Хотели где-нибудь посидеть сегодня. Выбрали ресторанчик на ул.Ленинградская. Зашли, сели, официант дал меню....и на этом все....Мы 20 минут ждали официанта, чтоб заказ сделать. Каждому другому проходящему официанту говорили, чтоб пригласили нашего, но тишина. На итог - встали и ушли. Больше сюда не пойдем и советовать никому не будем
Отвратительно! Сделали заказ 21.05.2024 лапша Пад Тай. Орехов нет, меланж отсутствует, соуса пол баночки! Проще сказать, что есть! 3 креветки и 4 кусочка курицы и лапша! Сухая лапша! Отвратительно!!! Раньше брали-было нормально!!! Сейчас УЖАС!!!
Брал здесь впервые на вынос. Рис местами недоваренный, что-то тухловатое в одном виде роллов было, похоже огурец. Контроля качества нет, то, что разваливаются роллы - ерунда на фоне предыдущего. Второй раз не возьму.
23 декабря заказали роллы с огурцом (попросил ребёнок) на Коммунистической, 27. Запах сразу не понравился, но ребёнок сказал, что пахнет как всегда. До этого нареканий не было. Это просто возмутительно! И сами не будем больше заказывать ничего, и никому ее советую!
Обычно все прилично, но не в этот раз. Заказали роллы на компанию, поели майонез с рисом. К сожалению даже намека на начинку и мясо заявленное в меню не было. Очень недовольны испорченным вечером, даже доесть сил не хватило, хотя все были очень голодными.
Ужасно, если хотите испортить себе праздник и настроение, то милости просим. Сделали предзаказ за два дня, пришли вовремя за заказом, сказали извените не готово подождите 10 минут, и так в течении часа. На доставку работают отлично, все вовремя. В конечном итоге переоформили на доставку, и в итоге ожидание ещё час. Если не успеваете то не берите заказы.
Не очень уютно. Еда немного хуже чем на Ленинградской. Всегда ощущение,что туда приходишь,только чтоб подождать еду на вынос. Отсутствие нормальной парковки,добавляет минусы.
Ожидание бизнес-ланча 30 минут. Серьезно???
Он на то и бизнес,что делается все быстро.
Администратор стоит и глазами хлопает. Предложить ничего, кроме десертов не смогла. Сервис нулевой
Не рекомендую
Заказала роллы и пиццу. Роллы были пережаренные будто в уже масле, которое не менялось 10000 лет. Разрезаны тяп ляп. Вообщем меня рвало всю ночь. И до сих пор тошнит. Даже когда пишу отзыв, тошнит. Вспоминать не хочется. И я не из тех, кто любит писать отзывы плохие. Пишу когда совсем плохо.
Заказывала доставку роллов и запеченных мидий 31.12.2023, увы крайне испорчено впечатление: горячие роллы были холодными как и мидии, из-за чего еда оказалась пресной, картошка фри полностью отсыревшая и невозможно её кушать. Заказала из-за того, что ранее обедала в ресторане вашей сети и всё было на высшем уровнем. Но доставкой большой пользоваться не буду
Даже 1 звезды много!!!!Полное разочарование!!!в день рождения заказывала сет
2 вида роллов привезли тухлыми!!!обещали после проверки вернуть деньги,но только отписываются,что результатов проверки нет….
Больше заказывать не будем тут
Если вкусно значит вкусно 😋! Первый раз сегодня сделала заказ сет и пиццу 🍕 , очень довольна 👍 Доставка была от девибириклаб 99₽. Привезли быстро. Оператор ещё раз всё уточнила. Советую 👍
Фуджи New - ужасно испортилась.
Ребятки просто тесто за 900 реблей продают.
Впечатление сильно испортилось.
Раньше было хорошо,но это раньше....
Ужасная пицца без ингредиентов.
Точнее они есть , но их под микроскопом надо разглядывать.
Кучка теста и 2 креветки с лососем ,а самое прикольное даже на помидорах экономили
Заказывали на самовывоз роллы 14.02.2024 к определенному времени. Заказ к этому времени готов не был , никто не позвонил и не удосужился предупредить . В итоге еще вынуждены были ждать час! Никаких извинений…. Повела себя девушка очень странно … вроде как так и должно дать … Очень клиентоориентированно….
Отличный маленький сушик. Вкусно, достаточно быстро и нормально по деньгам. Единственное, убрали бы доставку куда-то из общего зала - было бы приятнее ))
После оформления заказа на сайте ожидание составило 3 часа. Позвонив в службу доставки, ответили что приедут в течение 30 мин. Спустя 30 мин связались с курьером который сказал, что приедет еще через 40 мин. В итоге 4 часа ожидания и испорченый праздник
Вчера заказывала доставку на дом, сказали, что привезут заказ в течении часа. Прошло 1,5 часа, я начала звонить в службу доставки, т.к. мой заказ даже не передали курьеру, на что оператор, долго выясняя и так и не выяснив причину, обещала разобраться в ситуации и перезвонить. Прошло ещё 20 минут, не дождавшись звонка я позвонила вновь и снова долго выясняя ситуацию мне сказали, что заказ привезут только через 40 минут!!! Общее время ожидания доставки составило 2,5 часа. Бесит, что не удосужились позвонить, предупредить, извиниться хотя бы. Заказ был на минуточку более 2000 рублей. В итоге заказ забрали, т.к.пожалели курьера, но разочарование осталось, т.к. к приезду курьера гости уже расходились. И мне как хозяйке было очень неприятно и неловко за данную ситуацию. Желания нет заказывать у вас.
Ролы вкусные конечно, но отношение к клиенту отвратительное. Не буду долго описывать ситуацию, но пишу для информации. Если вы вводите подарочные промокоды , всегда уточняйте у оператора прошёл ли он (если заказываете на сайте). Доказать, что вы его применили потом невозможно.
Следила заказ в 17:45. Мне никто не перезвонил подтвердить заказ , я это сделала сама , обещали привезти роллы за 1,5-2 часа . В итоге через 2,5 часа выяснилось что мой заказ из 2 роллов еще не готов даже . Спасибо за то что я осталась без ужина ! Даже не извинились за такое отношение к клиенту . Не рекомендую!!! Из раза в раз косяки ! Фото нет , потому что роллов нет !!!!
Много раз заказывала. Доставка с 6 просеки в 2022 году стала ужасная. То рис полусырой, то почти каша. Но хотя-бы доставляли. Сегодня в юбилей свадьбы заказала два сета. Мало того что доставка платная, опаздывают уже на полтора часа и вообще не понятно когда привезут. Полное неуважение к клиенту. Заказ был оформлен за 7 часов до доставки и им не хватило времени правильно распланировать доставку. Больше не закажу и никому не советую. В этот раз заказ с ул. Стара загора. Поддержка работает ещё хуже чем доставка
Отстой полный! Не заказывайте ! 1 сентября они подтвердили это. Заказ ехал 3 часа, роллы сделаны( не скручены) на скорую руку. Все развалились, как только прикоснешься. После направления претензии и отправки фото- начали требовать ещё фото! Хотя там отзывы за этот день все одинаковые. Обещали какой то промокод в течение суток( хотя он и не нужен- последний раз был заказ у них)- и тут не прислали))))))) короче отстой
Сделали заказ в 10.30, привезли в 16.00, кормили завтраками в течении всего дня, в итоге не доложили в заказ поке, в чеке есть, сказали пришлют ссылку для контроля качества, ничего не прислали, деньги списали, ужассс!!!
Давненько не заказывал ничего. Очень переживал, начитавшись негативных отзывов про доставку и про то, что стало хуже. После того, как все подорожало, роллы стали не особо дешевым удовольствием. В итоге решился.
Сначала к хорошему. Доставили меньше, чем за час, хотя заказ не маленький был. Курьер очень приветливый. На вкус да, стало чуть хуже и сами роллы стали чуть меньше, тут не спорю. Но ничего критичного, я знал что беру, а те далекие времена а-ля "раньше было лучше" уже прошли.
Теперь к плохому. Одна из позиций, а именно ролл "Чили" совершенно не похож сам на себя, к сожалению. Количество рыбы (что внутри, что снаружи) сильно страдает. Фото прилагаю. Это достаточно печально.
Итоговая оценка, по хорошему, должна быть что-то вроде 3.8, ибо помним про ролл "Чили" и вкус/размер роллов в целом. Но тут так нельзя. Поэтому логично округляем до 4.
Уже 5 лет являюсь постоянным клиентом только Фуджи френдс. Это лучшие роллы во всей области. Ни одно кафе, ги один ресторан не сравнится с качеством и вкусом роллов Фуджи. Отдельно хочу отметить величину порций. Роллы в Фуджи за ту же цену гораздо больше, чем в других заведениях. Очень довольны всегда.
Какое то странное заведение, хотели посидеть поесть, меню пришлось сканировать так еще и пол меню отсутствует, сказали ехать нам на Ленинградскую, у них все есть.
Отношение к людям ужасное!
Ждем в кафе уже 30 мин сверх времени заказ,который был сделан по телефону на самовывоз.
Не извинений,не скидок, ничего……
Фуджи считают,что так работать нормально.
С каждым разом все только хуже
В кафе прекратили к ним из-за долгого ожидания ходить ,теперь и заказывать будем в Хокку или Искре.Там явно людей уважают больше !
Заказывала вок с курицей и рисом вместе с коллегой в ресторане на Ленинградской. Официантка вместо нашего заказа принесла двойную порцию, потом при оплате мы удивились цене за заказ, на что нам ответили, что мы сами заказали двойную порцию. В итоге мы заплатили больше чем рассчитывали, хотя ошибка явно была официантки!!! Скорее всего больше в это заведение не пойдем!
Отказались предоставить меню и обслужить меня. Показали только куар код, мой телефон не справился с ним. И меня просто не обслужили. Нарушили мои права потребителя, я в шоке! Те если нет телефона вас просто не обслудат!
Заказал сет. Обещали в течении полутора часов привезти заказ (что и так много, учитывая близость адреса). Через 1 час 40 мин сказали в течении 20 минут привезут. Еще через 30 мин сказали - уточняем и сбросили. Позвонил сразу еще раз, обещали перезвонить. В итоге прошло 2,5 часа - ни заказа, ни звонка, ни извинений. Если не справляетесь, не принимайте заказы.
22 февраля заказывали самовывоз из ресторана на Г. Димитрова.
Приготовили вовремя, но сами ролы доброго слова не стоят. Перед этим заказывали тоже не сильно понравились, подумали случайность, оказалась закономерность. Сушист что ли поменялся....
Рис переваренный, теплые ролы просто как каша, слиплись, палочками просто зацепить не возможно. В Унаги рыба как-будто размороженная.
И о самом ресторане: персонал кучкуется у барной стойки и просто точат лясы, особенно парни.
Ничего не имею против черного потолка, но в зоне где нет настольных абажуров, просто мрачно и не уютно.
Здравствуйте, сегодня меня ваша доставка разочаровала , как никогда !!!!! 4,5 часа, вы считаете это нормально????
Расширяйтесь раз у вас такой ажиотаж, или предупреждайте , что так долго !!!