Сегодня был в автосалоне, выбирал автомобиль, подобрали подходящий, приобрел автомобиль, обслуживание отличное. Специалист Евгений Осадчий проконсультировал, все организовал на высшем уровне ;), подарили подарочки ;). Советую данный автосалон, моя оценка на 5 +!
Автомобиль отличный, салон оставил о себе хорошее впечатление. Оформление прошло в комфортной обстановке и достаточно быстро. Особая благодарность менеджеру Чернову Александру за вежливость и компетентность, тактичность и профессионализм!!!
Хочется выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу и особенно менеджеру- Обухову Алексею ! Подошел к выбору авто для нас как будто выбирал себе лично! Все открыто и прозрачно! Никаких навязываний и обмана,чесно и добросовестно советовал и рекомендовал как для себя! Это был мой первый опыт приобретения авто в кредит и хочу вам сказать что Мой так сказать первый блин не Комом!)))) Мало того что менеджер помог подобрать мне достойный авто без скрытых "сюрпризов" (скрученых пробегов и тд.) так ещё и мне сделали скидку)))) девочки в отделе кредитования тоже огонь 🔥 тоже советовали и помогали выбирать самый лучший вариант по кредиту так как для меня это было всё "тёмный лес,сплошная тайна .." начитавшись всяких коментов из других салонов боялись попасть на все эти доплаты не пойми за что и не пойми кому...
ВОБЩЕМ ЧТО ХОЧУ СКАЗАТЬ ☝ ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ КУПИТЬ НЕ КОТА В МЕШКЕ ВАМ СЮДА!!!! Алексей ВЫ ЛУЧШИЙ!!!!!!!!!!
Фото 1 из 1
Хочу выразить огромную благодарность Павлу Афанасьеву за профессиональную, грамотную помощь в подборе автомобиля. Внимание к моим потребностям и ожиданиям от автомобиля. Кропотливый подбор и многочисленные тест-драйвы. Спасибо большое !
Посмотреть ответ организации
MOZA Group Auto
Знаток города 17 уровня
18 декабря 2024
Отличный салон, Фреш как всегда на высоте, выкупаем у них с аукциона б/у авто, делают диагностику (правда она на 60% не соответствует действительности) но это уже лучше, чем покупать с дороги
Хороший салон, внимательные продавцы, кофе чай, всегда после покупки отвечают на звонки, дважды после покупки авто позвонили, спросили как качество обслуживания. Сервис тоже хороший, но и авто пока новое, пока проблем не было. Бантик наклеили, пофоткали, из-за задержки банка, просидели со мной до закрытия, видом не показали что что-то не так
Искали очень долго дизельный тигуан, в итоге решили съездить в Фрешавто и не прогадали!
Приехав в салон, нас встретил менеджер Роман, все рассказал, показал.
Остановились на автомобиле из Москвы у автопартнера.
По работе Романа: отзывчивый, всегда выходит на связь, даже в свой выходной), очень хорошо знает своб работу, все понятно, четко и грамотно обьясняет (при любом появившемся вопросе).
Заказали дистанционную диагностику у автопартнера: очень информативно и понятно, много фотографий и видео, единственное замечание - это не поднимали на подьемник авто, но это не их косяк, а москвовского дилера (он не предоставил подьемник).
Итоге авто взяли, техническое состояние авто соответствует диагностике.
Салон и менеджер оставили только положительные эмоции, за следующей машиной обязательно сюда!
Купил Тигуан с пробегом с маркетплейса фреш. По состоянию и документам все норм, привезли за 4 дня. Машину перед выдачей намыли, начистили. Выдача отличная. Салон рекомендую.
Отличный салон, очень большой выбор подержанных автомобилей. Хочу выразить огромную благодарность Афанасьеву Павлу за профессиональный подход к делу. Очень грамотный специалист.
Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу автосалона Freshauto, молодцы ребята, большой приветливый знающий свою работу коллектив, во время оформления автомобиля сложилось ощущение как будто ты в кругу друзей. Особенно хотелось бы подчеркнуть профессионализм и умение работать с клиентом менеджера Осадчий Евгений благодаря его профессиональным качествам мой выбор пал на посоветонный им автомобиль я рад этому выбору. Спасибо коллективу автосалона Freshauto!!!!!!!!!!
Спасибо за прекрасный сервис, приятную домашнюю обстановку и отдельно менеджеру Павлу!!! Все сделал на высшем уровне! Помог с подбором автомобиля под наши потребности и возможности, отнесся как к родным!))) Очень рады что попался именно такой хороший человек) Однозначно рекомендуем freshauto на Вавилова!!!
2
7
Посмотреть ответ организации
Irakly Mandaria
Знаток города 13 уровня
2 ноября 2024
Машину так не продали забирал номера повезли криво да еще и со своими подкладками фреш , мои естественно потерялись , в машине сильный запах сырости 100 процентов кинули коврики резиновые мокрые в машину . Но по комиссии не жульничают как раньше все прозрачно
Приехали что бы купить первую машину на себя, очень коммуникабельный и позитивный консультант Александр, показал нам все физические машины которые там находятся, так же по базе данных компании все тех. Характеристики и всю информацию по автомобилям. Подобрали для наших требований авто, все проверили, если нужно было подняли посмотрели дно. С терпением и заботой отнеслись к двум девушкам, предлагали кофе, чай и так же качественно оформили кредит. Остались довольны.
Брал авто с пробегом, в кредит. Очень вежливый и компетентный персонал. Сделали скидку. Все процессы и договор прозрачны, нет никакого обмана. Главное самому смотреть и проверять авто, на что есть возможность прокатиться по территории с тестом для ходовой. Комната отдыха на уровне, всё необходимое есть. Спасибо за помощь в приобретении Hyundai i30.
Хороший салон подержанных авто. Я там не покупал , но заходил узнать по ценам . Меня проконсультировали по нынешнему рынку автомобилей. Сразу подобрали два авто , подходящие под мои критерии , провели тест драйв по закрытой площадке. Рассказали про условия кредитования . Всё ясно , чётко и понятно . Скорее всего скоро вернусь к ним за машиной
Брала машину в кредити. После оформления пришла в ужас . Красиво рассказали , машина с большими не дочетами показала себя в дороги. И доки оформлены не корректно.
Не тратьте своё время! 3 автомобиля стояли на комиссии 3 месяца по рекомендованой цене специалистом ФРЕШ АВТО Вавилова. Всё авто были по стоимости в начале рынка, аналогичных автомобилей!
Диагностика безупречная по автомобилям проведённая АЦ ФРЕШ АВТО ВАВИЛОВА. Так же приехав в Автосалон обнаружил что мой автомобиль стоит на площадке на спущенном колесе ! Решил забрать свой автомобиль BMW 7 при осуществлении передачи пробег автомобиля увеличился, что являлось подтверждением эксплуатации моего автомобиля! Так же на смарт ключе BMW был оторвал уплотнитель разъёма для зарядки данного ключа зажигания! Мною была написана претензия автосалону, ответа нет ! Не советую обращаться в данный Автосалон.
6
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 5 уровня
7 октября 2023
Отличный салон! Очень хороший и вежливый подход к покупателям. Очень доволен покупкой. Отдельную благодарность вырожаю менеджеру Юрию! Приятный человек. Всё рассказал доходчиво и быстро провели сделку. Рекомендую всем!
Спасибо большое менеджеру Павлу Юрьевичу Шептякову. Все было очень хорошо , Фрешавто несомненно лучший салон в Ростове ( есть с чем сравнить)
Машиной я более чем довольна , даже счастлива , проехала уже 500 км за два дня - идеальное сочетание цена + качество.
Очень понравился сам салон и наличие авто.
Хороший сервис. Пока что все отлично! Спасибо !
Добрый день. Обращались в этот салон в марте. Сначала созвонились по телефону. Потом подъехали на машине. Было очень приятно что сотрудник встал из-за стола, вышел нам на встречу. Александр нас очень профессионально проконсультировал. Озвучил и цену и все условия приобретения автомобиля. Расстались мы на том, что поехали принимать решения. Несколько дней были с этим сотрудником на связи. Уточняли некоторые важные моменты. Как только появился наш автомобиль приехали за покупкой. При этом за неделю общения цена осталась первоначальной. Чувствовалась заинтересованность в приобретении автомобиля и уважительное отношение к нам. Страховали автомобиль в этом же салоне. Тоже по очень приемлемой цене. Спасибо Александру и всему коллективу за полученное удовольствие от общения и покупку! Всём здоровья и счастья!
Качество работы отличное, хорошее отношение к клиентам,большой выбор авто,по авто все рассказали, показали, надеюсь авто будет служить долго! Самое главное все честно, начиная от цены на авито заканчивая оформлением документов! В наше время к сожалению это редкость
Отличный салон, очень грамотно подошли, хороший персонал, не собирался покупать но в этом месте купил с удовольствием и надеюсь буду ездить и радоваться, спасибо Евгению я доволен!
Грамотный, инвидуальный подход и подбор авто по вашим запросам и вашим Возможностям. Приятно было иметь дело с профессионалом своего дела менеджером Павлом Афанасьевым. Уехали на машине из салона. Очень понравилась церемония передачи авто. И особенно удар в рынду!!! Благодарим за комплимент для леди!!!!
Купили в салоне Хавал новую машину.
Нам очень повезло, что в момент внесения предоплаты и заключения договора на ожидание машины какой-то мужчина отказался от своей машины и она оказалась такой комплектации которая нам нужна но другого цвета, оказалось что цвет бомбический.
В итоге приехали заключить договор и ждать а спустя несколько часов выехали на новой машине.
Свою сдали в трейд ин по вполне рыночной цене, оформили кредит в салоне с хорошим процентом 10,4 ( если я не ошибаюсь) для примера сбербанк с официальной зп в банке дает все 14%
Единственное что подпортило впечатление это то, что когда муж попросил внести его как собственника в документы менеджер сказал что это необязательно и отправил на горячую линию. На горячей линии сказали что это работа менеджера. После долгого пинг-понга между службой поддержки и менеджером салона муж просто оставил жалобу на оф сайте хавал, с ним связались и спустя неделю внесли его как собственника в электронный птс.
Ребята знают свою работу, каалификация и опыт на высшем уровне! Начиная от подбора, заканчивая технической частью.
Подобрали авто за день, все рассказали, показали, пролезли и посмотрели по понравившемуся авто от и до.
Покупкой доволен теперь только к ним!
Отдельное спасибо сотрудникам Юрию, Игорю и Никите!
Ребята, так держать!
Вежливый приятный персонал, покупал тут машину, сдавал свою в трейд ин. Много слышал что дешево оценивают, но меня устроило. Пока ждете, кофейку нальют)
Всем добрый день! Прочитав положительные отзывы, решила обратиться в автосалон ФРЕШ АВТО (Вавилова) для покупки своей первой машины. При выборе автомобиля мною менеджеру было озвучено пожелание, чтобы машина была практически новой и ближайший год-два не было необходимости в ее ремонте. Я заплатила за ТО, причем что автосалоном, было проведено предпродажное ТО. После приобретения авто, буквально через 1 неделю при поездке по неровной дороге, начало что-то стучать, через несколько дней уже стучало так, что буд-то тебе по крыше бьют молотком. Я обратилась в автосалон с описанием проблемы. Машину проверили, сказали, что все хорошо и я поехала домой. Стук не прекратился, причем по ровной дороге его не было слышно, а стоило чуть свернуть на неровную и стук усиливался. Я обратилась к независимым экспертам выяснить в чем дело. Оказалось, что неисправна рейка, ее замена+работа примерно 40 тыс. С этим заключениям я вновь обратилась в автосалон, мы проехали по территории, ничего не стучало. Кое-как удалось уговорить выехать за территорию автосалона и проехаться по неровной дороге, механик признал ,что скорей всего это рейка и возможно они пропустили эту поломку при ТО. Руководитель отдела продаж отказался возмещать ремонт или произвести его за счет автосалона Фреш-Авто. В следующий раз я приехала с претензией, мне ее завизировали и сказали ждать ответа. Ответ пришел, где мне сообщалось, что машина эксплуатировалась неправильно и не предназначена для езды по проселочной дороге (это отсылка скорей всего к моей прописке в области). После их отписки, я обратилась в суд и дело выиграла. Теперь жадный автосалон, не захотевший признать свою ошибку и отремонтировать авто заплатит гораздо большую сумму. Как говорится, скупой платит дважды!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН!!!! НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!! КЛИЕНТ СРАЗУ СТАНОВИТСЯ НЕИНТЕРЕСЕН, КОГДА УДАЕТСЯ "ВТЮХАТЬ" ЕМУ АВТОМОБИЛЬ!!!! КОМПАНИЯ ФРЕШ-АВТО СОВЕРШЕННО НЕ ЗАБОТИТСЯ О СВОЕЙ РЕПУТАЦИИ!
Спасибо авто салону фреш авто и большая благодарность Менеджеру отдела продаж Владимиру Иванян за то что выбрал нам автомобиль в достойном состоянии и в наш бюджет + провёл тест драйв, показал всю автотеку,вообщем настоящий профессионал в своём деле.
Спасибо большое Продавцу- консультанту, Афанасьеву Павлу. Очень компетентный профессионал. Помог мне выбрать и купить замечательную машину. Спасибо за индивидуальный подход.
Отличный Автосалон, достойный выбор, найдется автомобиль для разных целей и ценового сегмента, и самое главное нет ценового беспорядка как в других. Спасибо
Хочется сказать огромное спасибо Павлу! Очень грамотный специалист, и приятный человек! Учел все пожелания, для каких целей машина. Рассказывал все честно, про все плюсы, минусы, недочеты. Некоторые модели не советовал! В итоге выбрали именно то, что я хотел, очень доволен покупкой!
Позвонили в салон узнать об условиях покупки Haval и продажи авто. В 18:00 мы приехали в салон и обсудили покупку нашего авто Рено Kaptur. Оценщик оценил наше авто в результате торга на обоюдных условиях. Затем нам предложили скидку 100тыс на покупку нового авто, вечером приехал автовоз и мы решили взять F7 . Больше всего понравились что при осмотре нашего авто при выкупе можно находится в зоне осмотра и проверки, Честный осмотр , честные претензии , в результате все хорошо. До этого были в Дон Моторс нам не понравилась оценка авто и всего 50 тыс по трейд-ин
Отличный салон! Всем рекомендую! От этих ребят никто не уйдёт пешком.
При покупке возникли некоторые проблемы, но менеджеры и кредитный специалист помогли разобраться и мы уехали на новой машине. )
Отличный автосалон, проконсултировали по всем вопросам, без всяких подводных камней продали поддержанный автомобиль. Огромное спасибо хочу сказать менеджу Алене, которая полность вела сделку от начала до конца, настоящей мастер своего дела!)
Выбирали машину сначала на Авито. Наткнулись на объявление Volkswagen Golf, искали и хотели именно эту модель, связались в сообщении с салоном, собирались приехать на следующий день смотреть автомобиль. Нам сразу же прикрепили ответственного менеджера, Станислава, который с нами созвонился и уточнил детали. В общем, на следующий день приезжаем (автосалон на Аксайском проспекте 19), нас, как и говорили, встретили на входе и повели смотреть автомобиль.
Долго в подробности выбора вдаваться не будем. В итоге, мы приобрели авто KIA Ceed, чем несказанно довольны. Мы не только прокатились на ней, но еще и загнали на эстакаду, так сказать, менеджер показал нам нашу машину «со всех сторон» и «во всей красе».
В салоне, пока оформляли документы, нас угощали кофе, девушкам (нас было трое) подарили цветочные композиции, плюс в подарок нам дали сертификат на бесплатную химчистку и полировку, который активен в течение 6 мес.
Обслуживанием очень довольны, нашему менеджеру, Стасу, большое спасибо! Надеемся, наша машина нас будет радовать очень долго 🚘🤝
Не в первый раз бываем во фреш авто. Каждый раз чем то да удивляют в хорошем смысле) автомобилем доволен, кофем угостили ещё и девчонкам цветы подарили))) круто! Молодцы ребята💪🏻
В салоне много автомобилей на любой бюджет, вежливые сотрудники, за любой авто могут рассказать от и до ничего не скрывая, все подскажут и расскажут, оформление документов быстрое
Хороший салон. Большой выбор авто с пробегом.Отличное качество работы персоонала. Отдельное спасибо менеджеру Юрию Михайличенко. Всё подробно рассказал,объяснил. Желаю вам успехов ребята!
01.06.2022 года в автосалоне приобрели автомобиль с пробегом Шкода Йети. Спасибо менеджеру Юрию и всем сотрудникам компании за помощь в покупке и отношению к нам: теплое, ненавящивое и непринужденное... Менеджер подробно и четко рассказал про интересующие модели авто, довел в полном объеме достоинства и недостатки выбранных нами авто, подсказал и помог с выбором. Большое спасибо всем сотрудникам компании за теплый прием, кофе и букет живых цветов, которые нас удивили. Большое спасибо! Желающим приобрести авто как с пробегом, так и новое, рекомендую...
Отдельная благодарность менеджерам Павлу и Кириллу. Квалифицировано выполнили свою работу, подобрали нашей семье авто. Подготовили пакет документов. Все быстро и четко! 🤝
Хорошее место. Провели сложную и долгую сделку по обмену старого авто на новый.
Отдельное спасибо Чернову Александру и Лутовинову Дмитрию, парни провели все до конца, старались, отвечали на все вопросы.
Выбор машин хороший, много чего интересного есть. Нашлась редкая для нашего города машина, которую я и искал.