в 800 тыс. руб. Это на пол миллиона меньше рыночной цены. Я решил время не тратить, уехал домой. Вечером позвонил мой мастер по турбинам и сказал, что у него на ремонт приехал такой же авто как у меня. Оказалось, что это именно тот авто, который был куплен у фреш авто летом. Человек мне сказал, что он его приобретал у фреш авто с таким же пробегом как у меня и таким же годом за 1.3 млн. Комплектация такая же. ТУРБО. В общем со стороны фреш авто обман, что не знают про такие двигателя и т.д. Они только такую продали. Ясно, что дают мне 800 и завтра она у них 1.3. На следующий день звонят и спрашивают готов ли я им отдать её за 800. Ну понятно, что я не согласен, зачем лишний раз клиента раздражать, если мы и так во мнениях не сошлись. Очередные шарлотаны. Люди не езжайте к ним. не тратьте время и нервы. На любой товар найдётся покупатель. Да и ещё этот спорящий с наездом тон оценщика, это ещё тот базар. Это не его место работы. Я из своего приличия не буду писать имена. Поставил двойку только за то, что машину сполоснули бесплатно. Могу ещё пригнать на следующей неделе помыться.)))
Приехал в салон просто прицениться и посмотреть на состояние машин, нас встретил Павел, он показал разные автомобили и мы нашли очень хороший вариант и без раздумий сразу оформили его.
Покупкой и сервисом салона остался очень доволен, все чисто и прозрачно!
Фреш молодцы, для меня было приятным удивлением то что тебе никто ни пытается впарить что либо, ходи смотри спрашивай катайся по территории, есть диагностика по неисправностям и замечаниям также доп гарантия за вменяемые деньги.
Роману большая благодарность за честность ненавязчивость ну и терпение та как мои муки выбора это то ещё испытание для всех окружающих)))
Хочу поблагодарить менеджера Афанасьева Павела за терпение и профессиональный подход. Заказывал авто в августе, Павел предлагал много вариантов в итоге в октябре нашел отличный автомобиль, который по всем параметрам меня устроил и я его приобрел. Спасибо!
Отличный менеджер Александр!Консультировал в тел. режиме, все рассказали, скинули фото, информацию, приехал в салон за 200 км., все оказалось как и консультировали
Купил автомобиль, покупкой доволен !!!!
Как я считаю и советую, в данном салоне обращать внимание при оформлении документов и подписании договоров!!!
Особую популярность здесь имеют ОПЦИОННЫЕ договоры на приличные суммы.
На мой взгляд, РАЗВОД НА ДЕНЬГИ.
Вам ПОДСОВЫВАЮТ на подпись такой договор, состоящий из 1 листа мельчайшего текстика+ к нему
НЕПОНЯТНЫЙ СЕРТИФИКАТ на оказание непонятной помощи. КРЕДИТНЫЙ МЕНЕДЖЕР говорит, что такое "СТРАХОВАНИЕ" обязательно!
Почитайте отзывы внизу: то же самое.