Приобретали автомобиль в данном салоне. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Афанасьеву Павлу. Человек, мастер своего дела. Максимально компетентен в вопросе подбора и продажи автомобиля. Вел сделаку на всех этапах. Всë контролировал. Рассказал за автомобиль все, показал, даже когда уже приобретали автомобиль, не переставал подсказывать и рассказывать. На связи всегда. Доброжелателен и отзывчив.
Если сомневаетесь в выборе автомобиля, рекомендую обратиться к нему. По всем Вашим хотелкам сможет пободрать автомобиль.
Очень хороший автосалон. Пока занимались поиском машины, приезжали сюда несколько раз. Есть возможность определиться какое именно авто вам нужно, прицениться, прокатиться. В последний раз все окончилось покупкой автомобиля. Менеджер предложил нам несколько вариантов, которые были ближе всего к нашим запросам. Мы осмотрели каждый автомобиль, прокатились с менджером, потом сами за рулем. Далее мы прочли всю информацию об автомоболях в компьтере, где была вся информация о предыдущих владельцах, техобслуживании, подробная диагностика. Когда мы выбрали автомобиль, попросили скидку. И нам ее предоставили. Так что рекомендую этот салон. Очень клиентоориентирован. Менеджеры внимательные и терпеливые. Приятно иметь дело с профессионалами, которые ценят и свое, и наше время.
Покупал сегодня гранту, новую, все Чикаго! Отдельное спасибо менеджеру Вадиму, за радушный прием, а так же скорость выполнения своих обязанностей! Всем спасибо! Приеду еще)))) До скорых встреч!
Спасибо большое Фреш Авто за прекрасный сервис , отзывчивость и профессиональный подход.
Менеджеру Вадиму отдельное спасибо, надеюсь советы и пожелания были по-настоящему искренние🤝
Б.у. машины по технической части почти не подготавливают. Как купили так и выставляют с прикрученной бешенной наценкой. Хорошую машину найти у них очень сложно и она будет по верху рынка. А так персонал, менеджеры и работники сервиса отзывчевые, всегда стараются решить возникшие проблемы в силу своих должностных возможностей, но не всегда у них это получается.
По страховой кузовной ремонт отвратительный, вытянули на стапеле плохо, герметик наложили как будто рукой размазывал, сборка и подгонка деталей кузова, и так сойдёт, без "золотого" самореза детали не держатся на своём месте, стекло вклеивали наверное с закрытыми глазами, потому что так криво с открытыми глазами вклеить не возможно, кузов покрасили вместе со стеклами, машина у них была 3 месяца и до ума так и не довели, дальше претензии, суды и потраченное время, а так даже кофе предлагают, но только один раз, до того как "удивился" от качества работ. Однозначно не советую, ещё на клиентских машинах что Шумахеры по территории носятся, мимо меня Логан пролетел, что Феррари.
Заехала узнать насчет приобретения новой машины. Менеджер похоже не имел желания работать от слова совсем. Всю информацию пришлось из него вытягивать. Машин в наличии не оказалось. Ждать предложили не меньше месяца. В итоге купила машину в другом салоне.
Константин.Б отлично проинформировал по поводу автомобиля , в точности до мелочей всё рассказал и показал , данный автомобиль мы приобретаем по его мнению и совету , как специалист Константин 10 из 10 , всё чётко, все довольны!
Вчера приобрели автомобиль. Спасибо менеджеру Юрию. Помог выбрать по сумме на которую мы рассчитывали. Всё детально рассказал и показал. Все документы были оформлены и машина обслужена. Вся процедуру осмотра и оформления документов заняла час.
Впервые обратился в Fresh Avto, остался очень доволен, хочу выразить благодарность всему персоналу компании и отдельная благодарность менеджерам Руслану Софаеву и Алексею Обухов, ребята очень помогли с выкупом моей машины и подбором новой, все было сделано оперативно и профессионально.
Спасибо большое ребятам из отдела оценки авто и из отдела продаж! Дмитрий, Игорь ❤️ Внимательные, все разъясняют, выбирают лучшие варианты. Наверное, здесь идеальное обслуживание в городе. Спасибо! Рекомендую Вас знакомым от души. Отмечу очень дружный коллектив, сейчас такое встречается редко.
Лично мне очень понравился автосалон fresh Auto тем, что тут достаточно широкий выбор автомобилей и качественное обслуживание. Я приехал в салон даже не зная какую конкретно марку автомобиля я себе хочу, так как решил ориентироваться по стоимости. Меня в салоне сразу же встретил менеджер отдела продаж Широкоступ Игорь , расспросил чего именно мне хотелось бы и стал предлагать варианты. Мне по карману был автомобиль средней стоимости, поэтому мне понравилось то, что показывали только те авто, что были в рамках моего бюджета и не пытались продать что подороже. Обслуживание на все 5 с плюсом, поэтому выбрал я для себя Datsun. Автосалон буду советовать своим друзьям .
23.04.23 г. Приобрели автомобиль KIA Ceed 2015г., спасибо менеджеру Максиму Долгову, за его отзывчивость и оперативность, компетентно все обьяснил, информация, которая нам была дана в телефонном режиме соответствовала действительности. Автомобиль приобрели, на учет в ГАИ поставили, сделкой остались довольны! Автосалон рекомендуем!
Осторожно, ***!!! Замечательная конторка. Приобрела автомобиль в салоне в Краснодаре по кредитному договору, к которому не приложили полный пакет документов. В итоге оказалось, что автокредит обошелся на порядок дороже. Салон дает гарантию по результатам диагностики на целостность геометрии автомобиля. Машина оказалась битая, но срок возврата на момент выяснения этого факта прошел. "Не беда" - подумала я, геометрия же не нарушена, вот гарантия. Спустя 5 лет отогнала автомобиль в салон в Ростове-на-Дону на реализацию, и О ЧУДО!!!! МАШИНА НЕ ПРОШЛА ДИАГНОСТИКУ ПО ПРИЧИНЕ СКЛАДКИ НА ЛАНЖЕРОНЕ!!! За период владения в ДТП я не попадала. К автомобилю относилась бережно, ездила не часто. На вопрос, как так вышло, менеджер пожал плечами и сказал:" Вы ничего не докажете!" Нужно ли комментировать мое недоумение по поводу сложившейся ситуации? Вот такая гарантия качества!!!
Андрей Кудинов очень профессиональный и грамотный менеджер!!!! Профессионал своего дела! Осталась очень довольна его консультациями и подбором автомобиля!
Буду рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым!
8
Посмотреть ответ организации
Глеб
Знаток города 4 уровня
11 февраля
Отличный выбор автомобилей, внимательный персонал. Приобретение машины прошло без проблем
Администраторы не компитентны и не владеют информацией не советую в машинах скручивают спидометра и много много не до четов ...
По химчистки салона тоже были разочарованы в место одного дня машина ночевала 3 дня и при принятии осталась так же грязная после скандала заново чистили
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!
Выражаю огромную благодарность: менеджерам по продажам Игорю и Евгению! За их профессионализм в работе, добродушие, быстро и оперативно помогли с выбором машины. Мы с мужем очень довольны фреш авто вы лучший салон в Ростове-на-дону 💪👍💥.
Купил сегодня авто ,прошло все супер ,менеджер красавчик ,толковый ,да и весь персонал приветливый уезжаю с позитивом. Особый респект менеджеру Александру Коротковку
Очень благодарны менеджеру автосалона Алёне,за помощь в подборе автомобиля , за сопровождение в оформление документов, подробное объяснение состояния автомобиля, спасибо большое!!!!
Отличный салон как по качеству услуг, так и по отношению к клиентам. Не первый раз пользуюсь из услугами и каждый раз доволен на все 100%. Удобная зона отдыха, комфортное время ожидания.
Оставлял во Fresh auto на Аксайском проспекте 19 машину на продажу, мерседес W222. Но, по некоторым обстоятельствам, через месяц машину пришлось забрать, не дождавшись ее продажи. Хочу отметить, что машину вернули в отвратительном состоянии! Весь салон замацан, появились доп царапины, на одометре прибавилось 6км, где можно было наездить по автосалону столько?! Израсходовано 10% бака бензина, электропривод руля стал работать некорректно. Когда ставил машину, предупреждал, что в ходовой на одном рычаге изношена шаровая, и при определенных кочках бывает легкий стук, а теперь, после месяца проведенного у них, на автомобиле тарахтит вся передняя Ходовая! Из этого делаю вывод, что автомобили там насилуют, Как сами менеджеры и автомеханики, так и позволяют это делать потенциальным покупателям. Сам не раз видел, как менеджер сразу после пуска двигателя, на отрезке пути в 50 метров, давил газ в пол на автомобиле Audi s7, что та бедная ревела, как паровоз, а после резко останавливался. Точно так же позволяют делать и клиентам.
Мало того, на верхней открытой парковке автосалона, которая вся отсыпана огромными кусками шлака и имеет большие выбоины и кочки, как там носились автомобили на скорости не предназначенной для этих ям.
Я тут же представил, что это делали с моим автомобилем. Предполагаю, что в их сервисе могут делать подмену запчастей и каких-то деталей автомобиля.
Уважаемые продавцы, если вы решите ставить туда свои машины на продажу с целью распрощаться с ней навсегда и вас не интересует дальнейшая судьба машины, то в теории, на свой страх и риск это сделать можно.
Но, если по каким то обстоятельствам вы захотите забрать свой автомобиль обратно и эксплуатировать его, то будьте готовы, что заберете вы разбитое ведро!
Хороший, салон грамотные и отзывчивые менеджеры, менеджер Павел качественно проконсультировал по автомобилю, помог определиться с выбором автомобиля, выбором осиались довольны.
Купил машину с пробегом по адресу Вавилова 59E,остался доволен сервисом,профессиональному подходу к клиенту и оперативностью. Отдельную благодарность хочу выразить Алексею Обухову,нашему менеджеру,за то что "ввёл" нас от начала сделки,и даже после нее,при дальнейшем прохождении ТО и замене тормозных дисков с колодками. И мастеру оценщику- Донецкой Ольге. Работают профессионально и быстро.
Салон- бомба! Самый грамотный и обходительный менеджер- Алексей Обухов, ему отдельное огромное спасибо за авто! «Вёл» меня больше недели, искал машинку по желаемым для меня параметрам, был всегда на связи и, что меня немного удивило, даже после покупки оставался со мной коннект по вопросам моего нового коня! Что самое классное- Алексей переубедил меня в марках автомобилей, благодаря чему я открыла для себя фольцика и все его офигенные качества! Тачка в отличном состоянии, до покупки даже не проверяла, поверила на слово Алексею и не зря, как оказалось! После покупки заехала на сервис к ребятам знакомым и с машинкой оказалось все в полном порядке ) Алексей Обухов, респект и уважение! В целом о салоне- вкусный кофе вам обеспечен, зона ожидания с удобными диванами и огромной плазмой, оформление без особых затруднений, а главное- быстро; экскурсии по автомобилям с сопутствующим тест-драйвом и просто приятная обстановка! Во Фреше беру уже вторую машину и не могу нарадоваться! Автопарк салона проверяется во всех возможных смыслах, я в этом убедилась! Ну, собственно, если хотите обновить своего коня- вам во Фрешавто!
Вo фреше брaл себе год назад б/у авто и жене взяли на днях. С обеими машинами все супер, приезжал оба раза с оценщикoм. Дают осмотреть и снаружи и внутри, на подъемнике поднимают. Салону доверяю
Обратился во фреш авто на Вавилова 59е . Долго не мог доехать работа дела . Но на днях получилось. Спасибо Александру Чернову . Все рассказал показал. Помог подобрать автомобиль. Спасибо фреш авто. Буду рекомендовать Александра и ваш Солон
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Высоцкий
Знаток города 6 уровня
15 июля 2024
Искал авто в хорошем состоянии, с не очень большим пробегом, нужно было купить в кратчайшие сроки. Нашел здесь весту 19г, все как и хотел, по цене устроила, выбрал и купил одним днем.
Добрый день! Минусов я не нашла, увидела объявление на Авито поздно вечером, написала сообщение, утром пришёл ответ, начала задавать вопросы по машине всё подробно рассказали, дали ВИН, проверила авто теку и поехали в салон, подошли к менеджеру, это был Павел Афанасьев, чему я очень рада, сразу взял ключи от нужного нам авто и пошли смотреть, катались, задавали много разных вопросов, получили грамотные ответы и советы, вскрыли все тайные места, проверили на крашенные детали прибором, машина и в правду была в идеале нам не соврали, расчёты у нас тоже были замудрённые, но всё сделали, правда скидка минимальная, но всем понятно машина только выставилась, Павлу огромное спасибо, сделал всё по максимуму что бы клиент был доволен, проводили с бантом на машине под звон колокола с аплодисментами и даме цветы, было трогательно, другие ребята тоже относились с уважением и добром, мне очень всё понравилось, всем удачи в покупках!!!
Спасибо большое Юрию и Кириллу ,подобрали отличный авто и очень неплохо оценили старый .
Ребята всегда на связи ,но при этом без лишней навязчивости .Очень приятно было с вами иметь дело)Ну а цветы и удар в колокол с последующими аплодисментами покорили моего ребёнка навсегда 😂
Хотелось бы порекомендовать салон Fresh Auto, на Вавилова, 59 Е, в автосалоне большой выбор автомобилей, в выборе авто все было просто и открыто! Хочется отметить индивидуальный подход сотрудников к каждому клиенту. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру по продажам Вадиму, он терпеливо проявлял профессионализм, умело может расположить к себе и вызывает доверие!!!
Покупал машину в этом автосалоне всему персоналу огромное спасибо за за помощь в подборе авто!
Салон великолепный персонал отзывчивый и честный(что очень важно в покупке авто с пробегом)Всем советую ехать именно в этот автосалон!!!Менеджеру Вадиму отдельное СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ!!!
Хороший автосалон, большой выбор авто. Большая благодарность менеджеру Афанасьеву Павлу за сопровождение в оформлении документов, за доброжелательное и открытое отношение к клиентам.
Салон очень хороший, большой выбор авто, очень приятные сотрудники. Все улыбчивые, отвечают на все вопросы, никаких проблем не возникло) Нас встретил менеджер Евгений Осадчий, все показал, объяснил👍 Благодаря ему смогли приобрести авто) Он сделал наш день)) Остались всем довольны)
Хороший салон, стоимость авто как на сайте, менеджер Максим (выражаю благодарность) полностью рассказал о машине, указав имеющиеся недочёты по авто. Покупкой и сервисом остался доволен.
Хороший автосалон, быстро помогли подобрать машину 👍🏻 Большой выбор автомобилей!
Приехали за одной, забрали намного лучше модель! Спасибо Евгению за хорошую консультацию!👍🏻
Универсальное обслуживающее устройство п-ля все в одном. Делали кузовщину и ходовку. Нормальные адекватные мастера и цены. Предлагают различные варианты решения проблем в том числе и по цене. Автосалон рядом имеется.
Бегите от этого салона подальше.... Обслуживание на высоте.... Но всё сплошная ложь... И в пустую потраченное время.... И дай бог,будте мудры... Не попадите на деньги..... Не давайте взнос вперёд.... Или первоначальный взнос, .... Нас, слава богу пронесло, благодаря таким же отзывам покупателей, как и я..... По телнфону столько обещаний..... Всё ложь.... Не попадитесь.... Поверьте пожалуйста!!!
У нас была сложная ситуация и по финансам и по машине
но Павел Афанасьев грамотно помог всё сделать, спасибо большое за помощь и терпение,выбрали классную машину по цене и качеству.🥳🌹
Салон замечательный отношение менеджеров к покупателям идеальное, благодаря Обухову Алексею без покупки из салона мы не вышли,подобрали тот автомобиль который нам был нужен, Ford Transit 2016 года. Планируем продажу авто в ближайшее время. Спасибо Алексей.
Месяца два искали машину, вчера проезжали мимо и решили заехать, проведенные 7 часов в салоне, дали нам возможность уехать домой на новой машине😁спасибо Алёне за внимательность и обходительность с клиентами, очень приятно иметь дело с грамотными людьми. Теперь у нас есть Volkswagen Jetta 💪😄
3
1
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 9 уровня
8 октября 2024
Назвать это автосалоном - слишком. Максимально некомпетентный персонал. В ценниках путаются, тянут время. Округляют в большую сторону. Рожи кислые, словно я им уже должен, потому что пришел. Разводы с кредитом. Будьте внимательны - впаривают т.н. Дорожную карту за 150 тысяч, мотивируя, что без нее кредит не одобрят. В целом, обычная перекупская тема - плохие и дорогие машины, минимум сервиса. Повторюсь - персонал просто дно.