Ничего не меняется в этом месте, кроме персонала. Качество ролл хромает, вкус непонятный, в заведении запах как в притоне. Как не зарекалась не ходить туда больше, но снова пошла и пожалела. Мои комментарии по поводу того что роллы в этом заведении не умеют делать, сделаны тяп ляп ребятам не понравились)))) когда уходили, провожали фразой "вот она" 🤣, смотрели всем коллективом кто такой недовольный, видимо успели обсудить не дождавшись ухода посетителей. Грязный стакан собственно уже не удивляет, мыть некогда, обсуждают посетителей.
Хорошее заведение, всё вкусно, цены чуть-чуть кусаются, но вполне приемлемо! Официанты добрые, быстрые, вежливые, всем советую, очень сильно рекомендую.
Нравится кухня, нравится место, совсем не нравится отношение персонала к гостям. Дозвониться, чтобы стол заказать , невозможно. Приходится идти туда лично. Выбираешь стол, бронируешь, администратор записывает, через два часа приходишь туда с семьей, а стол занят и про твою бронь никто не в курсе. Администратор уже дома. дальше стой и думай толи самому себе место найти , предварительно самостоятельно раздевшись в гардеробе где вообще-то должны номерки выдавать, либо проваливай. Никому ты не интересен
Тут очень вкусная еда (я пробовала роллы Рим, японский суп с омлетом и корейский кукси вроде с морепродуктами).
Мне нравится, что в целом помещение уютное и опрятное. Персонал также вежливый и приятный.
В общем, я замотивирована ещё раз прилететь в Самару 😁
В общем и целом нормальное место, обслуживание среднее, точнее как попадёшь, иногда не дождёшься официанта, кухня не плохая, не идеально чисто но и не сказать что грязно
Очень часто ходили сюда покушать и с недавних пор поменяла своё мнение об этом заведении в худшую строну, заказали салат цезарь, так вот креветок по факту было 1,5 штуки вместо 3 -х , потому что они были разрезаны вдоль на две части! Вы нормальные?)Качество роллов стало намного хуже , порции так же урезают!Больше к вам не ногой!!!
Заходили на днях взять роллы на вынос. Сами сели за столик, через минуту примерно девушка принесла меню. Узнав, что мы зашли заказать и забрать с собой, дала другое меню, объяснив, что у них для еды на вынос другой каталог. Мы не очень поняли, почему так. Заказ мы ждали примерно час, учитывая, что это был будний день, поздний вечер и стола не особо много. За все это время к нам ни разу не подошли, ничего не предложили и не спросили. В процессе ожидания моя подруга захотела заказать бокал вина и сама пошла искать официанта.
Дома мы немного разочаровались роллами: все-таки на вынос они готовят не такие вкусные, как в заведении. Уже не в первый раз сталкиваемся с этим. Даже не знаю, в чем дело. Именно поэтому мы специально зашли в заведение и хотели лично заказать, а не через доставку. Но нам дали отдельное меню.. в чем разница неясно.
Роллы люблю и много где заказывали, но Фуджи просто супер!!!!!! Отличного качества продукты, всё очень вкусно!!!!! Удобное приложение для заказа. Вежливый персонал. Всё чётко и по времени.
Ждали сет больше часа, при не полной посадке. Все медленно стало, один раз не было том яма , закончилась паста. Было одно из любимых заведений, а сейчас «потеряли лицо» никто не рассказывает про действующие акции не расскажет о новинках в меню. Счет несут 20 минут, официантов не дождешься.
Этот Фуджи не посещала, но не сомневаюсь даже, что и здесь всё на высшем уровне,самый любимый ресторан с роллами, всегда заказываю только тут, только в другой точке ближе к дому.
Бываем достаточно часто в этом заведении, в этот раз были разочарованы.
Принесли напитки только спустя 20-30 минут (при заказе сказали ожидать от 5 до 7 минут разливное пиво и коктейль). После того, как вынесли все блюда спросили когда принесут напитки, ответили: «много народа, я не знаю» ( дословно ) . Тарелки вынесли только после просьбы, одна оказалась грязной. После просьбы позвать официанта для того, чтобы принесли счет, наш официант так и не подошел)) Пришлось искать нового и просить счет на оплату, он же его нам и принес после. Наш официант просто проходила мимо нас, делая вид, что не замечает и никак не реагируя .
Кухня как всегда на высоте, но качество обслуживания было ужасное, портит все впечатление от заведения.
Единственная точка, где приходится ждать всегда !!!!! Даже если заказ делается ко времени и все равно, приезжаешь и ждешь по 10-15 минут. Ну почему нельзя работать правильно, нормально?! И это в среду в 12.37 дня . Два стола занято. Почему в других точках стараются работать правильно, почему именно на Коммунистической такое отношение к клиентам ?!?
Ну по роллам эти ребята давно на первом месте у меня. По качеству продуктов, по ценовой политике они приемлемы. Доставку часто заказываем. В заведении давно не была.
Мы постоянно заказывали здесь роллы, вкусно и быстро..Но последние два заказа роллы были очень маленькими по размеру (хотя заказ был примерно на одни и теже роллы мах.. Не очень приятно. Поэтому отказалась от заказа в Фуджи
Давно была наслышана о лучшем ресторане суши Фуджи. Решили с подругой заранее заказать здесь роллы на 8 марта, заказали утром ко времени, самовывоз. А приехав ко времени(17:40) сказали, что нужно ждать до 19 часов с фразой: "а вы подойдёте к 7?" Не услышав даже извинений, отправили перезаказывать на другую точку через колл-центр, если нам неудобно. Колл-центр тоже выделился, он просто не работал.
Итоговое решение, что сюда больше ни ногой, если они не могут элементарно выполнить заказ за 7 часов(именно за столько был оформлен предзаказ)
Уютное заведение, недалеко от дома. Порадовали безлимит на вино и пиво 👍😉 Воспользовался безлимитом на крамное вино. Холодное, вкусное, приятно пить. Молодёжи такой формат щайдёт!
Ооочень вкусные роллы, одно из самых любимых мест и на доставке не теряется качество. Есть столы, которые можно закрыть шторой, если не хочется сидеть в общем зале
Оператор неправильно приняла заказ (неверно указала адрес курьеру) по итогу после ожидания в течение 1.5ч, статус доставки был сменен на доставлено и не было получено адекватных объяснений и предложений по решению проблемы. По итогу остались без еды без возможности разобраться в ситуации. Просто умолчали о проблеме и решили не давать нормальную обратную связь
Не понравилось. Подали чай в чайнике ,и вместо клубники там просто развели клубничный джем с вареньем. Приторный ,сладкий не вкусный чай совершенно, есть с чем сравнивать до этого заказывали такой же чай и в чайнике были большие кусочки клубники а не набадяженный клубничный джем с тонной сахара, просто кипяток и джем. Заказывали салат с яйцом пашот, яйцо было просто обычно сваренным вкрутую,просили переделать. Заказала кофе, после ожидания около 20 минут ,официантка сказала что кофе машина у них сегодня не работает и кофе не будет, а сразу сказать и предупредить нельзя? Не приятное впечатление от данного заведения. Не рекомендую.
Очень вкусные роллы с красивой подачей, вежливые официанты, вкусные напитки - особенно нравится грог облепиха-маракуйя и мохито юдзу. Удобно, что есть приватные столики за шторками, правда лучше бронировать их заранее. Кальян пробовали один раз, не очень понравился, но ходим туда в основном за вкусной едой и приятной атмосферой, поэтому впечатление это не испортило)
Долгое время были постоянными поклонниками ресторана Фуджи, роллы вкусные, качественные, цены приемлемые. Но в этот раз получили вот ЭТО... На сайте можно ознакомиться, в каком виде заявлен ролл Коста-Рика: с креветкой, икрой тобико, фунчозой фри. А фото - это реальность, икринки и фунчозу можно пересчитать поштучно, креветок, поверьте, на слово, никаких не было. Остальные роллы в наборе были не лучше. Заказ № 305 забирали 28.10.2023 г. по адресу Коммунистическая, 27. Просто в шоке, что в такой известной сети ресторанов нет никаких стандартов качества и контроля готовых блюд, приготовили просто как свиньям. Последние четыре цифры телефона 1500
Понравилось, том ям вкусный, роллы тоже. Персонал великолепен. Трижды бывал там, все разы удачно. Атмосфера приятная, расслабляющая, к кухне претензий нет.
Оформляли доставку, не привезли имбирь и васаби, роллы, которые заявлены острые - совсем не острые, постоянно какие-то косяки, когда загруженность, да понимаю, есть человеческий фактор, но это постоянно уже, и у вас цены не маленькие и за сбор вы отдельно берёте! И сервис всё хуже и хуже. Вынуждены отказаться от доставки впредь
Сделала заказ и решила забрать сама, было по дороге. Пришлось ждать заказ 25 минут!!! Очень не приятно..хотелось бы, что бы сотрудники ценили время клиентов. Попался кусочек маленького стекла, хруснул на зубах, как он там оказался большой вопрос ????? Что за технология приготовления, края стекла ровные, как будто откололся от горлышка, или стакана. Я в шоке конечно от этой конторы, раньше брали у них еду, теперь в черный список !!!!!!
Бываю периодически в этом месте, уютное кафе, вкусная кухня, приятные официанты. Теперь о минусах для того, чтобы вы стали лучше: в последние три посещения текли бочки в туалете, причём в обоих кабинках, меня как человека рачительного и любящего природу это раздражает и портит настроение. В одно из посещений ожидание супа и салата составило 1час 10 минут, очень долго, официант Николай замучился извинятся, компенсировали комплиментом от заведения, вкусный клубничный чай, что безусловно приятно. Но все же друзья, звезду не сняла, потому что надеюсь, что исправитесь. Кстати, здесь самый вкусный и красивый тыквенный суп в городе!!!!! Вспомнила, прям приехать захотелось)
В фуджи во всех филиалах все официанты как на подбор. Никого не дозовешься, периодически путают заказы. По качеству роллы очень испортились. На доставку бывает вкуснее, чем в самом кафе, видимо от повара зависит.
Роллы и том ям очень вкусные. А вот рамен говяжий вообще не понравился. Безвкусный. Заправляли его допами от том яма - лаймом и перцем. Стало получше. Но не доели . Напитки - домашние лимонады тоже не плохие 👍
Роллы вкусные, том ям тоже, однако ожидание очень долгое (хотя обещают 20-25 минут). Смузи, 2 салата и рамен готовили больше часа, плохое отношение персонала к клиентам. Рамен с недоваренной лапшой. Невкусный не похож на рамен. Торт сухой.
Припарковаться около кафе сложно. Меню разнообразное,роллы есть разного размера и на любой вкус, пицца вкусная, хороший том ям насыщенный вкус и в меру острый. Красивая подача блюд. Уютный интерьер.
Отзыв по доставке.
Неоднократно доставляют заказ неполностью.
Рассказываю последнюю ситуацию.
Заказала Сет love is
В него входит Венеция, Азия, Филадельфия и два десерта
Доставляют только роллы без десерта.
Почему я должна тратить время на выяснение всех обстоятельств, поддержка говорит оставим заявку и в течении 5 рабочих дней ответим. Я расчитываю на заказ сейчас, а не через 5 рабочих дней просто ответ.
Как итог предлагают 500р на следующий заказ, но сет не был доставлен. Посчитав стоимость ролл который доставили это 1047р
А за сет я заплатила 1858р.
Дело принципа, вернуть свои деньги обратно. То доп. Соус не положат, то роллы тухлые, то не полный заказ доставили. Терпение закончилось, сколько можно свою работу выполнять отвратительно.
Сервис ужасный, не рекомендую
Даже одной звезды много
Были проходом, довольно неплохое место. Вкусная, сочная пицца, хорошо заходит под пивной безлимит (хотя качество этого пива оставляет желать лучшего, особенного нефильтрованного), а в целом место на пятерочку.
Дороговато, но вкусно и красиво. Заходили в первой половине дня - обслужили нас быстро. Отдали за троих больше 3000. Но можно было и подешевле уложиться.
Отмечали др. Забронировать столик смогли, а вот предзаказ сделать нам отказали. Не удобно. Ещё админ странный парень, с длинными ногтями и чудоковатой прической, разве можно в общепита так выглядеть?!